虹色炼金橘子全cg存档:《影响力》感悟5:喜好--像心理学家一样思考

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 19:45:46
喜好:这是个简单而有用的原理,人们总是较愿意答应自己认识和喜好的人提出的要求。(社会心理学的“自己人效应”)所以运用的关键就是:如何获得他人的好感,建立友谊?

影响人们喜欢一个人的因素有几个,也就是我们的策略:
1. 外表吸引力。这个不用说了。

2. 相似性。我们通常会对于自己相似的人更有好感,无论这种相似是在观点、个性、背景还是在生活方式上。(所以推销员说: " 我也爱打壁球 "" 我也是湖南的,你湖南哪里啊 " 。 nlp 中的 " 契合 " 也有这样的效果。)

3. 称赞。一般说来,不管一个人的奉承是否合乎事实,奉承者都同样会赢得被奉承者的好感。(乔.杰拉德,那个厉害的卖车人,每个月会寄给他的1.3万名顾客每人一张问候的卡片,封面永远写着:" 我喜欢你。" )

4. 接触与合作。熟悉可以导致喜爱。(虽然通过接触产生的熟悉感通常会引起人们更多的好感,但如果这种接触是不愉快的经历,那就会产生相反的结果。所以应该创造出一种竞争对双方都有害的环境,为了共同利益,他们必须合作,从而避免出现不愉快的接触。现在很多企业流行的户外拓展训练也是基于这个道理。户外拓展,是以团队合作来完成平时看起来难以完成的任务为主要内容。参加了拓展训练后,员工的合作意识明显提高,组织效率得到提升。)

5. 关联:如果我们与好的或是坏的事情联系在一起,会影响到我们在旁人心中的形象。同理,事物也是如此。(为什么有香车美人?广告商就是希望把美人的讨人喜欢的正面特征投射到汽车上;人们因为不爱听坏消息,所以往往连带着憎恨带来噩耗的人;实验对象对自己在吃东西的时候所经历的人和事会更加喜爱;提到关联原理,就不得不提“光环效应”。书中进一步指出,当我们相信自己的成绩能得到别人认可的时候,我们不会去仰仗别人的光环。相反,当我们的个人威望或公众形象很低时,我们才会想到借助他人的成功来帮助自己恢复形象。不管是采用哪一种形式,这些人的行为都有一个非常可悲的共同点,那就是他们的成就感都来自于自身以外。)