昆明收银员招聘:如何做好erp 沙盘模拟中生产总监的角色 - 已解决 - 搜搜问问

如何做好erp 沙盘模拟中生产总监的角色

台湾的电信业曾经有一项重大的突破。台湾大哥大以三年的营业经验，超越垄断台湾电信几十年的中华电信。跃入台湾电信史上的新龙头地位，用户数达388万户，超过中华电信8万户之多。台湾大哥大从1999年一月开始营运，并打下今天的江山。台湾大哥大的董事长-孙道存，对台湾大哥大的重视从一件事可以看得出来。 ­

为了测试通话质量，这位董事长经常带着一支竞争对手-中华电信的090手机和一支台湾大哥大的0935手机，请司机开车载他到全台湾省走走，一旦发现手机信号格数落后中华电信，便立刻打电话要求工程人员改善。“直到现在，这件事还是我最常做的一件事。”孙道存说。 ­

我个人也认为，不断地改善质量超越竞争对手，正是企业成功非常重要的关键。一位长期观察台湾电信事业发展的顾问公司总经理表示，孙道存在同行竞争对手中，能力并不一定是最好的。但是他可以接受自己不足的事实，找专业的经理人来管理事业，并且充分的授权。他也表示自己，只管大事，不管小事。虽然如此，但他对质量的要求，都采用自己实际考察的做法，这一点不难发现他以身作则的领导特质，值得许多只在办公室里发号施令的领导者借鉴。而提到充分的授权与用人，孙道存有非常独到的眼光，更证明强将手下无弱兵的事实。 ­

孙道存的部属，台湾大哥大的总经理-范瑞颖，获得过美国商业周刊评选为“亚洲之星”，是从英国首相梅杰手中接过此项荣耀的。那次台湾有六位获选者，三位是台湾的大企家-台积电董事长张忠谋、台湾高铁董事长殷琪、大霸电子董事长莫自治。另外三位，一位为台湾总统陈水扁，另一位为受人尊敬的证严法师，范瑞颖是唯一的专业经理人。 ­

从一月接下台湾大哥大总经理一职，台湾大哥大的用户只有300万户，三个月后竟超越中华电信。他强调：“如果经营电信事业有一本经营手册，我只是照着手册做，而别人却不见得照做罢了。”他所说的手册指的是别的国家大哥大行业的经验。“我就是去看别人成功的经验，然后做我认为应该做的事。” ­

在我讲解企业经营与领导时，有许多学员提出领导者与管理者的角色扮演问题。我认为领导者就是管理者的晋升。在企业界中，管理者通常站在第一线，事必躬亲。他必须有效的处理部属的问题，使该做的事都能及时而有效的完成。总之，领导者必须鼓励管理者，管理者则必须尽力推动领导者的计划。领导者身为整个组织的首脑，经常带着光环。反之，管理者每天都必须与其它人沟通，必要时还必须抬出纪律。因此，领导者必须大力支持管理者，部属才能明白整体政策。 ­

领导者还要了解，他对待管理者的态度，就是管理者对待员工，以及员工对待客户态度的榜样。领导者的态度决定管理者的能力，管理者的表现越好，员工的表现也越好。员工不在乎主管有多少才能，只在乎主管对待他们的态度。事实上许多企业之所以会衰退，正是因为： ­

(1)选错管理者； ­

(2)选对管理者，但没有充分的支持管理者； ­

(3)选对管理者，也充分的支持，但授权做同一件事的相关人员太多,引起彼此之间的竞争与冲突； ­

(4)领导者把所有别人的努力全都归功在自己身上； ­

(5)领导者无法客观的接受管理者或员工诚恳的谏言。领导者好大喜功，偏爱阿谀奉承的员工。 ­

中国最有智慧的哲人-老子说，不给自我标榜为贤人的人居高位。因为人们自我标榜、吹嘘的目的是追求名利。这些人往往是没有真才实学，却有名利之心。重用这些人会使企业风气败坏，并且危害事业。所以，老子告诫人们：“美言不信、辩者不善、博者不知。” ­

中国古代的君王-齐景公问晏子说：“用什么办法得到贤良之人呢？”晏子回答，用他说的话来判断是否举荐他；用他所做的事来考察他的才能。 ­

亲近贤人要以礼待人而不可轻辱。这就是得到贤人的办法。所以，圣明的国君位居君位，减少冗官而赞扬实干；不讲求言辞华丽而看重办事的能力。亲贤臣，远小人，贤良之人自动会靠过来。君主昏庸才需要忠臣，就像无法照顾自己生活的父母才知道谁是孝子一样。 ­

成功一定有方法，而失败也一定有原因。领导者除了留意所有的成功方法外，更要养成检讨反省的习惯，避免犯错也是企业成功的重要法则之一。 ­

哈金·欧拉祖旺是1994-1995年世界冠军队-休斯敦火箭队的灵魂人物。在1994年，他们初次打败纽约尼克队，获得冠军。他知道自己身为队长，责任比任何人都重。他年薪数百万美元，已经连续打了6年的职业篮球，当然是顶尖高手。但是他知道自己有一个弱点——禁区外投篮，如果不努力改善投篮的技巧，就永远也得不到世界赛的冠军。 ­

1993-1994年的球季开始之前，他每天到球场练习禁区外投篮，足足练了五百次之多，使他的体力、耐力及球技都有惊人的进步。1994年，休斯敦火箭队在打败纽约尼克队的七场球赛中，只有一场的比分相差5分以上。在事后的检讨中，大家发现如果哈金没有极力改善禁区外投篮技巧，休斯敦火箭队是绝对无法打败纽约尼克队的。 ­

我们想想看，由于哈金锲而不舍的努力，使休斯敦队荣获冠军，队友是不是会对他另眼相看？得到世界赛冠军的那一刻，哈金是不是会欣喜若狂？你认为哈金再度签约时，年薪会不会大幅提升？我们知道他练球的目的并不是为了个人的收入及知名度，而纯粹是为了团队的荣誉。我想这也是身为领导者的责任。 ­

请各位管理者一定记住：领导者必须以达成团队的目标为目标，以帮助别人达成目标为目标。 ­