年检逾期怎么处罚:帮人裁员也能发财？揭秘裁员顾问“砸饭碗”

有这样一个特殊行业，当这个行业的从业人员频繁出现在某一公司时，意味着该公司一名或者多名员工即将拍屁股走人；当被裁的职员出现情绪激动等反应时，他们会在最短的时间内帮助对方调整情绪，让对方能重整旗鼓寻找下一个职场“驿站”；而企业雇佣这样的人，代价不菲，平均每裁一个员工，需支付的酬金，少则三五千，多则可能几十万元……这个行业就是“裁员顾问”，也可称作职业生涯转换顾问。

近日，全球著名的职业生涯及企业咨询公司———睿仕管理公司大中华区职业管理咨询总监Sandy Wong接受了成都商报记者的专访，对裁员顾问工作流程、裁员时的工作技巧、裁员顾问工作守则等话题进行了深度探讨。业界人士分析，当下，裁员风潮日益盛行，专业性很强的裁员顾问市场前景十分看好。

“砸人饭碗”通常分三步

有着12年裁员经验、睿仕管理公司大中华区职业管理咨询总监Sandy Wong对记者说，裁员本身是个技术活，如果方法不当，可能适得其反。专业的裁员顾问一般会分三个步骤帮助企业裁员，裁员前提前介入制定一整套裁员方案，裁员过程中帮助被裁员工迅速适应被裁现实，裁员结束后对被裁员工进行职业生涯转换辅导工作。

“通常，我们在接到一个企业的裁员需求时，会立马给这家企业定下正式的裁员时间。最后通牒下达前1个~2个月，我们就开始提前介入，制定相应的裁员流程，希望能从情、理、法三方面让员工接受被裁的事实，以及相应的员工补偿方案等。而在裁员过程中，我们会让老板选择时间点来告诉员工被裁，然后我们在最短时间内安抚员工情绪。最后，就是裁员顾问最重要的职责，帮助这些被裁员工重塑信心，经过3个月~1年的培训，对其职业生涯进行转换，找到新的合适的职位。”Sandy Wong表示，一般一位优秀的裁员顾问手上还需掌握很多猎头公司的人力资源信息，这样才能更好地帮被裁员工找工作。

裁员有技巧 行业准则须遵守

记者调查发现，由于裁员顾问收费不菲，一般来说，客户主要是一些全球500强等跨国公司。对于这些已成规模、市场影响力巨大的公司而言，裁员有时是无奈的最终抉择。而裁员的效果如何，不仅关系到这家企业的公众形象、社会影响，也会对剩下的员工造成一定影响，如果没处理好，会让恐慌情绪在公司内部蔓延，影响整个公司团队建设、业绩发展。因此，掌握一定的裁员实战技巧对裁员顾问来说，很有必要。

“我们要求老板跟被裁员工面谈时，一般都遵守一个‘15分钟原则’。”Sandy Wong表示。据悉，在老板与被裁员工进行面谈前，裁员顾问一般会先对员工的背景进行深度摸底调查，比如家庭成员中是否有生病的、该员工是不是家庭经济收入的唯一支柱等。正式谈话时，裁员顾问一般会要求老板在15分钟内“解决战斗”，因为谈话的时间一长，被裁员工的不良情绪容易出现并得以释放。

Sandy Wong说，其实，选择具体哪天通知裁员消息也很重要。“最好选择周一、周二下午的四五点进行，而尽量不要在周五下午或者节假日的前一个工作日。毕竟，被裁员工知道消息后的未来48个小时是最重要的，最好有充足时间让他们面对裁员顾问，而不是让家人在休息日和他们一起去接受这一残酷事实。”

Sandy Wong表示，此外，面对大量员工问及“为什么被裁的是我？”“我做错了什么？我可以改正吗？”等，一定不能用“你工作业绩很差”等伤害性话语，而是应平和地说，“因为业务调整，这一职务没有了，和你本身的工作能力并无太大关系”。当员工一再纠缠被裁的理由时，应告诉对方，“被裁已是事实，你应该关心公司会提供怎样的补偿以及你未来应该做什么。”总之，裁员顾问不是回答问题而是回应问题，不是让被裁员工沉溺在失业的痛苦中，而是教他们如何着眼未来。

裁员顾问门槛高 市场前景好

据悉，裁员顾问这个职业，早在欧美等国家兴起，不过进入我国相对较晚，裁员需求比较旺的企业主要集中在北京、上海、深圳等地。但是，2008年金融危机席卷全球，裁员顾问的业务量开始井喷。据悉，针对不同级别的员工，裁员顾问的收费也有所不同。一般而言，帮助裁掉一名普通员工，收费在3000元~2万元，而裁掉一个中高层管理人员，收费则在3万元~50万元。毕竟，一个低级别的员工被裁，可能1天~2天就能搞定。而针对一个高级员工，可能会对其进行4个月~12个月的培训，帮忙这些高管进行一些新的技能培训，直到帮他们找到新的理想工作为止。

“以前，一些公司都在不断招人，裁员服务根本没有需求。不过，随着金融危机爆发，这个行业前景也越来越被看好。”Sandy Wong透露，自己就曾帮成都一家IT公司一次性裁掉3名员工。随着经济发展，成都的一些企业也开始咨询起裁员顾问的相关服务。

不过，业内人士透露，由于裁员顾问的要求比较高，通常需掌握财务、法律、心理学等多方面知识，同时还必须具备丰富的人力资源管理经验，因此，这个行业的人才需求量非常大，很多出色的裁员顾问一干就是10多年。今后，随着市场经济竞争越发激烈，裁员顾问将逐渐揭开神秘面纱，走进大多数普通企业，让更多的员工感受到裁员并不是一件可怕的事，从而能更好地应对职场挑战。