下水道的美人鱼 bt:互联网团购:我的成功可以复制?

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/03/29 20:37:22

中国团购网站的蜂拥而起,源于其简单清晰的商业模式——以收取服务费的方式,充当商家与消费者之间的媒介。而精打细算的消费者也因此轻松地找到了一条消费捷径。但因为这一模式易于复制,已经入局的团购网站不得不在线下发力,迅速跑马圈地。

精打细算的消费者因团购网站的出现而疯狂。 (CFP/图)

4周,1000万美元。

这是拉手网CEO吴波第一次这么快要到投资,也是金沙江创业投资合伙人朱啸虎第一次这么快给钱。

拉手网是今年3月18日才成立的团购网站。其赚钱方式很简单:每天推出一款团购产品,例如一份价值两百多元的鲍鱼套餐,团购者网络下单交钱后,就可以五十多元的折扣价吃上这份套餐。提供套餐的商家需要给拉手网一些服务费。

“互联网团购的新模式已经被认为是十年以来互联网生活消费里面最令人兴奋的商业模式之一。”吴波对南方周末记者说。

吴波的“老师”是美国一家叫GroupOn的团购网站。这家公司成立不到2年,市场估值已达13亿美元,被《纽约时报》称为美国史上最疯狂的互联网公司。

GroupOn旋风吹到中国的标志,是今年3月8日校内网、海内网和饭否网原创始人王兴成立被媒体称为国内第一家团购网站的美团网。美团网让王兴感到兴奋。这个长着一张娃娃脸的创业家对南方周末记者说:“校内和饭否完全是烧钱,饭否被要求关闭时尚未盈利,而美团成立第一天就有进账。”

目前拉手网的势头都是每两三个礼拜翻一番,这让朱啸虎兴奋。“我从来没看到增长这么快的企业,我们也没想到会发展这么迅猛。”

吴波笑称,目前的团购网站就是江湖高手在比武艺,比的是快和创新。“天下武功莫过快,江湖很公平的。”他称,风投想投的都基本投了,剩下的都是在犹豫,但一犹豫,市场机遇就过去了。

不到半年,据互联网咨询调查机构易观国际的数据,GroupOn屁股后面已经跟了一大棒中国“学生”。目前国内的团购网站至少有300-400家。甚至连腾讯等门户网站也入局了。

“团购半年之内肯定见分晓。第一名和第二名的差别将非常大。”朱啸虎对南方周末记者表示,扩张圈地速度对团购网很重要,目前风投界对团购网行业的第一波热潮已经迅速过去了,预计2年内就会有网站在美国纳斯达克上市。

从团1.0到团2.0

国内最早的互联网团购发轫于各大高校的校内网站。早在2006年,北京大学校内网就有了团购版,很多学生在那里购买电子产品。

但今年以前的网络团购基本处在1.0时代,食品团、特产团和摄影服务团等,因为产品质量没法用明确标准来衡量,产品和服务容易产生纠纷,所以一直没能发展起来。

在Groupon诞生之前,提供上述生活服务类产品的餐馆和小商家等无法在网上做电子商务,最多是在自己的网站上卖一些优惠券。“团购最革命性的创新是,它开创了服务类商家利用互联网做电子商务的时代。”吴波说。

国内目前几大主流团购网站都在主动做Groupon的学生,定位于生活类服务领域和分城市本地化建站的模式。

跟淘宝网代表的B2C不同,新兴的团购网站们大多只做服务而不做实体产品的销售。这样就避免了折扣过大引起商家、经销商的反抗。对于商家来讲,他得到了推广,而且这又是完全可以效果衡量的推广,也不会先付费。

7月份,美团网跟北京的陈阿婆火锅店合作,在一天内卖了3.2万份订单。这还是考虑到店铺的接待能力而有意做了限制的人数。原价132元的套餐,美团以19元卖给了消费者。“这些店固定成本很高,边际成本很低,与其空着不如低价卖给我们。”王兴说。

同样,8月16日拉手网的团购产品是原价200多、折扣价69元的喜洋洋灰太狼的礼盒。不过,这种实体产品是Groupon等主流团购网站很少做的。拉手网平时主要还是做餐饮和生活娱乐类产品。

这些网站一般不做广告。就像美团网一样,很大一部分用户来自用户的好友邀请,邀请者会有资金奖励。靠得是口碑营销。

他们的收入主要是向商家收取团购总金额10%左右的服务费。这个费用比例在美国是50%以上。所以,国内的团购网站盈利压力很大。

以上述鲍鱼套餐为例。拉手网接受了两千多个订单,整笔生意下来也就不到一万元。由于拉手网每天只提供一款产品,算下来,一年收入也就几百万元,远小于支出。

“腾讯入局不靠谱”

在风险投资圈,流传着这么一句话:当互联网的创业者们,拿着商业计划书去风险投资商那要钱的时候,一般会先被问到一个问题——你如何对付能迅速复制别人商业模式并后来居上的腾讯?

当今年5月初,焦点房产网前联合创始人吴波去跟美国硅谷的老牌风险投资基金金沙江投资合伙人朱啸虎要风投时,朱并没有问这个问题。因为他和吴波都认为,腾讯等门户的入局不是什么靠谱的事。

朱调侃说,“他们还没有想明白,半年以后他们也许就看懂了。大家说团购网站壁垒很低,这个完全是瞎掰,团购网站的壁垒完全是在线下。”

朱啸虎认为,团购网站成功的惟一一个关键要素是你有没有一个强大的地推,地面上有100个人和有1000个人产生的结果是不一样的。因此,腾讯等门户做团购这件事不靠谱,它们不可能在地面建1000个人,这跟这些门户网站的文化和股东要求是不匹配的。

而他从一大堆要投资的创业者中选择吴波的重要原因,正是吴波以前联合创办的焦点房产网和拉手是有互补性的。焦点房产网有很多线下的团队,很多人已经被吴波拉到帐下。

同样,在朱啸虎看来,B2C的网站做团购也不太现实,因为团购的核心问题是商户的毛利非常高,像按摩和SPA可以打一折,因为即使没有客户它的成本也都在那里。但京东商城的毛利率才百分之五,打折空间几乎没有。

但B2C网站有很强的意愿与团购网站合作。乐淘网副总裁陈虎就对南方周末记者表示,他们和糯米网这家团购网站合作,等于糯米网帮他们发了很多优惠券,吸引了更多消费人群。乐淘是一家以售鞋为主的B2C网站。“我们已经度过了拼命跑、拼命拿风投的阶段了。单向投入我们目前算是行业最大的,所以我现在也不是那么害怕腾讯了。”吴波说,优酷网有了足够的单向投入后,就不怕搜狐等门户跟自己竞争视频了。于是他也在市场萌芽阶段尽量往前走。

而朱啸虎也催促吴波拿到钱后赶紧花出去。

拉手网在5月份单月实现了盈利,但董事会嫌吴波扩张太慢。当5月底风投资金到账后,吴波被要求迅速占领二三线城市。

目前拉手网有300人,吴波打算在年底前扩张到800人。他的阶段性目标是今年月销售额上千万元,明年实现盈利,覆盖300个城市,到时将需要2000人以上的队伍。

尽管拿到1000万美元风险投资,吴波却舍不得给自己的办公室装个空调。“这些钱只够我烧一年”。3月18日成立以来,吴波已经在100个城市开通了服务,按照平均一个城市每月5万元的运营成本,100个城市每月就开销500万元。

为此,吴波已经开始四处寻找第二轮风险投资。他打算再拿2000万美元左右。朱啸虎则说,“我考虑再投给他”。

团购热潮会很快降温?

在互联网专家Cnbeta副站长杨帆看来,目前中国团购网站最大的危险是可复制性太强,技术含量不高,这也是团购网站迅速在国内生长出数百家的原因。

“当前的团购网站和背后的投资商对于前途有点过于乐观,特别是他们在低估腾讯的能量。”杨帆对南方周末记者表示,团购网站如果找不到自己的特点,将很快被清洗出市场。

吴波的屁股后面已经有一堆的追兵。他说,安安静静学Groupon已经不太可能。他决定在不久的将来实行每天多团、个性化团购和将移动互联的技术移植到团购网站上来。

“团购模式现在基本都一样的,未来我觉得可能优质的也就几十家,会按照商品分类去细化,会有中国特色的功能出现。”乐啊打折网创始人李琪缘对南方周末记者说。

乐啊打折网是一个帮助用户找到各种打折信息(包括团购信息)的网站。其每天提供多个团购信息和打折信息。主要是以实体产品的打折信息为主。乐啊打折的很多商家同时也是团购网站的合作者。

按照李琪缘的说法,很多商家比较频繁地跟团购网站合作,这些商家的接待能力不错。但他们跟几个团购网站合作之后发现,他们原有的会员体系正在受到冲击。一些商家尝试一两次之后,觉得被团购伤了。对商家来说,团购有点一锤子买卖的味道,不是一个长效的营销方式,有些人根本不是商家的目标人群。

美团网的后台数据显示,团购2.0时代的消费者,大多数是23-35岁的受过良好教育的市民,日常生活主要是在本地消费。

团购达人陈薇儿正属于这类人群。她前不久花费98元在糯米网上团购了一张原价234元的火锅券。

“这份火锅是特定的点餐搭配,就是有很多类,但是如果我们自己去点,可能就不太会点那些东西。而且大众点评网上也有折扣,如果我们两个人去吃,说不定就吃不到98元。”陈薇儿对南方周末记者表示,这个火锅店虽然便宜,味道也不错,但就是太远了,她之所以选择团购它,是觉得万一有问题,也不是很多钱。

“团购热潮是否很快会过去,取决于市场的用户需求,而用户需求又取决于服务质量是否有保证。”王兴说。“重复购买率”,是朱啸虎目前从一大堆想要投资的网站数据中最先去看的数据。在他看来,流量能够给你很好的开始,如果你的服务和体验不好,肯定是持续不了的。

吴波也坦承,拉手网在全国100个城市铺了点,意味着自己每天要准备100道精美的大餐给全国人民享用,而且这100道餐要卖出去,后面两个月那么多人消费,有什么问题你还需要跟踪,要服务好,这是一个很庞大的服务系统。

“用户对服务质量的担忧是正常的,美国Groupon同样经历了类似的过程,这个过程不会很长。”吴波说。

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