ellery牌子中文名:余世维:《有效沟通》第5章：之开会篇(笔记) - 醉露书院

来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 03:48:45
正文 第5章：有效沟通之开会篇(笔记)
成功与失败的公司都在开会
开会是个最重要的沟通.

开会的通病
一般公司开会有那些通病
1.       没有明确的目标和程序;
2.       没有准备,主管失控;
3.       无法发言和离题.
4.       盲从或漠然
5.       无人负责也无人追踪人力资源,
6.       太多人参加.

会议如何改善

1.       谁应该参加?.  ---人需分: 必须参加人员,要发言的  和随意参加的人,可发言可不发言.
2.       谁主持?      ---“主席”—副总; 导言人—经理; “观察员”—总经理人力资源
3.       谁控制?     ----“主席”是控制秩序的;”导言人”是控制时间的; “观察员”是控制全场的.
4.       开会的时候谁先发言?  ----由下而上. 先外后内. 的发言顺序.
5.       谁负责跟谁追踪?   --- 开会一定要有决议的负责人,还要有负责追踪的人. 总经理只负责决策,做事的是其他人. 谁召集会议,谁负责.
6.       谁在浪费时间? --- 资料应在会前发给并阅读,一进会场就是直接讨论和表决.
7.       谁结论?  ---- 没有更好的办法,就用”主持人”的方法.(导言人¨¤主席¨¤观察员)  开会必须要有答案. 没有答案,会议不要开.
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