偶看新闻南京大屠真实原因:中国人情世故宝典【完整版】（三）
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 19:07:58
中国人情世故宝典【完整版】（三）
在调整好心态之后，让我们看看办公室政治的基础动作吧！
1、了解当权者的个人资讯
政治活动的目的，是为了拥有及保障权利。所以一到新的工作环境，你首先应该做的，是了解这个工作体系中真正掌握权力的人们。名单中除了拥有管理头衔的各级上司之外，还可能包括一些职称不算响亮，却掌握特殊权力及资讯的“隐形掌权人士”，例如总经理的特别助理、老板的配偶、上司的秘书、工作团队中的非正式领袖（人人尊敬的老大哥、老大姐们），甚至于总机、总务人员等。多观察，多请教，身为团体中菜鸟的你，就能更深入地了解每个掌权者的个人资料，例如学历、家世背景、工作经验、在公司的升迁过程及重要贡献等等。这些资料不但能帮助你了解公司所珍视的个人特质及人才升迁的依据，作为日后努力的参考，更能为自己提供未来和这些对象互动良好的基础。
2、掌握当权者之人脉网络（派系）
标出各个“点”之后，接下来，你该试着从“面”的观点来解读办公室的政治势力，也就是了解所谓的派系。也许，总经理跟行销部门主管是大学同学，而你的上司则和财务主管有“瑜亮情结”，或A经理曾是B经理的手下败将，而某副理则是董事长的远房亲戚等等。在这个阶段，请注意要多听少评论，对听到的内容别随意做出负面议论（“他太过分了！”、“她真不识好歹！”），否则很可能在做好准备之前，你就已陷入政治混乱当中了！
3、与当权者发展良好关系
除非你是不可多得的天才型员工，公司非得靠你才能活不可，否则，你多少得对掌权者以礼相待，维系良好关系（其实，即使是天才员工，以礼待人也该是起码的修养）。发展良好的关系，并不意味着你要口是心非地乱拍马屁，因为那很容易适得其反。
政治艺术现场教学该怎么适应办公室政治呢？以下是管理专家们建议的一些好方法：帮助对方成功
预先设想对方在工作（甚或私人生活）上可能遭遇的困难，提醒并尽可能帮他解决，以助其成功。表现忠诚
碰到有人攻击他时，挺身而出帮他解释，化解尴尬。遇到外人攻击公司的产品或经营方式时，找出数据加以澄清等，都能适度地表露自己对于对方及公司的重视及忠诚。建立诚恳的沟通模式
适当而具体的称赞，绝对是利人利己的。如果要表达不同的意见，请用“为了使你（您）的想法能落实得更顺利，我建议这么做……”来消除敌意，建立互信沟通模式。发展合宜的公私关系
如果有合适的机会，跟主管一起打球，或是邀请对方参加私人聚会，都会是建立私交的好方法。毕竟多一分接触，就多一分情谊。但是，也要掌握分寸，别搞过头。要知道，球友一旦回到办公室，仍旧是你的上司，不要忘了角色转换。办公室政治不等于斗争
不管在不在行，喜不喜爱，当你坐在办公室时，就已不知不觉地走进政治了。
办公室政治活动的目的是为了获得以及保障自身的权利。所以，除非你一点儿也不在乎自己的权利（以及权益）是否受损，否则，总会或多或少地用心经营。
所以，关于办公室政治，既然身在其中，就该调整心态，优雅地参与其中。以下是一些切实可行的做法：
1、建立人际联盟
在公司中，多跟不同部门、不同阶层的同事建立起亲密而友善的关系。从总机的接线员到总经理秘书，从总务到财务都可以有你的朋友，这些“自己人”不仅会让你的工作变得更愉快，还能在你需要的时候伸出援手，助你一臂之力。怎么做，才能建立人际联盟呢？
对别人的工作表示真诚的兴趣：了解他的工作状况及其甘苦，显示你的同情心并注意倾听。
寻求忠告：另一做法，则是开口寻求建议。“这事有些困扰我，而我一直认为你在这方面有很好的判断能力，能不能给我一点建议呢？”多方请教总是好事，并且能巧妙地传达自己对于对方的欣赏重视之意。
帮助别人，不求立即回报：在能力范围内，主动帮助同事，是累积人际资产的双赢方法。有位企业人士说得好：“欠我的人愈多，日后帮我的人也愈多。”所以，下回有同事需要找人帮忙时，别忘了挺身相助！
即使不是朋友，也不要变成敌人：请记住重点在于发展人际联盟，而非树敌。因此，即使不能令对方做自己的朋友，也千万别变成死对头，保持基本礼貌是优雅的表现。
2、避免政治性错误的举止
有些举动绝对有害于你的政治表现，请提醒自己千万别误踩以下政治地雷：
对你的上司轻视傲慢：不论是私底下，或是在公开场合，对你的上司表现傲慢轻视的态度，只会反过来伤害到自己。举凡打断老板的笑话，公开纠正他的错误，以及质疑他的决心等等，都是标准的不智之举。
越级报告：有些企管专家认为越级报告是有效的“向上管理”策略。然而，多数证据显示，这样很可能会跟顶头上司结下梁子。所以先行报告，得到上司的谅解后，再与高层主管沟通，恐怕是更正确的政治动作。
公开挑战公司的信仰：每个公司都有一些深信不疑的价值观及信念，如果你公开批评这些信念，很容易被贴上“不忠诚”的标识。
接受不应得的功劳：不管怎么说，抢功就是不对。领导抢属下的功，会扼杀员工士气；抢同事的功，明摆着要树敌；而抢上司的功，则是找死。更何况，这动作一点都不优雅。
随意“真情告白”：有些人一点话都藏不住，见到人就大吐苦水（“我在这个部门真是倒霉……”），要不就是背后批评（“我们那个经理啊，真是糟透了……”）如此不挑对象的“真情告白”，只会让自己的形象受损，更可能因遇人不淑，而送给他人一个自己不适合这个岗位的理由。
3、给人帮助，要恰到好处
有些管理专家建议，如果你想要发挥人际互惠的最大效益，在给人帮助或好处时，可以掌握一些原则：不轻给（让对方觉得得来不易）、不乱给（要选择对象）、不吝给（既然要给，就宁可大方地给）。
4、政治是妥协的艺术
请别忘了，在争取及维护自己的权利时，妥协往往是必需的。如果你事事都要占先，那很容易成为众矢之的。不求一时胜利，甚至策略性的“小事求败，大事求胜”，都会是聪明的政治动作。因为，求败可以隐藏实力，以备更重要的时机之用。但也别不战而败，否则会引起不满和怀疑。
5、实力才是最坚固的权力基础
最后要提醒你，累积权力的基本功夫，是累积专业实力。否则，再花哨的政治艺术，也帮不上草包的忙。
只要能发挥智慧，在办公室的政治游戏中，你一定能优雅地来去自如，成为真正的职场明星。
办公室小人物“脸谱”素描
办公室里芸芸众生，为了前程与生计聚在一起，有时比家人相处的时间还要长，每个人的优缺点被无限放大。有人戏称，办公室里受人欢迎的大都如此，讨厌鬼却各有各的讨厌。在这里我们就为各色不受欢迎的人画张素描。
“黄贱”口香糖
几乎每一个办公室都免不了会出现一两个以贩荤段子为乐的黄人，就像随处乱吐的口香糖，这就是办公室众生相里令人讨厌的人种之一－－“黄贱”口香糖。
越是文化高、职位高、收入高的办公室，白领“黄贱”越多。他们经常晃荡在女同事之间，可以忘了自己今天该做些什么工作，但绝对不会忘记踱到女同事中间去show一下自以为幽默的黄色笑话。
“黄贱”口香糖经营部的小李就是办公室里典型的“黄贱”口香糖，他经常色迷迷地混迹在女同事中间，对女同事说些下三流的黄色笑话，口水经常是飞流直下三千尺。被他的黄段子熏过的女同事都对他咬牙切齿，无一不想狠狠地对他踩上一脚丫，无奈此君脸皮之厚有如铜墙铁壁。
刚过完产假第一天回来上班的薇在午休时兴奋地说着她家的胖小子，几个未婚的女孩子也围着她七嘴八舌：“薇姐，身材没有走样，保持得不错哦……”一群女人凑一起，就总是没完没了地聊着女人的话题。
小李嘻皮笑脸地向她们靠近：“都在说什么啦，是不是在我背后说坏话？”“咦，薇姐，那么快就放完产假啦？”边说着，小李的双眼就贼溜溜地在薇的身上扫个来回。最后，他的双眼停留在薇丰满的胸部上。
“薇姐，有没有母乳喂婴啊？很有营养的哦。”小李似笑非笑地看着薇的胸部说。薇眯着双眼说：“当然有，难道你妈妈不是母乳喂养你？”“呃，我都忘了。”小李讪讪地笑了，随即又说：“哦，有母乳喂婴真好啊，不过，薇姐，可要当心地心引力哦。你们这些美眉也是啊，女人最害怕的就是地心吸引力的。”小李放肆且又装得毫不在意地扫了在场每一个女孩的胸口。
“哟，敢情女人害怕，你小李作为男人就该得意了是不？”早已看不过眼的菁从凳子站了起来，斜着眼盯着小李的裆部，“我说小李啊，该注意地心引力的还是你男人啊，这可关乎到民生问题呢。姐妹们，你们说是不是啊？”随即哄堂一笑，小李的脸一阵青一阵白的。
有一只手举起来，是带着近视眼镜的排风，她以让在场的人听得到的声音作怯弱状地问：“不好意思，小李，我有个小小的问题想问。”“嗯，你说吧，我一向对好学的美眉上感的，我知无不说。”对小李来说，此时正是解开尴尬的大好时机，顺便卖弄一下才华。“咳，我想问地心引力对人体会有影响吗？它的作用功率是多大呢？跟体重是否成正比？不知跟年龄是否有关系？”排风推了推眼镜，手上拿着一个小本本准备作记录。
小李愣了站在那里，没想到排风竟然问这样的问题，该死的我又怎么知道呢，早知道今天就不该说什么地心引力。齐刷刷地几双眼睛带着笑意地看向小李，等着他的答案。“嗯，各位美眉们，我忽然记起要去拜访一个客户，时间到了，我得先走了。排风，下次再解答你的问题。”小李说着就想抬脚走人，被站在他旁边的薇抓住。
“小李啊，来，坐下。”薇把小李按在椅子上，用双手搭着他的肩膀。“薇姐跟你说几句话，听了你就上客户那儿去。”“薇姐，你就说吧。”小李哭丧着脸。薇语重心长地说：“小李呀，要记住，今天薇姐跟你说的可关乎到你的人生大事甚至是国家基本国策之一的大事。嗯，日后讨了老婆，要计划生育优生优育，当心地心引力。”薇拍拍小李的肩膀，“去吧，啊。”哈哈哈……
姑娘们都笑弯了腰，小李灰头土脸地溜了。此后，小李再也不敢在女同事中间随便乱粘“黄贱”口香糖了。杨排风
唐僧大哥onlyyou
唐僧大哥不一定姓唐，因人实在太罗嗦、太唠叨而拥“绝版唐僧”的称号。以前看大话西游，总觉得听唐僧说话的小妖自尽是夸张手法，但是如果真有个唐大哥驾临你的办公室，你才知道那原来是超级写实。应该说，他人不坏，除了有些唠叨、有些小气、有些琐碎。但是，他真的很让人受不了。唐僧大哥onlyyou！唐大哥不过30出头，唠叨起来却活脱脱像即将知天命的妇人。
他毕业于清华分配到国企，相亲成功娶某局局长之女，一直随岳父母生活，在家里属于绝对被领导地位，发表意见的机会极少，一到办公室话语就如滔滔江水连绵不绝。不管你搭茬不搭茬，他一定要说，不管你跟谁说话，他一定要插嘴，哪怕话题毫不相干。最初的一周里，我们已被迫熟悉了他们家光荣历史以及嫡系旁系三代内的亲属以及各种姻亲的详情，更了解了他从小到大的成长历程，虽然不爱听可总不能关上耳朵。
本来办公室内气氛融洽，工作闲聊两不耽误，愉快合作的同时，还不时有人妙语连珠，工作因此很开心。自从唐大哥来了，慢慢地风气大变，同事间竟然到了彼此不敢交谈的地步，他说话越多别的人就越沉默，即使他不在办公室，他的手机声也和他一样，喧嚣着折磨我们的神经，因为他的缘故，我们的手机声音都设定成非常柔和微弱的音乐。
话说那天一大早，唐大哥就语惊四座：“唉！最近我老婆对我很冷淡啊！”办公室里结婚的和没结婚的全都愕然，不敢笑，也不知该如何做答，只好尽在不言中。唐大哥却不肯罢休，一边唠叨一边上网，恰好新浪邮件无法登陆，他转头问我：“新浪邮件怎么不能上了？”我毫无思想准备，愣了一下才半开玩笑说：“这个？不是我干的啊。”他却是责备的口气：“你看看，现在不能上了！”一个网络工程师问我这样的问题，我只怪自己运气不好：“网络繁忙常有的事情，可能一会就好吧。”
他看我肯回话，马上唠叨起来：“我跟你说，不是我这小气。昨天业务那边的小张碰到我，说跟我借一块钱，大家是同事，我当然不能不借了。不就一块钱嘛，给他也没什么，可既然他说借，那就是借了，早上我遇到他了，他好像忘了这事了，你说我心里能舒服吗？”
连我都开始不舒服起来－－头痛，脑袋里好像有金箍在收紧，别的同事也开始行动，开音箱的开音箱戴耳机的戴耳机。“我要开始听音乐了，”我歉意地笑笑，把耳机塞紧些，并将mp3声音开到很大。如果我注定要被声音谋杀，请用音乐杀死我吧。
午饭的时候，唐大哥在饭桌上又把那一元钱的愤慨对大家重复了两次，公司坐收渔人之利，结账时午餐费用非常少，我们都只吃了平时的几分之一。傍晚技术部例会，会上刘副总讲话，会议室里同事们全都蔫蔫的，不肯发言。刘副总平时一贯强调我们要尊重唐大哥，不相信我们倾诉的苦处。唐大哥这次不负众望，在会上唠叨一元钱事件3次之多，最后不仅是各位同事面色苍白，以手支头，连副总也不说话了。两手抱了脑袋沉默了一会后，副总终于开口说：“求求你，大哥，别再说了。”
前几天惊闻唐大哥移民手续顺利，整个办公室欢声雷动。不幸的是唐大哥又看到一个移民网站，上面写着：最近加拿大经济衰退，技术移民的华人日子很艰难。他愤怒了，全体同事也愤怒了。
唐大哥抱怨移民手续的烦琐、费用昂贵，却不知道这一帮同事都在无比真诚地祈祷：上帝啊，如果给我们一个许愿的机会，请尽快复苏加拿大的经济吧。等到那时唐大哥说一声“go，加拿大”，我们一定会十分开心地相送。尘羽鸡毛令箭终折断
她没有当上领导，这让大家觉得分外不幸。如果她当上了领导，就能从大办公室里独立搬开；她要关心的，就是公司里真正的大事。但她偏偏不是。只是不当领导丝毫不会影响她的指挥欲。她总是有本事没事变有事，小事变大事，大事变重事，还动不动拿出领导说事。办公室里有了她，从此就不得安宁了。
“Amy，这份传真，你拿去发了。”“小吴，昨天的资料你为什么不归档？还有你，苹果，这地有点儿脏了，去扫一扫，省得一会儿王总来了又说我们部门最乱最脏了。”阿珊的声音高八度地在几十平米的办公室回响，配合着一手叉腰的茶壶状，满意地看到各路人马在她的调派下忙碌着。
“你，我又不是清洁工……”苹果小声抱怨着，还是认命地拿过扫帚，开始收拾。“鸡毛令箭又叫你们干活了呀？”回到座位，同事小菲凑过头来小声问苹果，吐了吐舌作一副好命状，也对，没有派上活的人最幸运。
嗯，苹果回了一个苦兮兮的表情，本来这些都有杂工干的活，阿珊非得要体现一下她的主导权，每天都在部门叫几个同事去当苦力，苦了大家，她却总是得到部门总监和上级领导的好评，说她工作负责，对公司有责任心。阿珊的外号叫鸡毛令箭，意思就是拿着鸡毛当令箭，她并不是领导，却比总监还大架子，因为她是公司最老的员工之一，公司刚开时就来了，连总监都得给她面子。
苹果第一天来公司，就有好事的同事跑来告诉她，公司里有三种人是不能得罪的，一是领导，顶头上司好比头上的天；二是财务与秘书，掌握着财政权和领导意向的人选；三就是阿珊。阿珊是谁？阿珊为什么不能得罪？苹果一肚子的不解，很快，她就知道了。
每个进部门的新人最怕的是谁？阿珊，那张冷冰冰不苟言笑的脸看人仿佛总是带着点不屑；对工作最多要求的是谁？阿珊，每份上交总监的文件总得先经过她的手，让她检查过才能递到总监的桌上，总监下达的要求如果只有一条，传到大家手上肯定变成三条，有两条是阿珊加的；总监最喜欢询问谁的意见？阿珊。这个不是那个不是，时间久了积累多了，总监就该找谁谈话了；最喜欢说自己公私分明的人是谁？阿珊，如果有同事在她指手划脚叫干这干那时多说了半句，阿珊就会很冷地来一句，这是工作，我这人最公私分明了。
部门里不怕阿珊的人不多，不讨厌她的人，就更少了，当然，除了几个一天到晚巴在她身边的逢迎小人外，那些人总能“慧眼”识出“能人”。苹果极讨厌阿珊，阿珊也不喜欢苹果，因为苹果的工作能力不弱，有几次还抢了她的风头。为此阿珊没少在总监面前打苹果的小报告，幸好苹果业绩一向良好，没有什么把柄落在她的手上，但每次总监有意无意地建议苹果调整好同事之间关系时，总让苹果气闷不已。
人不可能一辈子横行，阿珊终于也碰到了她的克星。部门新进员工小方，是个急性子火暴脾气，阿珊照常挑这挑那，指东指西地让他干活，还总是在总监面前打他小报告，因为他说话很冲，不得她意。
一次，阿珊自己工作出了错误，却把责任推到小方身上，总监没问清楚，就训了小方一顿，小方的咆哮震响在办公室里，吼出了一切不满，并对阿珊挥着拳头，吓得她脚一歪就摔在地上，十分狼狈。当天小方就辞职了，走时高声对大家说：为这种公司工作，和这种人共事，是我的耻辱。苹果仿佛悟了些什么，第二天，她找上总监和老板，递上一封辞职信，并冷静地说明理由，把阿珊一直所为和大家对阿珊的看法都一吐为快，拒绝了挽留，她在领导的深思下潇洒地走出公司。
两个月后，工作在某网站的苹果碰上以前的同事，得知在她走后，公司做了一次民意调查，几乎是全数的员工，都对阿珊投了反对票，没多久，她也收拾东西，离开了公司。
鸡毛令箭，终于折断。
纯天然黄金眼“嗒嘀嗒，小喇叭开始广播了。”不要以为小喇叭这么好当。她首先要具备做间谍的本领，有捕风捉影洞察力和锲而不舍、不怕白眼的决心；还要兼备做主播的天分，能把看来的、听来的甚至编来的故事讲得头头是道，惟妙惟肖。在这个信息的社会，你可千万不能小看她的功用，有了她，你就可以随时把握公司的动向而且总是站在公司“小道消息”的前沿。
铃在公司坐着她的文凭根本坐不到的职位，因为她是研发部严经理家里的领导。不在一个部门，严经理又很少过问她的事情，她也乐得把成就完全归功于自己，所以多数人并不知道她是有后台的人。
某天我在资料中心碰了一个钉子，莉莉居然一边照镜子修眉毛一边说我忙着呢等一下才能给你复印。我抱着资料气乎乎地回来，铃附耳过来说：你不知道啊，莉莉是二楼李总管的小姨子，所以进厂没几天就从生产线调上来管复印机，工资还加了300块。我目瞪口呆地看着铃：你又知道？铃一脸得意地笑：我就是知道啊，我又不喜欢问，都是人家告诉我的。
铃天生就是做间谍的材料。她知道公司几十个经理里哪个有公司股份，知道市场部的文员是客户介绍来的，知道为什么陈工没有升职，还知道工程部的技术员跟生产部的线长怎样发生争执打起架来最后一个记过一个开除。她可以明明白白地讲述整个过程甚至细节，有如亲见。她告诉我们经理今天早晨被老总骂了心情不好，我们就可以小心预防雷雨落到自己头上；她通知今天下午3点所有经理去香港开会，我们就可以在办公室大肆狂欢；她说周日值班的是四楼戴眼镜的“周扒皮”，最喜欢上来检查加班情况，我们就都装认真工作甚至干脆不加班。
办公室有了铃预报公司的天气风向，我们都心存感激，一致封她为“黄金眼”，又值钱又灵验，加上不耗电无污染，全称“纯天然黄金眼”。铃得到这样的褒奖，黄黄的胖脸上堆满了笑，细长的单眼皮越发唐朝美人地风韵起来。
有一天铃神秘兮兮地告诉我，知道吗？品质部那个秘书小王，就是头发长长的那个，怀孕了！你说那个小女孩？就是看上去珠圆玉润的那个？铃重重地点点头。那个小女孩我认识，二十多岁年纪，头发溜光水滑，皮肤细细白白，还带点BB肥，一进公司就被封为美少女，光我们部门就有两三个光棍追她。
不会吧，她结婚了？看上去那么小。我说。嘿嘿，就是没结婚，资料上是未婚。铃笑得幸灾乐祸。你看过她的资料？每个人的资料在人事部都是保密的。我看看铃，一向以为她就是在小道消息上有一套，想不到她的触角可以延伸到保密资料上去。
之后的几天，每次看见小王，我都忍不住瞄一眼她的肚子，倒是没有隆起。铃的消息一向不是空穴来风，她说已经有2个月，也还不至于露出来。小王面色憔悴少了许多光泽，低眉顺眼的样子，透着可怜。忽然觉得我们知道她这样的隐私是一种罪孽，好像是我们残害了她。
没多久，铃又来通知我们，小王辞工了，立即离厂。办公室的讨论还没有开始，小王就已经如女鬼一般无声地走了进来。她忿忿地看着铃，这下你满意了？
铃尴尬地站着，没有回答。小王恨恨地咬着牙，你喜欢宣传不是吗？你有后台就可以无所欲为不是吗？我告诉你，你的后台是严经理，我的后台，也是！那一刻铃的脸色变得惨白。办公室里鸦雀无声。而我，悄悄地把给铃加工资的单子抽出来，塞进碎纸机。整个办公室里，就只有碎纸机的声音，哧哧地响着。 我的办公室“降妖伏魔”术
办公室里会有妖魔鬼怪？听起来有些耸人听闻，真的，不是我迷信，其实他们就是大家常说的办公室小人，都是衣冠楚楚、风度翩翩的俊男靓女，并不是青面獠牙的牛头马面，正因为这样，才更危险、更可怕。
刚毕业时，我恨不得马上成为女强人，所以干起活来格外卖劲。顺利通过试用期后，我与Annie一起分到了一家大型国企的人事部，因为我们年龄相仿，所以很快成为了好朋友。在工作上我和她更是无话不说。可是没想到，后来我竟成为她加官晋爵的垫脚石。
原来，经过一年多的友好相处，Annie处心积虑地搜集各种“有利证据”，比如我某月某日说经理的新衣服不好看，她都会在“适当”的时刻“不经意”地说漏了嘴，当然对象是经理了。
当我得知经理为什么对我的印象这么差的时候，我发现自己被出卖了。虽然我很愤怒，但经过仔细考虑，发现要和Annie翻脸争斗下去实在太累了，而且在这样一位爱听偏话的经理手下干也没什么意思，于是毅然决然地辞了职。
这一次，初生牛犊的我对“防人之心不可无”可谓大彻大悟。以后再碰到这种人我都会敬而远之，而且我也不轻易在办公室里谈论自己或其他人的闲事了，祸从口出嘛。
自此，我决定不再踏入国企一步。经过3个多月若干次的面试、笔试，我考入了一家向往已久的外企公司。在我的想象中，外企应该是人人平等，公平竞争，让我的才能有的放矢的地方。
刚进入公司时，由于优越的工作条件、上司的公正以及同事间的和睦相处，我工作得很开心也很用心。由于工作表现突出，很快就从一个部门秘书升职为执行秘书。
原来的执行秘书毕小姐由于工作不够得力，被调到行政部做文员。我升职了，按说是件高兴的事情，可我怎么确也高兴不起来。
原来，毕小姐不愿意放弃原先的职位，并且认为我这个新来的不应该接替她的工作。她想通过拖延时间或其他方式给我设置重重障碍，以为我会主动放弃这个职位。她将所有的文件档案顺序全都打乱，也不配合我做工作交接，交接报告写了两周还没有写完。
我连续加班了好几天，才将工作整理出头绪。我想这么拖下去也不是办法，就据实向上司做了汇报，上司为我们的交接工作重新做了硬性安排，这样，她不得不放弃原来的想法，勉强配合我做完了交接工作。
毕小姐这样的人一般都欺软怕硬，如果他们做得不是太过火，你大可不必去理他们，但是适当的时候，你也可以反击一下。
我的职业生涯已经有7年了，从事业单位到外资企业，一共换了4个单位，随着“降妖伏魔”经历的不断增长，我也得出了不少经验。
首先，小人算计我们主要是因为他们意识到自身实力的薄弱，我们对他们的工作构成了威胁，因而从嫉妒发展到做一些有悖常理的事情。所以，我们应确立自己的信心——不是我做错了，而是“红颜遭嫉”罢了。
其次，对待不同的小人要使用不同的策略。
对待阴险型的小人，要以预防为主，处处留心，别被他钻了空子。这部分人对你经常采取阳奉阴违的态度，有点像披着羊皮的狼，所以不要轻信他对你的赞美，因为他在赞美你的同时，在筹划如何利用你，笑里藏刀呀！如果对方势力强大又小人得志，最好敬而远之。
对待欺生型的小人，躲避的同时可以先声夺人。欺生的人往往虚张声势，其实并没有多大的能耐，只要不招惹他就不会有火山迸发；但逼不得已也可以先发制人地教训他一下，以后他就不敢再欺负人了。
对待搬弄是非的小人，不用理会。对于他们说三道四的谣言，不必当真，对于十分恶劣的诋毁，如果影响到了你的声誉，就必须澄清事实，必要时还可以在上司面前“对簿公堂”。
其实，小人随处都有，我们只要抱着一种积极的态度，加强自身的实力，应对有方，就不会被他钻了空子，占了便宜。
办公室十大恶人行为汇总
说小鬼难缠，当你费尽心机百般讨好上司欲觅求职位的攀升时，也千万别轻视了你身旁的办公室“小人们”，蚂蚁可以蛀倒大树，小鬼亦可置阎王于死地，因此，你必须提防——
独裁者。凡事以自我为中心，狂妄自大，感觉良好，表现欲旺盛，总以为地球少了他不转，旁人皆是废物，嗤之、鄙之，排挤打击，好事尽揽于身，难事一推了之，并且为达目的不择手段，与这种人相邻，等于与虎相伴。
和事佬。这种人奉行不多讲话、不乱表态、不得罪人的“三不”政策，凡事和稀泥，嗯嗯啊啊，“和为贵”，在矛盾的漩涡中左右摇摆，努力保持中立态度，与他们说话等于没说，想得到他们的投票支持，门都没有。
长舌妇。凡事包打听，见风就是雨。屁大的小事到了她嘴里就能捅破天，这种人尤其爱在男女关系上做文章，出门就是接吻，拉手就是性交，以挖别人隐私为乐事，可恶至极，实为恶人之首。
笑面虎。当面笑嘻嘻，背后落巨石，口蜜腹剑，两面三刀，阴险奸诈，吃肉不吐骨头，哄得别人团团转，给别人下毒药，别人还以为是蜜糖感激涕零，耍弄手腕真是绝了。
马屁精。专搔上司的痒处，逗上司乐乎，领导笑他也笑，领导叫他也叫，阿谀奉承，唯唯诺喏，见风使舵，随机应变，一切以上司的喜好和脸色行事，一旦上司失势，则立马变脸，世态炎凉尽写脸上。
势利鬼。这种人天生就会伸出双手撷取，贪婪成性。“吃亏是福”对他们来说无异于天方夜谭，极端的自私自利，铁公鸡一个。凡事利字当先，任何事物都要先算计一番投入比，为利字出尔反尔，原则交情置于脑后，满脑子是银行搬家——尽是钱。
嫉妒狂。容不得别人的成功与上进，见不得别人的风光与快乐，人人碌碌平庸是他们追求的最高境界，一见椽子出头，则压榨排挤，诋毁谩骂，鸡蛋里挑骨头，欲置别人于死地。这种人像马蜂窝，你捅他一下，他就倾巢而出，蜇你个头破血流，让你得不偿失。
神经质。这种人疑心颇重，针眼大的一点变故都会让其疑神疑鬼、坐卧不安。在他的眼里，办公室所有人都是其杀父仇人，自己随时随地会受到别人的攻击、伤害乃至杀戮，惶惶不可终日。关键时刻，他会不可思议地抢先背后给人一刀，目的是保全自己。
报复癖。你给他一拳，他还你二脚；你敲他一棍，他捅你二刀。他的人生信条是“有冤必伸，有仇必报”，而不计较是否有理有义。若不能很好地处理这种具有报复癖倾向的人，则如同在你身边布下了一个定时炸弹，不知何时会爆炸伤身。
俏女郎。女人是刺，拈不得，更吃不得。孔子云：唯女子与小人难养也，视女人与小人同类，你可别陶醉于办公室对面的时尚俏女郎一族，女人身后是非多，其身后说不定就是一大漩涡，跳下去不死也得脱层皮。
对付办公室“小人”五“板斧”
欺生型：这种人未必是看不惯你一个人，他们有一个习惯：凡是新来的人都要排挤一下，以显示自己在这个环境中的主要地位。一旦时间长了，你完全融入这个***了，他们就会转移目标，去挤兑新人。
这种人并不是真正意义上的恶人，如果他们不是太过火，大可不必理睬，但是适当的时候，你也可以反击，因为他们一般都欺软怕硬。
是非型：是非型的人最喜欢探听他人的隐私，他们以制造、传播谣言为乐。
是非型的人充其量只是个小人，所以不用对他们如临大敌。对付这种人，最好的办法就是敬而远之。对于一般的谣言，记住“清者自清，浊者自浊”；对于过分的谣言，完全可以将造谣者告上“公堂”。
脾气怪异型：他们可能没有什么恶意，他们只是很难相处，脾气怪异，行为离奇，你无法用正常人的思维去理解他们。
如果不巧与他们有矛盾，要就事论事地与他们争论，千万不要借题发挥，这样可能会激怒他们。
贬低别人型：这种人处处要显得比别人优越，你说什么他都要插嘴，每一件事他都要证明他知道得比你多。这样做的原因是因为他们有无法排解的虚荣心，或者是隐藏得很深的自卑。
他们实在是不值得你生气。
恶人型：这是最危险的一种人，因为他们可能有一个美丽的包装。他们看起来是那么善意，那么富有诚意，对你又那么关心。而一旦你跟他的利益发生冲突，他就会狠狠地踩你一脚，有时候，他们甚至是“损人不利己”的。
最好的办法是尽量避开，就算他来笼络，也不要加入他的***；当他开始使坏时，要么就“先下手为强”，向上司披露他的劣迹，要么就走人。
不与小人斗志 不为小事生气
坐办公室的人，一张桌子就是一个位置。坐在这个位置上，有的人聚精会神干出事业，有的人轻轻松松混到工资，有的人如坐针毡举步维艰，有的人机关算尽却误了身家命运。同样的境遇，不同的结局，这其中有一个非常重要的因素，就是他们区分大事与小事、对待的君子与小人的标准不同，态度不同。
聚精会神干事业的人，视良知道德、是非原则、人生大业、团结和睦为大事，不为蝇头小利、哥们义气、个人权威、闲言碎语等小事所动；视真诚待人、沉于事业、忠于公益者为君子，不为口密腹剑、搬弄是非、惟利是图的小人所惑。靠着这种心静如水、忘我工作的日积月累，换来了脱颖而出和功成名就。
相对于那些横下心来干事业的人，相当一部分办公族有创业之心，无创业之术，把小事不当小事，把小人不当小人，不甘心被小人算计，不愿意为小事让步，起而斗之，耗精费神。斗胜了，斗惯了，也就斗出“思维定势”，结果是耍尽权谋、玩尽手段，“劳苦终身”，却是空忙一场；斗败了，斗怕了，就惧而避之，敬而远之，干什么事都前怕有狼，后怕有虎，也只得“寄情山水花鸟”，了却残生。是凡这些人，都以为办公室里的工作，多做一点不会惊天动地，少做一点不会地动天惊，做得越多问题越多，引来的非议也越多，因此别人不做他也不做，领导不催他就不办。无事而生非，寂寞则难耐，传点内部消息，搬点是非长短，编点前因后果，“传”掉了时间，“搬”掉了信任，“编”掉了感情，干一翻事业也只能想想而已，说说而已了。
写这些话，并不是说办公一族“都不是东西”，而是想提醒那些真正想干事业的办公族，尤其是同龄的青年办公族，要有“不与小人斗志，不为小事生气”的大家风度，做大事、近君子，放小事，远小人，真正有所为，有所不为，以免枉做一回办公族。
思想作坊 跳槽：上班虫的迁徙
每年春天，尤其是新年一过，年终奖分发完毕后，老板虫最担心的一件事就是：手下的上班虫跳槽。人类动物观察家称为：上班虫的迁徙季节来临了。
上班虫的迁徙与候鸟等动物的迁徙，有相同之处也有不同之处。相同：他们都在为生存奋斗，追逐更多的食物，躲避寒冷与黑暗，到阳光明媚的温暖地带去；不同之处在于：候鸟一般都能成功达到目的，迁徙到了过冬的地方，第二年春天再返回老巢；而上班虫远没有那么幸运，有时他们侥幸能找到更多的食物，但付出的代价也极其巨大，还有的时候，迁徙之后的地方更加寒冷黑暗。他们中有的愤世嫉俗的上班虫说：“这叫天下乌鸦一只比一只黑！”
这是这些愤世嫉俗的上班虫单纯而且不讲理的地方，也是他们的搞笑和自嘲，因为对于上班虫来说，就没有什么地方可以称得上是绝对温暖的过冬地。只能说是相对的。而且，对于那些喜欢变化的上班虫来说，用不了几年，他们就会厌倦现在的生活，再次寻求迁徙。
相对于喜欢迁徙的上班虫而言，有些上班虫从不迁徙。他们从学校到单位后，就像某些金龟子找到一个大粪球一样，找到了毕生的幸福。这里面也需要仔细分辨两种情形，一种是：该上班虫确实是窝囊废，能找到一个粪球已经够幸运的了，不敢也不指望寻找新的粪球。在计划经济的大锅饭里，你能碰见这一类上班虫。有的上班虫才二十几岁，就一口一个我退休了也要在这单位。另一种上班虫不迁徙的情况是：这类上班虫有足够的坚毅和耐心，确实能在一个地方做出事业。著名的上班虫杰克·韦尔奇有一年也想迁徙，因为觉得薪水太少，但还是被主管劝留下来了，结果，爬到了上班虫的巅峰。
很难说上班虫是迁徙好还是不迁徙好，这完全取决于该上班虫所处的地理环境和生态环境。一般来说，草原上的食草动物，无论是羚羊、角马等等都随着季节的变化，逐水草而居，而食肉动物则追逐食草动物，食腐动物则追逐食肉动物，准备弄点残羹剩汁；许多识时务的上班虫也逐银子而居，随时代致富潮而动。比方说，在网络淘金热疯狂的时候，感觉敏锐的上班虫就好比食草动物嗅到了水肥草美的气息，食肉动物嗅到了肉鲜血美的气息，纷纷扎进网站中；而当网络热衰退时，敏锐的上班虫再次感觉到了草枯水竭的危险，及时抽身而退。
上班虫的迁徙途中，也不是没有风险的，而且上班虫的位置越高，迁徙的机会成本越大。
正如迁徙是候鸟等动物的习惯一样，迁徙其实也是上班虫的一种本能。遏制这种本能，曾经有许多方法，比如不许跳槽，这实在是人类这种聪明的动物想出来的养活成群的上班虫的方法。但实践的结果，就是上班虫的严重退化。在世界绝大部分地区，没有这种束缚上班虫迁徙的念头，因而他们的上班虫一方面竞争更加残酷，一方面也更加充满活力。
有些上班虫迁徙已经上瘾了，他们的迁徙已经不是为了水肥草美，而是为了迁徙本身。就像有些人离婚上瘾一样。上班虫的迁徙带来了很多心理问题：比如迁徙是否得当？该不该迁徙？该往哪里迁徙？想迁往的地方是不是上班虫虫满为患？
这都是让上班虫们晚上睡不好觉的事情。哈姆雷特说：“活着还是死去，这是一个问题。”上班虫们从不考虑这么严肃而且沉重的命题，因为“好死不如赖活着”。他们偶尔会考虑考虑：“迁徙还是不迁徙，这是个问题。”
我不是教你诈!十道职场护身符许多人一听到「办公室政治」，第一个反应就是避之唯恐不及，不愿卷入办公室的尔虞我诈里，遗憾的是，有这种想法的人，并没有认清自己跟其它人身在同一条船上的事实。
那些想要明哲保身、图个耳根清净的上班族，最后的下场不只是求仁得仁，远离是非圈，甚至可能连工作都莫名其妙丢了，还搞不清楚为什么。你大可不必跟着别人惹事生非，但千万别以为洁身自爱就可置身事外，因为办公室风暴从来就不长眼睛。
办公室生存靠智能
办公室环境既然是由人所组成的，每个个体的行为，难免都会影响到其它人的想法、整体的气氛、与工作的进程，想在职场发光发热，除了具备才华，更重要的还有性格、情商（EQ）、社交等许多看不见的能力。才华及专业能力，只有在你初为职场新鲜人的时候，能为你的竞争力加分，当你正式成为工作竞技场上的战士，真正能让你存活下来的能力其实是：智能。办公室政治考验的就是上班族的应变能力、协调能力……等智能。
每个企业都有资源有限的难处，而且难免有分配不均的问题，利用一些手段来增加个人的竞争优势，不足为奇。每家公司都有两种组织结构：正式的组织结构是可以用图表呈现的，而非正式的组织结构就是人际关系，说明白点，办公室政治不过是多结交对你仕途有益的朋友，少在同事间结怨。
上班族应看清一个事实，在办公室里进行政治行为是常态，没有政治活动才奇怪，那些闭上眼睛假装没有办公室政治存在的人，无异于过马路却不看红绿灯，或是台风来袭时却不注意豪大雨及土石流的消息一样地危险。
广结善缘，切莫结怨
因此，与其对办公室政治心怀排斥畏惧，不如放下所有的不屑和无奈，投身其中，享受办公室政治。办公室政治难精通，却不复杂。办公室政治是什么？是待人接物的态度，是应对进退的分寸难捏，是害人之心不可有、防人之心不可无，简而言之，就是广交朋友，特别是能让身处权力核心的人如你的上司，成为你的良师益友。
一般谈到办公室政治，多分为两类。一类是办公室厚黑学，教人如何不择手段获致成功、出人头地，即使勾心斗角、耍坏使诈、牺牲朋友也在所不惜，另一类则是像卡内基这样，以较乐观正面的角度看待职场政治。两种取径，因人而异，不必过度偏废，最理想的态度是「适度参与」办公室政治，但也要懂得时时保护自己。
为此，Career生涯急诊室特别上穷碧落下黄泉，为读者求来了10道职场护身符，分二次刊出办公室政治专辑，保佑诸君能在职场上趋吉避凶保平安。至于有效无效，还得看倌各自去体会了。第一道护身符－办公室政治没有台风眼
忌：置身事外、漠不关心
宜：与人为善，耳聪目明
很多人抱着「清者自清、浊者自浊」的心态在看待办公室政治，以为只要能独善其身就可以远离是非，但实情是，地球上没有真正的中立国，办公室里也没有可以明哲保身的人，只要身在办公室里，就是处在暴风圈，没有所谓的「台风眼」可容藏身。
很多人天真地相信，只要自己专业过人，工作脚踏实地，又不惹事生非，总有一天老板会注意到我这块璞玉，但最后结果往往事与愿违，因为专业不是升迁的唯一指针，躲在计算机后面，不与同事交流，不会让你成为领导者、管理者。
又有些人说，办公室政治是高层才有的勾心斗角，跟我们这种基层的员工八竿子打不着关系，事实上，管理阶层有管理阶层的政治学，基层员工也有基层员工的政治考题。
组织既然是人的组合，每个人都有自己的优先级和利害关系，如果学不会如何协调人与人之间的关系，也就别痴心妄想平步青云。
上班族应认清办公室政治没有旁观者的现实，这是一场你不下场参赛就会自动被判出局的游戏。想要独善其身的人，下场可能是被大家遗忘，甚至哪一天你就得卷铺盖走路。
我们绝对不是鼓吹上班族在办公室里兴风作浪、每役必与，你可以不必下场打混战，但却必须保持消息灵通，随机应变。第二道护身符－你成就了团队，团队也会成就你
忌：公然搞小团体
宜：努力储蓄人脉存折
前阵子岛内知名会计师阮吕芳周领着109人的团队跳槽，引起会计界一番震荡，阮吕团队业绩占旧东家众信联合会计师事务所八分之一，每年签证收入高达1.8亿台币。这是个人与团队相得益彰的最佳例证。
要不要在公司里搞小圈圈，一向是个难解的两难习题，孔夫子云：「君子不群」，但团队工作本来就需要大家通力合作，想要飞黄腾达没有班底的帮助，将很难成事。要认清团队的成功，就是个人的成功，个人对团队的贡献度愈高，在团队里的份量也愈重，另外，切记将功劳与荣耀归于团队的伙伴。
如果你是个还搞不清楚状况的新人，别急着建立自己的小团体或是加入别人的小圈圈，万一不小心犯了高层的大忌、踩了别人的地盘，甚至选错边站，那就别想在办公室里混得下去。首要之务是先弄清楚公司里的党派生态，良心的建议是跟每个同事都保持良好关系，尽量不要被贴上派系卷标，除非环境里朋党的强弱分明，那当然要选择「西瓜偎大边」啦！第三道护身符－口水即祸水，当心祸从口出
忌：搬弄是非，散播流言
宜：不过问他人私事，不张扬个人隐私
小心别在办公室谈论自己的私事，或是在同事间散播别人的八卦，这两种行为都会不自觉把自己推入危险的境地。但你绝对应该张大耳朵，封紧嘴巴，「有耳呒嘴」不只是大人教训小孩子的话，也是办公室丛林的生存法门之一。
八卦一向是同事间联络感情最佳的共同话题，尤其在茶水间、洗手间这两间「谈话室」里，往往是众家流言的最大集散地，也是大家说老板坏话的「秘密花园」。然而，就算你在办公室受了多大冤屈，苦水满腹，都不应该向同事诉苦，原因有二，牢骚如同狐臭，人人避之惟恐不及，没有人有义务当你的情绪垃圾桶；其二，办公室不是你找心理医师的地方，有些人会以为互相交换心事是两人结盟的保证，但万一有一天两个人不再是朋友呢？过去的秘密可就成了对方手上的把柄了。
因此，不论你跟老板私交多好，或是心结多深，都不要在公司里张扬。如果你条件不错，工作认真，也交出漂亮成绩，一定不希望自己努力的成果被归因于跟上司的「特殊关系」吧！万一你跟上司之间有误会或摩擦，被有心人知道了，难保不会成为被利用的话题或炒作的题材，两者对你一点好处都没有。
八卦可以多听，但不能多讲，最好只进不出。所谓「祸从口出」，口水是名符其实的「祸水」，不管是泄露自己的私事，或转述听来的是非，都可能让自己陷入言多必失的危险，更要不得的是以成为八卦中心为荣，到处打探小道消息，当心变成被利用的对象还不自知。第四道护身符－扛责任，但别背黑锅
忌：推托卸责，脚底抹油
宜：在适当时候勇于承担责任，展现解决问题的诚意
虽然恨得牙痒痒，你不得不佩服某些同事的高明，他们练得一身好推手，总是能轻松把工作、责任推得一乾二净，就像泥鳅一样地溜手。职场上一定会有劳逸不均的现象，你也不能保证自己在工作上从不犯错，这时责任的归属常会造成同事间的摩擦和不愉快，如果错在自己，良好的态度可以弥补一切过失，但千万别急着把责任往别人身上推，当你说「都是你的错」时，别忘了伸出去的只有食指，而另外四指却指向自己，最糟的莫过于自己犯了错还企图掩盖事实，撒一个谎，得用一百个谎来圆第一个谎，谁有把握每一个谎言都能编织得天衣无缝呢？
人不可能不犯错，你的老板也知道这件事，某些时候，勇于承认错误反而会给同事、主管留下深刻印象，建立负责任的形象，但认错也要适可而止，若不分青红皂白乱认一通，恐怕变成黑锅大王，成了办公室里的小可怜。
有时帮老板背黑锅，也不失为以退为进的方法，但这黑锅怎么背？帮谁背？都是学问，黑锅背得好，哪天老板翻身，你也跟着鸡犬升天；但若遇人不淑，碰到黑心的老板，要不认栽赶快走人，要不只能无语问苍天了。第五道护身符－你是职场亮点，还是暗点？
忌：一人独揽全部功劳
宜：善于表现、适时邀功
挑选LCD屏幕时最怕买到有亮点或暗点的瑕疵品，但在职场上，不怕成为明亮的超新星，就怕变成不亮的白矮星。想成为职场上的「一等星」，自然要多下点功夫提高自己的能见度。
如果你自认是职场千里马，千万别再傻傻痴等伯乐的出现，天真地以为埋头苦干终能一举成名天下知，要知道这年头伯乐也常面临自顾不暇的困境，或者也在苦等他们的伯乐。适度为自己制造「出锋头」的机会，有助于开展个人事业的康庄大道。
所谓「人要衣装、佛要金装」，现代社会所有商品的销售多少都要靠包装，何况是竞争激烈的职场，你总不希望自己「做到流汗」，被别人「嫌到流涎」。当你做出某些成绩或经过努力而提前完成任务时，可别忘了做做个人公关，会议场合就是一个不可多得的舞台，适时掌握发言机会，展现个人能力，要能发出声音才能引起老板的注意。
但锋头太健，则可能招致嫉妒，适时把人情做给同事可以赢得好感，也算为自己买张保单，「有福大家享，有难自己当」，跟老板邀功时，把功劳归诸团队和上司，再巧妙提到自己的贡献，老板记得你，同事感激你，下次有机会，你的亮度就展现出来啰！不要害怕别人批评你好大喜功，如果努力没被同事、上司看到，那你才该担心自己的才华被埋没。
办公室政治难精通，却不复杂，简而言之，就是广结善缘，你大可不必跟着别人惹事生非，但千万别以为洁身自爱就可置身事外，因为办公室风暴从来就不长眼睛。
Career生涯急诊室单元特别上穷碧落下黄泉，为读者求来了10道职场护身符，延续上周生涯急诊室推出的办公室政治专题，Career今天将为您独家披露后5道职场护身符，保佑诸君能在职场上趋吉避凶保平安。至于有效无效，还得看倌各自去体会了。
第六道护身符－把同侪当队友，而非对手
忌：排挤人者，人恒排挤之
宜：多一友不如少一敌
同一个办公室里有年龄、条件相仿的同事实在是件很讨厌的事，人人都会把你们两个人拿来比较，本来没有心结的慢慢也会感染不自然的情绪。其实办公室里同事间本来就是既合作又竞争的关系，若换个角度想，以健康心态看待竞争关系，当同事能力愈来愈强，等于是在无形中促使你提升实力。更何况，在全球化时代，本来就不应该把眼光局限在一个屋檐下的同事，而应该将全球的精英视为真正的竞争者，如此一来，自然就不需要把同事当「冤家」看待了。
器量狭小、排挤同事的人，一定也会遭到其它人的排挤；把同事当作阻挡前途的障碍，一定难以在办公室里立足。对于在办公室里跟自己有竞争关系的人，不妨试着去赞美他，或请他帮一个小忙，往往可以神奇地化解彼此之间的敌意，在职场上，减少一个敌人的价值胜过增加一个朋友。
更积极的态度应该是，将能量放在挑战更高的目标上，真正的敌人永远等在你视线以外的地方伏击，何不把在内部竞争的力气省下来向外发展？第七道护身符－野心可以有，不必露
忌：夸夸其言，四处放话
宜：高表现，低姿态
人人都想出头天，但在办公室里若过分显露自己对事业或职位的野心，无疑是公然挑衅同事、上司，使同事对你提高戒心，就是老板也要担心你是不是暗中觊觎他的高位，对你百般提防，甚至把你架空、外调。
树大招风，企图心强烈是好事，野心可以有但不可露，事事强出头、求表现，反而会招致异样眼光，你可能会不解，表现积极难道有错？基本上，积极是值得鼓励的工作态度，但应该表现在分内的工作上，若积极到捞过界，抢了别人的工作，会让别人觉得在公司的地位受到威胁，看不过去或心眼较小的人，甚至会暗中扯你后腿、耍些小动作阻挠你的工作进行。
野心人人有，可惜升官的事一向是僧多粥少。最好的方式是称职地做好分内之事，保持卓越的表现，但尽量维持低姿态，不要给别人威胁感，「能人」能在做大事上，而不在大话上。第八道护身符－伴君如伴虎
忌：逢迎拍马，阿谀谄媚
宜：不卑不亢，勇于沟通
坊间许多书标榜「如何管理你的上司」，最重要的关键在于不要害怕面对上司、不要害怕沟通、不要害怕冲突。
在老板面前，不必自觉矮人一截，与上司沟通，只要考量「天时、地利、人和」，多半出师必捷。所谓天时是「时机」，别挑老板正在气头上时找他谈事情，只会白碰一鼻子灰。地利是「场合」，若是不适宜在公开场合谈论的事情，最好私底下找老板有空的时间，或利用中午邀老板到外面共进午餐。人和是「话题」，先了解老板的个性，才知道施力点何在，花最少功夫达到最大效果。
此外，别以为只有当众吐老板的槽才是挑战老板权威，当老板骂人时，你的解释有时反而只会让他的火气更旺，有的时候当老板怒火攻心、骂不绝口时，嘻皮笑脸地对他说一声「谢谢！」反而能让他霎时转怒为喜。
所谓「高处不胜寒」，身居高位的老板有时也会感到孤独，也会有不为人知的辛酸，如果能从老板的角度设身处地着想，说不定会找到合适的切入点，让老板视你如亲信如知己。第九道护身符－越级表现，越急越慢
忌：急功近利，犯权侵位
宜：慢慢来，比较快
如果你有个看起来能力不怎么样的上司，非但不能帮助你在事业上成长，还卡住你的升迁之路，实在叫人跳脚。若他感觉到你是他潜在的敌人，恐怕还要处处跟你作对，沉不住气或一心力求表现的人，若自恃才高，可能会想越过上司直接跟老板接触，在西方国家这样的行为并不少见，也许还被组织所鼓励称许，但在东方社会，可是犯了兵家大忌。
你越级向老板提出自己的企划构想，以为老板会对你的勇气和才气另眼相看，殊不知这么一来，得罪上司，同事不齿，老板还觉得你企划构想也不怎么样，落得里外不是人。
有些角色是只有坐在某个椅子上的人才能扮演的；有些决策，是只有具备一定身分的人才能决定的；有些场合，是只有某个阶级的人才能领风骚的，若想越级表现，恐怕只会适得其反，不如将自己在组织里所应扮演的角色，做恰如其分的演出，等待属于自己的灯光亮起。第十道护身符－适应天外飞来额外工作
忌：怯于说不，白做奴工
宜：标清底线，妥善评估
当上司交代你不属于份内的工作时，通常有两种情况，一是他认同你的能力，给你超越职位的挑战；另一种则是他假公济私，把你当小妹使唤，要你帮他处理私人的事。
理想的状况是，你做了份外的事，而且表现得很好，将来得到应得的回馈，如新的职位或新的工作机会，或者你私底下帮了老板的忙，将来他会还你一个人情。但事情也有可能发展不如想象的那般美好，比如你接下了额外的工作，以为会就此获得老板赏识，结果老板却是抱着不用白不用的心态，或是把你当成免费的菲佣，替他接送小孩兼临时褓姆。
也有可能同事私底下情商你帮忙，你不好意思说不，担心拒绝会影响人际关系，以为这样可以巩固同事情谊，一次两次以后，对方却食髓知味，存心占你便宜，令你后悔莫及。
私底下帮忙，只能偶一为之，而且要让对方清楚知道你是卖他一个人情，不能养大他的胃口，该拒绝时，还是要明白说不，当对方知道你的分寸底线何在，自然就不会再三试探。
有一种情况，是即使没有报酬你也应该去争取的分外工作，那就是当你想要争取某个职位，却没有相关背景或任何优势的时候。比如你现在只是一个总机小姐，但你想成为公司的业务人员，你大可以向主管表达愿意不支薪分担业务工作，当你具备一定经验、也向该部门主管证明你的能力后，自然有机会转任正式业务。