偶看新闻钱赞企nostalie QQ群:“围攻淘宝”折射规则缺失
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/04 07:30:10
河北新闻网http://www.hebnews.cn2011-10-14来源：河北日报 报河北 通天下订阅河北手机报，新闻天气早知道！详情 http://mobile.hebnews.cn【字号 大 中 小】打印论坛博客
本站搜索
┬张森林
客观地看，淘宝与参与围攻的中小卖家的行为似乎都有道理，也似乎都欠妥当。电子商务网站不是慈善机构，赚取一定的利润天经地义。因此，淘宝为增强盈利和竞争能力，提高相应的准入门槛，向入驻网站的卖家收取一定的服务费用，这原本无可厚非。对于中小卖家来说，淘宝的突然“变脸”令他们措手不及。这不仅意味着中小卖家的成本将显著增加，而且可能导致
其被迫转换平台，让前期的投入打了水漂。与此同时，淘宝的新规与2007年易趣宣布变收费为免费时马云“继续支持淘宝免费5年”的承诺，以及阿里巴巴一直声称的“扶持创业、扶持中小企业”的宗旨相去太远。显然，淘宝和众多中小卖家都曾是免费的受益者，然而现在淘宝规模有了、人气足了，就考虑在中小卖家身上攫取更多利益，此种做法不论从哪个角度看都有些“鸟尽弓藏、兔死狗烹”的意味。这让许多中小卖家在心理上无法接受。
然而，对于这一事件，评判孰是孰非已不重要。真正有意义的是总结和思考事件背后的深层次原因。
在笔者看来，此次围攻事件之所以发生，最主要的原因在于相关规则的缺失。显而易见，正是由于网络商业领域相关法律法规的不健全，才让当初的淘宝利用免费策略击败了许多对手，丝毫不必担心因“不正当竞争”而受到惩罚；如今，淘宝在规模做大之后想要做优做强了，当初支撑自己起家的中小卖家似乎成了包袱，于是便依靠独大的市场地位，毫无顾忌地提高门槛，将中小卖家扫地出门——— 反正我的“地盘”我作主，法规又没有明确约束。可见，电子商务领域市场规则的缺失才是闹剧发生的真正根源，也是马云“一意孤行”的底气所在。
毫无疑问，淘宝可以收费并提高门槛儿，中小卖家的利益也应该得到重视和保护。但此二者往往是矛盾和冲突的，如果没有健全的规则约束，这种矛盾和冲突只能是愈演愈烈，而不会自动调和。没有规矩，不成方圆。中小卖家围攻淘宝事件提醒我们，面对蓬勃发展的电子商务，健全相应规则已经迫在眉睫。唯有对电子商务平台的管理职责、收费标准和网络商业行为加以规范，才能保证其健康发展，并切实维护各方合法权益。否则，网络商业平台间的无序竞争和类似围攻淘宝的事件还可能继续上演。