白俄罗斯最好的大学:光大银行私人银行杭州中心开幕·每日商报

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 06:57:21
光大银行私人银行杭州中心开幕2012-02-09

  商报讯 (记者 洪叶 通讯员 黄欢) 昨天,中国光大银行私人银行(杭州)中心的开业仪式在这低调的奢华中拉开帷幕。2012年2月8日,光大银行私人银行(杭州)中心在光大银行杭州分行正式开业。这是光大银行继北京、上海两地后,在国内设立的第3家私人银行中心,将为浙江地区的高端客户带来全新的财富体验和高品质生活。

  光大银行推出的私人银行业务,首次提出“四度营销”概念,即提供优质的产品和服务,提升客户满意度;;严格把关风险,提升客户信任度;提供定制化的服务,提升客户的依赖度;向客户输送品牌理念,提升客户认可度。支撑满意度、信任度、依赖度和认可度的产品、理念、服务均有其独到之处。

  在产品设计上,充分借鉴了当下成熟的市场经验,从客户需求出发,确定了私人银行产品的三大主要导向,即中小企业融资、离岸金融和家庭财富管理。通过对客户的需求调查,光大银行私人银行的产品设计将会从投资产品供应商,全面的金融解决方案和企业法人与自然人的统一信贷三个角度切入。

  另外,光大银行不是仅仅强调向客户销售产品,而是更加注重为客户提供全面的金融解决方案和极具特色的信贷支持。针对浙江中小企业活跃的特点,私人银行(杭州)中心定位为中小企业融资产品研发中心,除给客户提供投资产品外,特别提供银行结算、投融资以及财务规划类的产品和服务。

  在具体服务方面,“1+1+N”的私人银行团队是实现其优质服务理念的利器——该团队包括一名私人银行客户经理,一支由金融产品专家、投融资技术专家组成的投资顾问团队以及由光大银行总行支持的专家团,成员囊括总行公司部、投行部、资金部、同业部、中小企业部等部门。