歌曲大雪小雪又一年:知道穷人最缺少什么吗？

知道穷人最缺少什么吗？

表面上最缺的是-金钱 本质上最缺的是-野心 脑袋上最缺的是-观念 对机会最缺的是-了解 命运里最缺的是-选择 骨子里最缺的是-勇气 改变上最缺的是-行动 肚子里最缺的是-知识 事业上最缺的是-毅力       绝大部分的人认为，穷人最缺少的当然是金钱了，有了钱就不会再是穷人了。另有一部分人认为，穷人之所以穷，最缺少的是机会，穷人之穷是穷在背时上面。又有一部分认为，穷人最缺少的是技能，一无所长所以才穷，有一技之长才能迅速致富。还有的人说，穷人最缺少的是帮助和关爱，是漂亮，是名牌衣服，是总统的职位等等。 穷人最缺少的是野心？谜底之后，震动法国，并波及英美。一些新贵、富翁在就此话题谈论时，均毫不掩饰地承认：野心是永恒的“治穷”特效药，是所有奇迹的萌发点，穷人之所以穷，大多是因为他们有一种无可救药的弱点，也就是缺乏致富的野心。

关于这个话题；还有一个故事；
　　法国一位年轻人很穷，很苦。后来，他以推销装饰肖像画起家，在不到十年的时间里迅速跃身于法国五十大富翁之列，成为一位年轻的媒体大亨。不幸，他因患上前列腺癌，1998年在医院去世。他去世后，法国的一份报纸刊登了他的遗嘱。在这份遗嘱里，他说，我曾经是一位穷人，在以一个富人的身份跨入天堂的门槛之前，我把自己成为富人的秘诀留下，谁若能通过回答“穷人最缺少的是什么”而猜中我成为富人的秘诀，他将能得到我的祝贺，我留在银行私人保险箱内的一百万法郎，将作为睿智地揭开贫穷之迷的人的奖金，也是我在天堂给予他的欢呼与掌声。
　　
　　遗嘱刊出之后，有48561人寄来了自己的答案。这些答案，五花八门，应有尽有。绝大部分的人认为，穷人最缺少的当然是金钱了，有了钱，就不会再是穷人了。另有一部分认为，穷人之所以穷，最缺少的是机会，穷人之穷是穷在背时上面。又有一部分认为，穷人最缺少的是技能，一无所长所以才穷，有一技之长才能致富。还有的人说，穷人最缺少的是帮助和关爱，是漂亮，是名牌衣服，是总统的职位等等。
　　
　　在这位富翁逝世周年纪念日，他的律师和代理人在公证部门的监督下，打开了银行内的私人保险箱，公开了他致富的秘诀，他认为：穷人最缺少的是成为富人的野心。在所有答案中，有一位年仅九岁的女孩猜对了。为什么只有这位九岁的女孩想到穷人最缺少的是野心？在接受一百万法郎的颁奖之日，她说：“每次，我姐姐把她十一岁的男朋友带回家时，总是警告我说不要有野心！不要有野心！于是我想，也许野心可以让人得到自己想得到的东西。”
　　
　　谜底揭开之后，震动法国，并波及英美。一些新贵、富翁在就此话题谈论时，均毫不掩饰承认：野心是永恒的“治穷”特效药，是所有奇迹的萌发点。穷人之所以穷，大多是因为他们有一种无可救药的弱点．也就是缺乏致富的“野心”。

我们的一生需要多少钱？

朋友，算一算您知道自己一生要用多少钱吗？？
    当你踏入社会了，十之八九都要努力适应现实，不可以挑剔或扼杀所能干的工作，或过于看高自我的能力，眼光过于不切实际的朝上，醒醒吧！凡事都不可以太挑剔了，当你想选择一份适合于自己的职业，或着想经商做生意嘛，无论存在于大小思想，首先要掂量一下自己的实际能力，最好是从工作中的最基础作起，基于一步一个脚印，自信心源自于实力，天道酬勤，工作中慢慢积累经验，正常发挥自己的智力与潜能，永远不言失败，懂得头脑灵活的务实精神，能屈能伸，做到了，才是明智的选择，这也就等于在人生路上拍卖自我的身价，每天都可以看到自己的能力在增值的卖出好价格。
     真的，不可以，让心灵随心所欲地变招数的胡乱跳槽的攀比成风，不遗余力的心理越界，处于惶恐万分，又刻意的超越思想至上，那么，现实的状况，会令你越来越不安心，会使你四处漂泊于人生的流浪路上，随着年龄的增长，就可能让你遭遇更多的挫折，更多遭至年龄关系的大小挫折，青年人，学会正常的营销自己的能力，嗨，你就会觉得生活不再难了，也不会把自己软禁在家了，似坐进监狱一样的活着，就象废人一样的愚弄着人生，所以吗？培养出一种新精神，需要自然而然的疏通思想，以积极管理自我的头脑，让思维转向积极开放的创业观，一路上为自己合适的开个价吧，这就是最好的拍卖自我！
     我现在给大家算一笔帐；
我们的一生需要赚多少钱才够用？你想过吗？
     那让我们先来看看我们的一生需要些什么？孝敬父母、退休养老、房子、孩子、车子、家庭开销、甚至于休闲旅游。。。。。。
     先说房子：我们买一幢象样的房子包括装修需要50万元；
     孩子：你想生几个孩子呢？算一个吧。培养一个孩子到大学毕业需要30万元，这还不包括留学呢。（哈佛大学费用一年需要100万呢）
     车子：买辆还算安全的车子一般需要15万，再加上保养、各项税金、维修、罚金等，再说车子十年报销，按30年算，你得换三辆车子，这样的话1500X12月X30年+15万X3辆=100万元
     孝敬父母：一个月孝敬父母算300元吧，那夫妻双方四个人，那你们所要孝敬父母的大约是300X4人X12个月X30年=43.2万元
     家庭开支：一家三口，每月开销3000元，很省了吧，因为包括平常的交际送礼了，这样就是3000X12个月X30年=108万元
     休闲生活：看电影、旅行、郊游，按一年花一万，那30年下来就是30万元。
     退休金：退休后按还生活15年计算，每个月夫妻俩生活费按2000元计算，2000X12个月X15年=36万元
     那让我们重新统计一下：
     房子50万元、孩子30万元、车子100万元、父母43.2万元、家庭开支108万元、生活休闲30万元、晚年36万元、这还不计生病、失业等意向的开销，总计这397.2万元
     靠！没算错吧！397.2万元，397.2万元÷30年÷12个月=1万1033元。所以你必须得每月有1万1033元的收入才能有够一辈子的生活开销。
     但目前我国目前上班族平均收入并不高，假设平均一个月月薪为3千，3千×2人×12月×30年＝216万元。夫妻一起工作赚钱，相比还欠181.2万元。
     那该怎么办呢？181.2万元÷30年÷12个月=5033元。就是说每个月还相差这么多。
第一招：不生孩子省下30万
第二招：取消休闲省下30万
第三招：不管父母生计省下43.2万
     这样还差77.8万，每月仍在增加约2161元的收入。
     唉！不算不知道，一算真的吓一跳。
     那就从现在开始好好的努力工作吧！

   综合素质体现在哪？

 智商 ，情商， 逆商 ，财商 ，心商 ，德商
心商
正确对待压力
别为小事自寻烦恼
超越自卑
不要陷入忧虑的沼泽地
走出悲观的阴影，保持乐观的心态
换个角度看问题
不要无端猜忌
善待嫉妒心理
德商
拥有爱，就拥有一切
帮助别人就是帮助你自己
人之交，信为本
懂得感恩，会说“谢谢”
忍让是一种美德
坚持住你的忠诚
勇于负责任
智商
观察力：世事洞明皆学问
提高记忆力
想像力比知识更重要
学习是提高智商的主要途径
学习能力是真正的成功之母
学会学习
时代呼唤创新型人才
让你的思维展开翅膀
开发你的脑力
你沉睡的能量有多少
如何发掘你的潜能
情商
一切从认识自己开始
相信你自己
激情拥抱人生
自制力强是情商高的典型特征
怎样提高自制能力
学会控制你的情绪
用目标激励自己前行
情商高者善于移情
孤掌难鸣
高情商者最受欢迎
逆商
成功者是这样炼成的
青少年逆商亟待提高
一块铁的启示
最重要的是我们前进的方向
逆商高者能从失败中学会成功
坚韧是成功的钥匙
接受失败，而且要敢于失败
握住苦难这把双刃剑的剑柄
磨难是人生最好的教育
不要轻言放弃
财商
财商教育应从青少年抓起
正确看待金钱
管理金钱的原则
学会储蓄
财富就在你的头脑中
掌握创富的理念
敢于为财富冒险

什么叫心商？

心商？即维持心理健康，调适心理压力，保持良好心理状态的能力。它包含心理健康、心理压力调适。心商的高低，直接决定人生过程的苦乐，主宰人生命运的成败。
        联合国世界卫生组织所指的心理健康为：心理和社会适应能力等方面的健全与最佳状态。包含和谐的人际关系、正确的自我评价和情绪体验及热爱生活、正视现实、人格完整等。
        所谓心理压力是指：任何引起个体紧张的各种刺激。当刺激过度时则引起焦虑、烦闷、怀疑等不良反应；而刺激适度时则使个体处于兴奋时的最佳状态。因此调整心理压力使之适度，是适应个体活动的基础。

什么是德商（MQ）？

德商（MQ）：指领导者道德的水平，它包括尊重、容忍、宽容、诚实、负责、忠心、礼貌等美德。国外企业更注重企业家“感召” 的作用，我国早期一些优秀的民族企业家，他们往往报着“实业兴国”的精神创办企业，往往具有很高的德商。他们不但创办了一个个辉煌的 事业，也为人们留下了宝贵的精神财富。在强调“人性”管理的今天，企业家更应该具有很高的德商，才能通令企业。
        除了“智商”、“情商”之外，我们是不是应重视一下“德商（MQ）”，其实我们最基本的愿望是培养孩子形成善良正直的品格。哈佛大学教授兼精神病专家罗伯特·科尔斯的新书《孩童的道德智商》，从他个人养儿育女的经验及周围人教育孩子的心得，谈论如何培养儿童的道德观。他对儿童“道德智商” 的理解是“为别人着想的善良小孩”。他举例解释这一概念，一个患上血癌而将死去的女孩，担心自己会成为一个负担，增加母亲的忧愁；有一名男孩在车祸中弄伤右手，他不仅为自己感到难过，更为父亲感到难过，因为他父亲喜欢棒球，喜欢教他打棒球。科尔斯教授认为儿童的德商需要从他们出生后的第一天起开始培养，因为他们会观察和模仿成人的行为，在生活过程中学习怎么跟人相处，怎么对待他人，逐渐形成自己的道德观。
        1997年初，美国《时代周刊》和《新闻周刊》等杂志介绍了哈佛大学教授、精神病专家罗伯特·科尔斯的《孩童的道德智商》一书。由此，德商进入专家学者的视野。德商（Moral Intelligence Quotient，縮写成MQ），是指一个人的德性水平或道德人格品质。在我国台湾，心理学界认为，德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。我们常说的“德智体”中是把德放在首位的；科尔斯说，品格胜于知识。可见，德是最重要的。一个有高德商的人，一定会受到信任和尊敬，自然会有更多成功的机会。台湾白晓燕文教基金会在1998年3月所做的“台湾1000大企业用人调查”显示：企业主用人最先考虑的是属于MQ的“德性”(占54.9%)，然后才是属于IQ的“能力”(仅占2%)，属于EQ的“相处”(占13.2%)。可见，德在人的职业发展中其重要性也是居首位的。
        古人云：“道之以德，德者得也”，就是告诉我们要以道德来规范自己的行为，只有有道德的人，才能得到人生的成功。古今中外，一切真正的成功者，在道德上都达到了很高的水平。步步高老总段永平，从一文不名的书生到打工皇帝再到企业家，段永平传奇般的经历令无数白领打工竞折腰。但段永平却在许多场合强调：“成功的经验就在于：由始至终守住本分！本分体现着企业家的道德风范，有自己的原则。有些生意哪怕最赚钱，如果违背做企业的原则（比如讲诚信），那就不应也不能去做，否则内心会受到道德的拷问，客观上也会破坏自己的形象，给企业的发展造成不利的影响。”
        现实中的大量事实说明，很多人的失败，不是能力的失败，而是做人的失败、道德的失败。号称中国第一西裤品牌的“九牧王”，年销售达到七个多亿。九牧王的缔造者林聪颖，1984年辞掉“铁饭碗”，用自己的积蓄加上向亲戚朋友借来的4万元钱，和两个被他视为“铁哥们”的兄弟，一起经营粮食生意。风风火火地做了一年顺利的生意，林聪颖心里乐开了花。然而，年底一结算，不但没有一分钱利润，投进去的4万元赔个精光不说，林聪颖还倒欠了2万多元的债。当林聪颖严厉地责问两位“朋友”时，两人吱吱唔唔半天也没说出个子丑寅卯，林聪颖顿时什么都明白了——钱被两个“铁哥们”掏空了。后来，林聪颖背着债务一路艰辛奋斗，终于成就一番事业，而当初的两个“兄弟”已不知去向。

什么叫逆商？

除了智商、情商外，近年来又流行一个新概念：挫折商(逆商)。IQ、EQ、AQ并称3Q，成为人们获取成功必备的不二法宝。有专家甚至断言，100%的成功＝20%的IQ+80%的EQ和AQ。

     AQ来自英文AdversityQuotient,一般被译为挫折商或逆境商。

     心理学家认为，一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个人的事业成功起着决定性的作用。    

     逆商所谓“逆商”是人们面对逆境，在逆境中的成长能力的商数，用来测量每个人面对逆境时的应变和适应能力的大小。逆商高的人在面对困难时往往表现出非凡的勇气和毅力，锲而不舍地将自己塑造成一个立体的人；相反，那些逆商低的人则常常畏畏缩缩、半途而废、最终一败涂地。

     高AQ可以帮助产生一流的成绩、生产力、创造力，可以帮助人们保持健康、活力和愉快的心情。有研究显示，AQ高的人手术后康复快，销售业绩也远远超过AQ低的人，在公司中升迁的速度也快得多。  

     高AQ是可以培养的，并且最好是从小培养，所以现在许多教育机构都在提倡挫折教育。

     在挫折商的测验中，一般考察以下四个关键因素——控制(Control)、归属(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance)，简称为CORE。控制指自己对逆境有多大的控制能力；归属是指逆境发生的原因以及愿意承担责任、改善后果的情况；延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估；忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。

什么叫智商？

智商就是智力商数。智力通常叫智慧，也叫智能。是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。智力的高低通常用智力商数来表示，是用以标示智力发展水平。

          1905年法国心理学家就制定出第一个测量智力的量表——比奈－西蒙智力量表，1922年传入我国，1982年由北京吴天敏先生修订，共51题，主要适合测量小学生和初中生的智力。1916年美国韦克斯勒编制了韦克斯勒成人智力量表（WAIS），儿童智力量表（WISC）、适用4-6.5 儿童的韦氏幼儿智力量表（WPPSZ），韦氏量表于80年代中后期引进我国经过修订出版了中文版，因而应用较广。

         智商有两种，一种是比率智商，智力年龄÷实足年龄＝智力商数。如果某人智龄与实龄相等，他的智商即为100，标示其智力中等。另一种是离差智商，把一个人的测验分数与同龄组正常人的智力平均数之比作为智商。现在大多数智力测验都采用离差智商。

①为了准确表达一个智力水平，智力测量专家提出了离差智商的概念，即用一个人在他的同龄中的个对位置，即通过计算受试者偏离平均值多少个标准差来衡量，这就是离差智商，也称为智商（IQ）。

②比如说，两个年龄不同的成年人，一个人的智力测量得分高于同龄组分数的平均值，另一个的测验分数低于同龄组的平均值，那么我们就作出这样的结论：前者的IQ比后者高。

③目前均大多数智力测量都用离差智商（IQ）来表示一个人的智力水平。

④人群的智力商分布。

         在现代典型的智力测验中，设定主体人口的平均智商为100，则根据一定的统计原理，一半人口的智商，介于90－110之间，其中智商在90－100和100－110的人各占25％。智商在110－120的占14．5％，智商在120－130的人占7％，130－140的人占3％，其余0．5％人智商在140分以上，另有25%的人IQ在100分以下。

⑤智力超常和智力低下

         智力测验问世后，要区别智力的差异就变得容易起来。人们发现智商极高（IQ在130分以上）和智商极低的人（IQ在70分以下）均为少数， 智力中等或接近中等（IQ在80－120分）之间者约占全部人口的80％，智力超过常态者，我们称之为智力超常，那些智力低于常态者，我们称之为智力低常。

         我们采用的是美国心理学家韦克斯勒编制的智力量表，由我国湖南医科大龚耀先等人修订，制定了中国常模。现在我们可以测查6-16岁的儿童和16岁以上的成人。通过心理测量可了解自己的智力水平、潜能所在，鉴定交通事故导致智力损伤，为发挥自己的优势，科学填报高考志愿，优生优育等提供科学依据。

         智商测验包括十一个项目，有常识、理解、算术、类同、记忆、字词、图像、积木、排列、拼图、符号分测验，完成整个测验大约需要一小时，汇总分析，写出测验报告约需要一个小时。

         智商就是 IQ(Intelligence Quotient的简称)。通俗地可以理解为智力，具体是指数字、空间、逻辑、词汇、记忆等能力。某种意义上智商就像电脑的硬件如CPU，一个智商高的人在短时间内能够做很复杂的事情。就像奔腾级、迅驰级的CPU能够运转windowXP这样的大型软件，而386、486只能运转DOS之类的小型软件一样。

         我们在校学习期间，除了学习知识外，会花大量时间在智商训练方面。学数学来锻炼数字计算、空间想像、逻辑推理能力，用语文、英语、历史、地理等锻炼词汇、记忆能力。高考，可以说就是对人们在这些方面能力的大检阅。

         由于考试是限时进行的，对人们短时间记忆、处理复杂信息的能力要求比较高。所以高智商的人在考试时特别占便宜。我们都有这样的感受，如果一个人有个好记性是让大家非常羡慕的事情。因为大部分考试考查的内容有一大部分都是需要牢牢记住的东西。所以对于考生来说，记忆力好是高分的基础。如果有了好的记性，好的运算能力，好的语言能力，如果你再用功一些的话，考上好大学不在话下。

         对于绝大多数人来说，智商的用处到此为止。为什么这么说呢？因为在实际的社会生活中，高智商的用途是非常有限的。只有极少数领域需要高智商。比如棋类运动就相对来说比较需要高智商。但是，他们对智商的需要也不是不着边际的。根据华东师范大学心理系的测试，国内最好的棋手之一常昊的智商是138，有世界围棋第一人之称的李昌镐智商是139，他们的智商属于优秀水平，但没有达到天才级水平（一般认为，智商大于140属于天才）。看来，即使最需要动脑筋的棋类运动对于智商的要求也就是够用即可，并非高到离谱。

         还有一个领域好像特别需要高智商，就是科学研究。但是，我相信这个领域对智商的要求不会高得离谱，起码不会超过棋类运动员所需要的智商。那么，从事科学研究有没有一个智商要求的底线呢？

         这个问题好像没有定论，我们可以参考一下一些科研工作者的说法。我国著名的数学家张广厚在小学、中学读书时智力水平并不出众，他说过：“搞数学无需太聪明，中等天分就可以，主要是毅力和钻劲。”达尔文也曾说过：“我之所以能在科学上成功，最重要的就是我对科学的热爱，对长期探索的坚韧，对观察的搜索，加上对事业的勤奋。”近代“控制论”奠基人，大数学家维纳在自传中说，和他幼年同时被称为神童的三四个人，由于不勤奋上进，以及其他条件等多种关系，长大后都无所作为；相反，有些人幼年时表现平凡，但由于后来的勤奋和环境的熏陶，最终成为科技史上的伟人。

         不知道有没有人做这样的研究，就是列出各行各业所需智商的底线。我想，真有这样的底线的话，棋类运动员应该要求最高，可能没有优秀以上的水平不行。而搞科学研究的人呢？我想中等水平就可以了。

        那么，在这两大领域之外情况如何呢？我想绝大多数行业对智商应该没有什么特别的要求，达到及格水平即可。

         先说说政治这个行业，在美国当总统就不太需要高智商，比如小布什就经常被嘲笑智商低。美国宾州罗文斯坦学院的一项研究表明，他的智商是91。老布什只比他略高，为98。

         智商91和98是什么概念呢？根据英国和芬兰科学家做了一项统计，在世界范围内，智商最高的人群是中国、新加坡、韩国和日本的国民，他们的平均智商高达105。其次聪明的人群分布在欧洲、北美、澳大利亚和新西兰,他们的平均智商是100。也就是说，小布什和老布什的智商要比至少一半中国人和至少一半美国人都要低。就是这样一个低智商的人，照样能当上总统，能获得很高的支持率。可见在美国，起码在政治领域，对高智商似乎并不迷信，人们更多看重的是政治家的个人魅力。

         说完政治界我们再看看经济界。我们看到中国的福布斯富豪榜上，很多都是小学文化的，美国富豪也有小学文化的，比如福特汽车公司的创始人亨利·福特。很多大学生都听说过新东方学校的创办人俞敏洪，老俞的智商也不是很出众，当年他考了三次大学才考上。

         也许我们看看世界巨富巴菲特的谈话，会对这个问题有更深的认识。美国《福布斯》杂志最近公布的全球200名亿万富翁中，沃伦·巴菲特列第三。当记者问：“你是如何走到现在这一步，成为比上帝还富有的人的？”巴菲特答道：

         我怎样走到这一步说起来也很简单。我的成功并非源于高智商，我相信你们听到这一点一定很高兴。我认为最重要的是理性。我总是把智慧和才能看作是发动机的马力，但是输出功率，也就是发动机的工作效率则取决于理性。那么，为什么一些聪明人在做事情的时候却不能获得他们应该得到的结果呢？这涉及习惯、性格和气质等方面因素，涉及行为是否合乎理性，是不是自己在妨碍自己。就如我说过的，这里每一个人都完全有能力做我所做的任何事情，甚至做比我多得多的事情。

什么是情商（EQ）?

情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？
           美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：

           一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。

           二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；

           三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。
           情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来，它只能根据个人的综合表现进行判断。心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。
           论情商与智商的区别
           智商（intelligence　quotient简写成IQ）是用以表示智力水平的工具，也是测量智力水平常用的方法，智商的高低反映着智力水平的高低。情商（emotional　quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。
           情商的高低反映着情感品质的差异。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。智商和情商，都是人的重要的心理品质，都是事业成功的重要基础。它们的关系如何，是智商和情商研究中提出的一个重要的理论问题。正确认识这两种心理品质之间的差异和联系，有利于更好地认识人自身，有利于克服智力第一和智力唯一的错误倾向，有利于培养更健康、更优秀的人才。
           情商与智商是两种不同的心理品质，它们有些什么区别呢？
           首先，智商和情商反映着两种性质不同的心理品质。智商主要反映人的认知能力、思维能力、语言能力、观察能力、计算能力、律动的能力等。也就是说，它主要表现人的理性的能力。它可能是大脑皮层特别主要是主管抽象思维和分析思维的左半球大脑的功能。情商主要反映一个人感受、理解、运用、表达、控制和调节自己情感的能力，以及处理自己与他人之间的情感关系的能力。情商所反映个体把握与处理情感问题的能力。情感常常走在理智的前面。它是非理性的，其物质基础主要与脑干系统相联系。大脑额叶对情感有控制作用。
           其次，智商和情商的形成基础有所不同。情商和智商虽然都与遗传因素、环境因素有关，但是，它们与遗传、环境因素的关系是有所区别的。智商与遗传因素的关系远大于社会环境因素。据英国《简明睐不列颠百科全书·智力商数》词条载：“根据调查结果，约70—80％智力差异源于遗传基因，20—30％的智力差异系受到不同的环境影响所致。”情商的形成和发展，先天的因素也是存在的。例如，“人类的基本表情通见于全人类，具有跨文化的一致性。”（《情感智商》，潘云明主编，中国城市出版社，第22页）美国心理学家艾克曼的研究表明，从未与外界接触过的新几内亚人能够正确地判断其它民族照片上的表情。但是，情感又有很大的文化差异。民俗学研究表明，不同的民族的情感表达方式有显著差异。儿童心理学研究表明，先天盲童由于社会交流的障碍导致的社会化程度的影响，其情感能力相对薄弱。人类学研究表明，原始人类的情感与文明人的情感有极大差异。他们易怒易喜，喜怒无常，自控能力很差。美国有的人类学研究者认为，人类童年时代的情感控制能力很弱，以今天的眼光看，很像是患有集体精神病。从近代史研究中也可以看到，人的情感容易受到社会环境的影响，人总是有着根深蒂固的从众心理。二战时代德国的社会情感，充分说明了这一点。
           第三，智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某个专业领域作出杰出成就，成为某个领域的专家。调查表明，许多高智商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有较高造诣。情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时能比高智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外，情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，因此，对人际关系的处理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有密切关联。情商低的人人际关系紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。而情商较高的人，通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，有良好的人际关系，容易成为某个部门的领导人，具有较高的领导管理能力。