偶看新闻羊人今日运势:三年网购经验分享：买前做好功课很重要
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/03 10:29:51
很多淘宝买家买东西都有这样一个过程，从最初小件试水开始，积累经验，对网购具有一定认识之后，逐渐将范围扩展到相对大件的产品，ID为quxungang的资深买家说，自己在淘宝购物已经三年了，自己从最初在淘宝上购买几元钱的商品，到目前最大的交易大到接近3000块，手表、相机、燃气灶、手机等等应有尽有，他认为，淘宝的消保服务能为购物提供系统可靠的安全保证，比许多实体店的保障来得更为周全。
quxungang的个人经验是，首先，网购要多了解，多咨询，多潜水。其次，消费者只需要在搜索产品以及购买的时候，看看页面上是否有消保标示。比如正品保证、如实描述、7天无理由退换、假一赔三、三十天保修等，这些都是消费者保障的各个项目，是淘宝为买家网购各个环节上提供的充分保障。
而且，淘宝将在年内启全网购物保障计划，在淘宝上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况下，淘宝网均可动用网购保障基金先行赔付。
多潜水,多学习，功课提前做好
网购前，要提前做好功课，尽量了解好所有产品优缺点，以及可能存在的问题或者其他不好的方面，总之要全面细致了解。别东西到手了留下遗憾。以相机淘宝为例。大家购买相机之前，最好多少论坛潜潜水学习一下，对这个相机各方面的好坏，画质如何，拍摄技巧，以及根据自己的用途，确定好品牌、型号，有些相机固有的问题，很容易从论坛得到消息。比如哪个按键操作不方便，画质偏向某一种颜色，或者其他一些的缺点，这些都做到心中有数，因为网络购物要收到以后才看到实物到底如何，所以提前对性能很优缺点了解详细，不要因为对实际产品情况不够了解，而导致影响心情。
购买时尽量选择消保产品
前期有了产品的初步意向，购买时，尽量选择带有消费者保障的产品来购买，尤其大件产品。这样能够降低买到不正规产品的几率，很大程度地提高网购的成功几率。遇到问题要及时跟商家旺旺沟通，看承诺的服务怎样，比如保修、质量等等。注意聊天记录的保留。
消费者保障的项目有多种，比如正品保证、如实描述、7天无理由退换、假一赔三、三十天保修等。
首先就是我们所谓的“正品保证”了，如果是有正品保证的，那么您当然可以放心购买了，因为如果您收到的不是正品，淘宝是可以给您做主的。加入正品保证的话，如果不是正品，淘宝会先行赔付。
其次，选择了带有“如实描述”标示的商品。表明这些商品所有细节必须与描述相符合，一旦不符，消费者可以申请无条件退货。同时，淘宝商城商家也必须给消费者所有商品都是正品的承诺。
而有“假一赔三”标示的商品，在交易成功后14天内，如买家认为该商品为假货，且在买家直接与卖家协商退换货未果的前提下，买家有权按向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“假一赔三”赔付。
从购买到售后，全程有保障
售后的保障也很重要。比如，购买含有“七天退货”消保项目的产品，当买家收到产品后，觉得和期望的有出入，就可以在收到货7天内无条件退换，不需要经过卖家同意。这样，买家不用担心万一买到不适合自己使用的产品了。
消费者在确保应有的保修服务之外，如果选择消保中含“三十天维修”服务的产品，买家在购买交易成功后30天内，卖家应向买家无条件提供免费维修服务，否则买家有权在确认卖家不提供该服务后的15天内，按本规则向淘宝提出对该卖家的投诉。本文来自：http://www.777pc.com 37返现网