上海中智留学中介地址:管理者应与舌头长的员工保持距离

来源：百度文库编辑：偶看新闻时间：2024/05/02 08:46:38

管理者应与舌头长的员工保持距离

有些员工喜欢在背后说别人的坏话、挑拨离间。和这样的员工相处，的确很难，但工作中这样的人的确客观存在着，管理者和他们相处，必须掌握一些诀窍。

1.“自重”和“互重”。“自重”在与不同类型人的交往中，其表现的形式也不同：与比自己强的人交往，需要诚恳、虚心；与比自己差的人交往，需要谦和、平等……与那些搬弄是非的人交往，则需要正直、坦荡，看问题要全面，要有自己的见解。

除了“自重”外，“互重”也非常重要。背后议论别人是一种不道德的行为，帮助员工改正这种习惯是应该的。帮助他改变这种恶习行之有效的方法是：尊重员工，以朋友式的态度善意地规劝他；想法巧妙地引导员工获得正确地认识人的方法，比如，当员工谈论他人时，可以先顺着他的话，谈谈这个人确实存在的缺点，然后再谈谈他的长处，引导员工形成正确的结论。

如果有些员工搬弄是非的恶习已成为他们性格特点，那么管理者就干脆不理睬他们，对“长舌话”只当一阵风掠过耳边。

2.反应冷淡。聪明的管理者不会与搬弄是非的人推心置腹。令他自己的办法，是对任何有关自己的传闻反应冷淡，无须作答。

3.不宜过多交往。有些员工总是不厌其烦地把有关上司的是非辗转相告，以致对管理者的情绪造成负面影响，这时管理者应拒绝和他见面，这种人不宜过多交往。

4.保持冷静。尽管听到关于自己的是非后感到愤慨，但还须努力控制自己的情绪，保持头脑清醒。

管理者可以这样回答：“啊，是吗？让他们去说好了。”或者：“谢谢你告诉我这个消息，我不会与他们一般见识的。”如此，对方会感到无空子可钻，也就不会再纠缠了。

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