偶看新闻浙江武警总队长:创新营销模式是美容院要发展的必由之路
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 07:13:14
第一目标顾客非常满意，第二目标顾客比较满意；第三目标顾客相对满意，事实上美容院却没有目标顾客，在老板的眼里来的都是客。连没有文化的农村人都知道看人下菜碟，而美容院却不知道服务也要因人而宜，一刀切的服务模式当然不能让顾客满意，留不住核心顾客业绩不好经营亏损是意料之中的事情，美容院的顾客营销必须遵循因需而变因客而变。
美容院经营品牌比较单一很多加盟店只经营一支品牌，经营路线比较窄难以做大，非加盟店最多也不过三四个品牌。品牌单一的局限性销售产品是店铺生命线，店铺不销售产品只做服务不产生利润店铺很快就会倒闭，老板给每个美容师定销售任务，顾客每次来做护理美容师不厌其烦的推销，喋喋不休的推荐产品让顾客很反感，顾客骑虎难下处于两难境地，每次做护理就像经历一次思想斗争与心灵的洗礼。
导致顾客去美容院做服务之前，首先看看手里的产品全不全、还要不要购买新产品，如果美容师推销产品怎么办还要想好对策，在家里做三十分钟的思想斗争，下定雷打不动的决心鼓足勇气踏进美容院的大门，做到这个地步美容院离失败已经不远了。
美容院为了让顾客购买产品专门组织一个班子，美容师做护理向顾客推销如果不成功，马上就有盯床的高手过来向你推荐产品，因为顾客做一次护理少则一小时多则九十分钟，盯床的人水花四溅吐沫星子乱飞非常投入，顾客虽然行行是是随声附和但是心情极坏，做美容护理应该是高层次的享受，但是很多美容院让顾客备受煎熬，很多顾客选择了放弃做护理或者换一家美容院。
绝大多数的美容院陷入开发顾客难留住顾客更难的两难境地，美容院的销售体系=发免费美容卡+体验服务+ 专业盯床+销售产品+成交+连带销售+每次服务增加产品，这样的营销方式顾客越来越反感，美容院创新营销势在必行。
美容院如何既让顾客没有压力又轻松赚钱呢？美容院营销模式就是把顾客分层，低档次的顾客中档次顾客与高端顾客，采取不同的收费不同服务不同待遇的服务模式，走顾客分层服务分层的营销模式。
美容师只负责把服务做好不再负责向顾客推销产品，美容师没有业绩压力自然愿意把服务做好，顾客也不用做一小时护理听六十分钟的推销，顾客没有思想压力心情放松用心享受服务，心理感觉美容师的服务很好，融洽了美容院与顾客的关系，所以消费无形的产品卡片是美容院轻松赚钱的法宝。
销售产品是美容院的生命线地球人都知道，所有的美容院都在拼命的往顾客手里塞产品，很多顾客手里有二三十瓶产品，顾客自己都不知道怎么使用这些产品，甚至美容师也不知道如何使用这么多的产品。
所有的老板都在给美容师压任务的时候，美容师抓住顾客不放的时候，顾客都意识到去美容院不能空手而归的时候，当顾客在不断的更换美容院的时候，美容卡片营销转移顾客的注意力，让顾客感觉到开心感觉到享受，创新营销模式就是美容院做大作强的必由之路。
美容院以各种各样的方式吸引顾客，开发顾客难度越来越大美容师经常说又骗了多少顾客，充分体现开发顾客的艰难程度系数，最后顾客选择离开美容院连寄存的产品都不要了，这说明顾客讨厌美容院软磨硬泡的推销方式，厌恶美容院的近似欺诈的服务模式。
让“顾客快乐消费享受服务”是每一个美容院必须做到的事情，既能够轻松赚钱又让顾客开心、还让顾客感觉不到压力是高明的做法，短期靠美容卡营销提高业绩免费项目开发顾客，中期依托优雅的环境优质服务留住顾客，长期靠营销创新把美容院做大做强。