偶看新闻永发保险柜 西安哪买:11招让你的抱怨立刻见效
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/08 12:10:26
11招让你的抱怨立刻见效
技巧1：调整情绪
想要有效地抱怨，首先要避开抱怨过程中的禁忌──情绪失控！这可是抱怨的致命伤！如果你在失控的情绪下使用了过激词汇，不仅会失去原属于投诉人你的强势地位，还很难清晰表达你所抱怨的内容，甚至会让他误以为你是对他本人不满而不是对某些事情不满。新加坡著名心理治疗师林素云强调说：“无论是怎样一个讲理的人，其实从人性的角度来看都有保护自己的潜意识。他或许不会因为你抱怨而拒绝你，但是，如果你言语过激，那么基本上对方就只能停止和你沟通。”
技巧2：注意着装
抱怨也要注意着装？是的！千万不要随随便便穿件睡衣、披散着头发就对他抱怨。调查显示，男人对穿着得体的女人的抱怨接受度更高。心理学家还说，当你着装整齐时，控制自己情绪的潜意识也会增强。
技巧3：柔化目光
抱怨时当然要保持和他的目光接触，这是有效的非语言的沟通，能让他感受到你对他和所抱怨的事情的重视。但不要让你的目光太过犀利，要尽量让目光柔和。如果他避开你的视线，说明他已经开始妥协；如果他再将头低下，则说明他已经在心中对你表示歉意了。
技巧4：降低音量
向他抱怨时降低音量，最好把音量降低到只有他才能听到的程度。
技巧5：注意场合
男人是世界上最虚荣的物种之一，尤其在朋友面前。所以，抱怨这件事一定要避开你们的朋友或家人。心理专家林素云强调：“男人在女人的柔情攻势下，本来是可以很自然地改变一些自己的做法的。但如果你当众指责他做错了，他会很恼火、会拒绝改变观点，因为他的自尊心受到了伤害。”此外，心理专家还建议，抱怨时可以多利用户外场合，比如户外咖啡厅、公园的长椅等等。因为在这些开阔、能沐浴阳光的环境中，他更容易听进你抱怨的内容。
技巧6：选好时机
选好抱怨时机很关键，观察他的心情好坏非常重要。如果他正烦着，你去找他抱怨，那么即使你的抱怨很合理，他也会反感和排斥。
技巧7：语句委婉
不要用指责的语言来抱怨，可以用比较委婉的语句，比如：“我知道你不是故意的，可我不得不说一下……”。此外，多在抱怨的过程中使用“我们”这个词语会让他更容易接受，比如： “我们一定可以把这个问题协调好”。
技巧8：实事求是
虽然抱怨是表达内心不满的一种方式，但抱怨的目的不是发泄不满，而是希望对方能有所改善而让自己满意，因此实事求非常重要。即使感到委屈也不能夸大事实，否则反而会激起他的抵触情绪。
技巧9：提出建议
当你对他抱怨后，不妨先给他机会提出解决方案，问问他：“你觉得怎么改善这种状况？”。如果他能够提出满意的方案，那么不妨试一试。如果他没有主意，那么你最好能提出改善建议。这样能弱化对方可能因被抱怨产生的不愉快。
技巧10：合理要求
心理专家林素云提醒你：“抱怨时提出的要求一定要合理，你不能要求他每天按时下班和你共进晚餐，但完全可以要求他在周末尽量少工作、少应酬，留出时间来和你享受二人世界。”
技巧11：书面抱怨
如果你的口头抱怨没有效果，那么还可以尝试书面抱怨的方式。心理专家建议用手写信件的方式而不是电子邮件，因为后者更容易被忽视。信的内容要简洁（最好控制在一页之内），在信中与他约定一周在一起吃饭的次数；万一吵架怎么解决等。只要是他没做到的，你尽可悉数道出。