有关于工作的诗句:关于开展“加强机关文化建设创建机关服务品牌”活动的实施方案

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关于开展“加强机关文化建设创建机关服务品牌”活动的实施方案 2009-06-23 11:28  

 为扎实推进深入学习实践科学发展观活动,提高全体干部职工素质,提升工作质量和服务水平,树立机关和全体干部职工的良好形象,经县残联党组研究决定,组织开展“加强机关文化建设,创建机关服务品牌”活动。现结合单位工作实际,制定如下实施方案。

    一、总体要求

    以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,运用现代化的科学管理理念和方法,把转变机关作风、优化工作环境、提高工作绩效作为机关文化建设的出发点和落脚点,以高品位的机关精神文化、行为文化和形象文化建设为抓手,紧密结合工作实际,有计划有步骤地开展“加强机关文化建设,创建机关服务品牌”活动,充分发挥文化的价值导向、凝聚感情、约束言行、激励斗志、调剂关系、辐射带动等积极作用,弘扬正风,摒弃邪气,调动全体干部职工的工作积极性和创造性,实现机关各项工作效能最大化。

    二、主要内容

    “机关文化”是指机关及机关工作人员在组织和管理相关工作或事物的长期实践中形成的,为多数工作人员所认同和共同遵守的基本信念、价值标准、业务技能,以及从中体现出来的群众意识、行为规范、精神风貌等。机关文化是一种氛围,是一种精神,是一种习惯,它清楚地告诉人们:什么是机关鼓励和倡导的,什么是机关反对和禁止的。机关文化建设的主要内容包括精神文化、行为文化和形象文化。精神文化是机关文化之魂,是本质,是核心;行为文化是机关文化之躯;形象文化是机关文化之果,是精神文化的载体和具体体现。机关文化的精品是机关服务品牌。

    三、活动时间

    活动时间为2009年6月至2010年底。

    四、方法步骤

    (一)宣传发动阶段(2009年6月)

    根据全县“加强机关文化建设,创建机关服务品牌”活动动员会议要求,结合单位工作实际,制定实施方案,召开动员会议,让全体干部职工明白机关文化的内涵,提高对加强机关文化建设重要性和必要性的认识,并通过外出参观、聘请专家讲课等形式对全体干部职工进行教育培训,进一步转变思想观念,使人人都参与到机关文化建设中来,为创建机关服务品牌奠定坚实的思想基础。

    (二)文化建设阶段(2009年6月—2009年10月)

    1、加强机关精神文化建设,构建机关理念识别系统。从工作职能、服务对象和社会关注的需求出发,通过听取先进经验介绍、实地考察和座谈交流等方式,认真研究机关文化的现状、改进的目标任务、工作措施和保障机制,明确机关文化建设的重点和特色定位,悉心提炼机关核心价值理念,并通过设置文化长廊,制作宣传栏、机关精神标识牌、人生格言标志牌来营造机关文化建设的良好氛围,构建起一个完整的机关理念识别系统,并在工作实践中付诸实施。精神文化主要包括以下内容:

    ①机关的宗旨:机关担负的使命,对内对外的承诺;

    ②核心理念:机关及机关工作人员的价值观;

    ③机关精神:机关工作人员的精气神;

    ④机关作风:优良传统和工作作风;

    ⑤管理理念:管理思想和管理风格;

    ⑥服务理念:服务价值观和服务态度;

    ⑦座右铭:自勉格言。

    2、加强机关行为文化建设,构建机关行为识别系统。紧密结合单位实际,将社会主义核心价值体系和机关核心价值理念转化为机关制度、业务工作流程、道德准则、形象标准、誓词等具体的工作制度和行为规范,构建起一个完整的机关行为识别系统,并在工作实践中严格执行,真正发挥规范引导的作用。行为文化主要包括以下内容:

    ①形象标准:机关形象标准、领导形象标准、机关工作人员形象标准等;

    ②机关制度:学习培训制度、工作制度、宣传制度、监督考核制度等;

    ③行为规范:工作职责、礼仪规范、业务工作流程、道德准则等。

    3、加强机关形象文化建设,构建机关视觉识别系统。紧密结合单位实际,组织全体干部职工开展大讨论或聘请专家精心设计机关标志、标准色,规范办公用品摆放和车辆管理,明确着装要求,构建起一个鲜明简洁的机关视觉识别系统,提高机关的知名度。机关形象文化主要包括:标志、标准色、办公用品、车辆、服装等。

    (三)推行落实阶段(2009年11月—2010年1月)

    1、文化传播。通过专家讲解、拓展训练、个人体会、收看宣传片等文化传播方式,加大宣传教育力度,使机关文化入眼入耳入脑,把机关文化“内化于心”;

    2、文化推进。通过领导身体力行、先模示范带动、目标激励、文化管理、现场推进会等文化推进方式,加大机关文化推进力度,把机关文化“外化于行”;

    3、文化约束。通过实施能够体现机关核心价值理念的新制度、工作流程,让机关工作人员体会文化的约束力,把机关文化“固化于制”。

    (四)文化提升阶段(2010年2月—2010年12月)

    在机关文化建设的基础上,进一步充实机关理念识别系统和机关视觉识别系统,研究确定一个“好懂、好记、好用、好传播”的机关服务品牌名称和一个能够充分体现部门职能特色、时代风貌的机关形象标识,努力打造成为内涵更加丰富、过得硬、叫得响的机关服务品牌。

    五、基本原则

    一是坚持以人为本的原则。要充分发挥和调动全体干部职工的积极性,激励和引导他们踊跃参与文化建设,为文化建设出谋划策,从中获得全面发展;要大力加强文化基础设施建设,创建统一规范、文明有序的办公场景;要积极搭建文化载体,通过健康向上的文体活动,营造浓厚的文化氛围。

    二是坚持突出特色的原则。特色是机关文化的生命。首先,要突出残疾人工作特色,根据残疾人工作的特点和环境,对机关精神、目标、理念、作风、规范等进行具体的设计定位,以提高机关能力为重点,以服务经济社会发展为主题,形成具有行业特色的文化体系;其次,要突出时代特色,在内容上要以科学发展观为指导,充分体现党的路线、方针、政策的要求,充分体现经济社会又好又快发展的要求,形成具有时代特色的文化体系;第三,要突出地域特色,结合垦利的人文底蕴,在机关精神的科学总结、高度提炼和准确概括上,赋予其深厚的政治、文化内涵,形成具有地域特色的文化体系。

    三是坚持群策群力的原则。发动全体干部职工积极参与,反复讨论,集思广益。在此基础上,将领导决策优势、专家理论优势和群众首创优势有机地结合起来,精益求精地提炼机关核心价值理念、健全机关规章制度和行为规范、设计机关形象标识,形成独具特色的机关服务品牌。

    四是坚持注重实效的原则。机关文化建设的一个重要目的就是要处理好对内、对外的两种关系:对外要处理好社会关系,特别是与基层单位、与人民群众的关系,要坚持以人为本,民生为先;对内要处理好机关部门之间、同事之间的关系,弘扬平等尊重、互为人梯的协作精神。

    六、组织领导

    为了扎实深入地开展“加强机关文化建设,创建机关服务品牌”活动,成立以刘永民理事长为组长,张文泽、张克军为副组长的领导小组,对活动进行全面部署和指导,力争早日建成特色鲜明的机关文化,形成内涵更为丰富的机关服务品牌。

垦利县残联“加强机关文化建设,创建机关服务品牌”活动领导小组成员名单

        组  长:刘永民

        副组长:张文泽    张克军

        成  员:朱红卫    马  敏

                张泽文    李  军

                王玲玲    张  妍

领导小组办公室设在县残联办公室,张克军同志兼任办公室主任。