偶看新闻侧吸散热器:策略之源 竞争之道--企业竞争情报指南
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/03 07:00:53
策略之源 竞争之道--企业竞争情报指南
发表时间：2006-01-04 10:06:57 作者：CBI 阅读次数：1794 来源:中小企业IT采购
企业信息化的智慧不仅来自于实践，更有指导意义的是凝练着智慧的书本，我们在不断介绍着其他企业信息化成功经验的同时，也看到众多从不同角度蕴涵着丰富知识和独特思考的好书，自新的一年的开始，《精品书斋》将不断为读者推荐和介绍与企业信息化相关的好书，希望为广大中小企业开拓思维，放宽眼界。
竞争情报常常有两个方面的含义，静态的含义涉及到企业竞争的各种信息，市场调查资料、竞争对手价格策略、报刊文章、展会所见、道听途说等均属此类。它本质上与企业信息、市场信息没有任何区别。当你得到一条竞争对手的新产品信息时，不要去琢磨它是一般意义的市场信息，还是竞争情报。竞争情报是企业、市场、技术、用户、竞争对手等信息的应用特征，当它能及时有效地用于企业竞争决策的时候，你就可以称它为竞争情报，称为竞争信息也没有任何不妥。因此竞争情报之所以为竞争情报，其特有的属性并不在于信息本身，而在于它在特定的时间与特定的事件（物）或态势的关系。同一条消息，决策时需要它，那就是有价值的竞争情报；在别的时候可能就没有什么意义。同样一个事实陈述，在不同人的眼里，理解的含义也是不同的，有的人可能看不出什么，而有经验或特殊能力的人则可能找出这个事实对于当前事物发展态势的“机变”、“机遇”，这就是竞争情报了。还要指出，由于企业竞争情报活动的连续性和过程性，有的专家把竞争情报定义为一个过程。这种办法避免了信息和情报的语词争执，强调了动态性和应用，可以视为一种解决之道。但是这个定义无助于人们的理解和一般企业管理人员的普及应用。在本书中常常使用企业“竞争情报职能”或“情报职能”这样的词语，取意在于主动获取信息并应用于企业竞争。简而化之，竞争情报这个词并不神秘，信息而已。
信息的价值往往不是直观地呈现在人们的面前，因此它需要一个处理框架，分析框架，或者说是显微镜、透视镜和望远镜，在这个框架下信息的价值被挖掘并体现了出来。这就是竞争情报机制。我们特别推荐用“企业竞争智能”这个称谓来代替竞争情报，因为大众对情报的谍报意味总是挥之不去，而我们的竞争情报工作却远远不是商业间谍的同义语。企业需要这样一个主动运作与企业竞争相关信息的框架与一套工作制度和方法，当然在数字化的时代里，我们会借助信息化的工具和设施，诸如互联网等，企业必定还要有一定的关于产业、技术、市场、自身和竞争情况的历史数据信息的积累和储存，假如你和我们的专家一样认为竞争情报系统的叫法偏离了客观现实，那就可以把上述这些放在一起称之为企业竞争智能系统。
“价值而不是数量产生情报”这一论断来自美国竞争情报专家，它的目的是澄清一种模糊认识：信息和数据会自动呈现出情报的价值，拥有的数据信息越多就越能在竞争中占据优势。在决策实践中，所使用的信息对于决策主题而言具有不同的相关性--&即重要性。竞争情报专家和决策者把一个数据称为信息还是情报，其判别的依据就是这条信息对于决策的相关性和直接性，“布里丹的驴子”就是因为干草太多无法决定先吃哪一捆而饿死的。竞争情报也是这样，信息的多少并不是关键。
企业组织怎样才能从这些领袖的身上学到商业智慧呢？答案是：在企业导入竞争情报职能。我们衷心的劝告是：实践！能很好地利用竞争情报的公司，竞争情报工作是公司日常行为的一个组成部分。竞争情报不是一个独立的部门，不是一套软件。把竞争情报成功地结合到其内部运作中的公司，竞争情报已经是公司“呼吸”的组成部分，贯穿于业务的每一个层面。从销售、研发、采购到投资者关系，公司所有这些方面都要花时间学习如何应用竞争情报。正如美国竞争情报专家杰瑞?米勒所说，创造性的竞争情报来源于经验和商业头脑。
发表时间：2006-01-04 10:06:57 作者：CBI 阅读次数：1794 来源:中小企业IT采购
企业信息化的智慧不仅来自于实践，更有指导意义的是凝练着智慧的书本，我们在不断介绍着其他企业信息化成功经验的同时，也看到众多从不同角度蕴涵着丰富知识和独特思考的好书，自新的一年的开始，《精品书斋》将不断为读者推荐和介绍与企业信息化相关的好书，希望为广大中小企业开拓思维，放宽眼界。
竞争情报常常有两个方面的含义，静态的含义涉及到企业竞争的各种信息，市场调查资料、竞争对手价格策略、报刊文章、展会所见、道听途说等均属此类。它本质上与企业信息、市场信息没有任何区别。当你得到一条竞争对手的新产品信息时，不要去琢磨它是一般意义的市场信息，还是竞争情报。竞争情报是企业、市场、技术、用户、竞争对手等信息的应用特征，当它能及时有效地用于企业竞争决策的时候，你就可以称它为竞争情报，称为竞争信息也没有任何不妥。因此竞争情报之所以为竞争情报，其特有的属性并不在于信息本身，而在于它在特定的时间与特定的事件（物）或态势的关系。同一条消息，决策时需要它，那就是有价值的竞争情报；在别的时候可能就没有什么意义。同样一个事实陈述，在不同人的眼里，理解的含义也是不同的，有的人可能看不出什么，而有经验或特殊能力的人则可能找出这个事实对于当前事物发展态势的“机变”、“机遇”，这就是竞争情报了。还要指出，由于企业竞争情报活动的连续性和过程性，有的专家把竞争情报定义为一个过程。这种办法避免了信息和情报的语词争执，强调了动态性和应用，可以视为一种解决之道。但是这个定义无助于人们的理解和一般企业管理人员的普及应用。在本书中常常使用企业“竞争情报职能”或“情报职能”这样的词语，取意在于主动获取信息并应用于企业竞争。简而化之，竞争情报这个词并不神秘，信息而已。
信息的价值往往不是直观地呈现在人们的面前，因此它需要一个处理框架，分析框架，或者说是显微镜、透视镜和望远镜，在这个框架下信息的价值被挖掘并体现了出来。这就是竞争情报机制。我们特别推荐用“企业竞争智能”这个称谓来代替竞争情报，因为大众对情报的谍报意味总是挥之不去，而我们的竞争情报工作却远远不是商业间谍的同义语。企业需要这样一个主动运作与企业竞争相关信息的框架与一套工作制度和方法，当然在数字化的时代里，我们会借助信息化的工具和设施，诸如互联网等，企业必定还要有一定的关于产业、技术、市场、自身和竞争情况的历史数据信息的积累和储存，假如你和我们的专家一样认为竞争情报系统的叫法偏离了客观现实，那就可以把上述这些放在一起称之为企业竞争智能系统。
“价值而不是数量产生情报”这一论断来自美国竞争情报专家，它的目的是澄清一种模糊认识：信息和数据会自动呈现出情报的价值，拥有的数据信息越多就越能在竞争中占据优势。在决策实践中，所使用的信息对于决策主题而言具有不同的相关性--&即重要性。竞争情报专家和决策者把一个数据称为信息还是情报，其判别的依据就是这条信息对于决策的相关性和直接性，“布里丹的驴子”就是因为干草太多无法决定先吃哪一捆而饿死的。竞争情报也是这样，信息的多少并不是关键。
企业组织怎样才能从这些领袖的身上学到商业智慧呢？答案是：在企业导入竞争情报职能。我们衷心的劝告是：实践！能很好地利用竞争情报的公司，竞争情报工作是公司日常行为的一个组成部分。竞争情报不是一个独立的部门，不是一套软件。把竞争情报成功地结合到其内部运作中的公司，竞争情报已经是公司“呼吸”的组成部分，贯穿于业务的每一个层面。从销售、研发、采购到投资者关系，公司所有这些方面都要花时间学习如何应用竞争情报。正如美国竞争情报专家杰瑞?米勒所说，创造性的竞争情报来源于经验和商业头脑。
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