铁环本子的画法:顺德:“精英理财”品牌乍现

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/19 14:05:41
顺德:“精英理财”品牌乍现 作者:杨凌艳    文章来源:本站原创    点击数: 154    更新时间:2008-7-17            2008年,广东顺德联社全面启动“精英理财”品牌建设。日前,顺德联社首家精英理财中心在大良信用社开业。
     顺德联社精英理财中心面积近800平方米,分为大社按揭中心、客户服务中心和外汇业务营运中心三大中心,设置开放式公司及个人业务办理区、自助交易区以及VIP现金区与非现金区等功能区域,配备十名理财经理,可为客户提供专业、贴心的理财服务。
     顺德联社开展理财业务比较早,发展到现在,能够初步形成自己的理财业务品牌,能在当地设立自己的理财中心,不是一朝一夕的事情。
     总结和分析顺德联社开展理财业务的经验,清晰的脉络呈现了出来——
  加强理财产品推广,培育客户理财需求
  经过多年的业务发展,顺德联社在当地拥有了丰富的客户资源,其优质服务为顺德联社带来了良好的口碑,为理财产品的推广打下了坚实的基础。每年“金秋服务月”期间,顺德联社都举办各类专业理财讲座,重点推介“精英理财”等优质理财产品,受到了客户广泛而热烈的好评和欢迎。推介活动转变了大批优质客户的理财观念,发觉了客户的理财需求,顺德联社大量的理财产品也被越来越多的市民熟知和接受。一系列推介活动为顺德联社拓展理财业务、建立精英理财中心、打造“精英理财”品牌创造了良好的金融环境。
  针对客户不同需求,研发多样化、个性化的理财产品
  为了解客户对理财产品的需求,顺德联社积极开展相关调研工作,重点对客户最关注的产品因素、不同年龄段客户对产品的要求等进行调研分析,为理财产品的研发提供重要的指引。根据调研反馈的多样化的信息,顺德联社确定了生活理财产品与投资理财产品并重的研发思路。
  在投资理财产品研发方面,为适应不同客户群的理财需要和风险偏好,顺德联社适时推出“精英1号——4号”等一系列理财产品,产品以其安全性高、流动性好、收益丰厚、手续简便深受广大客户的欢迎。
  在生活理财产品研发方面,顺德联社争取产品涵盖生活理财的方方面面,努力实现产品间的无缝衔接。目前,顺德联社的生活理财产品丰富多样,实现了客户名下不同账户之间的资金互转、水电通讯等家庭生活财务的处理以及网上银行、电话银行等自助渠道的运用,大大满足了客户的理财诉求。
  探究顺德联社生活理财产品研发成功的秘诀,一是他们成功开办了多项新兴业务。例如,在全国农信社首批开办了银联基金通业务,为恒通卡金卡客户提供网络支持,使客户能直接在基金公司网站完成基金开户、申购、赎回、分红等交易,并通过与众多优秀基金公司合作,为客户提供更多优质基金产品选择。二是通过对已有理财产品整合创新,相继推出了“贷易还”住房按揭、新一代电话银行等专业理财服务。三是积极拓展代收代付业务。目前,顺德联社代收代付品种已有120多个,基本涵盖客户生活的各个方面,使客户理财化繁为简、轻松自如。四是能提供专业化的个人信贷服务,包括个人抵押授信业务(循环宝)、置业易——楼宇按揭贷款业务、恒通卡自助质押贷款等,可为客户提供全方位的信贷支持。此外,顺德联社还为客户提供理财咨询、代理保险、电子银行业务等多项产品或服务。
  不断开展创新,使业务产品以及服务的种类更加丰富多样,能够满足目标客户的各种金融服务需求,为顺德联社设立“精英理财中心”、全面启动“精英理财”品牌建设打下了坚实的基础。
  培养专业理财人才,提供理财服务保障
     要给客户提供专业的理财服务,必须有专业的理财人员。顺德联社通过营销技巧和产品知识等多方面的培训,积极培养自己的专业理财人才,到目前为止,顺德联社已经培育和储备了50多位专业理财规划师。这支理财规划师队伍,已经成为顺德联社开展专业理财服务团队的骨干力量。
     为加强对专业理财人才的管理,最大限度地发挥人才资源的效能,顺德联社还专门成立了个人理财经理团队,由联社个人银行部统筹进行团队管理,并实施专项考核,着力为理财规划师创造发展条件。
     精英理财中心的设立,是顺德联社为客户提供便捷的一站式服务的创新之举。在“服务更见真情”的理念基础上,顺德联社又进一步提出了“精诚携手,智慧创富”的理财服务理念。如今,他们还在大力拓宽服务领域,创新服务功能,进一步推进各项理财业务,争取为客户提供更多专业化、多元化的理财服务。
作者单位 广东省联社