偶看新闻董事长干红:美国人喜欢当“雷锋”！
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 10:19:42
雷锋精神成了中国多年来的传统美德，但在中国自古就有这样一句话“做什么事情都好，但千万不要管闲事”。在中国管闲事被认为是很让人讨厌的事情，闲事管多了自然会让人生厌。而雷锋精神现如今在中国早已经荡然无存。但与中国只有一洋之隔的美国却是另一番情景，美国人天生喜欢当“雷锋”，而且还将“雷锋”形象进行到底。下面通过事例来了解一下美国人是怎样当“雷锋”的。
记得刚移民到美国的时候，买了我在美国的第一辆汽车，那是一辆日本产的丰田。有一天中午我在家里睡觉，突然门铃响了把我从睡梦中惊醒，我打开门一看，是一位黑人男士，我们相互问候了一声，没等我问他有什么事情时，他已经急不可待的告诉我“小姐，请听我说，您的汽车出现了一些问题”。没等他说完我连忙出去一看，果然在汽车的反光镜处被刮了一条大长线型的裂痕。黑人男士告诉我一位开车的司机不小心刮到我的汽车，然后开车逃跑了，正好让他看到了，于是他连忙找到我并向我报告了情况。大家是不是要问汽车怎么会被别人刮伤？其实是这样的，因为我每天都要开车出去，当时为什么图个方便就没有将汽车放进车库，而是放到了路旁（我家与公路只有几米远），没想到出现了这样的情况。
因为刚到美国不久，对于出现这样的情况，我还真不知道怎样处理，当时也是很着急。就在我不知所措时，黑人男士告诉我最好是报警，这时一位美国的中年妇女走过来，我们互相问候后，她告诉我“小姐，我看到您汽车被划伤的过程，并且记下了逃跑司机的车牌号，您需要报警，让警察协助您，我愿意为您作证”。当时听了他们的话，我的心里真的无比感动和欣慰，激动的连忙对两位美国热心人表示感谢。
于是我拨打了911进行了报警，向警察详细的说明了情况，不到5分钟警车来了，来了两位男警察，他们详细的了解了现场情况并做了电子记录（电子记录是美国警察办案的一项高科技手段，可以将现场了解的情况，特别是讲述者的声音利用电子记录仪进行记录在案，然后回警局后自动打印并进入档案处理）。当时还注意到一个细节，就是美国警察很有素质和责任感，在他们办事之前，首先会对受害者进行一番语言上的开导和慰问，让您不必感到悲伤。
两天后，我接到了警察局的电话，说已经找到了那位逃跑的司机，并对此人进行了严厉的法律制裁。赔偿您4033美元的损失。我连忙对警察局说非常感谢，打电话的警员说“您不必客气，为纳税人服务是我们的责任”。其实钱多少不是最主要的，最主要的就是从这件事所折射出的一系列细节——两位热心人乐于助人的精神、美国警察敬业的工作态度和办事效率。
因为我的汽车有保险，然后我找到了汽车保险公司，他们也对汽车的损伤进行了保险赔偿，一共赔偿我1450美元。对于汽车损伤的问题，本来是想换了，后来一位美国朋友告诉我可以找丰田公司解决，这种情况他们可以为您补偿的。我表示吃惊，这属于人为行为，汽车公司会补偿吗？没想到我找到丰田公司美国营销中心，他们非常认真的看了汽车后，二话没说为我的汽车进行了一番重新“美容”，把划伤的部分重新处理，一小时后我的汽车出来了。哇。真没想到和刚买的时候一样，而且最让我感动的是丰田营销中心的工作人员非常的客气，售后服务非常完善，而且这一过程全部是免费的。
开车回到家后，非常的感动，脑海中还在想着这件事，心里非常的不平静。4033美元+1450美元，这些赔偿金加在一起，差不多能买一辆新丰田汽车了。赔偿多少一点都不重要，最重要的就是其中的人情和服务，因为这些是多少钱也买不到的。虽然事情过去了快两年了，但每每让我想起时，我都会由衷的感慨，美国的活雷锋还真多，感谢两位热心美国人的帮助，感谢警察敬业的工作态度和责任感，感谢丰田营销中心的工作人员，真的感谢的太多，太多……