辽宁安保产业校企联盟:外贸报价和跟踪略谈

来源：百度文库编辑：偶看新闻时间：2024/04/27 22:37:48

---你不需要给他报多余两款的价格，这只会给客户“缭乱”感觉，会增加客户选择时间。

---通过跟客户的对话，您对客户的一些基本信息都没有掌握，比如说：产品的使用环境，求购款式与数量，什么时候使用。根据您自己对谈业务过程的描述，第一印象就是不专业。

---您已经报价了，不需要催着客户下单，只需要跟他保持联系就可以，因为您发信息给他，他已经知道您的意思，您只需要按日常的寒暄就OK！不然，会打扰到客户。

---永远不要跟客户争执，搞得急头白脸的，伤脾伤胃不说，还会印象当天或者次日的工作。

给您几个建议：

在网络上谈业务过程中，要沉着、敏锐、耐心、技巧。

聊天的语言使用上要有一定规范，谈话中要有目的性，让客户第一时间就觉得您的专业生产该产品的公司，业务员您也是专业的。客户接受了你公司，接受了您，顺其自然接受您产品。

至于介绍产品或者报价的时候也要注意，要简洁明了，报价也要简单，最好给客户封闭式选择，不是一就是二，方便他尽早做出选择。

客户的跟踪要自然，用“您选好款式，随时通知我。”就OK，虽然不需要你行云流水般，但是最起码不要激起客户反感。

最后，希望您在以后的业务过程中，能突飞猛进！

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