消防部队参谋述职报告:唐僧的管理经

　　从管理学角度来看，作为团队的核心，应该能够最大限度地发挥成员的特长，避免内耗，使1+1>2。因此，核心的个人能

力未必胜过其他成员，甚至可能是最弱的，但他具有难以替代的协调能力和凝聚力，核心非唐僧莫属。作为领导人，应该有定

力，坚守原则，处变不惊。这一点，唐僧做得非常到位。在面临年轻貌美的女妖精逼婚的情况下，唐僧不仅不为所动，还多次

呵斥愿意为革命事业作出牺牲、勇于充当唐僧替身与妖精和亲的八戒退下，自己勇敢地站在第一线，把失身危险一个人扛。更

重要的是，唐僧的目标非常明确，无论多苦，求得真经，无论艰难险阻，有此目标作为动力，永不言弃，是科学发展观的实践

者。这一点，是另外三位所不具备的。选其他任何一位当核心，都可能半途而废。

         看唐僧的艺术：

　　1.唐僧的入选与任职

　　观世音菩萨到东土大唐，寻找西天取经团队领导，他相中了唐僧，和唐僧一拍即合，这里面就有一个双向选择的问题。

唐僧为什么能入观世音菩萨的法眼呢?

　　(1)、唐僧胸怀大志，有大志向，有大追求

　　这是首要的条件，无志者不立，没有志向，很难有所成。西天取经是一项苦差事，唐僧能够欣然接受，就是其大志向在

背后作为支撑的。唐僧希望追求圆满、修得正果，具有很强的进取心和企图心，同时希望通过取得真经这一行为，造福更多

的人，具有很强的公德心和团队意识。正因为如此，唐僧对西天取经这项任务看得很重，非常愿意担当这一使命。这是观世

音菩萨相中唐僧的首要原因。

　　(2)、唐僧专业出身，政治过硬，价值观念比较相合

　　西天取经是一项佛门事业，团队领导人从佛门弟子中选出比较可靠。同时西天取经这一任务比较艰巨，需要佛门上下通

力合作，所以团队领导人需要对组织文化、组织理念非常认同，这样可以避免一些不必要的冲突。唐僧前期一直致力于佛门

事业，对组织的文化和理念比较认同，同时还是企业文化的宣传者和建设者，其专业和出身也是比较符合的。后面的事实也

证明，唐僧跟上层领导很少有矛盾，也没有出现意识形态上的冲突。

　　(3)、唐僧具备成功人士的基本素质，有成功的履职经历作为旁证

　　唐僧在接受西天取经的任务前，已经是大唐的名僧了。唐僧的成名，说明此时唐僧已经通过前期的努力，从智慧方面、

能力方面得到了公众的认可，事业取得了一定的建树，并且有很高的知名度，属于典型的成功人士。

　　对于重要的任务，人选只能从有成功操作经验的人员中选择，从这一点上来看，观世音菩萨在取经人选上还是比较客观

的，比较重视对人员过去经历的考察。

　　由此三点，唐僧被证实确定为西天取经的人选就不难理解了，但唐僧的能力和精彩表现在西天取经故事中被演绎的炉火

纯青，这在后续博客中，将逐一阐述。

　　2.唐僧团队的构建

　　话说唐三藏被观世音菩萨确定为西天取经的人选后，经过简单的准备，就只身上路了。在行至五行山下，解救了曾经因

大闹天宫而被如来佛祖压在山下的孙悟空，将其收为大徒弟。在取经途中，陆续收了天蓬元帅猪八戒，和他的三徒弟沙和尚，

唐僧团队逐步形成。

　　(1)、立即行动，快捷的行动力是领导者的基本素质
　　西天取经的目标确定后，唐僧只是进行了必要的准备，就直接投入了西天取经的事业中。没有困难的预测，风险的评估，

面对

未来的不可知，和重重困难，唐僧迎难而上，用毅力和行动去面对。在这里，从唐僧简单的决定中，我们可以领略到他快捷

的行动

力。

　　(2)、以人为本，胸怀坦荡，逐步构建取经团队

　　唐僧收他的三个徒弟和白龙马，有观音菩萨的指引，也与唐僧博大的胸怀有很大的关系。我们知道，除了唐三藏，取经

团队的其它成员都是受到天庭惩罚的人，按今天的话说，都是有劣迹、有前科的人。唐三藏并没有因此而心生芥蒂，无论是

面对顽劣不堪的孙悟空，还是好吃懒做兼好色的猪八戒，抑或老实巴交的沙和尚，唐三藏始终对他们予以尊重，平等对待，

关爱有加。就这一点，是很多管理者难以做到的，以人为本，首先要能包容下属的不足和各种毛病。

　　把团队的每个成员都放在心上，予以尊重，平等看待，是成为团队领导人的基本条件，唯有如此，才有可能取得下属的

信赖。我们今天的管理者喜欢用德和才来对下属进行界定，只要行为不如自己意者，就会扣之以“德”不行的帽子。拿自己的

标准来衡量下属的德，是最大的不德，试想唐僧若如此，取经团队就无法形成。

　　(3)、恩威并重，注重价值观、远景与团队氛围的营造

　　孙悟空有着火眼金睛，能够一眼分辨妖怪的真假，唐三藏肉眼凡胎，难辨真伪。这种能力上的差异和认知的不同，加上

孙悟空的急脾气，是三藏和悟空发生冲突的根本原因，不能伤及无辜，是三藏的基本信条，在这种情况下肯定要对悟空有所

约束。孙悟空神通广大，三藏只能用紧箍咒在关键时候对其进行处罚。所以对于能人，管理者都要有一个对付他的紧箍咒。

　　纵观唐僧团队，唐僧总体上是很宽容的，所以整个团队洋溢着乐观、积极、向上的景象，西天取经是很苦的，但整个团

队能够以苦作乐，有欢笑和风趣，有一个非常良好的团队氛围。这也是唐僧团队能够取得真经归而团队能够保持稳定的重要

原因。

　　那么唐僧团队为什么有这样好的团队氛围呢，唐僧也没有做什么呀。其实原因很简单，那就是唐僧让他的下属天性得到

了释放，每个人都流露出很自然的一面，因为真实而快乐，因为单纯而风趣，在这样一个团队里，没有太强的压抑感。唐僧

的执着、真诚和单纯，对其团队和团队成员产生潜移默化的影响，在整个取经途中，团队成员结成了革命情谊。

　　唐僧团队有过几次瓦解的危机，孙悟空返回花果山，猪八戒嚷嚷回高老庄，做事业难免会碰到挫折、甚至委屈，无论面

对什么样的境况，无论下属有什么样的思想动态。唐僧作为团队负责人，其信念始终没有动摇，也没有牢骚满腹，而是默默

承受，寻求化解。这也是唐僧能够获得下属爱戴的一个重要原因吧。

    唐僧之所以是成功的领导：

　　一，有超强的驾驭能力。唐僧组阁的取经班子，虽说只有四个人，可要想管好还真不容易。孙猴子有真本事，敢打敢拼，

能降妖除魔，属于班子中的精英，这一点组织上是认可的，可也是个天不怕地不怕的主，动不动就翻脸，猴子屁股摸不得，甚

至顶撞领导，经常惹出乱子;八戒好吃懒做，受不了苦，本事不大，毛病不小，喜欢打小报告，还总想下个馆子泡个妞啥的，

游山玩水有吃有喝还行，见情形不妙就想开溜，嚷着分行李回高老庄;沙和尚倒是个老实人，可又太“秀逗”，脑子像进了水，不

拨不转，跟不上形势，领会不了意图，太让领导费心，只能干些挑担子牵马的粗活，又好盲从，人云亦云，容易被煽动。唐僧

深谙三徒的个性，于是在分工上充分调动每个人的积极性，孙猴子主外，降妖除魔等出风头的事喜欢干就干去吧。反正也是些

得罪人的事，好多妖魔的背景是很深的，有几次上级都表示了明显的不满，说你这泼猴，下手也忒黑了。但你工作上还不能太

出格，不服从统一领导，一把手还没拍板就擅自行事，对不起，紧箍咒伺候，不怕你不老实;八戒有眼力见儿，嘴又馋，会怕马

屁也会伺候师傅，心眼儿宽，领导发些牢骚拿他当出气筒呲几句也没事，闹个傻样儿哼哼几句领导的气也就消了，就管办公室

吧，负责领导起居，找点水弄点吃的，捶捶腿捏捏背，倒也伺候得到实;沙和尚怎么捏怎么是，干些粗活累活，反正你也不会抱

怨什么。如此分工，各尽所能，照顾了各自的特点和长处，减少了矛盾隐患，增强了凝聚力和战斗力。唐僧俩眼一迷瞪，只管

念他的经去了。

　　二，上层路线走得好。依靠上级，最大限度争取上级的支持。唐僧不是个叛逆者，对上级的精神总是吃得透，贯彻落实

的好。上级说的话总是对的。而且很注意上级领导身边的人的感受，总是彬彬有礼，礼数周到，对领导那就更没的说了，得到

上级的一致肯定。因此即便孙猴子状告他“肉眼凡胎”、“人妖不辩”，上级也丝毫不以为忤，还得怪罪孙猴子目无领导，不听召

唤，是个“泼猴”，找他个小毛病就把他打发了。这不能不说唐僧上层路线走得好。

　　三，走最广泛的群众路线。首先玩转班子内部，对内讲方法用策略。谁也不得罪，八戒好拍马屁唐僧还是看得出来的，

但并不揭穿，并能在恰当的时候流露出赞许的表情，这对八戒是一种鼓励，受宠的感觉很爽。对沙和尚生活上也很关心照顾

一句“悟净你也累了，歇会吧”，足以让沙和尚肝脑涂地。对于孙悟空“滥杀无辜”时则毫不手软，坚决打击，紧箍咒念道U服了I

为止，等到知道错怪了他时，又会嘘叹的对八戒沙僧说： “这次多亏了你大师兄呀”，“我错怪你大师兄了”，给孙猴子一个甜枣，

恩威并施，每次都这样。其次搞好外部宣传，对外树形象拉选票，说话和蔼可亲，一脸的真诚，对长者嘘寒问暖，礼数周到，

对弱者表示出极大的同情心，对地方官谦和恭让。人气很旺，群众支持指数不断飙升。

　　四，不放弃任何深造的机会。唐僧深知“学历”的重要性，当初正是因为“学历”高，才在众僧中脱颖而出，获得开坛讲经

的机会，才会“提拔”到京城寺院工作，最终得到唐皇的欣赏。所以才要不辞万难，一门心思的取得真经，也只有这样，身价才

会更高，才会有更大的升迁(成佛)机会。

　　五，禁得住诱惑。这是最难能可贵的，唐僧信念坚定，目标明确，作风硬派，不受美色财力的诱惑。多少国王许以豪宅

美酒欲招其为婿，多少富婆美女诱惑欲纳其为夫，可人家唐僧就是不理这一套。最终没有被拉下水。眼光看得远，绝不是鼠目寸

光，得遇而安的泛泛之辈啊。