俾斯麦战舰壁纸:乘坐美国航空的痛苦经历(图)

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/28 01:00:13
从我第一次乘坐飞机到现在有十几年了,在记忆中最好和最差的经历都来自美国的航空公司。美国的航空好像是美国的缩影:它不像许多欧亚国家的航空公司那样斤斤计较,在座位、里程、改签方面宽容许多;可是也正是由于没有精打细算,绝大部分美国航空是连年亏损的。就像美国许多城市的陈旧的公共设施一样,美国航空,特别是最大的联合航空,依然使用着旧款的飞机,机舱内的设备和装修还是十多年前更新的。在服务方面,美国航空常能带给你痛苦的回忆,他们的服务和如今世界上大部分航空的服务理念南辕北辙。下面分享一次糟糕的经历,上个月我乘坐美国航空公司的飞机去南美,整个过程历时40个小时。



【1】在一个阳光明媚的下午,我乘搭日本的一家航空,先飞往东京,然后从那里转机去美国,进而飞往南美洲。起飞的时候,我看到自己的飞机后面排满了等待起飞的飞机,第一次见到飞机排队等候起飞的壮观景象,于是立刻逃出相机把这一刻记录下来。



【2】在日本的航空上我可以翘着脚,看自己喜欢的电影,别提有多舒服了,不过这时候我还不知道接下来的行程,将不得不乘坐美国联合航空公司的飞机。



【3】来到东京,虽然我及时赶到了登机口,但机场的工作人员却不让我上飞机,理由是行李没来得及送上飞机,而行李必须跟着我本人走,所以我要改乘另一班飞机。原本我预定的是美国大陆航空的航班飞往美国的休斯敦,大陆航空机这一航段的飞机上有着比较好的娱乐设施,食物的水准和亚洲的航空类似,我可以在接下来的十四个小时里看许多部自己喜欢的电影,吃美味的食物。然而,这一换飞机,我就被推给了美国联合航空,它们没有个人的娱乐设施,机舱内装修陈旧,座位挤得不得了。



【4】于是我被迫乘坐美国联合航空的飞机,飞往芝加哥,从那里换飞机去休斯敦,直飞被改成中转了,好飞机换成了烂飞机。



【5】暮色中的富士山



【6】联合航空首先从视觉上打击了我,刚才还是身材曼妙的日本空姐,现在换成了体态魁梧的美国大叔,那个腰板和餐车横过来一样宽。



【7】如果说许多航空的航空餐好像餐馆里的精美食物,那么联合航空的航空餐让我回想起了军训时食堂的食物。更奇妙的是,端上来的牛肉土豆竟然是冷的。我也比较土,以为美国人就是喜欢吃冷的,竟然凑活吃了下去。刚吃到一半,我周围的几个老美们都不干了,纷纷投诉食物是冷的。于是航空大叔回来把我们几个的食物收走了,原来并不是所有人的食物都是冷的,就我们几个倒霉。



【8】原以为航空大叔会马上就会给我们一套全新的,热的套餐。我想这是起码的待遇吧,换了亚洲任何航空,恐怕都是这样处理的。没想到他竟然把我们吃过的冷的食物拿去微波炉,重新热一遍,这个过程中可能经过了不同人的手,因此大约15分钟后,我们的套餐才回来,这时候飞机上大部分人都已经吃得差不多了。套餐回来后,我的套餐的确重新加热了,于是我继续吃剩下的一半,心中还在想为什么不能给我一份全新的呢?正在这时,身边的一个美国老头投诉说,他的食物还是冷的,不知道为何没有被加热,可能是加热时航空大叔们出了差错。我想我还是知足吧,至少我还有一半热过的可以吃。



【9】接下来,最悲惨的事情发生了。航空大叔们再热食物时,估计把整个套餐的盘子都放进了微波炉,因此涂面包的黄油被加热到液态了,通常航空套餐中的黄油都是凉的,固态的。我忽视了这一点,把装黄油的盒子撕开一个角,这时候正好航空大叔来送水,我一转头,手一倾斜,黄油全都撒衣服上了。后来我在巴西阿根廷一路上都能闻到黄油的味道,到了玻利维亚的时候,我忍无可忍地把这件从中学就开始穿的衣服送给了当地的穷人。



【10】经过了艰苦的旅程,我终于来到了芝加哥,天空中阴云密布。



【11】来到芝加哥,发现去休斯敦的飞机误点了,因此无法赶上飞往圣保罗的飞机。



【12】于是我再一次被改票,总共要飞40个小时才能到巴西。



【13】联合航空的服务台总是排着长龙,看来行程有问题的旅客真的是很多,我也是其中一个。



【14】离开芝加哥时,看到机场内的宣传画被人涂改了,夏威夷的女孩。

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