青光眼冷冻手术对眼:XT800经典问题搜集解答 遇到什么问题先来这里看看吧，持续更新…… - XT800 论坛...

XT800经典问题搜集解答 遇到什么问题先来这里看看吧，持续更新……
摩托罗拉, 邮箱地址, 用户名, 手机, 电脑 

s/v/index.jsp?vgnextoid=99a2acd8d8bb2210VgnVCM1000008406b00aRCRD

(2) 用USB线连接电脑和XT800手机, 在XT800USB连接中选择“摩托罗拉手机配套工具”
(3) 在电脑中建立一个拨号连接, 选择手动, modem选择Motorola Modem, 拨号号码是#777. 用户名和密码留空即可. 建立连接后, 电脑就可以通过XT800手机拨号上网了。
"
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重点提示
XT800的电子邮件功能如何使用？
XT800本身内部已经预置了部分邮件的设置, 可直接进入邮件, 输入邮箱地址和密码,如果是预置的邮箱,如189, Sina, Sohu等, 可以直接访问, 否则会进入手动设置, 设置POP3, IMAP或者Exchange的具体参数，设置需到所用邮箱的配置中去设置。
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重点提示
XT800的彩信/短信如何进行备份、删除和转发?
"备份
（1）采用摩托手机中的 SD Backup功能可以将所有的短信备份到SD卡,也可以恢复。  
（2）使用SMS Backup 软件, 它可以将短信备份到gmail帐号, 并建立相应的标签。

短信/彩信的转发和删除
（1）在想转发的短信/彩信上面长按, 可以出现“转发”和“其他”选项
（2）按菜单键, 有删除选项, XT800支持删除单个短信和多个短信

短信群发
（1）XT800支持短信/彩信群发，人数选择没有限制，建议一次不要超出100个， 以避免网络限制。
（2）没有发送成功的短信有红色提示，发送成功的没有提示。
"
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重点提示
XT800是否支持快速拨号？
快速拨号功能暂不支持。可以将常用联系人添加至收藏中，操作方式：长按联系人—>出现对话框—>选择“添加到收藏”即可。
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重点提示
XT800如何进行通讯录导入导出？
"导入—有四种方法
（1）从电信网站: http://pim.vnet.cn 下载由电信开发的同步软件, 支持Nokia, SE, Samsung 和 摩托的手机和 Outlook等, 详细操作可看网站说明；
（2）从Samsung/Nokia手机导入，先将通信录备份以vCard格式到MicroSD卡, 然后用摩托手机中的 SD Backup功能可以恢复到 XT800中；
（3）从酷派手机导入可以通过蓝牙来传输，配对后可将所有的通信录导入XT800手机中的SD卡中，然后通过从SD Backup功能可以恢复到 XT800即可。（注意：中间不要使屏幕变黑，如进入待机模式传输将失败）；
（4）从摩托A1600、A1800导入可以通过蓝牙传输,把所有的通信录内容生成的All.vcf文件传送到XT800, 然后用摩托手机中的 SD Backup功能可以恢复到 XT800即可。

导出—有两种方法
（1）用摩托手机中的 SD Backup功能可以将所有的通讯录备份到SD卡, 格式是标准的vCard格式, 可以转到其他设备
（2）在电信的网站: http://pim.vnet.cn 下载电信开发的同步软件, 支持Nokia, SE, Samsung 和 摩托的手机和 Outlook等, 详细请看网站说明"
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重点提示
在线通讯录
"有两种建议方式：
如果用户有Microsoft Exchange帐号或者Gmail帐号, 可以通过增加”企业”用户邮箱帐号的方式, 可以支持邮件和通讯录和网络的同步, 而且支持已有的分类；
如果手机上面有Gmail功能, 可以直接使用Gmail的邮件,日历和通讯录的同步,而且支持已有的分类。"
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重点提示
手机上网过程中能否拨通电话？
手机作为modem用电脑上网中，手机也可同时上网。实际为代理模式。电脑拨号上网中可以拨通电话，如过接听，电脑拨号网络可能会断开，
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重点提示
手机的媒体同步
手机通过USB与电脑连接，下拉顶端工具条，点击USB链接，其中Windows媒体同步是与windows media player同步信息。
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重点提示
能否进行通信录分类
XT800本身没有分类的菜单, 建议下载安装Contact GroupU去分类。
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重点提示
彩信功能
以附件形式发送的即为彩信。XT800本身使用的Android 彩信可能不够方便, 建议下载安装anMMS,比较符合一般使用习惯。
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重点提示
功能提示
使用Android机器,长按屏幕或左下角菜单键, 可以发现很提示。
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重点提示
智能拨号和人名查找
"拨号时, 可以拨号码或者输入拼音或者拼音缩写:
如:找 周润发,其号码是189123… 可以拨
(1) 189123….
(2) 973 (Z R F)
(3) 946878432 (zhou Run Fa)

使用搜索
在主屏的Google的搜索Widget 部分可以找电话号码和网上的内容.
在通讯录中, 按菜单或者搜索键, 也可以查找相应的人和电话 "
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重点提示
如何省电
"左侧屏幕有WIFI/蓝牙/GPS/同步/亮度的开关,如果不用相应的功能, 建议关闭。
如不需上网，建议禁用数据网络。"
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重点提示
静音和震动快捷设置
按左侧的音量键,可以调整音量,或转换至静音、震动状态.
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重点提示
连接电脑
"将手机用USB线连到电脑USB口, 手机顶端状态栏有“USB连接”, 下拉选择 “USB连接”
摩托罗拉手机配套工具
Windows 媒体同步
内存卡管理
仅充电
选择内存卡管理, 电脑就会将手机上面的MicsoSD卡视为一个U盘。"
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疑难问题
为什么不能使用Google地图，总是提示正在加载或网络错误？
"只有ctnet方式或者WIFI方式上网才可以使用数据应用（如天气预报，上网，Google地图， youku， 软件自动升级（FOTA），电子邮件等）ctnet/cmnet，设置方法如下：

1.“设置”->“双模双待设置”->“默认数据网络”->选择“CDMA”网络或者“GSM”网络（视运营商而定）—>“确定”；
2.“设置”->“无线和网络设置”->“移动网络” ->“CDMA网络” ->“接入点名称” -》“中国电信互联网设置”。 如使用其他运营商卡则为：“GSM网络” ->“接入点名称” ->“中国移动互联网设置”或者“中国联通互联网设置”。

为了方便设置，主屏左侧的屏幕上预置了“双模双待设置”和“移动网络”的快捷键。另外也可以将手机设为WIFI模式：“设置”->“无线和网络设置’-> 打开“WLAN” ->“WLAN”设置 ->找到无线WIFI的AP进行连接

  如果要用中国电信“天翼”的应用，则需要设置成CTWAP

将第二步变为：“设置”->“无线和网络设置”->“移动网络” ->“CDMA网络” ->“接入点名称” ->“中国电信互联星空设置”"
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疑难问题
为什么在设置Gmail邮箱时总是在“接收服务器的设置与检测”时失败，很难连接上Gmail服务器？
手机会针对Gmail邮箱自动配置接收和发送服务器，如果不成功，需要查看手机的上网设置是否正确，使用电子邮件功能需要把上网接入点设置为“中国电信互联网设置”、“中国移动互联网设置”、“中国联通互联网设置”或者使用“Wifi”模式。具体设置方法同上。
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疑难问题
为什么新浪天气窗口部件不显示天气？
需要设置数据连接（APN)CDMA网络接入点名称为“中国电信互联网设置”（CTNET) 或者 GSM网络接入点名称为“中国移动互联网设置”(CMNET)、“中国联通互联网设置”(CUNET)。手机默认设置为CDMA网络接入点名称为“中国电信互联星空设置”（CTWAP)
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疑难问题
如何退出浏览器？
应该按手机左下方功能键菜单->退出浏览器，才能完全退出浏览器。如点击回退建，仅为关闭页面，任务管理器中仍有。
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疑难问题
为什么无法识别UIM卡中电话本？
可能UIM卡里个别用户的电话号码有“*”、“#”、“-”、“/”等特殊符号，或着字符长度超过了20位，导致了UIM卡上的电话本无法读取。从UIM卡中删除这条超过20位的号码，UIM卡的电话本就可以识别出来。一般手机不会将此类号码写入UIM卡，因此为个别现象，如W799等。
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疑难问题
通讯录存在乱码问题
由于联系人的姓名里有超出GB2312字符集的字符，入繁体字，而目前导入vCard功能只支持GB2312字符。现已改进软件，增加对GBK字符集的支持。经过测试已经解决此问题。手机上网时会自动提示是否需要进行升级，升级不会出现资料丢失问题。
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疑难问题
为什么通讯录删除速度非常慢。
"可能手机屏幕在没有用户输入的情况下会自动进入关闭进入休眠状态，从而导致了删除过程中断。现已改进软件，在删除联系人时保持屏幕长亮，避免手机进入休眠。经过测试，删除2000个通讯录只需要15分钟左右。

除此之外，如果用户想快速删除全部联系人，可以直接在设置-〉应用程序里清除“联系人存储”的数据。"
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疑难问题
使用PIM业务在其他手机中备份后，在XT800中恢复时自动中断失败通讯录丢失
故障原因是使用PIM业务时，如果联系人较多，手机屏幕在没有用户输入的情况下会自动关闭，然后手机会进入休眠状态，从而导致了PIM业务中断。在使用PIM业务时须保持屏幕长亮，避免手机休眠。MOTO已在改进软件，优化此处设置。
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疑难问题
为什么从XT800 SD卡中往手机上写通讯录速度极为缓慢，并在写入过程中出现联系人程序无响应，自动中断及关机现象
使用通讯录导入功能时，如果联系人较多，手机屏幕在没有用户输入的情况下会自动关闭，然后手机会进入休眠状态，从而导致了通讯录导入中断或缓慢进行。对于导入联系人速度过慢问题，已经改进软件，在通讯录导入时保持屏幕长亮，避免手机进入休眠。经过测试，导入2000个通讯录只需要15分钟左右。改进后程序无响应问题已不会发生。
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常见问题
显示屏在锁屏状态的显示时间与设定屏幕显示时间一样吗?
不一样。手机在锁屏状态激活显示几秒钟就关闭显示。手机在使用中则会根据设定的显示时间来关闭显示。
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常见问题
群发短信手机会显示每个短信的发送提示吗？
会。即使是群发,每发送成功一条短信,手机会有一条发送成功的提示。该提示对应每一个接收人。按住该提示不动，就会弹出子菜单，可查阅接收人信息。
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常见问题
快捷图标名称在主屏幕上最多显示多少字？
主屏幕的快捷图标名称只能显示5个汉字或者8个英文字母。多余的会隐藏起来。
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常见问题
打开照相机能听到轻微的“哒哒”声，正常吗？
正常。
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常见问题
听FM收音机需要插入标准配置的耳机吗？
需要。否则虽仍可使用，但FM信号差，声音模糊，或者收听不到信号。
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常见问题
浏览网页或者短信时屏幕会有不定期的明暗变化，正常吗？
这是正常现象。
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常见问题
为什么有时用数据线将手机与电脑相连后手机的铃音会变？
手机以SD卡存储模式与电脑相连后有时来电时会播放默认的手机铃音，但在断开手机与电脑的连接后铃音仍然会恢复为之前用户设置的铃音。
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常见问题
将触屏设置为触觉反应不振动，但接听户入电话时还会有软按键的触觉振动，正常吗？
正常，这是为提醒接听电话。
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常见问题
为什么手机开机有时显示“Bootloader”字样？
"可能用户在按开机键时同时按住了照相机键。XT800按开机键的同时按住照相机键，
手机会自动进入工厂的升级模式。"
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常见问题
为什么手机底部三个按键灯有时不亮？
当周围光线达到一定亮度时这几个按键的LED是关闭的。
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常见问题
为什么任务管理器里显示的手机内存与在设置里显示的手机内存不一样？
这是正常现象。任务管理器里显示的手机内存预留了手机运行需要的基本内存。
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常见问题
为什么在显示联系人时显示内容不随手机同步翻转？
这是正常现象。在显示联系人时，将手机翻转过来，显示内容不随手机同步翻转，还保持直板的显示。
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常见问题
为什么有时很难将添加的快捷图标删除到回收箱里？
删除添加的快捷图标需要点按住该图标，等下面出现回收箱再将图标拖到回收箱。这个过程中手指不能离开屏幕。
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常见问题
为什么手机设置为振动模式，收到SMS短信手机不振动提醒？
需要将短信的提示也手动设置成振动。该设置在短信菜单里。
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常见问题
手机接上耳机后，设置的闹钟如何提醒？
手机接上耳机后，设置的闹钟提醒不在手机扬声器里提醒，而是在耳机喇叭里提醒，手机也会振动。
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常见问题
为什么在手机里设置只显示话机电话本，但拨打电话时却能查看到所有的联系人信息？
这是手机拨打电话设计需要。
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常见问题
为什么阅读SMS短信时手机显示不能随手机同步翻转？
短信阅读只能是正常的阅读显示,翻转手机,短信内容显示不会翻转。
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常见问题
怎么样让手机当移动硬盘？
1.插入SD卡    2.连接数据线,连接电脑,电脑能自动认到手机硬盘 3. 菜单-->通知-->USB连接-->内存管理(选择)
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常见问题
为什么耳机喇叭会听到FM收音机与MP3播放器的混合音？
应该是手机的FM收音机没有关闭，需要关闭FM收音机,然后在打开MP3播放器,否则FM播放器还会播放FM收音机内容.
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常见问题
为什么听音乐时拔下耳机，音乐播放也暂停？
拔下耳机后手机会暂停有耳机时播放的音乐。需要点击开始播放来恢复音乐播放。
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常见问题
有时手机旋转，但显示不跟着旋转，什么原因？
手机的重力感应没打开。点击菜单-->设置-->声音和显示-->方向，设置成打开状态。但短信、电话本等内容不随手机翻转。
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常见问题
什么格式的文件能通过蓝牙传送?
照片、视频、音频、.vcf文件可以通过蓝牙传送。
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常见问题
为什么手机接收短信的时间有时跟短信实际发送的时间有很大差异？
当手机关机或者没有信号时，如果有短信发给手机，手机开机后或者信号恢复后接收这些已经发给你短信的显示时间不是短信的真实发送时间，而是手机实际接收到的时间。
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常见问题
XT800能用笔来操作或写字吗？
不可以。XT800只能用手指实现屏幕的菜单点击，用手指全屏书写文字。
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常见问题
XT800 是双网双待手机，它支持的是哪两个网络？
XT800支持CDMA EVDO 800M与GSM两个网络系统，目前电信的189号段就是CDMA2000的3G网络号段。
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常见问题
XT800可以在任何情况下直接将内存卡移除吗？
不可以。为了使卡里的数据不丢失，应该从手机菜单里将内存卡与手机连接断开。
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常见问题
XT800使用照相、摄像和录音功能需要插入内存卡吗？
需要。否则这些功能不能正常使用。
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常见问题
  手机不开机是什么原因？
检查电池是否松动？是否电池电量低？请接上充电器看手机是否进入充电状态？如果电池消耗过度，手机需要对电池预充电大约半小时，这个时间段手机屏幕不亮，只有屏幕下面的三个主按键灯亮，等预充电完成后手机屏幕才亮，然后手机进入充电状态。
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常见问题
手机不能充电是什么原因？
试试用数据线连接电脑是否能给手机充电？如果能充电，说明是充电器坏。如果也不能充电，看看是否是电池消耗过度？如果消耗过度，手机需要对电池预充电大约半小时，这个时间段手机屏幕不亮，只有屏幕下面的三个主按键灯亮，等预充电完成后手机屏幕才亮，然后手机进入充电状态。
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常见问题
手机不识别SIM卡是什么原因？
"清洁SIM卡，清洁手机SIM卡触点试试。
是否将SIM卡插错对应的SIM卡槽？XT800有GSM与CDMA两个SIM卡卡槽。
更换别的SIM卡，确认是否SIM卡坏。"
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常见问题
手机怎么没有信号？
"检查手机的双模待机设置是否关闭了SIM卡或UIM卡。
是否将手机设置为飞行模式。"
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常见问题
为什么手机免提不管用？
检查手机是否跟蓝牙耳机或者其它免提设备连接。
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常见问题
为什么有时在光线暗的环境下闪光灯照相效果不理想？
在光线暗的情况下照片，闪光灯会自动开启。但如果手机此时的电池电压小于3.9V，闪光灯的亮度就达不到拍照的要求，这样照片的效果肯定不理想。
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常见问题
XT800支持WIFI、WAPI吗？
支持
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常见问题
能否用电脑通过数据线给手机充电？
可以，但手机需要能开机。当电量用尽后，需要先用充电器来充电10－15分钟，在这个过程中手机屏幕没有显示，只有按键灯亮。
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常见问题
收听FM收音机需要注意什么？
1.耳机不要团成一团。 2.每周二下午是广播电台调试时间，这个时间收听效果不理想。
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常见问题
为什么同一时间的两个闹钟休眠后第一个闹钟不再提醒？
设置两个同一时间的闹钟，闹钟休眠后第一个闹钟将不再提醒，第二个闹钟在设定休眠时间后会继续提醒。
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常见问题
短信手动设置为振动提示，可在手机是静音时收到新短信为什么没有振动提示？
需要将短信的提示也手动设置成振动。在android中，短信和手机设置是独立的应用，所以需要单独设置
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常见问题
为什么在浏览网页时，放大与缩小功能图标有时消失，有时出现？
停在某个网页浏览几秒，放大与缩小功能图标会消失以方便浏览网页内容，当手指轻划屏幕，这个功能图标又会出现。某些为移动设备定制的网页，因为设置了不允许放大缩小的窗口属性，该功能图标永不出现，比如XT800访问到的google首页。
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常见问题
为什么浏览网页时将文字放大，有的文字会重叠？
放大后网页内容超出显示屏就可能重叠。
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常见问题
在设置成功Google邮箱后，用户能设置只接收一段时间内的邮件吗?
这是Google gmail的设计（如果是在“电子邮件”功能中设置的Gmail邮箱，这个就属于是邮箱协议的设计。如果是在Gmail里面设置的Google邮箱，那么手机则没有这个应用）
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常见问题
XT800 支持哪些文件格式的浏览？
支持word/excel/power point/PDF/Zip多种格式文件浏览
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常见问题
XT800支持QQ聊天工具吗？
XT800手机没有正式说明是否支持QQ，但实际使用中有成功使用Android版本QQ经历。
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常见问题
转发邮件能将原邮件附带的粘贴文件也转发出去吗？
可以，但是原邮件附带粘贴的文件必须下载到手机上才可以使用这个功能。
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常见问题
用充电器给手机充电时，屏幕没有显示，只有按键灯亮
"当电池电量用尽后，用充电器充电时，手机会进入涓细电流充电，直到电池电量恢复到可以开机。在这个过程中手机屏幕没有显示，只有按键灯亮。
提示：在手机提示充电时，请及时充电， 避免电量完全耗尽情况的发生（电量完全耗尽后， 充电时间会延长）。"   76
常见问题
维修中心升级XT800的要求
"1、需要使用RSD 4.6或以上版本
2、需要使用Motorola Driver Installer4.1.0或以上版本
3、手工进入升级模式升级"
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常见问题
如何知道手机当前有哪些程序是打开着的？
在待机界面长按“Home”按键（下面三个按键的中间那个按键），屏幕会弹出小窗口显示当前正在运行的程序。用户可以点击此窗口下面的“进入任务管理器”菜单条进入手机的任务管理器将不需要的程序关闭。
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基本功能
"XT800手机基本操作
"
"一些基本信息：
-手机使用的是MicroSD卡（TF卡）
-锂离子电池
-充电口为Micro USB

1. 卸掉电池
使用拇指按住电池门往下推；
打开电池门；
卸掉电池。

2. 安装SIM卡
SIM卡卡槽是在电池的上方；
把SIM卡放进卡槽中（有缺口的部分向外）。

3. 安装内存卡MicroSD卡
内存卡卡槽是在SIM卡卡槽左边；
确认金属片是面向下方；
把内存卡放进内存卡卡槽里。

4. 安装电池
把电池金属部分朝向手机电池槽金属接点，把电池安装到电池槽即可。

5. 安装电池门
把电池门安装并往上推直到听到轻声的""咔""即可。

6. 为手机充电
手机的Micro USB充电口是在手机底部，把Micro USB充电器和充电口连接进行充电即可。"
79
基本功能
"如何开关机?
"
"1. 开机
按住电源键，在手机顶端偏右的位置。

2. 关机
按住电源键，在手机顶端偏右的位置；
屏幕弹出菜单；
点击关机。"
80
基本功能
"如何使用触屏功能?
"
"
1. 加锁/解锁触摸屏
点击开关机键，在触摸屏上向右滑动锁型图标解锁；

2. 点击
使用您的手指点击您要选择的图标；

3. 点住/长按
欲打开一些功能/设置，点住或长按某个图标如在待机界面上（主页），长按某个位置打开设置、移动和删除菜单；

4. 拖曳
您可以通过拖曳来移动某个图标如如在待机界面上（主页），长按某个图标/小工具，拖到您要移动的位置并释放您的手指即可；

5. 快速拖动
欲快速浏览列表（菜单），拖拉某个图标/文件向上、下、左、右，您可以在触摸屏上进行快速拖动；

6. 重力感应
当您旋转您的手机时，您的触摸屏可以横竖显示切换；

7. 主页
点击""主页""键从某个菜单或应用程序返回到手机的待机界面/主页上；
点住""主页""键显示最近使用的应用程序，您可以从列表里重新点击打开某一个应用程序；

8. 电源键
欲关闭手机，您可以长按电源键打开电源菜单，选择关机即可；
欲更改情景模式（普通、振动或静音），您可以长按电源键打开电源菜单，选择相应菜单；
欲开启飞行模式，您可以长按电源键打开电源菜单，选择飞行模式；

9. 音量键
o 在待机界面/主页上，可以通过音量键来调整铃音的音量
o 当正在通话时，可以通过音量键来调整听筒的音量"
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基本功能
"如何设置我的屏保 / 主题

"
"1. Screen Orientation
o Select the Menu Key.
o Tap Settings.
o Tap Sound and Display.
o Scroll down and tap Orientation.

2. 状态通知栏
o 右上角的状态提示框可以显示包括时间、电池容量、手机信号等信息

3. 通知栏
o 左上角的手机通知栏可以显示包括新短信、错误信息、手机使用情况等信息

4. 搜索栏
o 状态通知栏和通知栏下方是Google搜索窗口，您可以输入您需要查找的关键字，并点击搜索进行Google搜索

5. 版面
o 手机内置一些版面，让您可以自定义放置一些快捷键或应用程序。在待机界面/主页上，您可以快速向左/右拖拉进入某个版面   6. 在主页/版面添加快捷键
o 在主页/版面的空白位置长点打开相关菜单
o 在菜单列表里选择您需要添加的快捷键即可

7. 桌面
o 在待机界面/主页，点击菜单-桌面
o 在列表中选择您需要的墙纸即可

8. 移动快捷键
o 使用您的手指长点某个快捷键直到感应到振动
o 根据您的需求移动到您所要移动的位置

9. 删除快捷键
o 使用您的手指长点某个快捷键直到感应到振动，拖拉到回收箱即可"
82
基本功能
"如何设置和使用工具栏?
"
"1. 信息
o 在手机界面上点击此信息工具可以查看已接收到的短信息、邮件和社交网络信息。您可以快速向左/右拖拉查看信息，或点击目录栏查看信息列表。
备注： 当阅读完新信息后，信息工具会在工具栏里消失。如果想重新打开此工具，进入程序菜单里的信息图标既可以打开此工具。

2. 媒体库
o在手机界面上点击媒体库浏览最近查看的图片。

3. 爱音乐
o 在手机界面上点击此图标，会登陆网络进入爱音乐主页，浏览和下载音乐。

4. 天翼视频
o 在手机界面上点击此图标，会登陆网络进入天翼视频主页，浏览和下载视频。

5. 拨号
o 点击此图标可以进入拨号盘界面，拨打电话。

6. 联系人
o 点击此图标可以进入通信录。

7. 互联网
o 点击此图标可以启动浏览器，上网浏览页面。

8. Google地图
o 点击此图标可以登陆网络查看Google电子地图。

删除工具
o 欲删除工具，长点某个工具，拖拉到屏幕下方的回收箱即可。

添加工具
o 点击主菜单，长按你需要添加的图标，例如计算器，会自动添加到工具栏。
注意：工具栏只能添加8个图标，添加新图标前必须先删除一个旧工具图标。"
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基本功能
"如何使用语音信箱?
"
"1. 聆听语音信息（方法1）
当手机接收到新的语音信息，您会在手机的状态栏看到此通知图标，长点状态栏并往下拉；
点击新语音信息进行聆听；

2. 聆听语音信息（方法2）
在待机界面/主页点击拨号图标；
长点""1""号键；

3. 更改语音信箱号码
欲更改语音信箱号码，在待机界面/主页点击菜单键；
点击设置；
点击通话设置；
点击语音信息；"
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基本功能
"如何查看手机 IMEI/MEID ?
"
"IMEI是GSM网络国际移动设备身份码。MEID是CDMA网络移动设备身份码。请按照以下操作进行查看。

1.查看 IMEI/MEID
按主屏键回到待机状态；
进入主菜单；
点击设置；
滑动屏幕；
点击关于手机；
滑动屏幕，点击GSM状态/CDMA 状态，查看IMEI/MEID；   2. 拨号盘显示 IMEI/MEID
回到主屏幕；
点击拨号图标；
输入 *#06#屏幕会显示 IMEI/MEID 码。"
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基本功能
"哪些内容会存储在microSD 卡中?
"
音乐、照片、视频会自动存储到 microSD 卡中
86
基本功能
"如何传输和播放音乐?
"
"操作步骤：
将电脑中的音乐传输到手机中:
-需要 Microsoft® Windows® PC 或 Apple® Macintosh® 电脑系统
-USB 数据线
-内存卡
-音乐文件存储到内存卡。手机最大支持32GB内存卡。

我可以使用哪些音乐文件格式?
-手机支持的音乐文件格式: MP3, M4A, AAC, ACC+, MIDI, WAV，WMA.  注意: 手机不支持没有DRM（数字版权）授权的文件。

我可以使用哪些耳机?
-你可以使用国际标准3.5mm 耳机，也可以使用蓝牙立体声耳机。

将电脑中音乐文件传输到内存卡。注意：您需要遵守著作权相关法规。
-将内存卡插入手机，使用USB数据线将手机与电脑连接。手机屏幕会显示菜单，选择大容量存储。
-当手机为大容量存储状态时，其它功能会被限制使用。
-在电脑中进入可移动设备，即手机内存卡。在 Apple Mac 电脑系统中，桌面会出现新设备.
-拖动文件到新设备中。
-提示: 为了便于管理您的文件，建议设立一个 ""Music"" 文件夹存放音乐文件.
-传输完成后，点击安全删除移动设备."
87
基本功能
"如何将手机中的文件传输到电脑?
"
"从电脑中传输文件到内存卡.
您需要一台电脑 (XP, Vista 或 MAC), 手机, MicroSD 卡, Motorola Micro USB 数据线.

1. 手机
确认内存卡已经插入手机.
连接 Motorola micro USB 数据线到电脑.
手机屏幕弹出菜单，点击大容量存储.
注意: 当手机为大容量存储状态时，其它功能会被限制使用。

2. 电脑
双击我的电脑.
双击可移动设备，即手机内存卡.
复制文件到内存卡中.为了便于管理您的文件，建议设立一个 ""Music"" 文件夹存放音乐文件.
完成后，点击安全删除移动设备."
88
基本功能
"如何使用短信息功能?
"
"管理SIM卡里的短信息
1. 在待机界面/主页点击""主页""键查看列表里的应用程序
2. 点击""信息""
3. 点击菜单键（手机上四个方块键）
4. 点击设置
5. 点击CDMA卡短信息或者GSM卡短信息

状态栏通知
1. 在待机界面/主页点击""主页""键查看列表里的应用程序
2. 点击""信息""
3. 点击菜单键（手机上四个方块键）
4. 点击设置
5. 在""通知""前打勾即可

振动
1. 在待机界面/主页点击""主页""键查看列表里的应用程序
2. 点击""信息""
3. 点击菜单键（手机上四个方块键）
4. 点击设置
5. 在""振动""前打勾即可

设置短信息铃音
1. 在待机界面/主页点击""主页""键查看列表里的应用程序
2. 点击""信息""
3. 点击菜单键（手机上四个方块键）
4. 点击设置
5. 点击选择铃音
7. 点击您需要的铃音
8. 点击确认即可"
89
基本功能
如何回复和转发电子邮件？
"回复或转发邮件
1. 点击邮件内容底部的""回复”或者“全部回复”图标
2. 点击菜单键（手机上的4个方块键）
3. 点击转发
4. 如果您选择回复/回复全部，输入您的回复内容；如果您选择转发，输入收件人电子邮箱
5. 点击下方的""发送""即可"
90
基本功能
"对于手机安全操作有哪些,如何操作?
"
"开启SIM卡锁功能
1. 在待机界面/主页点击菜单键
2. 点击设置
3. 点击地点和安全
4. 向下滑动菜单，点击卡锁设置
5. 点击卡槽1锁设置，
6. 锁定卡，需要输入 PIN密码才能使用手机
注意：初始密码为1234，如果您连续输入3次错误的 PIN密码，您的手机卡将被锁定，您需要联系您的网络运营商处理。

更改 PIN密码
1. 在待机界面/主页点击菜单键
2. 点击设置
3. 点击地点和安全
4. 向下滑动菜单，点击卡锁设置
5. 点击卡槽1锁设置
6. 更改 PIN
7. 输入原密码
8. 输入新密码
9. 重新输入新密码
注意：更改密码，必须先激活锁定卡功能。

话机密码
1. 在待机界面/主页点击菜单键
2. 点击设置
3. 点击地点和安全
4. 向下滑动菜单，点击设置密码
5. 输入密码，至少8位
6. 再次输入密码确认
7. 点击确定即可
提示：当手机被锁定时，您还是可以拨打紧急电话

设置解锁图案
1. 在待机界面/主页点击菜单键
2. 点击设置
3. 点击地点和安全
4. 点击设置解锁图案
5. 阅读说明，点击下一步
6. 观看示例图案，点击下一步
7. 绘制解锁图案，使用您的手指点击屏幕上的""圆点""并把至少4个""圆点""连接起来
8. 点击继续
9. 再次绘制解锁图案，把4个""圆点""连接起来
10. 点击确认即可
11. 根据屏幕上的指示画出您的解锁图案。
提示：如果您连续5次画错，手机会提示您等待30秒，才能继续解锁。"
91
基本功能
"如何静音和保持通话?
"
"在通话中：
-点击""静音""来进行静音操作
-在屏幕拨出号码前面，点击“保持”对此通电话进行保持。"
92
基本功能
"什么是移动办公?

"
"Quick Office是手机版的Office应用程序，此程序可以让您阅读内存卡上或邮件的附件的Microsoft Office 2007文件如.doc (Word)，.xls (Excel)和.txt (Text Files).

阅读文件
1. 在待机界面/主页点击""菜单""键
2. 点击Quick Office
3. 您可以阅读内存卡或最进查看的文件"
93
基本功能
"如何查看手机内存状态?
"
"查看手机内存容量
1. 在待机界面/主页点击""菜单""键
2. 点击设置
3. 点击SD卡和内存
4. 此界面可以查看手机所剩内存

查看内存卡容量
1. 在待机界面/主页点击""菜单""键
2. 点击设置
3. 点击SD卡和内存
4. 此界面可以查看内存卡总内存和所剩内存"
94
基本功能
"如何拨打和挂断电话?
"
"拨打电话
1. 在待机界面/主页点击""拨号""图标
2. 点击拨号盘显示拨号盘
3. 输入对方电话密码
4. 点击拨号即可

结束通话
1. 在电话中，点击""结束通话""即可

接听电话
1. 当有来电时，点击""接听""键即可

从联系人中拨打电话
1. 在待机界面/主页点击""联系人""图标
2. 点击您需要拨打电话的联系人即可

电话会议
1. 拨打第一位参与会议的联系人
2. 点击菜单键（手机上四个方块的图标）
3. 点击新拨号
4. 输入新的电话号码并拨出
5. 第一通电话会自动保持
6. 当第二通电话接通后，点击菜单键（手机上四个方块的图标）
7. 点击合并通话即可

查看未接来电
1. 在待机界面/主页点击""拨号""图标
2. 点击通话记录
3. 点击全部呼叫下拉框
4. 点击未接来电即可"
95
基本功能
"如何设置Exchange帐户?
"
"1. 点击屏幕下方的下拉箭头处打开主菜单
2. 点击电子邮件
3. 输入电子邮件地址和密码
4. 点击下一步，进行自动设置
5. 选择帐号类型：POP3帐户、IMAP帐户、Exchange帐户
6. 点击Exchange帐户
7. 输入Microsoft Exchange邮箱账号的Domain（区域）、用户名字、邮箱地址和服务器
8. 点击下一步
提示：请联系您的公司的IT员工寻求帮助。此功能只针对Microsoft Exchange邮箱服务器。"
96
基本功能
"如何启动一个应用程序?

"
"开启某个应用程序
1. 在待机界面进入主菜单
2. 点击您需要开启的应用程序即可"
97
基本功能
"如何将Outlook联系人导入到Gmail?
"
"通过Gmail把Microsoft Outlook联系人导入手机
1. 在Microsoft Outlook，进入联系人
2. 在""文件""菜单，选择""导出和导入""
3. 选择""导出""到文件并点击下一步
4. 选择""CSV(Windows)""格式并点击下一步
5. 选择联系人并点击下一步
6. 选择以导出事项覆盖重复事项
7. 点击""浏览""
8. 点击""桌面""并命名此文件
9. 点击OK
10. 点击完成
11. 从电脑登陆www.gmail.com
12. 使用您的Gmail帐户登陆
13. 点击联系人
14. 点击导入
15. 导入您保存在电脑桌面的CSV文件
16. 您的联系人会导入到Gmail

导入联系人到手机上
1. 在Gmail上选择导出联系人
2. 将导出联系人的文件选择成以vCard格式导出
3. 将导出的VCard文件存储到手机的SD卡
4. 在手机电话本里将VCard文件的联系人导入手机电话本"
98
基本功能
"如何在手机上格式化内存卡?

"
"1. 在待机界面/主页点击菜单键
2. 点击设置
3. 点击SD卡和手机内存
4. 点击卸载SD卡
5. 点击格式化内存卡
提示：当完成格式化内存卡后，重启手机以便手机可以重新识别内存卡。必须先卸载SD卡才能进行格式化SD卡操作。"
99
基本功能
"如何在电话号码中插入暂停和等待?
"
"插入暂停
在输入联系人号码时，点击“*#(”键并点击""P""即可。   插入等待
在输入联系人号码时，点击“*#(”键并点击""W""即可。"
100
基本功能
"如何设置和使用蓝牙?
"
"开启蓝牙并连接到蓝牙耳机或车载：
1. 在待机情况下，点击菜单键-设置
2. 点击无线和网络
3. 点击蓝牙，启动蓝牙功能
4. 手机会自动搜索周边的蓝牙设备
3. 选择指定的蓝牙耳机进行绑定，如果提示输入密码，请输入0000（如果用户没有更改过），点击OK即可。

重新连接设备
欲自动连接曾经绑定过的设备，只需开启此蓝牙设备即可。如果想手动重新绑定设备，可以通过点击蓝牙列表上的设备即可。

断开连接
欲自动断开连接设备，只需关闭此蓝牙设备即可。如果想手动断开连接设备，可以通过点击蓝牙列表上的设备名称，点击菜单键-断开即可。

更改设备名称
确认已打开蓝牙功能，进入无线和网络-蓝牙设置-设备名进行更改，输入想要更改的名称后，点击确认即可。

通过蓝牙传输文件
手机支持通过蓝牙传输多媒体文件。手机不支持通过蓝牙传输TXT文件。受版权保护的文件不能传输。"
101
基本功能
"如何新建一个联系人?
"
"新建联系人
1. 在待机情况下，点击菜单键-通讯录
2. 点击菜单键-新建联系人
3. 输入相应的信息，点击保存即可

添加通话记录的号码到现有联系人
1. 在待机情况下，点击拨号图标
2. 点击通话记录，长按需要添加的号码
3. 选择添加到联系人
4. 您可以添加到现有联系人或新建联系人
5. 输入相关信息，并点击完成。"
102
基本功能
"如何将下载的音乐设置为短信息铃音?
"
"1. 通过内存卡阅读器在电脑上操作，在内存卡上新建一个文件夹并命名为""notifications""（小写）
2. 复制手机支持的格式铃音文件到此文件夹
3. 把内存卡放置到手机上
4. 进入""消息""，并点击菜单键
5. 点击短信息设置
6. 点击选择铃音，您应该可以看到您所复制到内存卡的铃音，根据自己的喜爱选择铃音。"
103
基本功能
"如何在日历中新建活动?

"
"在日历新建事件
1. 在待机界面/主页点击菜单键
2. 点击日历
3. 点击设置键（手机上的4个方块的图标）
4. 点击新建活动
5. 输入相关信息并点击保存即可。"
104
基本功能
"如何更新手机软件版本?

"
"XT800支持在线软件升级(OTA)和安装升级包，网络运营商会将新软件发布的信息通知您。您可以连续5次延迟作软件升级，但第六次提示时，您必须接受此操作。

您也可以通过您的网络运营商的服务更新您的手机软件，手机在升级完成后会自动重启。此软件升级不会删除手机上的联系人，用户自行安装的第三方软件/程序和手机上的数据。

手动操作软件升级：
1. 在待机界面/主页点击菜单键
2. 点击设置
3. 点击关于手机
4. 点击检查更新
5. 确认数据流量，下载系统升级会有一定的数据流量
6. 点击继续
7. 完成后点击确认。"
105
基本功能
手机中可以存储多少联系人?
手机的联系人存储量取决于手机所剩内存。手机上的数据容量和第三方软件/程序的安装可能会影响联系人存储量，但手机上的内置内存足够让您保存上千个联系人。
106
基本功能
"如何使用相机功能?
"
"备注：在使用照相机或摄像机前，手机必须安装microSD内存卡。照片会保存到内存卡上，照片的默认分辨率为500万，但用户可以自行更改。

照相机功能：
1. 在待机情况下，点击菜单键-相机（或手机右侧下方的照相机快捷键）
2. 当开始拍照时，轻按着照相机键来实现自动对焦功能，然后再按照相机键进行拍照
3. 您可以通过音量键来实现变焦功能
4. 拍完照片后，点击屏幕会出现4个菜单键（拍摄、共享、设置为、删除）
5. 点击""设置为""可设置图片为墙纸、联系人头照或社交网络头照等
6. 点击""共享""可通过电子邮件、蓝牙或信息发送图片，也可以快速发送（上传图片到网站）
7. 点击""删除""可删除此图片并退回到取景界面

传输图片和视频到电脑上：
1. 使用USB数据线连接电脑
2. 手机上的通知栏会有个提示，下拉此通知栏并点击""USB已连接""通知
3. 点击USB设置
4. 确认""可移动磁盘""是否出现在电脑上
5. 在电脑上，打开资源管理器，找到新添加的""可移动磁盘""，进入DCIM-Camera文件夹，复制和粘贴到电脑上的相应文件夹即可

手机是否有照相机闪光灯？
-有，可以选择开、自动或关"
107
基本功能
"如何下载和设置来电铃音?
"
"1. 设置某一个歌曲为来电铃音
-进入文件管理器，找到相应的歌曲，长点此歌曲打开菜单
-选择设为铃声即可。

2. 编辑来电铃音
-点击主页键打开应用列表
-点击设置
-点击声音和显示
-点击手机铃音，选择需要的铃声并点击确认即可

3. 编辑短信息铃音
-进入""信息""，点击菜单键（手机上的4个方块图标）
-点击设置，点击""选择铃音""
-选择需要的铃声并点击确认即可   4. 联系人个性化铃音
-在待机的情况下，点击应用列表-联系人
-选择需要设置个性化铃音的联系人，按菜单键-选项
-点击铃声，选择需要设置的音乐并点击确认即可"
108
基本功能
"无法发送和接收短信息怎么办?
"
"如果您无法接收或发送短信息，可以尝试：
1. 删除收件箱或发件箱的短信息（不排除手机的短信息存储位置已满，无法接收发送短信息）
2. 联系您的网络运营商确认短信息服务是否正常
3. 确认您的手机设置（彩信设置），您可以联系您的手机热线或网络运营商确认手机的设置是否正确。如果您要发送一些附件如视频或图片，您必须设置彩信。"
109
基本功能
"如何使用FM收音机功能?
"
"1. 开启收音机：在待机情况下，进入主菜单（应用列表）-收音机
2. 搜索频道：点击菜单键-搜索
3. 保存频道：当在使用收音机，点击菜单键-保存频道
4. 退出收音机：当在使用收音机，点击菜单键-退出"
110
基本功能
"如何开启网页?
"
"1. 在待机的情况下，点击主菜单键（应用列表）
2. 点击""互联网""
3. 点击菜单键（手机上的4个方块的图标）
4. 点击网址栏
5. 输入相应的网址，点击回车/开始，或网址栏右边的""转至""即可"
111
基本功能
"如何从旧手机中导出联系人?
"
"欲把旧手机上的联系人同步到XT800，您需要先复制联系人到Microsoft Outook。再通过导出并保存为Comma Separated Values (.csv)格式文件（此文件将导入到Gmail）

从旧***联系人到Microsoft Outlook：
非Android Motorola手机
1. 确认您的手机是否支持MPT同步软件
2. 在Microsoft Outlook联系人里添加一个子文件夹，并命名为“Mobile Phone”
3. 打开Motorola Phone Tools (MPT)
4. 点击电话本后，您可以看到两个联系人浏览框（右边为手机联系人，左边为电脑上的联系人）
5. 在电脑联系人一栏，选择“Mobile Phone”文件夹
6. 在手机联系人一栏，选择需要进行复制的联系人，点击""手机到电脑""图标
7. 被选中的联系人会以红色字体出现在电脑联系人一栏
8. 点击保存
9. 点击文件-退出关闭MPT
10. 断开电脑和手机的连接

Windows Mobile系列手机
1. 您的电脑需要安装ActiveSync (Windows 2000, XP)或Windows Mobile设备中心(Microsoft Vista)
2. 手机和电脑以数据线连接
3. 当电脑识别到手机后，电脑会弹出一个新的窗口，点击下一步
4. 选择联系人并点击下一步
5. 电脑会提示是否允许无线连接，确认您的选择后点击下一步
6. ActiveSync会保存这些设置，并开始同步您的手机和电脑Outlook联系人

非Motorola手机
请联系您的网络运营商或手机制造商确认如何把手机联系人导入到Microsoft Outlook

导出Outlook联系人并上传到您的Gmail账号
1. 您可以导出您的Outlook联系人为Comma Separated Values (.csv)文件格式，并导入到您的Gmail账号
2. 在Outlook里点击文件-导入和导出
3. 选择""导出到一个文件""，并点击下一步
4. 选择Comma Separated Values (Windows)，并点击下一步
5. 在文件夹列表里，选择""联系人""文件夹，并点击下一步
6. 浏览您需要保存此文件(.csv)的位置
7. 输入文件名称，并点击OK
8. 点击下一步
9. 点击完成即可

把联系人导入到Gmail
1. 登陆Gmail，点击联系人, and then click Contacts at the top of the page
2. 联系人会显示在新的窗口
3. 点击导入联系人
4. 点击浏览找到之前保存的.csv文件
5. 点击文件-导入联系人
6. 导入完成后，电脑会有个提示框，并显示成功导入的联系人的数量
7. 在手机的待机界面上，点击主菜单键
8. 点击设置-账户与同步
9. 在""自动同步""、Gmail和联系人打勾
10. 您的手机现在会与Gmail同步联系人

提示：
1. 没有邮箱地址的Outlook联系人将不会导入到Gmail
2. Gmail不支持群组，所以Outlook的群组列表也不会导入到Gmail
3. 如果您的联系人出现重复的情况（Outlook联系人和Gmail），系统会以Outlook联系人覆盖掉Gmail的联系人"
112
基本功能
如果延长电池使用时间？
"提示1：以下功能使用后请及时关闭：蓝牙，WLAN,GPS,照相机，浏览器等相关应用。
提示2：请用右下角的返回键退出应用，如果用主屏键，该应用仍在后台运行， 而导致耗电。
提示3：自动锁屏时间设置成15秒。
提示4：当使用完毕后， 立刻关闭屏幕。
提示5：游戏使用完毕，及时退出。"