梨花雪梅花月伴奏:实名制与“博友”的责任担当

实名制与“博友”的责任担当 

吕怡然

　　实名制是建设网络诚信、社会诚信的一项基础工程。这项与网民、博友都相关的工程的进展过程，正是不断厘清“自由”与“责任”关系的过程。显然，每个人的责任担当，是微博成为自由而规范、有序而健康的空间的可靠保障

　　对于京津沪穗等地试行微博实名制，近来众说纷纭。不过有一点应该是基本共识：微博犹如一把双刃剑，天然地有着两重性，若不能因势利导、抑恶扬善，而任其无序失范地发展下去，将无益于社会进步，也会毁了这个新兴社交媒体的前程。

　　追溯式、补救式的建章立制必须做

　　实际上，实名制是对于新兴媒体管理的一种延迟、滞后的弥补。互联网面世之初，人们还来不及看清此物究竟为何，便已身不由己被卷入其间。各类网站尚无管理和经营经验，便急着抢占市场份额、争取风险投资，为此敞开大门招徕八方来客，来者不拒，还无偿款待；及至经营上捉襟见肘、管理上漏洞频现，才发现后果已经有点严重——比如把网友“宠坏”了，结果鲜有人愿为享受网络服务掏腰包，连带着报纸网络版尝试收费阅读拿回采编成本，也谈何容易，因为人家早就吃惯了“免费午餐”。于是现在大家都为生计尴尬。同样，微博兴起，引博友蜂拥而至，好似一家剧场宣布免费招待，观众无须凭票入内，门前无人把守，可以想见会出现怎样的乱象。在微博传播信息方面，一道当年柏拉图提出的难题凸现在我们眼前：如果人无需畏惧自己行为的后果，他是否还要讲究道德操守？实名制，无非是将微博开张伊始便应履行的“准入”手续延迟至今要求补办而已。

　　多年来在互联网“自由王国”的历练与教训，让国际社会逐渐意识到，“虚拟世界”不过是现实社会的一部分，要在“虚拟世界”里建立井然有序、长治久安、确保个人自由且人人享有自由的好环境，就必须做追溯式、补救式的建章立制，做必要的规矩。在这方面，一些有战略思维的思想家和传媒业有识之士颇为“先知先觉”，其实这是对“新闻自由”、“媒体自由”问题持久探索的一种延续。政治哲学家欧诺拉·奥尼尔2002年在英国广播公司演讲时指出：“自由的媒体并不能无条件地被认为是一件好事。当它帮助公众去探求和检验各种意见，让他们自己去判断谁和什么可以相信时，媒体的自由是一件好事。如果有一个强有力的机构被允许出版、发行和推销一些材料，而不标明哪些是事实、哪些是谣传，哪些来自规范的消息来源、哪些是臆想的，哪些是符合标准的分析、哪些是猜测，哪些消息来源是有见识的、哪些不是，那么公众的文化和生活将受到损害。”尽管当时微博尚未问世，但若将他对“媒体自由”的分析针对新兴媒体，完全适用。

　　 “给自己两个身份是缺乏正直诚实的表现”

　　在全新的媒体形态和媒体格局下，西方传媒业对从业人员的规范更为严格。据上海一位考察了美国媒体现状的记者报告，美国传统媒体对于自己的记者发布微博新闻订立了一系列规定，并且不断完善，殊为严格。如限制记者使用社交媒体。除少数资深记者可以直接使用个人“推特”、“脸谱”账户发布新闻之外，其他记者只能在报社的官方账户上发布经过编辑审核的新闻。他们认为，按照“原始微博法则”，人们倾向于转发包含错误信息的原始微博，而选择忽视随后发出的更正信息——这是因为原始微博包含更多吸引人眼球的元素，而更正的信息则“索然无味”。至于记者，在新闻现场由于种种客观因素的制约，容易对新闻事实偏听偏信，所以要求编辑在收到记者的“推特”体稿件后，仔细核实信源，力求准确无误，而不能寄希望于事后更正。他们还禁止记者利用任何社交媒体发布评论，若有违反，情节严重的可能被开除，因为“记者的评论一经发布，就代表了报社的观点，有些言论如直接的人身攻击将有损权威媒体的公正性”。

　　当然，这些规定都是以微博实名制为前提的。用“脸谱”创始人及首席执行官马克·扎克伯格的话来说：“给自己两个身份是缺乏正直诚实的表现。”有鉴于此，这个全球最大的社交网站和后来推出的“谷歌＋”社交服务，都严格执行了实名制。“谷歌＋”在去年8月推出了一系列实名认证制，首先对使用明星、公众人物名字的用户及好友数量大的用户做了身份认证，随后针对使用单节或包含符号数字的用户名，将那些“看起来就不像真名”的用户作了清除。谷歌董事长埃里克·施密特曾公开表示，如果不同意使用实名，就不要使用“谷歌＋”。“脸谱”则一直采取“一经发现、立刻关闭账户”的做法查处使用化名的用户。在一个总是自我标榜为“最自由国度”的地方，如此严格管束媒体和记者，对实名制如此动真格，倒是新鲜。这恰恰表明，自由从来就不是为所欲为。

　　需要不断厘清“自由”与“责任”的关系

　　现实世界需要诚信环境，由微博等多种新兴媒体构成的“虚拟社会”，也应由诚信覆盖，何况它其实并不“虚拟”，而是现实世界的一个有机构成。近些年，网络上、微博里形形色色的虚假信息误导了公众，扰乱了舆论，客观上也侵蚀了社会诚信的基石。实名制则是建设网络诚信、社会诚信的一项基础工程。这项与网民、博友都相关的工程的进展过程，正是不断厘清“自由”与“责任”关系的过程。西方一位哲人说：“人们喜欢自由，因为它赋予人们掌控人和事的权利；不喜欢责任，因为它限制人们欲望的满足。这就是为什么人类历史的特征就是永不停息地追求自由的最大化和责任的最小化。但如此想法并无用处，任何真正增加的自由……必然伴随着责任的相应增加。”显然，每个人的责任担当，是微博成为自由而规范、有序而健康的空间的可靠保障。（作者为文汇新民联合报业集团高级编辑）

文汇报2012-01-06第五版