别碰我的人舞蹈教学:领导的艺术——仆人式领导

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/03 04:05:48
领导的艺术——仆人式领导
人人都受用的领导经营学
不管你带多少人,甚至你只带一个属下,领导的问题都会存在的。
「仆人式领导」的先驱思维
领导者的第一要务是充分认清现实,最后一件事是说谢谢,在这中间,领导者必须成为一个仆人。
领导的艺术是「尽可能以最有效而人性的方法将人们解放,让他们去做自己该做的事」。
杰出的领导,最主要是表现在追随者身上。
二个小故事,提供大家不一样的思考!
第一个故事? 工匠之死
我的父亲今年96岁了。他是赫曼米勒公司的创办人。在他年轻的时候,发生过一件事:
有一天,一个工匠死了。
我父亲当时还只是个年轻的经理人,有点不知所措,但他认为应该去慰问他的家属。
他到了那人家里,家属带他到客厅跟大家见面。里头有一些教人觉得尴尬的对话──许多人都很熟悉的对话。
然后,那位遗孀说,她可不可以朗读一些诗。他当然说好。她拿出一本线装书,接着她朗读了几首写得很美的诗。
她唸完之后,我父亲谈到这些诗很美,并问诗人是谁。她回说是她的丈夫,也就是那位工匠。
如今这位工匠过世将近六十年,我父亲和许多公司的人还在想:他是一个诗人而从事工匠的工作,还是他是一个会写诗的工匠?
这故事给我们什么启示?
◇除了那些财务比率、利润之外,最重要的是,领导者必须认定「人」的观念。而认定人,要从了解人的天赋、技能的多样性开始。
◇了解与接纳人的多样性,我们就会明白,我们每一个人都不一样,也是不可或缺的。
◇它也会让我们开始思考,要接纳别人的力量,承认自己不可能无所不知、无所不能。
◇这个故事告诉我们:不要等到人过世了,才知道他是一个诗人。
◇人们在公司里工作的时间很长,他们的才华都会带到公司来。
◇领导的艺术就在于解放这些才华,让它们得以施展开来,发光发热。
第二个故事 小便斗里的粉红色冰块
我们的公司在乔治亚州。每年四月,州政府都会举办高尔夫球大赛,会邀请大约40位美国产业界的领袖,目的是为了招商。
有一年,我们应邀担任地主产业的一员,负责筹画一些活。我们组成一个委员会来做这件事。
委员会在讨论的时候,有人好心建议:要装饰会场的话,何不在洗手间的小便斗里放一些粉红色冰块试试看?这么做真的会吸引更多产业来到乔治亚吗?
这个点子固然是出于好意,我却将粉红色冰块当成是一个信号。
这个信号就是:「一切事物都有恶化的倾向」。
领导人一定要学的一件事是,要认出即将来临的恶化的信号。
我找出许多这类信号,列了一张表。要记得,大组织里面,有许多人喜欢冷漠。他们往往看不见这些信号:
组织恶化的信号
●敷衍的倾向
●重要人物之间的关系紧张
●不再有时间庆祝或者举行必要的仪式
●逐渐觉得报酬和目标是同一件事
●人们开始不再讲部落的故事或无法了解它们
●当人们开始对「责任」或「服务」或「信任」有不同理解
●当问题制造者的人数开始多于问题解决者
●当人们错把名人当英雄
●领导人要的是控制,而非解放
●当日复一日的运作压力,让我们不再关心愿景与风险(你知道愿景与风险是不可分割的。)
●想要设定更多的评量指标
●只注意商学院的枯燥法则,而非价值取向;价值取向考虑的是如贡献、精神、卓越、美与喜乐
●工作手册
越来越想要将个人对未来的想法数量化(或许你很熟悉这种场景:人们看着一个原型说:「到了XXXX年,我们的营收就会达到XXXXXX元」──这是最惨的状况,因为这样一来,你只能设法让这句话实现,或是让它达不到。只能二选一。)
●领导人依赖架构而不信赖人
●丧失优雅、风格与礼貌
省思
看完以上小故事,你是否该认真思考,领导的真正艺术?
对今日的领导者而言,全球趋势巨变,不间断的业绩压力下,如何成功领导,达成目标,并让部属、同事情愿留在身边效力,难度更胜以往。
这里不仅提示了领导的精髓,更能帮助读者平息个人内在的冲突,因为它强调了普遍的人性,也因此,这些领导原则不仅能用于职场,也适用于家庭、社会、个人生活。
摘自《领导的艺术:人人都受用的领导经营学》作者:麦克斯.帝普