偶看新闻红警2反潜机图片:赚钱致富第7招 电话推销法
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 16:57:51
赚钱语录 大多数推销是从电话开始的，在“请安”声中送去良好的第一印象。实证分享 现在你正握着电话，等待那头的接电话。你要做什么，说什么呢？ 步骤一：问候 很亲切地招呼顾客，拉近你们之间的距离，同时传达你的敬意。 步骤二：介绍 自我介绍并自报家门。如果公司名称不能表明你做什么，那么你就必须简明地提及公司的业务。 步骤三：感谢 要让顾客知道你把他们当成重要的人物来对待。这对推销员决没有任何坏事，但也没有必要过于客气，只要表现出专业化、有诚意就可以。 步骤四：说出目的 这是打电话的最终目的。要让顾客知道你为何要打电话。这个解答应由一个问题导出。 如果他们说“是的”，那么请他们允许你再问一些简单的问题。一旦你得到允许，就径直报进。 步骤五：约见 如果客户同意约见你，要提前告诉他需要多长时间，时间越短越好，或许20分钟容易让人接受，而30分钟就可能让人厌烦。 步骤六：电话敬谢 需要再次感谢顾客答应了约会，并给了你介绍的机会。应进一步强调约会的时间，问清他的办公地点。 步骤七：书面致谢 如果约见是在电话预约的两天之后，给客户发一封感谢信，进一步确认电话中的谈话并达到一致的细节。富者秘诀 生活内容日益丰富、生活质量不断提高的我国当今社会，特别是在生活节奏不断加快、生活水准率先提高的城市，人们的消费追求出现了一浪高过一浪的新潮。电话推销，不能面对面地接触客户，那么无论你用任何手段施展才能，努力都是没有白费的。因为大多数的约会都是通过电话提前达成的。 当然，当一位未来的客户打电话询问信息或与你约见时，电话是令人快乐的事情，这时没有任何被拒绝的威胁。但同样地，这个小东西也会令人心烦意乱。当向一个从未见过面的人打电话时，冷冰冰的拒绝会令人心寒。 其实，电话是一种有价值的策略。推销或说服顾客的最好方式是面对面，而有效地获取这种机会是先通过电话联系。如何正确地使用电话，全凭推销员的能力。 电话推销需要什么样的战术呢？我们归结为以下几点：1 提前发一封信介绍一下自己，告知顾客你不久将给他们打个电话，问些问题，并给出打电话的日期与具体时间。2 介绍自己及所在公司。3 说出打电话的目的。4 请他们允许自己问几个问题。一得到允许便马上提出问题。5 竖起你的耳朵倾听，听出言外之音。6 回应顾客的回答。7 请顾客允许自己提供更多的信息并保持联系，并安排约见时间，与你达成共识。8 记住要坚信推销的产品、自己的能力和你为顾客服务的愿望。9 初次见面，要热情大方，过分的亲近只会让对方起戒心。致富谈1 不要一味的躲在电话的另一头，有时面对面的推销才是最好的推销方式。的确，在电话的另一头就不用担心被当面拒绝的难堪，但你也就永远不可能成功。2 如果打20个电话其中只有一个人接受你的推销，该怎么办呢？别无选择，一定要坚持目标，不要让一点点的受挫感扰乱心神而错过真正的机会。3 为了让客户跟你走，就不能直接说你干什么事，否则就要指出你的推销对他们有益。记住你推销的是一幅明媚诱人的图画，但要简洁明了。如果发现顾客不耐烦了，那么表明你说的太多了。4 如果顾客接了电话，但对你有所怀疑，那就试着在他回答了上一个问题的基础上问下一个问题，这也是帮助推销员同生人继续交谈的一种好方法。你只需问一个小问题，在他们回答后，点点头或说声：“噢，是的。”再接着问下一个在此基础上的问题。5 不要让约见打扰顾客的生活。如果你和家庭联系，请不要用“约见”这个词，建议你用“顺访”或“拜访”来代替。词句听起来更显亲切、温和，而且有家的味道。6 要选对时间，一般周末家人团聚，都不乐意被人打扰。如果这时打电话，你肯定是要遭到拒绝的。