净水机滤芯拆卸视频:领导团队什么决定成败

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/30 01:34:32

                 领导团队什么决定成败

 

由“一只狮子率领一群绵羊的队伍,可以打败一只绵羊率领一群狮子的队伍”这一论断,本土的一个论断,那就是“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。这两个论断无疑有异曲同工之处,都十分注重团队领袖的能力和“带头大哥”的模范作用。从许多优秀的企业发展中,也可以看到这类论断的神妙之处。即企业领导人如能身先士卒而又经验丰富的话,那么员工也必定会紧跟其后、尽力而为。比如,在销售能力和维护顾客关系能力方面,如果作为领导者能够熟练掌握销售服务技巧,能够把顾客的利益放在心上,尊重顾客。那么,员工势必会努力地学习掌握销售服务技巧,甚至超越领导者,这就是榜样的力量。

 

(点评)榜样的力量,就是要求店长能够为店员树立服务的标杆,成为店员可以效仿的模范。在极为专业化的企业,外行很难领导内行,店长要力争成为销售和服务专家。

 

      也许在一家处于成熟期的企业中,或多或少,在短时间内还看不出两者的差距。但如果是一家新企业,那么,一只狮子率领一群绵羊的胜率大,还是由一只绵羊率领一群狮子的胜率大?答案不言而喻。因为狮子型管理者多具有开拓性和纵横性,他不会局限于现有的顾客群或者销售目标,也不会满足于暂时的安逸。比如,他会尝试着调查本地域、本社区内的顾客群体的相关信息,如年龄范围、性别、收入水平等,以此针对性地进行配货或者开展相关活动;狮子型管理者还具有进取性和领导性,在其完美的领导下,就是一群绵羊也会变得有血性和勇猛。这一点更是体现在店长与员工的相互交融上,比如企业的管理者业务技能高超,必定能够积极地促使员工进步,实践经验也早就证明了这一点。在优秀企业管理者的熏陶和调教下,无论是来自于内部或外部的动力,都可以促使员工迅速成长,很快适应外界的挑战,而且还能够适应来自内部的压力或要求。比如员工之间的问题、客户与员工的问题、员工与管理者的问题、企业与企业间的问题。一只狮子是能够适应一群绵羊的,但一只绵羊能不能适应一群狮子呢?

 

(点评)这一段分析了狮子型管理者的开拓进取精神,给员工成长带来的帮助。

 

    所以,狮子率领的队伍永远具有战斗力,而绵羊即使是率领一群狮子也永远超越不出绵羊的世界,绵羊只能是绵羊的原因就因为它没有足够的能量。一个团队的风格,往往是由这支团队的领导人的个性所决定的。虽然不能极度夸大领导人的作用,但在现代药店管理中,店长,尤其是分公司和其它的管理者,作为联系上下的纽带,既是员工的表率和主心骨,又是总部政策措施的执行者。选好管理者,对于企业至关重要。

 

    狮子也好,绵羊也罢,都是比喻性的说法,重点在于对比两种领导人不同的风格。诚然,商场如战场,自然界的生存法则在商界依然有效。商业竞争的残酷,要求企业领导人要有“亮剑精神”,面对敌手敢冲敢杀、能征善战。狮子型领导人,也要有谋略,不只是靠体力,更要靠智力赢得竞争。狮子型领导人对待团队成员,未必没有柔情和温良,但他们首先讲原则、讲公平。正像学员作业中所说的,我们取胜靠的是足够的能量,这能量既来自于要战胜对手的强烈企图心,也来自智力、体力以及情商。