偶看新闻更换消防栓阀门的通知:美容院学员拿顾客练手得不偿失
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/30 17:20:37
近日，家住市区的高女士在一家美容院“预付式消费”后发现自己竟被“用于”美容学员练手。经消协调解，美容院不但退还了其预付的5000元钱，还支付了利息。
据了解，近日，高女士所在的小区旁边新开了一家美容店，推出了美容卡服务。店方承诺，顾客用5000元就可以办一张卡，办卡后可赠一套5800元的化妆品，卡里的钱用完后还可以继续充值。同时店方承诺，他们的美容师都是高级美容师，手法娴熟精湛，质量绝对保证。高女士办了一张卡后发现，每次给她美容的“美容师”都是生面孔，技术也不怎么熟练。后来，高女士从一位“美容师”那里得知，为她们服务的人员都是刚刚参加完培训的学员，来该店是练习技术的。高女士觉得自己成了行业中新手的练手工具，感到很气愤，遂找店方理论要求退钱，而店方坚决不退。
双方最后找到了环翠区消协，经协调，店方不仅退还高女士的预付款，还要支付给她利息。
消协提示，在“预付式消费”中，消费者权益保护法规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息等合理费用。
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