《职场礼仪》—握手礼仪,有规可循 握手礼仪,有章可循
握手是大多数国家中人们相互见面和离别时的礼节,它可以说是世界上最通用的礼节。看似简单的握手,却蕴涵着复杂的礼仪细节,承载着丰富的交际信息。握手的力量、姿势与时间的长短能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同的印象。人们也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动,为以后的深入交往打下基础。因此,身在职场,要掌握一些基本的握手礼仪。
一、握手的场合
1.遇到较长时间没见面的熟人;
2.在比较正式的场合和认识的人道别;
3.在以本人作为东道主的社交场合,迎接或送别来访者时;
4.拜访他人后,见面和辞行的时候;
5.被介绍给不认识的人时;
6.在社交场合,偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;
7.别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;
8.表示感谢、恭喜、祝贺时;
9.对别人表示理解、支持、肯定时;
10.得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;
11.向别人赠送礼品或颁发奖品时。
二、握手的顺序
表2-4 握手礼仪原则与注意事项表
原则
注意事项
“尊者决定”原则
年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。长辈与晚辈握手,应由长辈首先伸出手来。老师与学生握手,应由老师首先伸出手来。
“女士优先”原则
女士与男士握手,应由女士首先伸出手来。
“已婚主动”原则
已婚者与未婚者握手,应由已婚者首先伸出手来。
“职位、身份高”原则
职位、身份高者与职位、身份低者握手,应由职位、身份高者首先伸出手来。
“顺时针”原则
如果在餐桌上,或围坐在大厅时,可以按顺时针的方向握手
“由近及远”原则
在平辈的朋友中,可由近及远进行握手。
案例:握手引发的尴尬
郑瑞是某单位的经理,有一天,他被邀请参加一场晚宴,此次晚宴规模巨大,聚集了职场上的成功人士。在宴会上,郑瑞被朋友介绍给一位曹女士。为了表示自己的友好,他先把手伸出去了,可是那位曹女士居然没有反应,还在与一旁的朋友说说笑笑。郑瑞觉得非常的尴尬,觉得手不能再缩回去了,撑了大概20多秒,那位女士还是不配合,后来他一着急说:“蚊子!”转手去打莫须有的蚊子。这种场面让周围的人都不禁捏了把冷汗。郑瑞也是满脸通红地离开了。
在社交场上,握手是最普遍的礼仪,员工在职场上要懂得握手的相关礼仪,充分显示自己的修养与对对方的尊重。
三、握手礼仪
1.姿势。
握手应用右手,四指并拢,手掌与地面垂直,拇指伸开,掌心向内,手的高度大致与对方腰部上方持平,彼此之间保持一步左右的距离,两足立正,上身略微前倾,注视对方,面带微笑,轻轻上下摇动3~4下.
2.时间。
初次见面者,一般控制在3~5秒钟以内,老朋友见面时,握手时间可以稍长一点,但是不要超过20秒钟.
3.力度。
握手力度要适中,稍微使点劲,以表热情,不宜过大过轻。力度过大,会给对方带来不适感,力度太小,会给人高傲、冷淡的感觉。
四、握手忌讳
1.忌心不在焉。
在握手时,千万不可表情呆板、不说话、眼神呆滞、心不在焉。
2. 忌伸出左手。
一定要记住:一般只用右手,通常不用左手,除非没有右手。
3.忌戴着手套。
与对方握手时,一定要摘掉手套,以表尊敬,女士装饰性、与服装相配的手套除外。
4.忌交叉握手。
在国际交往中,尤其是与西方人握手时,应力戒此举。它被视为不吉利。
小贴士:从“伸手”看出你的性格
当别人与你握手时,你会:
1.毫不犹豫快速伸出手且握手有力
2.伸出手斯文握手有力
3.伸手时慢条斯理但握手力道适中
4. 伸手慢条斯理而握手无力
5. 握手无力感觉软绵绵
答案
1. 你是一位做事光明磊落的人,很值得结交。
2. 你的内心热情、外表理智,是深谋远虑、有智慧、讲义气的人。
3. 你非常有远见,能够做长远打算,开创生机于未然,并能够抢攻市场,是睿智的君
子。
4. 你对生活欠缺热情,对事情缺乏激情,与人相处不够坦诚。
5. 你对事情往往缺乏信心、耐力不足,不懂什么叫做诚恳,也无法表达自己心中的热情,做事情也不热心。
今日开始将《职场礼仪》一书的内容,陆续刊登(1)《职场礼仪》(2)—着装是一门艺术《职场礼仪》(3)—穿制服的礼仪《职场礼仪》(4)—女士巧穿职业装《职场礼仪》(5)—男士西服有讲究《职场礼仪》(6)—打造优雅的行为举止《职场礼仪》(7)—正确地使用手势《职场礼仪》(8)—得体地递接名片《职场礼仪》(9)—握手礼仪,有规可循《职场礼仪》(10)—言之有“礼”之合理的称呼《职场礼仪》(11)—善用客套语《职场礼仪》(12)—学会巧妙的赞美《职场礼仪》(13)—明智地选择话题《职场礼仪》(14)—微笑是一种无声的语言《职场礼仪》(15)—职场需要忠诚《职场礼仪》(16)—对企业机密须守口如瓶《职场礼仪》(17)—与企业同舟共济《职场礼仪》(18)—时刻维护企业信誉 《职场礼仪》(19)—员工忠诚的误区《职场礼仪》(20)—培养敬业精神《职场礼仪》(21)—正确看待你的工作《职场礼仪》(22)—做好本职工作《职场礼仪》(23)—做个勤奋的员工《职场礼仪》(24)—用激情点燃敬业的火焰《职场礼仪》(25)—培养职场责任感《职场礼仪》(26)—严格遵守企业规章制度《职场礼仪》(27)—改掉不负责任的职场习惯《职场礼仪》(28)—做敢于承担责任的员工《职场礼仪》(29)—节约使用办公用品《职场礼仪》(30)—中饱私囊不可取《职场礼仪》(31)—了解你的上司《职场礼仪》(32)—维护上司的形象《职场礼仪》(33)—对上司提建议时要慎重《职场礼仪》(34)—如何对上司说“不”《职场礼仪》(35)—坦然面对上司的批评《职场礼仪》(36)—保持距离,不要“靠”得太近《职场礼仪》(37)—学会与不同类型的同事打交道《职场礼仪》(38)—诚心、诚信两者兼备《职场礼仪》(39)—容人就是容己《职场礼仪》(40)—尊重别人也是尊重自己《职场礼仪》(41)—与同事相处的禁忌