腰乐队 豆瓣:悟性管理（七）

利益五大原则（续）

企业中的利益格局、利益构架、利益分析和利益交换的方式和法则都要认真地研究，纪世瀛在利益管理学里提出利益五大原则，就是利益流动原则、利益关联原则、利益分割原则、利益激励原则和利益平衡原则。那么，纪世瀛又是怎样具体的讲解这五个原则的呢？

九大欲望

好，继续我们的话题。第四是利益均衡原则，这个原则也很重要，很重要。我们只注意了激励，不注意均衡，肯定出内讧、出暴乱、出颠覆、出崩盘。小不忍则乱大谋，因小失大，为了一点小利益的不均衡，造成整个企业的崩盘，一个火星引起一场大火的事情，比比皆是。一个很著名的在中关村的企业，曾经几经努力，其中包括我和副市长的努力，在北京争取了一个上市指标，当时只争取了一个，民营企业的上市指标，可谓用心良苦，老板也非常努力，也很优秀，是一个归国的海归，人缘也好，管理也好，技术也好。组织了上市的包装、审计、评估、重新组合、剥离、捆绑，花了几千万，要请香港的，国外的评估，捆绑，包装，几千万。多好的形势，当时我是会长，我在北京呼吁，一定要让民营企业上市，一定给我一个指标，就给了它。事情进展很快，很好，即将上市的时候，就是因为一件小事，跟他的会计这关系没处理好，因为他的会计确实犯了规章，把他开除了，没有正确处理。下飞机，没给降落伞，同志们，下飞机，没给降落伞，出事故，没出现安全滑梯，安全门没打开，失衡，利益的失衡，造成心理的不平衡，心理的不平衡，造成了非常行动。一封匿名信到了证券委，大家评，领导说，我来说情，解释，说不会，第一个风浪过去了。接着第二封匿名信，又过去了，第三封匿名信，就把谁谁谁拿了钱，用什么办法包装的，说得条条是道，有证有据，有复印件，我们证券委，我们的领导，还能再支持他吗？自此，这个上市指标作废，马上又是一落千丈，变成欠账数千万。当军队在进发，冲锋号响的时候，人都是有士气的，当兵败如山倒的时候，士气降落的时候，就会几十万大军灰飞烟灭，人心溃散，变成负债累累。当然，后来的故事，我不讲了，他又起来了，怎么起来的，我有机会再跟大家讲。一个会计，他能有多大的需求，他犯错误了，如果像《天下第一楼》那个老板处理那个罗大头似的，给一点宽容，即使让他下飞机，给他一个降落伞，不至于酿成这种灾害，一耽误就是10年。10年，多大效益，数十亿计。利益均衡很重要，时刻要注意，利益的失衡，一定会出现失败。我们国家为什么这么重视公民的权利，和人们的劳保养生，注意农村农民的生活，治国、治党、治企、治家一个道理，利益不能失衡。对你大儿媳妇，二儿媳妇，跟你的儿子、闺女，跟你的老婆和你的朋友，都要把利益搞平衡了。利益均衡很重要，这不是开玩笑，也不是讲故事，有血的教训。有的企业已经一代而亡，甚至中途就英年早逝了，你不要看到中关村有辉煌的柳传志，垂死挣扎，继续奋斗，至今不死的段永基，也有年轻有为的王文京，千千万万，我说得一点不过分，千千万万个企业家，默默地倒在商海里了。各种原因都有，其中因为利益失衡闹崩溃的，比比皆是。

第五，利益分割原则。这件事情是很多人没有注意的，也是在管理利益学上，我很重视的一个原则，是保持利益格局稳定，保持各种利益能够稳定的重要的原则。不要把这人缘和那种利益，为均衡激励，不保持分割状态了。什么叫利益分割？就是在你的利益金额里，使你企业的每一个成员，都有不可逾越的利益边界。你别觉得，你就什么利益都能拿得到，只要能拿得到，有人就要想拿，对不对？他要千方百计地去拿，他一拿就要乱，一乱就是死。利益分割这个原则，请你们认真地想，要使你身边想得利，而觉得只要是逾越了这个边界，就会受处罚，就会受限制，甚至致你于死地，迈过去就是死，他不迈了，迈过去就是伤，他小心，迈过去就罚款，他要掂量掂量。如果说迈过去跟不迈过去一样，能拿得到，那儿有一块白薯，我很饿，那没有墙，我不大相信他不去拿。利令天下，欲望是无限制的，能拿得到的东西，能限制自己不去拿的人是高者，是少数。那利益分割就很重要了，不懂得利益分割，你就没法保持你的企业，就会产生宫廷政变。中关村电子街上，一个很有名的企业，是“两通两海”的一个，就是不听我的劝告，希望能够把利益分割开，使产权清晰，董事长、总经理，各个总裁间的利益，应该有严格的分割，使他只要想拿你的利益，一定是浑身冷汗，半夜想起来，觉得浑身冷汗，起来是一个恶梦。否则，谁不想要那支配权、所有权、使用权、享受权。因为我当总经理，我就能支配，而企业里，国家里，最重要的权是支配权，对不对？使用权、处置权，所有权还不是特别重要，你没有使产权制度明晰，没有一个分配的规则，那人人都会盯着你总经理的位置。这位老板跟我长得很像，是我的铁哥们儿，第一次就发生了政变，没有吸取教训，实验区的领导，协会的领导和朋友们，帮助他平息了第一次“政变”。但是利益分割没有做，还是谁当了总经理谁的权利就是一切。所有者、执行者，各个阶层的利益没有明确。就是刚才我说的那个，那天总裁秘书，总裁秘书，很亲的人，上午9点还给他捏头，下去以后，就跟人坐车走了，九个人在开秘密会议，回来就是一个会，希望王总下台，你老了，你不行了，希望你下台，一下子就蒙了。当时他老婆正在住院，说我混到最后，竟然被他们给免了，跟他老婆抱头痛哭，结果这时候给我打电话，老纪，会长有什么办法。危机处理的原则，第一要冷静，不乱，我说你想想，谁是董事长，你，王总。谁是党委书记，你是党委书记。开董事会了吗？谁有权利免你呀？他们九个人能免你吗？听我的话，第二天回去，召开会议。今天夜里赶紧串联所有的董事，明天开董事会。第二天，他到了办公楼，这九个人说，王总，你来交接了。王总说，开会，当时宣布，九个人停职反省，免除一切职务，进行清查，后话不讲，把两个人送进监狱。费这么大劲，就是自己处置不好，我讲利益分割，不要认为是亲兄弟，就不搞利益分割，不明确利益原则，利益格局。中关村电子一条街上，哥儿三个搞铸造技术，技术之精湛，产品成为名牌，用在中南海，它的产值和定货，销路非常大。就在关键时刻，哥儿仨开始打架，有一天正好请他，给我们世纪英才学院来讲课，给我打来电话，会长，我去不了了，我们家里出事了，出什么事了？那哥儿俩都不听我的，开始怎么讲的，没讲，哥儿仨一块干。我们全国最有名的巨富，刘永好，在开全国工商联执行委员会大会的时候，家里，我不是说他们两人不好，家里闹分家。利益分割是重要原则，五大原则里面很重要的，我希望你们认真地研究，掌握了利益五大原则，你就会掌握了企业发展的规律，就能够得心应手，运用自如。这句话请大家注意，利益格局乱，则企业必乱，乱则必败，格局不能乱。

欲望机制，这是悟性管理的分章的第二讲，欲望难挡，任何人都难挡欲望，而且欲望是在不断发展的。七情六欲随着社会的发展，已经不能完全代表人的欲望，所以我总结出人的九大欲望，欲望并不是恶，不是说这人有欲望就不好，没欲望，这人就完了。欲望引导不利，就会变成恶人了，放纵欲望一定会犯罪、犯错，但是没有欲望，肯定是不成。人生九大欲望，罗列一下：之一，生存需求，衣食住行，生存是第一欲望，为了生存，要发挥人的最大潜能。九大欲望之二，就是健康、长寿，对美的追求，这是我们的经济增长点，搞保健的，搞美容的，搞健身的。没有这种欲望，这行业就完了，包括足疗，医学。九大欲望之三，就是异性吸引、性爱冲动。谁也逃脱不了，别说你高尚，多伟大的人，因为你是人，这个世界的一阴一阳，你离开这个，不可能，只是正确处理的问题，有人利用异性吸引成就了事业。武则天，做了皇帝，你瞅她怎么利用女人的优势的。要掌握规律，要正确运用，就会成事，女人比男人有优势，干企业，可是你不会运用，糟蹋了自己，或者是你根本很高傲，连个笑容都不肯给人家，你怎么润滑这世界？女人的笑就是资源，用的是欲望，就是那个异性吸引。我跟刘总笑，不一样，齐总，你要跟刘总笑，他感觉不一样，他心里美滋滋的。这不是黄色，也不是淫秽，它是规律，坐到一块，他就不一样，俩人走一个男的，一个漂亮的男的，一个帅哥，俩人走在草地上，他就是感觉不一样，跟俩小伙子就是不一样，俩人打高尔夫他感觉不一样。一到海边俩人一溜，自然就有话说，我并不主张说你们乱来，但是你不懂得这个规律，不认识这欲望。之四，就是财富占有、物质享受。不用说了，人为财死，鸟为食亡，多少人就是栽在这上面。之五，就是权利、地位，为所欲为，尤其在权利商品化的今天权利、地位成为人的主要欲望之一。功名、荣誉、声誉、形象，这个欲望也很重要，有些人就为名，不要利，也有这种人。所以说无欲则钢，其实无欲则钢，本身就是一种欲，因为你要的是一种人格，一种名誉，对不对？你说你没有欲望吗，肯定有欲望。就是我要做一个很刚强的人，那种利益、美女、金钱、地位，我都可以不要，但是我的人格很重要，我不能损害我的人格，这也是欲望，对不对？所以说没有没欲望的人，包括我讲欲望的人，也有欲望，我希望得掌声，也是欲望。九大欲望之七，就是安于享乐、清闲、舒适，人的惰性，惯性，追求安逸，是这个，这是另外一个欲望。第八个欲望就是发泄、刺激、发泄、刺激，心理平衡，摔东西，扔枕头，絮叨，对大山喊，各种各样，包括去唱歌，包括跟老婆吵完架，自己去打拳，打保龄球，回家以后气消了。这种例子很多，我不去讲了，这种欲望，有时候不可抑制，这种欲望的不可抑制，甚至于造成杀人放火，也可以因此而成功。最后的一个欲望也很重要，就是梦幻未来，追求永远。我们在井冈山的时候，可以告诉他，将来全国要解放，要分田分地，娶一个好媳妇，要吃大碗的红烧肉。这种梦幻未来，是人们最后无可奈何的追求，也是人们利用人的最后希望的一个绝招，我们完全可以用对梦幻未来，追求永远的这个欲望的合理利用，激发人的很大的积极性。得不到的，可以想到，越得不到，越可贵，就利用这个，就能够使人跟你走。

好了，还有几个欲望六大机制，欲望六大机制一个不可少，第一个就是明晰欲望，透视人心。得知道谁有什么欲望，什么人有什么欲望，你媳妇有什么欲望，你儿子有什么欲望，你的副总有什么欲望，你的会计，你的销售，你的金融，甚至你的顾问，都有什么欲望，你的学员，到底有什么欲望。你违反了这个东西，你不分析清楚，你下面怎么操作。欲望机制二，刺激欲望，挑逗欲望。没有欲望，要挑逗他，你不把他的欲望挑逗出来，他不跟你走。训练熊猫、训练海豹、训练狮子、训练鸡、训练狗。都是挑逗它，它干吗跟着你走，人没欲望了，企业的成员全没欲望了，企业死了。一个就是意志欲望，适可而止。当火燃烧的时候，别老加柴，你会在这欲望之火里把老板烧死，必要的时候，要抑制他的欲望，要适可而止。欲望机制之四是满足欲望，拥抱欲望。你老跟人家说未来，你什么欲望都不能满足他，过一段他就不相信你了，不会再跟你走了，你老说我手里有玉米，拿玉米招那鸡，你老不扔，它回头了，你不信你试试，连鸡都知道，吃不着你手中的米，你那手中的米是个梦幻。你适当的时候一定要满足他，而且你要知道，开始的允诺一定要有限度，你能给人什么一定要说清楚，你不能给人什么不要瞎说。我一直恪守这个原则，我三年前告诉他，你们只要把这个课题研究好了，我送你上大学，过三年以后，他忘了，我都没忘。马上告诉他，你明天可以上学去了，他说，老纪，你真的想着这事，我说我既然告诉你了，我就要满足你这个欲望。后面的人一看，老纪果然有信用，能满足我的欲望，那好，跟着老纪走。在我最困难的时候，账上只有237块钱的时候，广州法院把华夏所全部查封，连那个铁牌子都从我手中夺走的时候，27个人几乎跪到我的身边，打死都不能散，你不能走，凭什么，就是我守信用，我说了话，算数，跟着我走，一定会满足他的欲望。五，就是调节欲望，顺时顺势，欲望有时候满足不了，你手里没有，但是你可以调整它。我在上次讲课的时候讲了，孩子想吃苹果，这个季节不对，满足不了他，你打他，你这孩子，怎么不懂事，然后你就给他一板子，说你不知道你妈有多难。没有用，怎么办，老板，调整他的欲望，告诉他香蕉比苹果好，香蕉润肠，可以治便秘，又甜又好。不用使劲嚼，好消化，吃了以后又美容，将来你还健康，孩子本来想吃苹果那个滋味，就会马上在你的引导下，想吃香蕉了，你手里有香蕉，给他就是了，很形象。我给不了你钱，但是我可以给你职务，我今天给不了你，可以给你期权，我给不了你钱，我现在有土地，可以让你在上面弄三分地盖房子。我在昌平有一个科技园，开发了1800亩地，后来交给政府了。那民办科技园，我老家那个民办科技园，规划都是我搞的，有一个职工在那儿守了多少年，从1992年一直到今天，没有动，全家都搬来了。我就是给他批了一块地，至死都不会离开我，现在要拆迁，200多万，都拿不下来，一家老小就在那块土地上。我没钱，我没有高薪，但是那阵，我有1800亩地，我划给你三分地，是手到擒来，我就把他的欲望给调整了。到今天，好实惠好实惠，很多人都觉得眼热，当时我还不如去给你死守那个地方，我就说调整欲望也很重要。第六个就是提升欲望，百尺竿头。满足了欲望，别停止，要不断地循环，使他的欲望再挑逗，再刺激，使这个欲望不断地提升，企业的目标越来越大，越来越长远，激情越来越高，这样，企业就能发展了。我们世纪英才学院推出来的，悟性管理的模式，就是为了大家不重蹈覆辙，吸取经验教训，能够悟出治企的道理，我们大家都能够共同完成我们巨大的事业。谢谢大家！