索隆罗生门是哪一集:管理科学的四维结构、分类和发展趋势

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管理科学的四维结构、分类和发展趋势  发表日期: 2006-08-07




                      管理科学的四维结构、分类和发展趋势
                         李必强
                 (武汉理工大学管理学院,武汉430070)
摘要:管理学科的分类是以管理的分类为主要依据。而管理的分类建立在管理的四维结构的基础上。四维为管理要素维、管理领域维、管理空间维、管理时间维。管理科学四维结构中的点、线、面、体决定了管理学科的门类。本文还论述了近半个世纪管理科学发展的六大趋势。

关键词:管理科学;四维结构;分类;发展趋势
中图分类号:C93-05文献标识码:A
文章编号:1002-973(2000)06-0067-03
  
管理科学研究管理活动的现象,并透过现象揭示管理活动的本质。管理科学是研究管理活动机制、方式和发展规律的一门科学。
  
理论来源于实践。管理科学,一方面对管理实践进行总结和理论概括;另一方面探索管理活动发展与完善的新途径,提出管理的新学说、新方法,给管理实践以理论指导和积极影响,管理科学的发展水平,反映了一个社会的管理实践所达到的广度和深度,同时,反映了人们对管理活动的机制、方式和发展规律的认识水平。
  
一、管理、管理科学的四维结构和管理学科的分类管理学科的分类是以管理的分类为主要依据。而管理的分类,建立在管理的四维结构的基础上。
  
管理的四维结构概述如下:
  管理要素维:管理思想、管理组织、管理方法、管理技术、管理者。
  管理领域维:经济管理、科技管理、教育管理、文艺管理、卫生保健管理、行政管理,等等。
  管理空间维:宏观管理、中观管理、微观管理。
  管理时间维:过去的管理、现代的管理、未来的管理。
  
可以在管理的四维结构基础上,建立管理科学的四维结构,即:
  管理科学的要素维:管理思想学、管理组织学、管理方法学、管理者学。
  管理科学的领域维:经济管理学、科技管理学、教育管理学、文艺管理学、卫生保健管理学、行政管理学,等等。
  管理科学的空间维:宏观管理学、中观管理学、微观管理学。
  管理科学的时间维:管理发展史学、现代管理学、管理未来学。
  
在管理学科的分类上,四维结构的诸维是结合在一起考虑的。某一管理学科,相当于四维结构空间中的一个点,或一条线、一个面。例如有宏观经济管理学、微观经济管理学、管理思想发展史学、管理组织未来学、现代科技管理学、现代企业管理技术学,等等。
  
管理科学的四维结构是管理学科分类的主要依据,但不是唯一依据。由于现代科学技术的发展,出现了管理科学和其它科学的交叉、融合和渗透,产生了不少新的交叉科学。
  
二、管理科学的发展趋势
  管理科学近四五十年来有很大的发展,综观其发展过程,有如下一些发展趋势:
  
1.管理科学的分化和综合随着管理实践领域不断扩展和延伸。管理研究工作的不断深化,管理科学的内容日益丰富,管理学科的分类也越来越细。仅就属于微观经济管理的企业管理学来说,现在细分为许多更专门化的学科。如企业经营战略学、企业生产管理学、企业质量管理学、企业设备管理学、企业劳动人事管理学、企业物资管理学,等等。管理科学的分化,形成了一个越来越庞大的管理学科群。学科分类的细化,有助于对不同的管理领域和不同的管理问题进行更深入细致的专门的研究,但是在一定程度上也限制了人们全面地、系统地认识管理问题和把握管理活动的全局。因此,在管理学科分类细化的同时,管理科学的综合也受到了人们的重视。例如,过去人们对经济、科技、社会的发展战略与规划往往分别地进行研究,现在则是用系统的观点和系统分析方法,对经济、科技、社会三者协调发展的战略与规划,进行综合的研究,出现了经济、科技、社会三者协调发展的社会协调发展规划学。除此之外,许多人还撇开具体的领域、部门、行业和专业,对管理思想、管理组织、管理方法、管理者,或者管理发展史、管理的未来等进行综合的研究,并发展了相应的管理学科。
  
2.管理科学和其它科学的交叉发展各门科学的交叉发展是20世纪后期科学发展的重要特征之一,管理科学也不例外。管理科学和经济学的交叉,出现了管理经济学,如企业管理经济学、教育管理经济学、科技管理经济学,等等。管理科学和心理学的交叉,出现了管理心理学、组织行为学。管理科学和数学的交叉,出现了运筹学。管理科学和信息科学、计算机科学的交叉,出现了管理信息学和信息管理学。管理科学和哲学的交叉出现了管理哲学。交叉科学的产生,大大推动了管理科学的发展,给管理科学带来革命性的文化。
  
管理科学同其它科学的交叉、融合和渗透,并不是人们主观的随意的捏合,而是管理这种事物和其它事物客观上存在着固有的联系,当科学技术发展到一定水平,人们认识客观事物的能力增强,发现了这种固有联系,“拆除”了阻隔两个(或三个)学科相通的“围墙”,于是交叉学科应运而生。
  
交叉的管理学科有着旺盛的生命力和广阔的发展前景,但是它们一般地还不成熟、不完善,需要从理论上和实践上大力开展工作,逐步充实和完善。
  
3.管理科学的数量化管理科学数量化是20世纪下半叶管理科学发展的另一重要特征。管理科学数量化、一方面是管理实践,特别是管理决策科学化的需要;另一方面,应用数学、运筹学、电子计算机技术、模拟技术的发展为管理科学的数量化创造了必要条件。线性代数用于任务和资源利用优化的规划,产生了线性规则。概率论与数理统计用于不确定性决策,发展了风险决策方法;模糊数学用于不确定性决策,产生了模糊决策方法。质量控制的统计方法、设备的可靠性工程以及各种服务的排队论方法是建立在概率论与数理统计的数学基础之上的。
  
在管理科学研究中,定性的方法和定量的方法相结合已成为必须遵循的原则,数学模型和模拟技术得到愈来愈广泛的应用,大量数据的收集和处理成为必不可少的工作。管理涉及的因素比较多、比较复杂,建立和应用数学模型有较大的难度和一定的局限性,但是人数众多的管理研究工作者在这方面进行不断的努力,必将把管理科学数量化提高到一个新的水平。
  
4.管理科学的理论化和实用化当代管理科学向着理论化和实用化两极发展。大量的管理实践为管理科学理论的建立和发展提供了丰富的“原料”。应用数学、运筹学的发展为管理科学的理论化提供了有力的工具。系统论、信息论和控制论的产生和发展,为管理科学的理论化提供了方法论基础。随着管理科学研究工作的开展,管理科学的内容中,经验的成分在减少,理论的成分在增加;粗放的内容在减少,精确的内容在增加。管理科学实用化是社会实践的需要,同时应用数学、运筹学、模拟技术、电子计算机、系统工程的发展为管理科学实用化提供了有利条件。管理科学实用化突出地表现在大量现代化管理方法、管理技术的发明和广泛应用。管理科学实用化还表现在大量管理案例的总结和研究,以及经验管理学派、权变管理学派的产生和发展。
  
5.管理科学的人文化管理科学的人文化,就是管理科学的研究越来越重视人的因素的作用和企业文化的作用。管理学家把人本原理(或人本管理原理)作为最重要的管理原理。因为从事管理活动的主体是人,被管理者也是人,对财、物的管理必须通过人去完成,在管理对象的全部要素和管理的整个过程都需要人去掌握和推动。这正是人本管理原理指导管理实践的基本思路。所谓人本管理就是以人为本的管理,以人为中心的管理。人本管理原理的主要观点是:职工是企业的主体;职工参与是有效管理的关键;使人性得到充分发展和人的价值得到充分实现是现代管理的核心,服务于人是管理的根本目的,换言之,尊重人、依靠人、发展人、完善人、为了人,是人本管理思想的基本特点。
  
企业文化是一个包含信念、价值观、道德规范、企业经营哲学以及企业管理模式等内容的复合体。现代企业文化理论最早是由美国学者于20世纪80年代初提出,在日、美企业经营管理的比较研究中,他们发现在日本许多经营最成功的企业里,居第一位的并不是严格的规章制度,更不是计算机或任何一种管理工具、方法和手段,甚至也不是科学技术,而是过去所忽略的那些与人的创造、革新潜力所密切相关的“文化”因素。这一重大发现,标志着西方管理理论从见物不见人到重视人,从忽视人到发挥人在生产经营中主体作用的历史性转变,标志着企业文化理论的诞生。
  
企业文化理论以人为管理的出发点和落脚点,以企业群体价值观的共识为核心,它包括企业精神文化、制度文化和物质文化三个层次的内容。企业文化理论体现了人们对企业管理规律认识不断深化的轨迹。
  
6.管理科学理论的多样化和相互沟通渗透随着科学技术、经济和社会发展节奏的加快、社会组织管理范围广泛性、变化复杂性的大大增强、管理实践经验的大量积累以及以管理教育、管理研究、管理咨询为职业的一批专家队伍的形成和壮大,促使现代管理理论迅速发展,呈现出百家争鸣、学派林立的局面,其中,比较重要的学派有:行为科学学派,管理科学学派,社会系统学派,决策理论学派,权变理论学派,经验学派,管理过程学派,系统管理学派,等等。管理学家孔茨称之为管理理论的丛林。
为什么会出众多的管理理论呢?那是因为管理本身是复杂的,管理包含着多种的管理要素、管理职能,具有多种特性,人们从不同的角度或者将不同的管理要素、管理职能、管理特性作为侧重点来认识管理和解释管理的本质,就必然会形成不同的管理思想和理论,形成不同的学派。
  
行为科学学派认为管理本质上是人的一种行为,而人的行为是有动机、受激励的。管理科学学派强调管理是科学而不是经验,应当运用现代科学技术成果定量地解决管理优化问题。社会系统学派认为一切组织都是社会系统,应当重视组织的协作和平衡。决策理论学派认为管理就是决策,决策贯穿于管理的全过程。权变理论学派认为,管理所面临的环境条件复杂多变,管理只能随机应变,没有一成不变、普遍适用的最好的管理理论和方法。管理过程学派把管理看成是组织中人群工作的过程,应当通过分析过程确定管理的职能、原理和原则。经验学派十分看重管理经验,以总结经验为研究对象,以向大企业的经理提供成功的经验和科学方法为目标。系统管理学派把一切社会组织均看成是一个系统,并依据系统理论认识组织、用系统分析、系统设计的方法管理组织。
  
管理科学的理论一方面走向多样化,另一方面又相互沟通,相互渗透,相互补充。后起的学派抨击前期学派的片面性,同时又吸收前期学派的成果,发展出新的理论。同期的理论也互相吸收他派的成果,使自己的理论逐步完善。管理科学理论正是在这种学派之间互相竞争又互相借鉴的情况下不断发展,走向成熟。
  
参考文献:
  [1][美]哈罗德?孔茨西里尔?奥唐奈:《管理学》,贵州人民出版社,1982年.
  [2]张道民:《中国软基础》,青岛海洋大学出版社,1992年.
  [3]朱佳林等:《现代管理学基础》,中国地质大学出版社,1992年.
  
摘自——《中国软科学》2000.6