安徽省图书馆流线组织:中国的品牌市场:惟“品”

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/29 15:19:35

中国,一面是世界第二大奢侈品消费市场,一面是举世闻名的山寨大国。由于国人的消费能力与品味发生变化,天平正向一面倾斜...

中国消费者对假货说再见


        最近,进口名贵家具经销商达芬奇不惜血本,在上海布置了新的展厅。整个展览占地面积达一万多平方米,共四层楼,阿玛尼和范思哲等品牌的豪华家居琳琅满目。这次展览的主题叫做“真的假不了”。

        达芬奇最近丑闻缠身。中国的官方媒体央视报道称,达芬奇的一些所谓进口家具实为国内制造,被先运往海外或者保税仓库后再运回国内,从而贴上了名不副实的“进口”标签。达芬奇请了一家公关公司来摆平这件事,包括通过中间人,付15万美元给一名记者,否则该记者威胁要进行更严重的报道。

        有关方都称自己无辜。最初法院的正式判决似乎为达芬奇洗脱了罪名,但在12月份,上海的监管部门称其存在标注不当等违法行为,并处以罚款。如今达芬奇称要与监管部门对簿公堂,还自己清白,同时就中间人与记者的事情向警方报案,认为这是蓄意勒索。

        不管层层迷雾之后隐藏着什么样的真相,这件事反映了中国消费者态度的变化。假货不再受欢迎了。不久以前,中国消费者支持造假者,因为给他们省钱。现在他们鄙视造假者。假货会遭到富人的嘲笑,拿不出手。

        当然造假并未灭绝。2009年,中国大约百分之三十的手机为山寨机。一个叫商业软件联盟的行业组织称,2010年中国境内销售的软件接近五分之四为盗版。12月份美国贸易代表发布了一份全世界最“臭名昭著”的假货市场的年度报告。评选上的三十多个市场有八个在中国。一些地方,例如北京的秀水街,世界闻名。该报告还指责淘宝网——中国最大的电子商务公司阿里巴巴旗下的网络商城。这可能有失公允。淘宝网近期正严厉打击假货,由此还引发商贩们的愤怒抗议。

        随着中国越来越富裕,造假者的日子也越来越不好过。贝恩咨询公司近期的一份中国奢侈品市场研究表明,假货的需求正在迅速下降。另一家咨询公司麦肯锡则发现,表明愿意购买假珠宝的消费者比例由2008年的31%降至去年的12%。这对所有品牌都是个好消息,不光是珠宝行业。报告称“消费者现今中意真货,也愈加愿意并且有能力购买。”

真金火炼

        中欧国际工商学院的陈俊松说,手头拮据的年轻人仍然喜欢仿品,但三十岁以上的人,如果比较宽裕,则非常注重品牌。他观察到这里面有一种比较的风气。如果发现你拎的Gucci手提包是假的,别人就要笑话你。

        另一个让造假者日子不好过的原因,是中国的公司现在有了自己的需要保护的知识产权。联想(电脑公司)和海尔(从冰箱到空调等各种产品的公司)等品牌具有十分高的价值,因此值得保护。越多中国的创新企业反对假冒,政府执法的力度越严厉。中国刚刚宣布,到今年年底,在政府办公室内彻底消灭盗版软件。

        即使审慎的外国厂商也相信中国正在改变。中国知识产权管理体制的专家道格拉斯·克拉克指出,根据中欧商会的一份调查,在其成员最担心的问题的榜单上,造假由一直以来的前两位跌至第三第四,甚至从榜单消失。

造伪途穷

        克拉克认为更严厉的执法力度起到了作用,但同时外国公司也学会了怎么对付假冒品。一些公司建立自己的品牌零售店以控制商品流通。英国的医药巨头葛兰素史克在药品上采用了电子防伪编码技术。

        中国的消费者正逐渐意识到品牌并不仅仅被用来炫耀,它们也代表了质量。一罐可口可乐不太可能把你毒倒,因为这会对它的品牌造成数十亿美元的损失。

        12月份中国又遭受了牛奶污染的丑闻。消费者立即罢买这家国内公司的产品。瑞士食品巨头雀巢看到商机,于本周宣布将与中国的合作伙伴投资四亿美元,扩展其在中国的奶制品业务。