sc40钢管:如何当好办公室主任-城市信者-搜狐博客

如何当好办公室主任

1、关于办公室主任的职责与定位
　　理事长在致辞里讲得非常清楚，在这里就不多说。我们办公室主任的职责不外乎这几个：服务、协调、监督、参谋、信息等等。从目前来看，多数办公室做得比较好，服务领导、服务机关、服务基层。从什么地方可以看出来？就是推荐后备干部的时候，办公室主任得票率比较高。这就说明办公室主任很会摆平，这是一个优点。对内的协调也还可以，但我是指人际关系的协调。对外的协调，稍有欠缺。任何工作协调，要始终围绕农村信用社的利益，这一点要牢牢把握。同时要注意你的权限，不要越权越位。办公室主任承担的职责非常多，可以说没人管的事全都是你管。有些事是你协调的事，有些事是你服务的事，有些事是你监督的事，有些事是你管理的事，一定要分得清清楚楚。职责、权限不要混淆。混淆麻烦就来了，特别是在我们的职责定位上，要当一个什么样的办公室主任？要当一个给领导人出谋划策，要当一个能给领导把关，给领导人及时提供有关信息、解决问题的参谋与助手。
　　2、关于如何当好办公室主任
　　古人说：“君子不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不夥，而耻智之不博。”意思就是说，作为一个君子来讲，他不是考虑位置重不重要的问题，而是要考虑有没有承担职责的德行。坐在这个位置不是考虑有多少奉禄，而是担心自己的知识、能量，有没有资格担当。怎么样当好一个办公室主任？第一，要崇明德。任何一个办公室主任，都要培养一种德行，这种德行来自于省联社的企业文化指引，来自于我们每个人的党性修炼以及道德的培养。办公室主任对上，对领导负责；对下，对群众负责；对中，对事业负责。这三个负责，必须是有良好的道德品质。第二，要有责任感，要尽职责。办公室主任管的事多，而且非常复杂，非常繁琐。我常听到一些办公室主任对我讲，他们那个地方太复杂，工作中有些话不知道该怎么说，有些事不知道该怎么做。我就告诉他：不知道什么话该说不该说，就说真话、心里话，不说假话；不知道什么事该做不该做，就凭原则、制度做事，凭良心做事。这就是说，办公室主任面对复杂的工作与环境，必须有强烈的责任感、事业心，踏踏实实做事，尽心尽责工作。第三，要慎言行。办公室主任的一言一行不仅是影响你自己的形象，也影响领导的形象。对办公室主任需要特别强调“慎独”，就是在没有人监督的情况下，也要像有人监督时一样。“君子必慎其独也。”做到独善其身。我给大家讲一件事：有个基层信用社主任，见一名新来的女员工长得漂亮，竟打起了主意，说给她20万，让她做他的情妇。这个信用社主任真是厉害，出手就是20万，流氓之心，张狂之气，可恶之极。所以在我们办公室主任身上，千万不要发生这种事。办公室主任为人处世一定要低调，当然在工作上不要低调，我说的低调是人生的态度要低调。你在办公室发发脾气我可以理解。不发脾气的办公室主任不是一个好主任，能把工作做好不发脾气是最好的主任。办公室主任要有点性格，再怎么声辩我们不是圣人而是凡夫俗子，办公室主任也有烦恼事，不能一天到晚迁就别人。特别是在这个群体当中，在整个农村信用社，办公室主任多少算个佼佼者。你心情不好，工作不顺心的时候偶尔发发火也没关系，我都能理解。但是在工作上，该雷厉风行就要雷厉风行，这种关系、这种度由你们自己来把握，任何时候都要谦虚谨慎的时候要谦虚谨慎。办公室主任要受得起委屈，特别是要经得起表扬。我有句话叫“且把领导表扬当批评，且把领导批评当表扬”。要有这样的心态，领导批评你，就是教育你，你应该高兴。领导表扬你，你就要鞭策自己，把工作做得更好。在个人行为上大家一定要注意，办公室主任多多少少有点权，多少有点钱，手脚干净一些。不该花的钱不要去乱花，特别是不能花公家的钱办自己的事。慎言行还有一条，要少吃喝，少应酬，多琢磨工作，多琢磨事，少搞那些扯七扯八的关系。下级向上级汇报工作是正常的，但是要是攀着这一级领导去找更高一级领导或者地方政府领导为了自己的目的和私利那是非常忌讳的。我给你们提个醒，你们有什么要求，第一顺序跟你们自己的领导说，第二可以跟有关部门说。但是自己个人的问题千万不要去找更上级的领导说，这是犯忌的。我就怕我们的办公室主任形成这样的风气，都去越级找领导。牢牢记住千万不能越级汇报。只要大家勤勤恳恳工作，踏踏实实做事，堂堂正正做人，清清白白为官，各级领导都会公正对待你们。第四，要善管理。首先，要加强对司机的管理，我对下面的司机管理不满意，你们每个办公室都要清理一下，司机管理比较乱，有四种不良现象：第一办公室主任怕司机，认为是给领导开车的，不敢管。对司机的管理必须由办公室管理，一定要从严管理。第二就是私自动车的情况比较多。第三司机的本身素质不高，说话也不注意，行为也不检点。第四就是不关心公家的事，就关心自己的事。以后所有司机都要让他兼点事作，不要让他们闲着，一闲他就光琢磨自己的事，这里捞一点，那里刮一点。其次，要加强职场管理。我几乎每到一个信用社都看三个地方，一个是食堂，二个是厕所，三个是办公场所，真没找到几个好的。为什么理事长多次强调要把农村信用社当成自己的家来关爱呢？因为没有这种家的意识，没有这种对家的关爱，你是管不好农村信用社的。我目前唯一看到好的就是德安农村合作银行。这和他们执行企业文化有关。在那里每个人都是整整齐齐，爱社如家。包括那些新来的大学生，做到了以社为家。星期六、星期天也不回家，没事就做点打扫卫生之类的活，有客人来就到食堂里帮忙，切菜、洗菜什么的，都是主动来的。我觉得这些人很容易被人感染。这种团队到了亲密无间的地步。正式员工对聘用的工勤人员“师傅，师傅”的叫得非常亲热。把这个食堂的师傅当作家长一样的爱护他，尊敬他，帮助他。我当时就感觉到心里非常温暖，饭菜也吃得特别的香。走到办公室，那种感觉就是不一样。非常整洁，非常温暖。大家有机会可以去德安看一下，这可以说是我们企业文化建设的一个典范。这个目标其实很容易达到的，这就是我们企业文化实实在在要做的事，不要把企业文化看成是一个虚的东西，从小事做起，从点点滴滴入手。第五，要善于沟通。办公室主任一定要善于和别人沟通，不要当孤家寡人。当孤家寡人没什么好处。有三种情况会使你当孤家寡人：一种情况是工作过于忙乱，陷于事务型管理。第二种是陪领导非公务活动太多，有的领导不管什么活动都喜欢带着办公室主任去。第三种情况以自我工作为中心，忽视了各部门和其他同志工作的存在。为什么叫你们不要做事务型的办公室主任呢，不要一天到晚安排吃吃喝喝。办公室主任主要是管政务的，管大事的，不是管小事和杂事的，要不然大事抓不住、小事忙不完，政务抓不准、事务抓不尽，这个时候你就成为孤家寡人了。第六，要善于反省。办公室主任千万切记：一是不要光说不练。二是把工作做得扎实一些，一部分同志对办公室的工作制度不熟悉，不了解。我看过几个地方的文件，印得歪七歪八的。这种文件以后不要寄到省联社来，寄到省联社我就给你扣分。文件是一个单位的门面，文件都印得歪七歪八的像什么话？这些不是小事，而是影响单位形象的大事。三是要做到能、公、廉。能当上办公室主任不容易，在你们身后，分母是比较多的。一个联社就一个办公室主任，要珍惜自己的工作，珍惜自己的奋斗经历。始终要做到能、公、廉，在工作当中要表现你的能，在管理上要表现你的公，在工作生活中表现你的廉，不断加强党性修养。因此，要善于反省自己。就是在睡觉之前把这一天领导交办事项的落实情况，你说过的话，你做过什么，重新回放一遍，看看哪些地方做得不对。哪些地方做错了，哪些地方还没有做到位，是否还有什么遗漏。哪些地方没做到位的就要去弥补，做错的以后要改进，这个过程非常重要。第七，要列出时间表。这是我们当好办公室主任，做好办公室工作的一个非常有效的方法。把近期、长期要做的事都列出来，列好时间表就能明确目的、明确责任。用这个方法也能把其他同志的积极性调动起来，把责任落实到每个岗位上去。第八，要注意协调性。我们所有的工作，一定要围绕省联社的中心工作以及重点工作和长期工作。阶段性的工作要围绕省联社发展和管理两个中心。办公室主任这个岗位是锻炼人的，所谓锻炼人，这个岗位要求的综合素质比较高，能让人锻炼成长，任何一个机关高效运行的背后，都有一支强有力的办公室队伍，还有一个精干的办公室主任在指导。所以说我们办公室主任要公、要廉、要能，就是这个道理，这样才能当好办公室主任。
　　3关于加强学习问题
　　我们正处于知识经济时代，加强学习，终身学习，已经成为我们无法逃避的现实选择。江泽民同志说过“活到老，学到好”，鲁迅先生说过“活到老，学到老”。这都是相辅相成的关系，这说明我们学习的重要性。我有几个这样的感觉：第一，我们农村信用社员工，包括我们这些的办公室主任在内，读的东西太少，知识面比较狭小，知识量相对岗位要求远远不够。第二，许多同志学习的自觉意识不强，不少同志把业余时间，耗在娱乐和交朋结友上。我不知道在座的各位一天能有多少时间看书？如果你能一天坚持用两到四个小时读书，日积月累下来我可以说世上几乎没有你不读之书。刘勰在《文心雕龙》中说：“才有庸俊，气有刚柔，学有深浅，习之郑雅，并情性所铄，陶染所凝。”这话是什么意思呢？任何人的才华有长有短，但气质的养成是在读书中陶冶而成。换句话说，读书能修养气质风度，提高格调，提升品味。大家千万不要把学习当作可有可无的事情，毛泽东同志1935年在延安作了《当前的形势与我们的任务》报告。做完报告后，刘少奇同志说了一句话：“当前的形势与我们的任务是我们党永远要学而学不好的一篇大文章，永远要做而做不好的一篇大文章。”基于这句话，我要讲的意思是，认清我们目前的形势，理解我们今后的任务这是一篇大文章，面对我们目前的改革和未来的发展形势，我们必须不断的补充我们的知识，补充我们的能量。一是要学好省联社的战略与理念，这是农村信用社当前和未来每位员工一定要学而且要学好的一篇大文章，永远要做而且要做好的一篇大文章。二是要加强基础理论的学习，真正的知识积累都应该在8小时之外，每一个办公室员工，特别是办公室主任，一定要有学习的紧迫感，把学习当成自己终生的事业。学习的好处是什么？孔子说“吾十有五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十随心所欲，不逾矩。”学习就是加强自己的品性修养和能力培养，学到一定程度，才能使我们做什么事情都可以随心所欲而不逾规矩。理事长在致辞中对我们的学习提出了要求，大家要认真领会，认真执行。

世人常讲“忍为贵”、“曲则全”，必定有它一定的道理。