孕妇冬季梦到一条红蛇:刘江南：如何成为团队中的领导者（下）- 在路上 -优米视频

http://www.umiwi.com/video/detail546 主持人：欢迎回来，刚才我们讨论的成为领导者需要具备什么样的素质技能，接下来说一下真的成了领导之后，会遇到哪些困难怎么去解决？
观众：问刘总这个问题是比较敏感，比如说在您带领的队伍当中，有一个骨干他所带领这个团队做的每一年的年度目标，完成的业绩都蒸蒸日上，发展试图非常好，他个人的职业这个路线也是非常看好，但是被你发现，他在过去的经历当中，经常拿肯德基30、50的发票来报销，您发现这种情况如何处理？我问的是领导者如何处理他的下属？
嘉宾：我遇到过这样的事，没有一个领导是一个绝对的老领导，你不能做到光棍眼里不揉沙子。
光棍容易冲动，眼睛里揉沙子就更不能忍耐了，所以这种事情一般是这样，就是如果他这个人是个人才很难得，对他的宽容性就很强，边界是什么呢？对公司制度造成破坏了，坏的影响力更大。
就像刚才说的，我需要他达到指标，他是个不可多得的人，但是有一天，他对公司制度的破坏，将来要花更大的精力弥补这个制度，这个是不可以的。
这种事情呢，这个很小啊，公共汽车票算个什么呢？才多少钱，但是交给了他秘书的，秘书然后，出租汽车票，出租汽车票号码是连着的，肯定下车一块儿都报了。
叫秘书给发现了，发现以后这个事情传的风风雨雨，这个显然是假的。这个事情要处理的，如果不处理，影响一片，公司制度破坏了。
如果这件事情别人不知道就我知道，我可以教育教育他，这个事情注意，不好，不能说这点沙子都揉不了，然后把公司业绩一下破坏了，你当场把他拿下很容易，你找到一个人能完成这个任务不容易。
我的领导要求我，还不是我50块麦当劳50块肯德基的这些问题，我们的领导是轮不到你这样的问题的，因为要处理的事太多了，有限的时间要处理大量的事情，处理信息量太大，只能简化。
主持人：水至清则无鱼，要允许人家犯错误。
嘉宾：要给自己一个度，不要太刚性，没有人能符合你团队成员的标准。
主持人：好，谢谢刘总，还有其他的问题吗？我们抓紧机会。我们先请那位男孩子。
观众：刘老师您好，我想问一个好的领导，必须是一个懂得授权会授权的一个领导，但是这个授权又是存在一个度的问题，如果授权过度可能容易把自己架空，如果授权不够不能发挥下属的能力，我想问一下，您在工作中如何考虑授权度的问题？
主持人：非常好的问题。
嘉宾：是，我们讲的领导，老是跟我们清宫戏的皇帝雍正什么的连在一块了，好像一授权是皇帝交给大臣的，实际上授权是很有限的，每个人工作有很详细的描述的，你应该做什么岗位描述很清楚。
我不可能授更多的权，我授权也是很有限的，应没有说那样的授权，我授权之后影响公司根本的重大的变化，然后我相信你我授给你了，本身在公司的约束制度中间我们就没有这个权。
主持人：您手下的员工非常优秀，他做的越来越好，经常表扬他，有的时候就已经忽略你了，这个时候领导会不会有嫉妒心理？
嘉宾：有，看到这个东西有苗头的时候，自己赶紧给猎头发简历，自己再被选择的机会越来越少了，换个地方这个也是一种，自己有缓解和减压的条件。
主持人：如果没有别的条件，是不是能把他按下去？
嘉宾：这个应该是，但是我还没看到有谁能挑战我的。
多半在大公司里边，有这么一个问题，这个也是一个经验，碰到这样的事情，你首先做的一件事你是阻断信息，你必须报告我，然后报告上面，我控制了他做事情的渠道。
我不是干这件事的，我不是阻断了下面和上面的信息，我觉得团队对我都很好，都很尊重，我还没觉得是直接想把我给踹了取而代之。
上面还有，全球都有，就在上海也有，写报告现在Email都可以。我现在发现，我们原来亚太区总裁挺防着我的，原来我们刚开始做那个，我们做并购的问题，我们有个小组，我跟公司董事长一个组，我们直接做。
我们做完以后，亚太区的总裁现在走了，第一件事你给董事长的任何汇报先汇报给我，必须要汇报给我。
主持人：领导应该这样吗？
嘉宾：公司赋予他这个权利，后来我就只有报告给他，慢慢我给全球一把手慢慢和全球一把手关系疏远了。
这是挺有效的手段，给你这个权利你可以保护自己。
主持人：权利是个复杂的东西。我们再来看这位叫做悲剧哀伤的观众，职场进化到中层是尴尬的，夹心饼干，一方面管理好老板，另一方面管理好团队员工，如何处理两难的角色？
嘉宾：有效的方法是你造成一个如何恰当的，获得信息不对称的权利。
怎么说呢？就是你的老板获得你团队的信息，不如你充分，而是经过你的过滤，你的老板、上司要把信息传达给你下面去也要经过你过滤，你就有控制信息和造成信息双方不对称的机会和权利，这是在职场中间，常用的保护和行驶自己权利的手段，你要不会用这个，纯粹透明，那个当然那你就要极度自信才行，越不对称的，往往是这个越不自信。
主持人：接下来再跟另外一位场外观众连线，看看场外观众提什么样的问题，请刘总现场解答。首先介绍一下自己。
观众：我叫王尽忠，我是在广东东莞，我想有一个问题想问一下刘总，我是做很多年管理，现在做营销管理，那现在目前我的团队面临着很多新人年轻人，我个人对他们交往过程中，发现目前这些年轻人80、90后存在重要的问题就是说，个人的责任感、社会责任感不是很强，同时我跟他们观念上的差异，请教一下刘总这一块，现阶段我应该这些方面做哪方面的调整？改善这种现状，给他们更好的融洽在一起，我个人领导层这块还有没有什么加强的方面？
主持人：您适合回答吗？您比他还要大。
嘉宾：这个问题还是有一定的代表性的，我们常说的，怎么样塑造自己职业精神的一个方面，实际上你真正要塑造这个职业精神的时候，我公司里面需要的什么不需要的什么，他们到我们公司里面来，是他带来了什么，不应该把什么带来。这个是你对职业了解之后，你对这个是能划出界限作出判断。
能力我让你做营销的，你营销怎么来描述、判断，你除此之外，你是不是孝敬父母，是不是能够搞好婆媳关系，这个跟我公司没关系，但是你觉得你把他招进来，你这个人社会责任感不强啊，为什么街头有那个抢钱包的你没冲上去，这个属于社会上的层面。
如果你管理的过宽了，管理到人家的私领域里，这是领导者没有把这个事情界定清楚，界定清楚的时候，你在岗位上，岗位描述的本身的制定，这个就是很要明确的，而且是很能体现管理能力的，你能够怎么样去描述他的岗位？然后你怎么设定他的目标？怎么对他进行激励？你还要管他私领域里，谈了几个女朋友，这个没断又和那个好上了，对道德的判断不应该是这个范畴。
你划分之后，你看有什么职业能力你管理不到的地方，你可以在这方面再下工夫再了解。
主持人：是有不变的原则的，谢谢你的提问，谢谢。观众的提问，这儿特别的要跟大家交流一下，来自浙江省杭州市的熊腾飞的观众，有一段话，分享给大家，他说，我们要感谢他对我们节目的支持，为我们优米网《在路上》节目带来了大量灵感和资讯，希望我们观众朋友一如既往的支持我们。同时也是我们想说给各位观众的话，我们以后还会一如既往的给大家带来更多有效的信息，其实时间已经到了，所以要延长几分钟，请刘总回答完这个问题。
叫做平凡梦兰的观众，团队中各有各的想法，怎么领导这样一个团队求同存异？
嘉宾：我们这个团队他要求的职业要求是什么？超出职业要求的是什么？当你说到我们在这个团队中间，结合在一块，是要他什么东西结合在一块？职业技能结合在一块，超出职业技能之外的我们要尽量排除，有意识建立树立这样的文化，我们晚上下班之后一块吃饭是另外一会事情，但是在公司里，你是做财务的，或是搞统计的，我是跑客户关系的，我是搞运营管理的……，我要的你的能力，这个企业发展的基础条件。
剩下的那个不是归于职业范畴之内的事情，应该放在个人解决。
主持人：如果大家矛盾冲突谁都不服谁，关乎工作本身怎么解决？
嘉宾：公司领导最常用的办法就是重组，把部门拆散变成两个部门，或者把这个部门打掉划到别的部门里面，每次重组，每个人除了职业非职业表现是被淘汰的过程。
主持人：可能不能一遇到问题就重组？
嘉宾：有一个故事，一个企业家弄不好企业走了，有一个继任者，没关系我给你三个信封，锦囊妙计，然后一年之后公司矛盾出来了，开第一个信封，说你把公司重组，人事部门换一遍，确实公司马上，人在变动的中间，要适应新环境的时候没有那么多惰性，过了两年不行了，打开第二个信封又重组，这个事情第三年又回来了，打开第三个信封的时候，你准备三个同样的信封交给你的下一任。
主持人：对于欧洲的公司来说，是不是可以在信封里装一个，干脆卖给中国企业家算了。
我刚才表达有不太准确的地方，熊腾飞给我们的很多建议和方案，所以我们想对他说话是，非常感谢熊腾飞，我们希望更多的观众朋友像熊腾飞一样给我们提出建议和意见，帮助我们共同改进，帮助我们优米网做的越来越好。
如何成为团队中的领导者？这个问题也是大家投票选出来的，我相信更多的观众朋友，也是为我们刘江南刘总的回答感到满意，我们把掌声送给他。
我们再次感谢刘总，关于这个话题带来的这么精彩的阐述，同时提示大家，您感兴趣的话题，可以继续投票，我们一定会邀请更多的嘉宾和大家一起分享，最后非常感谢大家收看今天直播的《在路上》我们下一期再见。