顺丰绵阳涪城集散中心:赢在关系：改变一生的命运（1~30节）

文/网络     编辑制作/荷花小女子

赢在关系：改变一生的命运
目录
第1节：目录
第2节：有了关系好办事
第3节：友谊是一棵遮荫树
第4节：关系是成功的第一要素
第5节：领导能力调查
第6节：关系广机会多
第7节：朋友档案
第8节：关系用得好，事事没烦恼
第9节：政府关系
第10节：办事有关系容易
第11节：个性较为内向害羞的人
第12节：轻松主动地开启对话
第13节：每人都会成你的金矿
第14节：现代职场竞争力
第15节：拓展关系网注意两点
第16节：借力办事成功更易
第17节：拓展关系，学会借力
第18节：要博取同情和怜悯
第19节：有关系事竟成
第20节：信誉和关系
第21节：一个好汉三个帮
第22节：事业成功可用的关系网
第23节：同学资源
第24节：储备人际关系
第25节：人和万事和
第26节：企业的借梯登高
第27节：互用人际关系
第28节：互用人际关系
第29节：利用各种关系
第30节：利用亲戚关系
第31节：加固关系
第32节：关系就是财富
第33节：关系决定财富
第34节：善于运用人际关系
第35节：关系通财源来
第36节：借人气增财气
第37节：职场关系好事业步步高
第38节：注重与人结缘
第39节：影响职场人际关系九行为
第40节：职场人际关系十大智慧
第41节：良好关系增加升职机会
第42节：如何善用人际关系
第43节：关键人物
第44节：营造良好职场关系网
第45节：同事关系
第46节：建立职业人格要素
第47节：构建关系网
第48节：构建关系从陌生开始
第49节：构建关系网注意要点
第50节：保持谦虚
第51节：10个要诀
第52节：10种禁忌
第53节：建立关系的技巧
第54节：送礼的艺术
第55节：礼物是一个宣言
第56节：交际的语言
第57节：如何维护和拓展关系网
第58节：赞美要真诚
第59节：拓展人际关系
第60节：要集中精力
第1节：目录
目录
第一章有了关系好办事
机会和运气不是每个人都有的，那么，为什么一些人可以在逆境中披荆斩棘的走出来？而另一种人，却会在困难面前倒下去，从此一蹶不振，更有甚者，甚至会走向自暴自弃，或者走向死亡。这儿的差别就在：有的人有人际关系，有的人没有人际关系。有了人际关系，机会和运气就会处处光顾；而没有人际关系的，就会不顺。
第一节关系的重要性
第二节关系广机会多
第三节关系用得好，事事没烦恼
第二章办事有关系再难也容易
有关系才能办好事、好说话。现今在社会要办成一件事，都要动用明里暗中交织的错综复杂的关系网，不会拉关系，不善于拉关系的人是不容易把一件事顺顺当当地办成的，更不用提难办的事情了。现在的社会，英雄也难过熟人关了。有了熟人，才有人情，有了人情，才好说话，也才能把难办的事顺利地办成。
第一节朋友多了路好走
第二节挖掘你的关系资源
第三节借力办事成功更易
第三章有关系事竟成
一个成功的人士，只有30%是由于他的专业知识和技能，另外70%要靠他的人际关系与处世技巧。在现在这个竞争的社会，如果只有专业，没有关系，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获。但若加上良好的关系，则个人竞争力将是一分耕耘，数倍收获。无数事实也充分证明：人际关系是成功的一个因素。
第一节关系是成功的重要因素
第二节一个好汉三个帮
第三节事业成功可用的关系网
第四节储备人际关系
第四章人和万事和
在竞争日益激烈的现代社会，人际关系是一个人生存发展的基本条件。只有好好建立自己的人际关系网，并且善于利用人际关系网，才能更好地把事情办好，才能在竞争中立于不败之地。
第一节借梯登高
第二节互用人际关系
第三节利用各种关系
第四节加固关系
第五章关系就是财富
虽然关系不是金钱，但它却是一种无形的资产，更是一笔潜在的财富。如何借助人际关系网来办事，是一门人生的学问。
第一节关系就是力量
第二节关系决定财富
第三节关系通财源来
第四节借人气增财气
第六章职场关系好事业步步高
成功的事业，是用和谐的人际关系来做根基的。在职场上人际关系对个人的发展同样起着至关重要的作用。良好的人际关系能让你在职场中保持持久的动力。
第一节人际关系在职场中的重要性
第二节良好关系增加升职机会
第三节营造良好的职场关系网
第七章构建关系网
每个人都是生活在社会群体中的个人，关系就是我们社会交往的一种纽带。可是人际关系并不是一日之间可以建立起来的，它需要长期经营。所以，要更好的利用关系，首先要学会建立良好的关系。
第一节好关系靠播种
第二节构建关系网注意要点
第三节建立关系的技巧
第八章如何维护和拓展关系网
现今社会的发展中，资金、技术和人力资源已经成为三个主要要素，其中人是三个要素中最重要的一个。如果你想要聚财，那么首要的就是先聚人。
第一节改善人际关系
第二节拓展人际关系
参考书目
前言
当我们在办事遇到不顺或者是四处碰壁的时候，一定会想：“如果我能有足够多关系的话，他们一定可以帮我顺利地完成这件工作的。”“如果和那位关键人物能够牵扯上什么关系的话，那么做起这件事情来就可以方便多了。”现在这个竞争的社会，就像一个没有硝烟的战场。在这个看不见硝烟的战场上，如果没有足够丰富的人际关系资源的话，那么你的成功就是很难的。
本书就是根据现在人际关系的特点和规律，介绍人际关系的重要，对如何更好的利用人际关系、建立人际关系的技巧等方面提供了实用、高效、便捷的妙略。
本书不仅介绍了人际关系的重要性，还介绍了组建关系的技巧和方法、运用关系办事及处事的原则和集萃。阅读本书，会让每个读者都能从中了解利用关系的重要，从中掌握到利用关系办事的诀窍。
人际关系是一种十分微妙的东西，是无处不在、无时不在的。这种无形的东西已经完全渗透到社会的每一个角落之中，甚至已经渗透到了人的心灵深处，所以，它不但影响着个人的行为，而且也影响和决定着社会的存在，自然也就会影响和决定你的成败。要相信，只要我们拥有了完善的关系网，我们就是最后的赢家！
第一章有了关系好办事
机会和运气不是每个人都有的，那么，为什么一些人可以在逆境中披荆斩棘的走出来？而另一种人，却会在困难面前倒下去，从此一蹶不振，更有甚者，甚至会走向自暴自弃，或者走向死亡。这儿的差别就在：有的人有人际关系，有的人没有人际关系。有了人际关系，机会和运气就会经常光顾；而没有人际关系的，就会不顺。
第一节关系的重要性
在东方哲学里，关系就是生产力。在西方，关系是最稀缺的商业资源。关系是一个很庞杂的概念，也是一个很复杂的社会现象。
关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀，因此锻炼人际交往能力就显得格外重要。无论我们走到哪里，“人熟好办事”的潜规则都是适用的。即便是在强调个人奋斗的美国也是如此，甚至，美国人眼中的“拉关系”全然没有汉语语境下的贬义，对他们而言，说某人拥有强大关系网是种褒奖。他们将关系视为资源和财富，因此，“拉关系”便是正常的社会活动，只要不违法，大可“八仙过海，各显神通”，根本用不着“犹抱琵琶半遮面”，还有人甚至以“拉关系”为生，专靠为人牵线搭桥赚取中间费。也就不奇怪遍布全美有大大小小的游说公司和公关公司……良好的关系资源对于标榜“见面三分熟”的中国人来说显得更为重要了，要想获得事业上的成功，必须建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人，下有平民百姓，而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩，在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候，你就会深刻体会到“关系”的力量！
第2节：有了关系好办事
我们和不少朋友的交往虽然愉快，但关系却不一定能长久。分析得出结交朋友的过程分为如下两个阶段：一是因某种缘分与别人邂逅，对对方产生好感，然后交流，进入“熟识”阶段。相处时觉得有趣或愉快通常都在这个阶段。二是熟识之后开始有一种共患难的意识，彼此间产生友谊。认为朋友会对我们有帮助通常在这个阶段。这个阶段的友谊联系性强，彼此间也容易产生超过利害关系的亲密感。交往的本质其实也就是互相启发和学习。彼此从不断摸索中逐渐改变和成长，以建立起稳固而深厚的友情。
在工作和生活中，如下三类朋友可以作为我们的智囊：
（1）提供有关工作的信息和意见。这种人大都从事记者、杂志和书籍的编辑、广告和公关工作，即使你不频频相扰，对方也会经常提供宝贵的意见，“电话智囊”就是这一类。
（2）提供有关工作方式和生活态度的意见。这种人多半是专家，甚至是本行内的第一人，可以把他们视为前辈或师长。
（3）与工作无直接关系。原则上不是同行，而通常是我们在参加研讨会、同乡会及各种社团时认识的，有些也是“酒友”。他们不但可以是“后援者”甚至有时是我们的“监护人”。
关系与我们的工作和生活都是密切相关的，生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间，如可以定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活应该有区别，工作关系的建立，则应利用休息或零星时间进行联系，在现代忙碌的工作中，对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚，利用好完成重要工作的时间空挡，和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间，与不同人员进行交流，在不影响达成工作目标的前提下，良好的交流定会促使工作更高效的完成。
举个例子来说，人力资源部门在推行方案或是进行各种新计划时，首要的一点是必须获得最高管理层的支持。首先，提前与领导沟通，就以后可能出现的问题和碰到的困难告知领导，领导心里就会有底。在真正推行起来的时候，一旦碰到问题就可以随时获得高层的帮助。其次，如果得到领导重视，领导发了话，下面就没有人敢不听了。倘若某个部门经理不想听你的，但是他必须要考虑到领导。因此，良好的关系对于工作是很有利的。
现今市场经济社会，每个人都有不同程度的压力感。如果你正处于只能维持最低生活水平或者事业发展的紧要关头，把友谊放在头等重要的位置上显然是解决不了生计问题且不利于事业发展的。多帮有用处的人并不意味着不帮好朋友，两者并不矛盾。按中国传统心态来看，社交不应该有目标而只能“淡泊而纯真，别无所求”，奉行一种无为哲学。谁在交往中注重对方的使用价值，然后想方设法接近并利用他，就会被认为“太势利”。而现代社会的交际观念则认为社交有三个基本目标：信息共享、情感沟通和互求、互助。我们不能只强调前两者而拒绝相求、相助，为了相求、相助而社交并不是“势利”，而是人类有别于其他动物的一种社会行为。试想：如果一个人既不能与你共享信息、沟通情感，也不能与你相求或相助，你能与他交朋友吗？恐怕是不会的。由此可见，人际交往是要有所选择的，选择就是一种目标的体现。
建立良好的“关系”，首先要认清目标，接着寻找有相同需求的人，最后与之联系，建立关系。也就是说：目的是有相同需求的人。有人单靠直觉建立“关系”，也有人要努力不懈才去发展一点点“关系”。前者往往难以预料结果，而后者比较知晓拉拢关系的“天时地利”。因此，“关系”通常要花一点功夫才能取得。举个例子来说吧，一家公司两个月内有大裁员或是破产的危机，有些员工急得像无头苍蝇一样不知如何是好，也有些员工则悄悄地打电话联络，寻找下一个工作机会。我们可以相信这些人一定比慌张失措的同事先找到工作，也会继续依靠“关系”而追求更卓越的生涯。事实上，“关系”就是事业的生命线，只有与外界保持某种程度的“关系”，消息才会灵通。如果问他们这些“关系”是怎么来的，恐怕他们自己也答不上来。这种事并非是鬼鬼祟祟、见不得人的勾当，而是一般人成功的秘诀。因为他们懂得“团结力量大”的道理，从而练成了在最不可能的地方得到情报的神功。
善于拓展“关系”的社交高手不管是在宴会、洽谈公事或是私人聚会上总是能掌握时机。对于这些“沟通大师”而言，人生就是一场历险记：会议室、酒吧、街角、餐厅，甚至在澡堂里，处处都可以“增长见闻”，因此他们随时竖起耳朵，收听精彩的内幕消息或是飞短流长。他们相信只要多走动必定会有收获。会拉关系的人不仅口吐莲花、左右逢源，而且任何蛛丝马迹都逃不过他们的法眼。他们就是天生的侦探或者说是记者，颁给他们“社会学”荣誉博士一点也不过分。
总之，人们总是在心里想着身边的“关系”有无用处，以及怎样寻找有价值的关系，看看是否能从双方的需要上做些文章，以使彼此的关系套牢并得到自己想要的信息。这样才会有更大的发展和成功。
友谊是一棵遮荫树
一个人在漫长的人生旅途中要与周围各种事物打交道。但在所有的生活经历中，最耐人寻味的还是人际关系。人际关系是人们在社会活动中形成的相互联系，其中最广泛的关系要数朋友关系了。人生在世离不开朋友，多一个朋友，就等于增加了一种信息源，多了一个保护层，多了一条生活、事业和快乐之路。
英国诗人柯立芝讲：“友谊是一棵遮荫树。”法国作家罗曼·罗兰也讲：“得一知己，把你整个的生命交托给他，他也把整个的生命交托给你。你们终于都可以休息了：你睡着的时候，他替你守卫；他睡着的时候，你替他守卫。能保护你所疼爱的人，像小孩子一般信赖你的人，这不是很快乐么！而更快乐的是倾心相许……等你老了、累了，多年的人生重负使你感到厌倦的时候，你能够在朋友身上再生，恢复你的青春与朝气，用他的眼睛去体会万象更新的世界，用他的感官去抓住瞬息即逝的美景，用他的眼睛去领略人生的壮美……即便受苦也是和他一块受苦！只要能生死相共，痛苦也成了快乐！”
第3节：友谊是一棵遮荫树
是啊！朋友就像夏日漫长旅途中的一棵大树，能为我们遮风挡雨，为我们继续前行积蓄力量。很多人平时不注意结交真心朋友，需要帮助的时候才一筹莫展，后悔没有几个知己。而成大事者深深懂得关系的价值，强调“以朋友为人生最大的财富”。对于成大事者而言，朋友是他们的依靠和他们勇往直前的动力所在。现今社会，太大的压力使我们更需要友谊的滋润，拥有一些好朋友实在是人生旅途上最大的财富。
田军和张华暑假一起去登山。当他们终于攀上了山顶四处眺望，见远处城市中白色的楼群在阳光下变成了一幅画，抬头仰望，蓝天白云，微风轻轻吹来，带来了诗情画意。对于终日忙碌的他俩，这真是一次难得的旅游和享受。两个人手舞足蹈，高兴得像小孩子。这时，张华不小心一脚踩空，高大的身躯打了个趔趄，随即向万丈深渊滑去，周围是陡峭的山石，没有手抓的地方。短短的一瞬，田军就明白发生了什么事情。他下意识地一口咬住了张华的上衣，但同时他也被惯性快速地带向岩边。仓促之间，田军抱住了一棵树。张华悬在空中，田军牙关紧咬，他们就像一幅画，定格在蓝天白云大山悬崖之间。田军不能张口呼救，一个小时之后，过往的游客发现并救了他们。而此时田军的牙齿和嘴唇早被鲜血染得鲜红。事后，有人问田军怎么会只用牙齿就能咬住一个人而且能挺那么长时间，田军回答：“当时，我头脑里只有一个念头：我一松口，张华肯定会死。”
这种朋友才是真正的朋友，他们能够显示自己的本色，没有虚假的面具，能够真心与你交往，与你同甘共苦。他们有着丰富的精神世界，能帮助你不断地进取，他们是你终生的骄傲。
真正的友谊不仅能使人获得上进的勇气，还能感到生活的快乐。友情不同于亲情和爱情，亲情是天然的，永恒的；爱情是后天的，但可以用家庭来巩固；友情则是无根而生，只有彼此的心灵相照。古人云：“人生得一知己足矣。”漫漫人生旅途中能有几位相知的朋友，会减少许多寂寞，增添许多快乐，少走多少弯路呀。
共同的世界观和价值观使马克思和恩格斯成为了朋友，他们在长达近40年的合作中同甘苦、共患难，互相关心、帮助，共同起草共产主义同盟纲领--《共产党宣言》；马克思家境贫寒，恩格斯就经常给他寄钱；马克思逝世后，恩格斯花费10多年时间整理他的手稿，使《资本论》二、三卷得以问世。这就是真正的朋友，真正的友谊。同呼吸、共命运！
美国一位心理学家将朋友划分为六类：一是最浅薄的朋友；二是彼此有共同情趣或有某种联系的朋友；三是功利重于感情的朋友；四是情谊真挚可以信任的朋友；五是能够与之交心的朋友；六是真正知己。我国明代学者苏浚把朋友划分为四类：道义相砥，过失相规，畏友也；缓急可共，死生可脱，密友也；甘言如饴，游戏征逐，昵友也；利则相攘，患则相倾，贼友也。苏浚认为，益友是在道义和学业上互相砥砺，对缺点、错误直言规劝的“畏友”；以心相交、生死与共的“密友”。不应结交的朋友是：互相吹捧、只讲吃喝玩乐的“昵友”；以利取人、朋友遇到困难或不幸时非但不伸手相助反而落井下石的“贼友”。
千里难寻是朋友，千金难买是朋友。所以，在结交朋友以及在和朋友相处时，应该格外慎重。现在的时代在许多方面都发生了很大变化，但对于为何交友、怎样交友、交什么样的朋友？基本的原则和真谛仍然没有改变。历史上大凡成大事者，身边总有一些真正的朋友相助。因此，交朋友前应认清朋友的类别，在远大理想、高尚情操和共同爱好基础之上择友。现在社会交际已经成为我们生活的一部分，而交友的最初印象十分重要，因此在交友初期应注意以下几点：
1.不应自我膨胀
有些人有较强的显示欲，喜欢谈论自己而很少考虑到对方，这是很不可取的。举个例子来说，小吴和小杨结识不久，他们每次见面都是小吴喋喋不休地大谈其才华及理想抱负，这使小杨失去了说话的机会，更谈不上两人相互交流了。小吴自诩的性格让小杨失去了与他继续交流的兴趣，于是他们的友谊就结束了。试想，若是小吴适当征求小杨的想法和意见，他们的友谊定会一直发展下去。一位哲学家这样讲：与人交谈时，若一定说自己比别人好，便会化友为敌，相反就可化敌为友了。
2.真诚、诚信、宽厚
交友的基础是真诚，“互相利用”不是交友的代名词。现实生活中一些人极力讨好上司，而一旦上司被革职或调离，失去了利用的价值，他们的交往也就中断了。这种人往往会被别人看不起，而最终只能落得形单影只的下场。德国作家歌德曾说：“品格换来品格。”真诚可以在信赖的人们之间架起心灵之桥，通过这座桥可以打开对方心灵的大门。自信引发他信，有了诚实，你就可以自信地敞开心扉，对方也容易摒弃戒备与你交心。
孔子曰：“人而无信，不知其可也。”承诺重千金，对朋友的承诺应尽力完成，而不能食言。注意：背信弃义者必遭遗弃。
宽厚待友，及时关心帮助朋友，当自己的利益同朋友的利益发生冲突时，克己奉友；对朋友宽宏大量，特别是出现误解时懂得退让。做到这些，终可以得到朋友的尊重与回报。
真诚、诚信、宽厚，这些是最基本的交友之道，只有这样我们才可以拥有长青的友谊！
要使友谊之树常青，还要注意下面几个方面：
1.不应以亲疏分级
现实生活中一些人在交友上完全是实用主义，以亲疏分等级。对自己有利的人热情相待；对自己无利的人冷眼相待；对有地位有权势的朋友笑容可掬；对一般朋友态度冷漠。这种庸俗的实用主义观自然会遭到别人的唾弃。
第4节：关系是成功的第一要素
2.不应虚伪妒忌
法国作家莫里哀讲：“虚伪是一种时髦的恶习。”朋友交往中再没有比虚伪和嫉妒更可憎的了。
3.不应忘恩负义
忘恩负义、以怨报德是要不得的，这只会给我们的心灵留下永远的阴影。
4.尊重朋友隐私
每个人的心灵都有自己的秘密一角，有时候连自己的父母伴侣都不愿相告，却告诉自己的朋友。因此，作为朋友应珍惜这种信赖与信任，保守秘密。绝不可拿朋友的隐私开玩笑，更不要以此作为败坏、陷害朋友的把柄。
5.不应自命不凡
谦和谨慎能使人广交朋友，获得他人的信任和好感；而孤芳自赏、自命不凡只会使朋友离你而去。一代名将韩信能忍跨下之辱，但当了将军之后却得意忘形，经常炫耀自己，结果和刘邦反目成仇，终遭噩运。这样的例子真是太多了。谦虚谨慎，才会获得朋友的好感，这也是做人之道。
漫长的人生旅途中难免会有挫折，不是感到有志难酬，就是长期坐冷板凳，甚至被降职，这时支持我们继续奋斗的就只有家庭和朋友，他们为我们遮风挡雨。拥有朋友这棵遮荫树，不管是在炎炎的夏日，还是遇上狂风暴雨，我们都能有一个栖息之地。良好的关系是我们事业成功和生活幸福的源泉。拥有丰富有效的关系，我们生活在这个世界上就会如鱼得水。
关系是成功的第一要素
生活在21世纪，不管你是英国女王的公子，还是看破红尘的隐士，都不能逃脱关系的影响力。关系的重要性，怎样强调都不过分。假如我们把人际关系比作大脑的神经网络，那么其中的每个人就是一个神经元：突起的越多，与周边的联系就越多，也就比别人更加灵敏，从而更加易于走向成功。
好的领导者习惯于架构关系，他们知道关系是个人成长、企业成事的重要条件与资源。关系构架起人与人、群体与群体、企业与客户、企业与企业之间的互动。为了企业的发展，任何一个领导者都少不了“关系管理”。西方国家的企业管理者常常邀请其他企业的管理者加入自己的董事会，这样做不仅仅是拓宽了眼界，而且得到了意想不到的助力。
通常情况下，在南方，假如没有钱的话，做事情就很难。但如果在北方，没有钱照样可以办大事。这里靠的就是关系，关系铁、人缘广，很多事情可以请人来帮忙，钱反倒在其次。同样，要想在工作中更上一层楼，关系也是必修的一门课。10分的工作里面，有9分是做人，1分是做事情。认为在专业领域不需要关系的观点是错误的。就拿唱片业为例，最专业的要数制作人和词曲创作。除非你很知名，否则不可能会有人自动求上门，不善交际的你，难道真的奢望酒香不怕巷子深吗？越是专业的人往往越内向，所以他们需要找专门人士帮忙推销自己，比如说经纪人，否则即使关门在家写了100首好歌，也不会有人听到的，只能是白费工夫而已。一个人事业成功的70%来自于与别人相处，30%来自于自己的心灵。
曾经担任美国总统的罗斯福讲：“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”事实的确如此，在美国曾有人向2000多位雇主做过这样一个问卷调查：“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料，然后回答：解雇的理由是什么？”。结果无论是什么地区、何种行业的雇主，2／3的答复都是：因为他们和同事搞不好关系。
很多成功的商人都深深地意识到了关系资源对其事业成功的重要性。曾任美国某大铁路公司总裁的A·H·史密斯说：“铁路的95%是人，5%是铁。”美国钢铁大王及成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占30%，而其余的70%则取决于人际关系。”所以说，无论你从事何种职业，处理好了人际关系就等于在成功的路上走了70%的路程，在个人幸福的路上走了99%的路程。也难怪美国石油大王约翰·D·洛克菲勒这样说：我愿意付出比得到任何其他本领更大的代价来获取与人相处的本领。
因此，要成功就一定要营造一个利于成功的人际关系：其中包括家庭关系和工作关系。中国有句古话“家和万事兴”。你与配偶的关系决定了与子女的关系，而家庭关系给我们与别人的关系定下一样的模式。同样，与同事、上司及雇员的关系是我们事业成败的重要原因。一个没有良好人际关系的人，即使他再有知识，再有技能，也很难得到施展的空间。美国商界做的领导能力调查显示：
（1）管理人员的时间平均有3／4花在处理人际关系上；
（2）大部分公司的最大开支用在人力资源上；
（3）管理的所定计划能否执行与执行的成败，其关键在于人。
由此可见，任何公司最大、最重要又最不可忽视的财富是“人”。能否协调好公司各方面的人际关系对公司的兴衰成败至关重要。有的公司不善于处理人际关系，结果导致上下级主管不支持，同级之间不协调，与下级关系不正常，干群关系不和谐，职工之间不团结等等直接制约着管理的有效性，尤其影响到公司的发展。因此，处理好人际关系，创造一个和谐无间，心齐劲足的环境，充分调动人们的积极性和创造性是任何管理者都无法回避的问题。
关系资源是一种无形的资产，虽然它不是直接的财富，可是没有它就很难聚敛财富。举个例子来说，即使你拥有很扎实的专业知识，而且是个彬彬有礼的君子，还具有雄辩的口才，但你却不一定能够成功地促成一次商谈。这个时候，如果有一位关键人物协助你，为你开开金口，相信你的出击一定会完美无缺而百发百中，这里，关系是一种无形的力量！
第5节：领导能力调查
关系越丰富，门路就越多，这早已是个不争的事实！举个例子来说，当你想要开创自己的事业时，必须具备哪些条件呢？首先是资金，资金在银行里。技术呢？也不用担心，因为有人以贩卖技术为生，即使买不到，和其他公司进行技术合作也是可行的。因此，事业开展最重要的因素而且经常是关键的便是“人”。人、技术、资金这三大条件的核心就是“人”。如果你有足够丰富的关系资源，那么资金和技术问题也就迎刃而解。所以，“人”才是担负起你事业成功的关键所在。
即使你没有开创自己事业的念头，比如你现在只是一个业务员，但你一定经常会有：“如果我有足够多的关系，一定可以更加顺利地完成这件工作！”、“如果和那位关键人物能够牵扯上任何关系，做起事来就方便多了！”的感触吧。只要和那些关键人物有所联系，当有事情想要去拜托他或是与其商量讨论时，总是能够得到很好的回应。这种与关键人物取得联系的有利条件就是“关系的力量”。事实上，关系资源越宽广，做起事来就越方便。每个人都希望那些有影响力的人助己一臂之力，以使自己在事业发展上少些障碍。因此，搭建丰富有效的关系是我们到达成功彼岸的不二法门，它是一笔看不见的资产！
因此，在工作中特别是业务员的工作中，最大的收获不是你赚了多少钱，积累了多少经验，而是你结识了多少朋友，积累了多少关系资源。这种关系资源不仅对你在公司工作时有用，即使你以后离开了这个公司仍然会发生作用，成为你创业的重大资产。拥有了丰富的关系资源，你便知道在创业过程中遇到困难该打电话给谁，它是你终身受用的无形资产和潜在财富！生意场就是一个没有硝烟的公关战场，在这个战场上，没有足够的人际关系网可以说是寸步难行。因为在关系这张网上织着很多比如人缘、业务，办事的渠道、信息的来源等等。
在这样一个信息时代，拥有无限发达的信息，就拥有了无限发展的可能性。而信息主要来自于你的关系网，因此，关系有多广，信息就有多广，这是你事业无限发展的平台。一个生意人怎样获得工作上必需的信息呢？最有效方法是：
（1）经常看报；
（2）与人建立良好关系；
（3）养成读书的习惯。
换句话说，生意人最重要的信息来源就是“人”。越是一流的经营人才就越重视“人”。日本前外相宫泽喜一有个很有名的“电话智囊团”，在碰到记者穷问不舍时，他往往要求给予一个小时的时间考虑。如果碰巧在夜里，则只要一通电话就可以得到满意的答复，这些答复来自他的10名智囊团成员。个人思考的时代已经过去，能否建立良好的关系网便成了决定工作成败的关键。
第二节关系广机会多
机遇与关系成正比
关系越广，路子越宽，事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人，使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。
就职于纽约市一家大银行的查尔斯·华特尔奉命写一篇有关某公司的机密报告。他知道某一个人拥有他非常需要的资料。于是，华特尔先生去见那个人，他是一家大工业公司的董事长。当华特尔先生被迎进董事长的办公室时，一个年轻的妇人从门边探头出来，告诉董事长，她这天没有什么邮票可给他。“我在为我那十二岁的儿子搜集邮票，”董事长对华特尔解释。华特尔先生说明了他的来意然后提出问题。董事长根本不想把心里话说出来，无论怎样试探都没有效果，这次见面时间很短也没有收到实际效果。
华特尔先生讲：“坦白说，我当时不知道怎么办。”“接着，我想起他的秘书对他说的话--邮票，十二岁的儿子……我也想起我们银行的国外部门搜集邮票的事，他们从来自世界各地的信件上取下邮票。”第二天早上，华特尔再去找他，传话进去说有一些邮票要送给他的孩子。他满脸带着笑意，客气得很。“我的乔治将会喜欢这些，”他一面不停地说，一面抚弄着那些邮票。“瞧这张！这是一张无价之宝。”他们花了一个小时谈论邮票，瞧瞧他儿子的照片，然后他又花了一个多小时，把华特尔想知道的资料全都告诉他，然后叫他的下属进来，问他们一些问题。他还打电话给他的一些同行，把一些事实、数字、报告和信件全部告诉华特尔。
事情往往就是这样：无法与关键人物搭上关系时，事情往往很难取得进展，可一旦与关键人物建立联系，事情就好办了。
关系活动为人们提供了“让你结识他人，也让他人认识你”的可能，当彼此间的品行、才干、信息得以了解的时候，活动就可能结出两个甜美的果实：密切彼此的友谊和获得发展的机遇。从一定意义上讲，关系活动是机遇的介绍人。因此，开发人际关系资源对人们捕捉机遇、走向成功具有重要意义。
下面看《人脉即财脉》一书中的一个例子更能说明机遇与关系成正比这一论点。
吕春穆起先是北京一所小学的美术教师，在杂志上看到有人利用收集到的火柴商标引发学生们的学习兴趣和创作灵感的报道后决定收集火花。他为此展开了广泛的交际活动：他首先油印了200多封言词中肯、情真意切的短信发到各地火柴厂家，不久就收到六七十个火柴厂的回信，并有了几百枚各式各样精美的火花。此后，他主动走出去以“花”会友。1980年结识了在新华社工作的一位“花友”，一次就送给他20多套火花，还给他提供信息，建议他向江苏常州一花友索购花友们自编的《火花爱好者通讯录》，由此他欣喜地结识了国内100多位未曾谋面的花友。他与各地花友交换藏品，互通有无；他利用寒暑假，遍访各地藏花已久的花友，还通过各种途径与海外的集花爱好者建立联系。就这样在广泛交往中他得到了无穷无尽的乐趣和享受，也为他的成名创造了机会：他先后在报刊上发表了几十篇有关火花知识的文章，还成为北京晚报“谐趣园”的撰搞人。他的火花藏品得到了国际火花收藏界的承认，并跻身于国际性的火花收藏组织的行列。1991年他的几百枚火花精品参加了在广州举办的“中华百绝博览会”……他以14年的收藏历史和20万枚的火花藏品被誉为“火花大王”而名甲京城。很显然，吕春穆的成功得益于交际。他以“花”为媒，结识朋友，通过朋友再认识朋友，一直把关系建立到全球，从而使机会一次次降临，由此很自然地迈向了成功。
第6节：关系广机会多
大量事实证明，机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大交际，只有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。
人们常说“人熟好办事。”对于初涉商海的人来说，积累一定的社会关系显得尤为重要。这种关系要具备两个条件：有能力帮你和愿意帮你。一个能帮你创业的人很不容易找，它需要一定的策略并且要有备而行，可以说关系要靠一定的眼光和投资才可以获得。
让我们看看市场信息报尚德荣先生所编写的《初涉商海关系就是机会》中的一个例子吧。
小张在一家报社广告部工作时常接触到海尔、春兰、百事这样的大客户。他给他们搞创意或争取版面时很卖力，这些客户很满意，因而彼此间关系十分融洽。后来，小张出来单干时自然想到了这些过去的伙伴。春兰空调恰好在该市还没有专卖店，他就跟销售部的负责人谈起此事，当然人家很给他面子。在众多竞争对手条件都差不多的情况下把独家销售权给了他。
现代社会中，拥有良好的社会关系就等于拥有比别人多的机会。因此在创业之前或创业过程中都要有意识地积累各行各业的朋友。
打造关系，发掘机会
打造良好关系的基本方法与原则如下：
1.不轻易树敌
素昧平生或者关系浅淡的人并没有义务在你需要的时候帮助你。假如有求于对方，就要用婉转的易于接受的方式提出。首先寒暄，聊大家都关心的事情，最后在不经意间表达你的请求。无论谁，即使地位再高，也会在交往的过程中把对方视作朋友，如此做事才可能会顺利。此外，还要有“见人说人话，见鬼说鬼话”的本事，不能永远都用同一种方式说话。应对不同的人，要有不同的方式。否则稍不注意，就很容易得罪人。有了这样的意识，遇到人就会自动将他们分类，形成自己的一套待人处事逻辑。我们可能会遇到来自世界各地不同背景的人，环境变化很快，因此要有很强的应变能力。
在交往过程中还可能会碰到各种类型的人。其中有你喜欢的人，也有你不喜欢的人。对于你喜欢的人，交往亲近起来非常容易，团结这些人并不难。问题的关键是，如何同你不喜欢的人建立良好的人际关系呢？首先尽量找出他们身上的优点，并用包容的心态对待他的缺点，如果能做到这些，或许就能与你不喜欢的人结为朋友。但也有可能你无论如何也找不出他的优点，或根本无法包容他的缺点。对待这种实在无法与他交往的人，你就要做到喜怒不形于色，做到不当面指责或指出他的毛病，避免和他争吵及发生任何的正面冲突。这样就不至于使他们成为你的敌人，因为一旦成为你的敌人，他们就会给你带来很多不必要的麻烦。
2.与社会名流和关键人物建立关系
社会名流是在社会上有影响的人，与他们建立良好的个人关系无异于为我们的成功插上了翅膀。但这些名流往往都有他们固定的交际圈，一般人很难进入到他们的关系网里。我们可以从如下几个方面入手和他们交往：
（1）在与名流交往之前多了解有关名流的资讯，托人引荐，多参加社会公益活动，多出入名流常常出入的场所，这样，你就会有机会结交到这些社会名流。
（2）在结交这些社会名流时还要注意给对方留下一个好的印象，千万不要死缠着别人不放，这样做只能得到相反的结果。
（3）通过一次交往建立良好的关系是很难的，所以，应多制造交往的机会，多次接触才能建立较为牢固的关系。
3.结交成功者和事业伙伴“近朱者赤，近墨者黑。”讲的就是这个道理。之所以要结交成功的人士，就是这些成功的人比我们优秀，我们可以从他们身上学到很多有益的东西，他们的优秀品质时时刻刻都能使我们的缺点暴露出来，他们可以成为我们很好的学习榜样，他们成功的事例能不断地激励我们，如果我们和这些成功者关系非常好的话，这些人还会伸出友谊之手在关键时刻教我们一招或者拉我们一把，总之，和这些人交往有利无弊。相反，和那些失败者交往或者和不如我们的人交往非但学不到任何东西，还有可能让我们走上迷途，陷入失败的境地。与优秀的人和成功者交朋友是储备关系的重要原则。
想成为什么样的人就跟什么样的人在一起，要成功，就要多跟成功人士在一起。通过他们，你可以结识更多这样的人。所谓物以类聚，等你身边都是这样的人，关系自然也就拓展开来了。假如想在事业上有所突破，某种程度上就得牺牲一些个人空间，多跟事业伙伴接触，只有这样，才会有更多成功机会。
4.礼多人不怪
掌握礼节也是建立良好朋友关系必须掌握的原则。和有身份的人交往可能很容易就能做到这一点，因为对方的权势、地位、实力足以使你为之敬畏，不由得你不注重礼节。但很多人在交往时却往往容易步入这样一个误区，即熟不拘礼。他们认为和朋友讲礼节论客套好像会伤害朋友的感情。其实这种认识是非常错误的，他们并没有意识到，朋友关系也是一种人际关系，而任何人际关系之所以能够存续下去就是相互尊重，容不得半点的强求。礼节和客套虽然繁琐，但却是相互尊重的一种重要形式。离开了这种形式，朋友之间的关系也就难以存续。因为每个人都希望拥有自己的一片天地，而不讲礼节客套就可能侵入到朋友的禁区，干扰到朋友的正常生活，这种情况出现得多了自然会伤害到朋友的感情，从而，再好的关系也会因此而终结。
你的关系网包括你的朋友、亲人，还包括所有可以互相帮助的人。这些人有的是你的同事，有的受过你的恩惠，有的你倾听过他们的问题，有的你和他有着相同的爱好。人际关系网不是一朝一夕就能建立起来的，它需要几年甚至十几年的培养。一个人在事业上、生活上的成功其实就如同一个政党的成功，要有许多人散布在适当的地方，你可以依赖他们，他们也可以依赖你。掌握了上面的原则，建立了牢固的关系网，纵然不成功，离成功也不远了。
每个人的一生都会交许多朋友，他们有的会成为你的至交，有的会持续交往，有的也会中断。交朋友固然不必勉强自己和对方，但也不妨采取更有弹性的做法：不投缘的也不必“拒绝往来”，可以把他们通通纳入你的“朋友档案”。
第7节：朋友档案
建立“朋友档案”有下面几个部分需要注意：
1.把你同学的资料整理并做成记录
毕业经过数年后，你的同学可能会分散在全国各地，从事各种不同的行业，有的甚至已成为某一行业或某一领域的“重量级”人物。当有需要时，凭着老同学的关系，相信会在某种程度上给你帮忙。这种老同学关系可从大学向下延伸到高中、小学，如能加以掌握，这将是人生中一笔相当大的资源。当然，建立好同学关系需要经常参加同学会、校友会并且注意他们的动态。
2.整理周围朋友的资料并对他们的专长做出详细的记录
比如他们的住所、工作有变动时要修正，以防必要时找不到人。准确掌握这些变动的情形有赖于平时与他们联系。
同学及朋友的资料是最不应疏忽的。你还可以记下他们的生日，不嫌麻烦的话在他们生日时写一张贺卡或请他们吃个便饭保证会使你们的关系突飞猛进。若能维持好这些关系，就算他们一时帮不上忙，也会介绍他们的朋友助你一臂之力。
3.在应酬场合认识的，只交换名片，还谈不上交情的“朋友”也是不可忽视的
这种“朋友”在各行各业的各种阶层都会有，不应该把他们的名片丢掉，而应该在名片中尽量记下这个人的特点，以备下次再见面时能“一眼认出”。重要的是名片带回家后要依姓氏或专长、行业分类保存下来。当然不必刻意去结交他们，但可以借故在电话里向他们请教一两个专业问题，话里自然要提一下你们碰面的场合，或你们共同的朋友，以唤起他对你的印象。有过“请教”，他对你的印象自然会深刻些。当然，这种“朋友”不可能帮你什么大忙，因为你们没有进一步的交情，但是他们帮你一些小忙应该是没有什么大问题的。
建立朋友档案时，利用计算机、笔记本以及名片册的方法各有长处，但不管用什么方法，都应该记住：每个朋友都要保持一定的关系，千万不要在用得着时方恨少。那些办事处处通的人除了有他们本身的优越条件之外，还有一点就是他们身边有一群非常要好的朋友。这些朋友为他出谋划策，对他提出更高的要求而不让他有丝毫的松懈和放弃。这样的人大都是善用“朋友档案”的人。
美国前总统克林顿回答记者如何保持其政治关系网时说：“每天晚上睡觉前，我会在一张卡片上列出我当天联系的每一个人，注明重要细节、时间、会晤地点以及与此相关的一些信息，然后输入秘书为我建立的关系网数据库中。这些年来，朋友们帮了我不少。”
很多时候，仅仅建立“朋友档案”是远远不够的，最重要的是利用“朋友档案”来帮助自己。比如把别人的生日、兴趣爱好等内容收集起来，你就会加深对他的了解，与他谈业务或是进行生意交往时可以找出他关心的话题，谈他最钟爱的事物。这样做不仅会受到他们的欢迎，更会使你的业务得以扩展。
杜维诺面包公司的老板杜维诺一直试着把面包卖给纽约的某家饭店，一连四年，他每天都要打电话给这家饭店的老板，并去参加那个老板的社交聚会，为了争取到这个客户，与饭店老板成交这笔面包生意，他还在该饭店订了个房间以便有机会与老板商谈。但是长时间的努力并没有任何结果。杜维诺决定改变策略，他收集了这家饭店老板的个人资料，终于找到他最感兴趣、最热衷的东西。原来这家老板是“美国旅馆招待者”旅馆人士组织的一员，由于他的热情，还被选举为主席以及“国际招待者”的主席。不论会议在什么地方举行，他都会出席，即使跋涉千山万水也不例外。给他建立一个小档案后，杜维诺再见到那个饭店老板的时候开始谈论他的组织。那个老板跟他说了半个小时，都是有关他的组织的，语调充满了热情，并且一直笑着。在杜维诺离开他的办公室前，他还把他组织的一张会员证给了杜维诺。在交谈过程中，杜维诺一点都没有提到卖面包的事，但过了几天，那家饭店的厨师长打电话要他把面包样品和价目表送过去。那位厨师长说：“我不知道你对老板做了什么手脚，但你真的把他说动了！”杜维诺与这位老板后来成了无话不谈的好朋友，他说：“想想看吧！我缠了那个老板四年，就是想和他做大生意。如果我不建立他的个人小档案，不去用心找出他的兴趣所在，了解他喜欢的是什么，那么我至今也不能如愿。”
建立和善用“朋友档案”是一种深刻了解人并与之保持有效联系的方式。掌握了这种方法并加以利用，就等于为自己的成功做了铺垫。
现在的组织已经不再是等级森严、分工明确且秩序井然了，一种可变的、有机的和充满活力的架构渐成气候。这种新的架构能够快速响应组织不断变化的需求，成功编织他们的关系网络。在打造关系网的过程中，已经认识的人很重要，他们都有自己的熟人，而他们所熟识的人又有自己的熟人。成功建立关系网的关键是和适当的人建立稳固的关系。良好的关系能拓宽你的视野，让你了解周围所发生的事并提高你倾听和交流的能力。
当你意识到职业关系的重要性并开始选择可以助你一臂之力的人时，你可能不得不卸掉一些关系网中的额外包袱，其中或许包括那些相识已久但对你的职业生涯无所裨益的人。维持对你无益的关系只意味着浪费你宝贵的时间。
良好、稳固及有力的关系核心应由10个左右靠得住的人组成。这10个人可以包括你的朋友、家庭成员以及那些在你职业生涯中联系紧密的人，他们构成你的影响力内部圈，希望你能发挥所长，而且你们彼此都希望对方成功、幸福。当双方建立了稳固关系时，彼此会激发出强大的能量，还会激发对方的创造力，使彼此的灵感达到至美境界。为什么将你的影响力内部圈人数限定为10个人呢？因为强有力的关系需要你一个月至少维护1次，因此10个人或许要用尽你所有的时间。另外应至少挑选15个人作为你“10人内部圈”的后备力量并经常与他们保持联系。比如你的一位主要关系退休或移民国外，最好的替补就是你的后备军。你应每月定期和他们联系，无论是通过电话、传真、聚会、电子邮件或是信件。
第8节：关系用得好，事事没烦恼
试图与你建立关系时，人们总会问到你的职业，如果回答平淡如水，比如只是一句“我是一名经理”，你就失去了与对方交流的机会。比较得体的回答应是：“我在某某公司负责一个小组的管理工作，主要为我们的管理软件开发监视软件。我也喜欢骑马，常常打网球，也热爱读书。”在不到15秒的时间里不仅为你的回答增添了色彩，也为对方提供了几个话题，说不定其中就有对方感兴趣的。当对方回答：“哦，你打网球？我也喜欢！”时，你们便开始打造关系了。
建造关系网必须遵守的规则不是“别人能为我做什么？”，而是“我能为人做什么？”回答别人的问题时不妨再接着问一下“我能为你做些什么？”
保持与朋友的联络是建立关系网的关键之一。要与关系网络中的每个人都保持积极的联系，惟一的方式就是创造性地运用你的日程表，记下那些对你的关系特别重要的日子。比如生日或者周年庆祝等。去拜访他们、打电话给他们或者至少给他们寄张贺卡让他们知道你心中在想着他们。
观察各个朋友在组织中的变化也很重要。当你的关系网成员升职或调到新的组织去时及时祝贺他们，同时也让他们知道你个人的情况；去度假之前打电话问问他们有什么需要；当他们落入低谷时，打电话给他们鼓劲；不论你关系网中谁遇到麻烦，立即与他通话并主动提供帮助。这些都是表现支持的极好方式。如果你旅行的地点邻近某关系成员，一定不要忘了提议和他共进午餐或是晚餐。
此外，至少每三个月要变动一下你的关系网。要多提类似“为什么要保留这个关系？”的问题。如果你不定期更新或者增加新人，那么你的关系网络就会陈旧。
为你的关系网络和组织提供信息，也是维持关系网的好方法。你应时刻关注对网络成员有用的信息，定期将你收到的信息与他们分享。优秀的关系网络是双向的，如果你仅仅是个接受者，无论什么网络都会疏远你。搭建关系网时要把你的职业和生活紧密结合起来，就好像你的职业生涯和个人生活都离不开它似的，而事实上也的确如此。
第三节关系用得好，事事没烦恼
左右逢源好办事
每个人都在一定的社会关系中生活，我们常常会发现这么一种现象：待人接物得当、与周边邻舍、亲戚朋友关系好的人往往能左右逢源，办起事来得心应手。在这里起作用的就是个人的人际关系，人际关系的好坏常常与办事能力的大小成正比。以某个人为核心，人与人之间的关系互相交织在一起形成的网络便构成人际关系网，人际关系网的大小与其办事能力成正比。复杂的社会里，每个人以及每件事都明里或暗里交织在错综复杂的关系网中。不善于利用关系的人是不可能顺顺当当把事情办好的。
要利用好关系，首先要学会做人。现代社会里，人们常把财富作为衡量一个人是否成功的标准。然而揭开金钱和财富的面纱，呈现在我们面前的，是更深层次的为人的道理和准则，也就是说对关系的利用水平。香港首位“千亿富豪”李嘉诚挂在嘴边的一句话是：“未学经商先学为人”。他把自己致富的原因归功于他父亲留给他的为人资本。“为人”对一个人成功的重要作用是不容忽视的。试想如果一个人学会检点自己的言行，控制自己的情绪，学会宽容、慷慨、诚实、自信、精明、体谅、乐观，学会外圆内方，他又怎么会是一个不受人欢迎的人呢？因此，不应该相信什么“行高于人，众必非之”之类自欺欺人的鬼话，即便有嫉妒小人作祟，你也一定会“得道多助”的。治国必先齐家，齐家必先修身。修身也就是为人。正如书中所讲“能够思维的生命是人，依品格规范思维的生命是人上人”。
当然，修身并不意味着要成为有德无能的庸人，要利用好关系还需要一定的技巧。那些建功立业、发家致富的成功人士在掌握了如何做人的同时也学会了娴熟的办事技巧。“成功者与失败者的最大区别并不只在于他们做了没有，而在于他们是否知道应该怎样做。”生活中没有办不成的事，只有办不成事的人。只要你保持良好的心态，注意自身的形象，能说会道，诚实可靠，把握机遇，随机应变，善假于物，那么一切难题在你面前都会势如破竹，迎刃而解。总之，没有规矩难成方圆，没有技巧难以成功。处理关系的技巧有多高，办事的能力就有多强，你的事业也就有多顺利。人和人的区别，不只在金钱、名誉和地位，更在于心理、性格、境界和处理关系的能力，善于运用关系，提高办事能力，善待别人、把握机会，你就是一个成功并且受欢迎的人。
无法建立关系的主要原因有如下四个方面：
1.亲近法则--热忱降低；
2.形成关系的主要杀手；
3.负面性的“依赖感”；
4.我们往往忽略伙伴的关系和优点。
如果您希望和朋友的关系恒远，请遵照如下几点行事：
1.找出每个朋友表示关爱的方式，并随时做出回应；
2.付出自己最希望得到的收获，切勿受限于“你先做，我随后跟进”的想法；
3.保持经常联系；
4.要有耐心。
利用关系做事的原则
在打造关系时，还应注意如下几个原则：
1.不要为了关系而打造关系
也就是说，如果这个“关系”跟你的公司经营业务方向没有联系，那就不应在上面浪费时间。如果你有时间、精力和金钱，不如花在你的客户身上，这样你的收获会大得多。关系只是你达到商业目标的一种手段，跟你平常出去见客户请客户吃饭等正常商业手段没有多大区别。
关系是对等的：对方（指政府）需要看你的实力和产品才能放心与你合作。如果你有实力，即便只是请客吃饭，再通过其他一些润滑剂，付出不一定很多，但其效果绝对好。所以，如果自己什么产品和服务都没有，而只想先把关系打通，比如认识某省长，然后以为省长自然会给自己赚钱的生意，这基本上是行不通的。
第9节：政府关系
如果你做的业务必须涉及到政府关系，把政府当作客户的一种，该怎么处理就怎么处理。不要说你从来不请客户吃饭，更不能认为请政府官员就是“腐败”，而请客户就是市场行为。还是那句话：只打造与自己业务有联系的“关系”，否则就是空中楼台。
2.懂得什么样的关系才是真正需要的
在中国有一个很有趣的事情：你时常会碰到一些自称有某某关系的人。碰到那些把跟某某有关系挂在嘴边，又跟某某一起吃饭了之类的人，最好离他远点。这种人基本上没有太大用处，而真正有关系的人嘴巴是非常紧的。
如果你的关系1～2年内用不着，那就没必要花大力气去维持。有一句话叫做“人走茶凉”。用那么多功夫和金钱维持一个用不着的关系是不值得的。所以，应该把时间和金钱花在目前的客户上面，他们才是你的衣食父母，才是你真正要照顾的关系。
上面提到，关系讲究对等的原则。如果你的某个朋友不成器，你是不可能把他弄进你的公司里让他有个好饭碗的。而如果他能力还可以，符合对等的原则，那你很可能会帮他这个忙。反之，如果你没有相应的实力，朋友也都不会帮你，愿意无条件帮你的就只有父母了。
3.先用非关系的手段解决市场问题
在中国办事，难免要跟政府或者垄断部门打交道。当你尝试解决问题的时候就会有一堆人跳出来说我跟某某有关系，似乎某某是个神而一般人无法接触，而他就是跟神最接近的那个人，不通过他不行一样。可是，在你碰到一些商业难题而需要跟政府部门打交道的时候，千万不要被那些下面的“中间人”吓住了。这些中间人不一定是要来骗你什么，虽然我们碰到的“中间人”大部分都是想帮我们的。但由于他们做事的方法不对，所以反而会帮倒忙。
即便中间人帮你把某件事办成了，最终你也会发现，其实不通过他也能办成，而花费的代价也不会高多少，甚至可能会更少。最关键的是，不通过中间人可以节省大量的时间和精力，把解决问题的周期变得短得多。而且，通过中间人最大的问题就是：他会把事情人为复杂化，并把时间周期拖得很长。不但搞得你很烦，还会让对方主管人员很烦，甚至可能会把事情搞砸。更不用说这里面还有一个保密性的问题。
对于可能需要中间人的情况，比较合适的作法是：首先直接联系需要找的决策人员，尝试建立直接联系。在没有办法的情况下再找中间人。即使找了中间人，也应让他完成引见任务后退出。因此，关系是可以建立的，能直接攻关的就坚决不要中间人。要考虑安全性和成本。有些事情是知道的人越少越好。政府部门的官员之间是互相牵制，互相制约的，谁都明白“潜规则”。各自有自己的势力范围和利益。有时候你太急于找关系，说不定某官员也在寻求“生财”之道呢！所以不要畏惧，直接去找或通过朋友介绍。东、南部开放早一些，规矩就基本形成，即使是“潜规则”，也还算“规范”。但到了内地、西部就要格外小心，把腰包看紧点儿，把对方的许诺看淡点儿是很有必要的。
换个角度来说，在美国是大家首先彼此信任，除非后来找到了不能信任对方的理由。而在中国则是先怀疑对方，所以不相信陌生人（意思是只相信认识的中间人），老外之间打交道，即使是陌生人刚刚认识，他们是倾向于信任对方的。但是，老外到中国做生意，要取得中国人的信任实在太容易，要中间人简直是画蛇添足，毕竟中国人多有崇洋心理。至于中间人，如果老外答应中间人有多少好处，基本上都不会食言。而中国人做生意，时常恨不得把中间人甩掉。所以中间人往往都会想办法阻断双方的直接交流，怕被甩掉嘛。老外找中间人，中间人是以对付国人的心态来对付老外的，必然会对老外处处设防。因此，找中间人基本上起到的都是反作用。所以可以说，老外找中间人是典型的弄巧成拙。
当然，如果你找的那个中间人是某主管官员的代理人，也就是说该中间人是负责处理官员不方便出面处理的事情的，那么就不能跳开该中间人了。他们会给你足够的暗示让你明白该如何做。
4.利用社会关系做一些大事情
中国人搞关系的方式往往不属于社会投资的方式，而多把关系变成私人关系，而不是社会关系，我们虽然有一些小资本，但是可能会失去大机会，应把拥有的资本和社会关系筹划做一些大事，远远比解决个人的事情有用处得多。所以，对于新人来说，把关系变成我们自己的资源消耗和使用，把资源变成资本，变成经营事业、为老板打工做一些事业的资本，这是极为重要的。
把社会关系用到私人事情方面，其损耗是特别大的，而且还会让别人觉得你亏欠他。所以我们可以利用社会关系做一个社会的事业，比如说普通人捍卫自己社区的利益，帮助普通的穷孩子，关注环境的问题，美国的NGO都是服务于公共的利益。这会增加关系中的崇高感，而且使你得到尊敬并获得关系中的领导地位，这种关系是公共化，而一般的关系都是私人化。
中国人往往把关系分四个方面讲，第一是办事，利用关系办事；第二是险事，利用一些私人关系来承担一些风险；第三是做事，利用人际关系来做一些事情；第四是成事，利用社会关系来办成一些事情。投资不见得只有货币才能变成你的工作机会或者你的事业，社会网络应用得好不一定会有人专门来关注，但代替别人做爱心的事情一样可以成事。
总之，善于利用关系，任何事在你的手中都会得到很好的解决，关系是一笔财富，一种力量，它能使你事事无忧，真可谓如鱼得水，万事如意！
第10节：办事有关系容易
第二章办事有关系再难也容易
有关系能办好事、好说话。现今社会要办成一件事，都要动用明里暗中交织的错综复杂的关系网，不会拉关系，不善于拉关系的人是不容易把一件事顺顺当当地办成的，更不用提难办的事情了。现在的社会，英雄也难过熟人关了。有了熟人，才有人情，有了人情，才好说话，也才能把难办的事顺利地办成。
第一节朋友多了路好走
多个朋友多条路
现今社会要做好任何事都要讲关系。只要不违背法律和政策，关系好就好办事。俗话说：“朋友多门路多，人际资源是财富，多个朋友多条路”。相对来说，通过朋友介绍找工作也容易得多。因此，多交朋友会为你以后的求职创造条件并且增加机会。
有研究证明：你和世界上任何一个人之间只隔着四个人，不管那个人身在何处，哪个国家，哪类人种，何种肤色。不用惊奇，你和布什或者拉登之间也只有四个人，而且构成这个奇妙六人链中的第二个人，绝对就是你认识的人，也许是你的父母、你的大学同学、更可能是在办公室里每天帮你抹桌子做清洁的阿姨……仔细想来，通过做清洁阿姨的关系网竟可以让你联系到布什，真的很奇妙！
关系网就好比是一条八脚章鱼，每一条八脚章鱼在每一天每一分钟里都在不停地集合、交错，只是我们自己常常不自知、不在意，因而常常和贵人擦身而过！不要只看着关系中的显贵，太看重显贵而忽视其他更多的普通人。在适当的时机，任何一个普通人都可以扭转乾坤，成为你的大贵人！但也要注意，毫无诚意的点头之交等于零，关系需长时间的积累和沉淀。机遇和贵人是在适当时候出现的适当的人、事、物的组合体。我们无法控制这种完美的巧合何时出现，但我们可以通过控制自己的关系给自己创造更多的可能。
到哪里找工作，这是现在所有工作者的共同疑问。履历表寄了上百封，却是石沉大海，毫无音信。面对就业市场的萎缩，寄履历表已经是无效的求职工具，很多人用亲身实践证明，找工作最重要的就是建立关系。长期累积关系资源也就是主动为自己创造机会。有调查表明，有34.57%的人认为关系能给自己增加职业机会。根据人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者进行的调查显示：95%的人力资源主管或求职者透过关系找到适合的人才或工作，而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为这是最有效的方式。前程无忧进行的“最有效的求职途径”调查中，“熟人介绍”位居第二。
很多人认为只要努力工作、有不错的工作表现以及丰富的工作经历，自然可以找到工作。而透过关系找工作似乎不是正当的管道。事实上，关系就像是你与工作之间的一道桥梁，如果没有了这道桥梁，即便你有再好的能力也于事无补。但是反过来说，如果没有优秀的工作能力，就算有再多的桥梁也会无功而返。
“建立关系是为了接触更多的人，创造更多的机会。”换句话说，我们不应是为了找工作而建立关系，我们的目的应是认识更多的人，获得更多的信息，增加工作选择的机会，而不仅仅是求一份工作。建立关系的重要目的可以归结为以下几个方面：
（1）增加自己的能见度，让更多的人认识你。
（2）随时掌握最新的趋势。
（3）了解相关产业的人事动态。
（4）找出职业生涯更上一层楼的机会。
（5）观察是否有机会转换新的生涯。
所以，有人提议：不要以为履历表才是求职的重点。“事实上，真正的关键点是建立人际关系。”尤其在目前就业市场属于买方市场的时候，你更应该主动出击，为自己创造更多的机会，而不是消极的寄履历表并且被动的等待回音。
另一方面，有许多企业的重要职务并不是采取公开征选的方式，而是透过关系求才。对于企业而言，与传统的履历表相比，关系是更可靠、更准确的求才方式，对于潜在的人选有较精确的判断以及深入的观察时成功的机率会比较大。
建立关系，找到好工作
为了找到心目中理想的工作，在事业生涯中更上一层楼，建立关系要遵循如下原则：
1.有效管理名单
一般人的关系有以下三种类型：
（1）个人网络：包括你的家人与朋友，或是与你最亲近的人。
（2）社会网络：你时常联络或是比较熟识的人；之前任职单位的同事或是主管；邻居或是朋友认识的人；你的理财专员或是汽车业务员等。
（3）专业网络：例如专业协会、俱乐部、校友会等的组织。
写下现有的关系资源，包括上面提到的三种类型。回头翻阅你的电话簿或是名片本，把所有你能想到的人全都列出来。透过这份关系资源名单可以看出自己的关系组合特性，了解哪些地方有所不足，必须加以改进。最后再想想哪些人未来有可能成为你的关系资源，把可能的名单也列出来。
为了更加有效的管理自己的关系，可以利用信息科技。目前有许多计算机软件比如微软的Outlook等都有通讯簿管理的功能。除了输入某个人的基本资料外，最好加上兴趣嗜好、专长、人格特质等有助于你认识这个人的资料。然后依据职业类别或其他条件分门别类，以方便日后查询。
2.建立自信
建立关系最有效的方法就是主动认识别人并和对方谈话。不要害怕被拒绝或是觉得有什么不好意思。对于个性较为内向害羞的人，可以从下面几个步骤做起：
（1）首先要改变不正确的想法。你可能认为是有求于对方而感觉没有面子。或是害怕惹人厌或者遭到对方的拒绝。不要忘了，我们建立关系的目的是认识别人并取得信息，而不是要求对方介绍工作给你，所以这样的顾虑是不必要的。更不用担心会引起对方的反感，因为没有人会当面回绝认识新朋友的机会。
（2）找到最让你感到不自在的原因。举个例子来说，如果你害怕在不认识的人面前介绍你自己，你就可以找最要好的朋友帮忙练习以训练自己的技巧，直到你能自信而自在的与陌生人讲话为止。
第11节：个性较为内向害羞的人
（3）事先备好谈话的内容。你可能因为不知道如何与陌生人聊天而感到不自在。只要事先做好功课，想想最近有哪些热门话题；或者可能的话，事先了解对方的背景及相关资料，就不会再担心无话可说了。
（4）设定具体目标并且确实执行。你可以设定具体的目标，例如每星期打通几个电话、有几次会面、参加什么样的活动，一定要确实达到目标。此外必须随时记录并且定期追踪成果。
要想建立自信，训练自己建立关系的技巧，从最熟悉的人开始是最有效的方法。但是不应过度依赖亲近的朋友，你必须不断扩展自己的关系网络，认识不同的人，这才是最终目标。
3.取长补短并发挥优势
要想发挥自己的优势并且弥补缺点，多了解自己是最重要的。可以问问自己：你是否喜欢遇到新的朋友，喜欢参加社交活动？在别人面前，你是否可以很有自信的谈论自己的优缺点？你是不是比较喜欢透过电话或是信件的方式与人沟通？
外向的人比内向的人会认识更多新朋友，搜集到更多的名片；但内向的人对于每一个人都有较深入的认识。如果你很清楚自己的性格取向，便能有效的发挥自己的优点并改进缺点。又如，一项调查表明：我们通常只记得对方谈话内容的7%，但如果是肢体语言的部分，比例则高达55%。换句话说面对面的沟通是最有效的。如果你习惯于通过电话或信件与人沟通，应该立刻改变方式。
4.拓展关系以增加机会
试想，你所认识的人是否都和你很相像？你们的背景是否都很类似？对于很多事情的看法你们是否都很一致？如果你的回答是肯定的，那么可要注意了：这样只会让你的生活圈越来越狭小，从而使你的机会越来越少。
一方面，你应该尝试着接触不同专业领域、不同成长背景、不同国籍、不同年龄层的人。关系资源越多元，代表你的机会就越多，或许你可以因此而找到新的生涯选择。
另一方面，这样也有助于你个人的成长。长期固定处在某个领域中，思考模式会变得僵化而单一，习惯于现状，不愿意接受新的挑战或机会。在目前竞争激烈的环境中，失去弹性也就失去了优势。认识不同背景的人可以带给你新的刺激和观点，更加了解外在环境的变化并且强化自己的调适能力。
5.事先备好自我介绍
对话的前30秒决定了双方能否继续对话。所以，你必须把握住这段时间好好介绍自己以建立对话的基础。平时如果准备好简短的自我介绍内容，那么随时都可能派上用场，而收到良好的效果。
要注意介绍的时间最好不超过10秒钟，内容包括你自己以及工作的内容，尽量提到可以让对方印象最深刻的内容。例如：“我是来自圣荷西的创投家，专门投资无线网络科技公司，投资金额大约在1000万到5000万美元之间。”、“我在人力中介公司服务，专门为网络创业公司寻找有经验的主管，去年成功的媒合了17位副总级以上的主管。”等等。
除了介绍自己的职业和工作内容外，最好还应提及工作上的具体成绩。在这里不应感到不好意思，在别人面前隐藏自己的能力或是成就，或是谦称自己没有什么才能、没什么成就等等都是不恰当的。自信的表现自己，才会给对方留下深刻的印象。
此外，可以根据场合的不同适度修改自我介绍的内容，就像参加行销活动与网络公司记者会，自我介绍的内容会有所不同，但是其原则是一样的：就是让对方记住你。
6.联络关键人员
在你的关系当中一定有某些人担任公司的高阶主管、人力资源主管、关键的决策人员，或是从事就业辅导、人力中介等工作。他们了解目前企业的雇用情形或是产业的发展趋势等等，是我们最重要的信息来源管道。所以，不妨主动打电话询问对方是否愿意与你会面，进行咨询性面谈，你可以藉此机会了解市场的变化。还是需要提醒你，这并不是要求对方介绍工作给你，你的目的仅仅是搜集信息，不应把这次会面当做求职面谈。
7.多参加社交活动
即使是在街上碰到的陌生人也有可能成为你事业生涯的贵人。一位虔诚的天主教徒在一家非营利组织担任财务长。有一天他正要走出地铁站时遇到了一位牧师，两个人于是聊了起来，对方告诉他是长老教会的牧师并递出自己的名片，在背面写上一些联络人的名字。这位财务长便通过这份名单找到了新工作。
主动联络对方却被拒绝可能会让你感到沮丧或是失望，而参与社交活动就不会有这种负面感受。多参加社交活动，结识新朋友，有时候会带给我们意外的机会。有一位个性害羞的系统分析师在一次朋友的婚礼派对上和吧台的酒保聊天，正巧酒保的叔叔在一家计算机公司上班，他们正在应征系统分析师。一个星期之内，这位朋友就幸运地找到了理想的工作。
担任志愿工也是建立关系的有效途径之一，如果时间允许，你可以到相关的非营利组织或是协会义务帮忙，如果你的专长在财务领域，便可以义务担任公益组织的会计。这样不仅可以建立自己的关系，更可以展现自己的专业能力，对于自己是个很好的积累。
如果一时找不到稳当的工作，临时性的工作也可以考虑。这时候不应该限制太多，任何的工作机会都应该尝试。一个朋友在一家大型企业担任财务副总，被公司裁员后3个月接受了一份临时工作：为企业主管担任机场接送司机。有一次他的乘客正好是一家纽约市郊工程公司的老板，这位老板主动邀请他担任公司的财务经理。
总之，多参加社交活动是很重要的，呆在家里是不可能有人主动来找你的。
第12节：轻松主动地开启对话
8.轻松主动地开启对话
任何场合都应该主动找机会和人谈话，而不应只是站在角落等着别人来找你。如果你看到有几个人围在一起谈论，可以站在这群人的周围，这时必定会有人注意到你并且邀请你加入。当然，你必须事先想好一些适合谈话的主题。参加任何社交活动之前都应了解活动的目的与内容。出发前想想最近有哪些热门话题适合作开场白。注意避免容易引起争议或是敏感的话题比如政治、宗教、性别、年龄等。
谈话时不要四处张望，更不要和每位经过的人打招呼或不时地看手表。即使这段对话对你没有任何帮助，也应该全神贯注，给对方一个良好的印象。另外，表现得太过紧张或是严肃也会让对方感到不自在而无法继续，甚至可能因此而丧失继续往来的机会。不要给自己太多的压力，规定自己一定要认识哪些人或是达到哪些目的。到了现场就应该保持轻松，享受当时的气氛。
此外，知道何时结束对话也是很重要的，你不可能整晚只与一个人谈话。这也需要一点小技巧，也许是10分钟之后，你可以说：“我知道你还要认识其他的人，就不打扰你了。”或是：“抱歉，待会我和另一位客户有约，必须先走一步。”不过，有人提醒说，你千万不要说“我要去一下洗手间”，因为这样反而会让对方觉得你只是在找借口回避。最后，别忘了在结束对话之前和对方交换名片。
9.懂得聆听和帮助
要知道，人与人之间的关系必须是互惠的，双方应该相互分享各自的想法与信息，所以，你应该主动找机会去帮助别人。或许你无能为力，但是你可以利用自己的关系，向对方介绍其他人来解决问题。因此，我们应注意聆听对方要说的话，找出他们可能需要帮忙的地方。也许你可以帮助他们，或是引荐其他人。令外，不论这个人对你是否有实际的帮助，重要的原则是与人保持联系。事实上，建立关系和朋友关系是一样的，你必须像对待朋友一样，以尊重而亲切的态度对待关系中的每一个人，而不应期望对方一定要对你的帮助给予回馈。
10.随身携带名片
小小的名片包含了许多有用的信息：名片就等于一个人的行销档案，它是建立关系最有效的工具之一。
有人如下建议：不要走向一个人就立刻递出名片，而应该是在简短的交谈之后，再递出名片。但是参加会议或是商业会面应该在一开始就递出名片。
最好随身携带两个名片盒，分别装自己的和收到的名片。这样可以避免混淆，以免当你要递出名片时，却拿出别人名片的尴尬场面。
如果你是个人工作者，一定要记得为自己设计独特的名片，包括版面设计、纸张、印刷品质都应突显自己的特色，以吸引对方的注意。最好花点钱交给专业印刷厂，而不应自己用喷墨打印机制作名片。
此外，名片的管理也很重要，除了利用名片本存放纸本名片外，最好将所有名片的资料输入计算机中，可以利用名片扫描软件加快速度。为了方便日后查寻，不管是名片本还是计算机数据库都必须依据自己的需要分门别类。
11.建立关系是个持续的过程
有些人认为建立关系就是四处搜集名片，然后分别打电话向对方求一份工作。事实上，建立人际关系并不等同于求职，求职仅仅是其中一个目的而已。关系的建立是个持续的过程，或许他们无法立即介绍工作给你，但是只要保持联络就会有机会。
第一次接触以后要记得利用电话或是电子邮件表达你的感谢，也可以写一张谢卡给对方。感谢的同时要让对方了解你会持续保持联络。后续联系的目的主要是让对方了解你的最新状况并获得最新的信息。如果你真的重视建立关系，你就会随时随地找寻机会，而不是在特定时候或是紧急的时候才想到。重要的是建立长久的互惠关系，而不应是为了特定的目的。
第二节挖掘你的关系资源
关系的第一层意义便是从人与人的交往中获得学习和提高，从关系中获得一种人生资源。在交往中，我们可以学到和得到的东西太多，甚至可以说，是关系决定了我们的一生。
关系丰富人生
一般人都以为自己最了解自己。事实上，我们对自己的所知极为有限，我们几乎无法具体地描述自己的个性、能力、长处和短处。当一个人以为“这就是真正的自己”时，他通常只看到“有意识的自我”和“行动的自我”，而这些都只是自我的一部分而已。要真正了解自己，惟一的办法只有拿自己与周围的人比较，或者从与人的交往中逐渐看清楚别人眼中的自己，有时候必须在多次受到长辈的斥责和朋友的规劝之后才能恍然大悟，认识到真实的自我。“以人为镜，可以明得失。”除非有“别人”这一镜子，否则你永远不会看清楚自己是谁。
所谓知己知彼，百战不殆，就是要想在商战中有所发展，必须掌握竞争对手的特点、动向，比如他们是否重视教育训练？是否鼓励员工进修以加强他们的技能？他们在同业中的名声如何？是否参加商展？有没有加入商业性组织？关系网就是了解这些信息的最佳渠道，而且大部分真实可靠。因为你的朋友只会帮你，而不会去帮你的竞争对手。越往高处走的人，越需要有人照应，当然了解竞争对手并做出比较后，重要的是取长补短：有优势要保持，有差距要追赶。
我们可以从生活中了解社会，别人的经验、书报杂志和传播媒介等都可以帮助我们了解社会。可是从生活体验中捕捉到的社会毕竟太狭窄了，就如“井蛙窥天”一样，使我们难以做出准确的判断。报纸和其他传播媒体所提供的也只不过是一张“地图”，光靠这张地图更难以掌握活生生的现实。像这样由个人经验塑造出来的世界观可能会随着关系资源的扩大而慢慢得到修正。我们一定都还记得刚从学校毕业时，父母师长对我们说的话：外面的世界和理想中的世界太不一样了。换句话说也就是，只有与人交往才可能掌握真正的现实社会，进而调整自己的世界观。
第13节：每人都会成你的金矿
我们每个人的一生都无时不受着他人的影响，他们可能是父母亲友，也可能是自己的上司和同事。关系就是一面镜子，从他们身上，我们不仅可以看到自己，更能了解整个世界和社会，同时也因为他们的生活态度而认识到什么才是真正的人生，在生活中还可以从四周的人身上学到很多东西，对于启发灵感及增长智慧不无帮助，这样使我们的人生更加丰富多彩。
举个例子来说，如果你有这样一个朋友，他从事推广和销售绿色营养食品，他为这个行业服务了很多年时间，而且一直孜孜不倦，并以此为荣。多年的工作经验使他成为优秀的营养师和生活教练。因为你与他的相处，一定会听到他有关营养学和养生之道的高论，潜移默化当中，你也一定会学到许多营养平衡和维护身体健康方面的知识。试想，如果没有这位朋友，以你自己本身的专业和工作，一辈子也不可能知道这方面的知识或经验。
现在全球经济一体化，我们与世界的距离越来越近，只有拓展关系，充分了解世界，放眼全球，才可能在全球竞争中立于不败之地。如果你有几个要好的外国朋友，那么他们对于你了解他们的国家无疑起着重要的作用。因此，我们不妨作一番检查：在你的关系中，有多少人是外国朋友？也许你会有走出国门的机会，你一个人走在国外的土地上而没有一个人可以帮助你体验这个国家真正的文化，没有人邀请你到他们家，让你看看他们的实际生活是怎样的，真的是令人遗憾。
那么，如何才能拥有一个国际性的关系呢？以下三方面可供我们参考：
首先，参加国际性的旅行团队。假如你在旅行当中不知怎样去认识他，那么不妨就随便问一句：“你经常旅行吗？”这时你就会发现大部分的人都喜欢谈他们的旅行经验，所以你们就很快开启一个全新而美丽的世界。
其次，可以从外文图书馆或者股票交易员那里获取，在这些地方你可以认识并了解到真诚的朋友。
再次，附近的大学。你完全可以找到与全世界最有联系的学校或者是系所。如果你正在求学的话，那么国际学生组织是最好的起始点。
每个人都会成为你的金矿
在这里，我们不妨分享一下《人脉即财脉》一书中的世界一流关系资源专家麦凯是怎样利用关系来推销自己，而后又找到一份理想工作的。
麦凯大学毕业后找工作，当时的大学毕业生很少，他自以为可以找到最好的工作，而结果却是差强人意。好在麦凯的父亲是位记者，认识政商两届的一些重要人物，其中有一位叫查理·沃德。查理·沃德是布朗比格罗公司的董事长，而他的公司是全世界最大最好的月历卡片制造公司。四年前，沃德因税务问题而服刑。麦凯的父亲觉得沃德的逃税一案有些失实，于是赴监狱采访沃德并写了一些公正的报道。沃德非常感激他的那些文章，他几乎落泪地说到，在一些不实报导之后，麦凯最终写出了公正的报导。出狱之后，他便问麦凯的父亲是不是有一个儿子。“在上大学。”麦凯的父亲说道。
“什么时候毕业呢？”沃德问。
“他刚从学校毕业，现在正在找工作。”
“噢，那太好了，假如他愿意的话，就叫他来找我吧。”沃德说。
麦凯第二天就给沃德的办公室打电话，刚开始秘书不让他见，提了三次父亲的名字他才得到与沃德通话的机会。
沃德说：“明天上午10点钟你直接到我办公室面谈吧！”第二天，麦凯如约而至。不想招聘变成了聊天，沃德兴致勃勃地聊麦凯父亲的那一段狱中采访。整个过程当中都非常轻松快乐。
谈了一段时间过后，他说：“我想派你到我们的'金矿’工作，就在对街--'品园信封公司’。”
谁也没想到在街上闲逛了一个月的麦凯，现在站在铺着地毯、装饰得非常好的办公室内，不仅顷刻间有了一份完美的工作，而且还是个“金矿”工作。所谓“金矿”也就是薪水和福利最好的单位。
而且那不仅仅是一份工作，更是一份事业。42年后，麦凯还在这一行继续寻找那个捉摸不透的“金矿”，他成为全美著名的麦凯信封公司的老板。
麦凯在“品园信封公司”工作过程中熟悉并掌握了经营信封业的流程，懂得了如何操作模式，学会了推销的技巧，并且积累了大量的关系资源。这些关系成了麦凯成就事业的关键。
麦凯说到：“感谢沃德，是他给我一份好工作，创造了我所成就的事业。”
其实在生活当中所认识的每一个人都有可能成为你生命中的贵人，成为你事业中重要的顾客。所以，做个有心人，随时随地注意开发你的关系金矿，只要你善于用脑开发，那么每一个人都会成为你的金矿。
挖掘关系资源，开发你的金矿
关系是能够直接产生“名”和“利”的东西。建立关系网，挖掘关系资源，就是要扩大你的影响力，开发你的金矿。中国人讲究相互“抬轿子”，其实也是关系网的作用所在，在关键时刻是否有人抬你的轿、买你的账呢？
作为一个经理人需要搞定的事情很多，比如在解决突发事件时首先要清楚竞争对手的状况、学会应用新技术等等。如果在应付这些事情的时候都是单打独斗，其结果可想而知。俗话说得好，人多好办事。假如周围有很多能帮助你、而且愿意帮助你、有能力帮助你的人，那么事情就好办多了。因此，拥有关系资源对经理人来说尤其重要，谁让你还领导着几个人，还需要做一些决策，还要尽自己的职责？要比别人做得更出色、更成功、更有效率，能帮助你的人就应越多，只有这样，你的职业竞争力才会越强。现代职场中，职业成长周期缩短，人员流动性加大，跳槽成为经理人职业发展的必须手段。“多年媳妇熬成婆”的时代已经过去，此企业不给合适的发展平台，或者说没有了发展空间，经理人就应毫不犹豫去寻找“明主”。在这个过程中，关系、信息都会成为重要的砝码和资源，你在某个关系网里的“名”都极有可能转化为“利益”和“机会”。
第14节：现代职场竞争力
因此可以说，现代职场竞争力的重要砝码就是看你是不是有“关系网”，竞争的就是你的关系资源。既然拥有“关系网”已经成为经理人必备的职业竞争力之一。那么，拓展“关系网”也就必然成为经理人的必修课。不停地构筑“关系网”才能让你的路越走越宽，也才能最大限度地发挥关系网的功用：人人为我，我为人人，即在你获得利益的同时也给他人带来收获。
关系网存在的形式可以有正式和非正式，可有形与无形，可大也可小。通常情况下，正式关系网常常是指在民政部、工商部门注册的民间组织和社团法人，比如欧美同学会、中国企业家联合会等等。在这种关系网中有专职人士服务，定期举行活动，会员还要交一定的会费。非正式关系网通常是指由几个朋友组成，有时间一起交流，没有任何形式上的规定，也不需要注册。
有形关系网指的是，大家经常聚在一起，见面沟通；无形关系网指的是人们在网上构建的关系网，比如以全方位的人际关系网络为口号的“圈网中国”就是一个大的关系网社区。这种方式简单、快捷，更适合现代人快节奏的工作。关系网大者如传媒人俱乐部有2000多名会员；小者可能也就十几个朋友。
大部分正式的关系网都规定了进入此关系网所必须的条件。例如，上海的IT经理人俱乐部就规定，凡是进入此俱乐部的人必须同时符合三方面的要求：一是身在大型企业，最好是外企、合资企业或有较完善的IT部门的国有企业；二是这家企业要有完善的IT部门；三必须是IT部门的负责人。以“一个沙龙一个关系网一个时代”为口号的传媒人俱乐部对会员的要求是在媒体工作3年以上的总监级别人士。传媒人俱乐部首席执行官郭峰讲：会员的资质很重要，不是交会费就能接受你。因为他们要做最专业、最有影响力的传媒沙龙机构。
关系网是形形色色、各种各样的，但不管是什么样的关系网，都会把特定的人聚在一起，完成其所安排的使命。例如，IT经理人俱乐部以“孕育中国本土的CIO”为使命；传媒人俱乐部则聚焦“探讨传媒运营、管理、市场运作，培养业界精英”。即使是最简单的关系网也能完成交流和学习的使命。
要进入有条件要求的关系网，只要是符合条件就差不多了。比如要想加入传媒人俱乐部，你就很有可能从他们的网站上下载登记表，添上他们要求的一些项目，经过他们审核通过之后，你就可以成为传媒人俱乐部的一员。很显然，成为其成员后不但享有相应的权力，而且还必须履行一定的义务和职责，要不然也会被“开除”的。
对于那些非正式的“关系网”，进入的方法就是非常多的。比如，通过熟人介绍是最容易的方法看看。中国金融网上的两个典型例子。
大学毕业后的李磊进入了一家公司做物流，这是公司新设的部门，只有一年的时间，他就做到了物流主管。但他走得越深，越发现不懂的问题很多，而且很多问题内部也没人能给出答案，外面认识的同行也有限，想问都不知道找谁。一次，李磊在网上偶然进入了中国物流论坛。他像是发现了新大陆一样的兴奋，原来这里有众多物流精英，李磊很快注册成了会员，有时间就泡在上面，结识了许多天南海北的同行，很多问题都能在这里找到合适的答案或者是得到非常好的建议。
在此有必要提示一句，时间紧并且不具备一定关系资源的时候，去网上找关系网是个很好的捷径。现在，随着网络的不断发展，各种专业论坛也非常多，而且加入也比较容易。这些地方就是一个个虚拟的关系网，是同行发表见解的地方，更重要的是这里潜藏着许多业界精英，利用好了，定会获益匪浅。
许云从2001年开始在北京科技有限公司做人力资源工作，在2002年那段时间里参加了一个关于绩效管理方面的培训。许云发现，课堂上学的理论、方法在自己的实际工作中用处不大，有问题不如请教已经实施过绩效管理的同学呢。于是许云把组织者做的参训人员通信录要来，他准备随时与大家好好交流有关问题。
当许云回到单位的时候，他把一个在课堂上没弄清楚的问题写成邮件群发给了大家，没想到反馈非常好，HR在回信中这样写道：“我组织HR部门的同事对该问题进行了分析和研究，我们的回答是……”许云顿时感觉一定要坚持这种交流，而且参与的人越多越好。于是到最后，一旦他有机会参加培训或其他活动就把通信录要来，输入到自己的通讯簿里，有问题就发给大家进行讨论。当别人有问题的时候，也会通过他发给大家。就这样一个关系网慢慢形成起来。很多HR都说找到了这个组织。为了提升关系网的凝聚力，大家还特地为它取了个名字：HRBAR。
现在HRBAR的核心成员差不多有100多名，再加上普通成员就有1000多。许云说，HRBAR会定期举办培训，交流、分享是他们的目的。而许云自己通过这个关系网解决的问题数都数不过来。
不过要注意的是，创建关系网并非像有些人想象的那样困难，关键的是看你是否有强烈的通过关系网结识朋友、共享信息、分享经验的愿望，愿不愿意多付出一些。虽然创建关系网相对要付出多一些，但正像HRBAR的口号所说的“付出越多得到越多”。许云在创建HRBAR时是人力资源经理，现在已经成长为人力资源总监。虽然许云职业的发展并非是由于办了HRBAR，但又谁敢说关系网不起任何作用呢。
用邓辰先生的前程无忧《人力资本》月刊7月号推荐的例子来说明这一论点。
张华是某财经媒体的主编，已经工作很多年了，自然拥有了财经记者圈，而且在圈里的知名度也非常高，在一些人的印象中，张华是一个主意多的热心人。于是，他经常被电视台相关节目请去做节目策划。时间长了，在节目策划圈也有了一定的名气，成了电视策划圈的成员。但张华认为仅仅有这两个关系网显然是不够的，作为一名主编，还要有一个领域对工作有一定帮助，那就是出版社了。张华和出版界并不是很熟悉，他便分析了自己的优势：熟悉财经领域，能出相关选题；拥有媒体资源，能为图书做市场推广。于是，张华通过朋友介绍、采访，主动结识了出版界知名人士，并利用自己的优势与他们合作：参与策划图书选题，通过各种途径为图书做推广，还时常写个书评、推荐短文等等。渐渐圐，找他合作的出版社越来越多，张华认识的出版圈朋友显然也是越来越多。而现在，书商有经管类的书要出版，少不了找张华出点子。
第15节：拓展关系网注意两点
在拓展关系网时要注意如下两点：
1.是积极参加活动
关系网存在的价值就是便于大家沟通与交流，因此关系网或多或少都会组织一些活动，作为交流的平台。假如你总是不参加关系网的活动，很显然表示你对关系网的不重视，如此关系网也会渐渐不能容纳你。而积极参加关系网活动，不仅能让大家认识你，而且还能让大家最新地了解你。当你的见解和知识得到大家称赞的时候，你的名字会被更多人牢记。
2.是要为关系网服务
每个关系网都需要一些人组织并尽一些义务。否则关系网就名存实亡，不是很正式的关系网也是一样的。为关系网服务，比如承担组织活动的任务等等，你的名字才会被人们记住。我们并非提倡带着功利的目的进入关系网，而且，哪一个关系网也都不欢迎这样功利的人。但水到渠成的时候，关系网的功能也就自然而然地体现出来了。
关系也就是资源，在竞争激烈的今天，你掌握的资源越多意味着你越能够完成许多艰难的任务，显然老板是喜欢能完成一些艰巨任务的职工的。但无论什么事总有正反两方面，虽然关系网是为了工作而建，但资源其实就是属于你的。当你用过多时间和精力去维护的时候，很有可能就耽误了你的工作。总之，关系网对工作是有益的，但平衡不好重心，如果上司或老板看你是一个主次、内外、公私不分的人，这时候，关系网也会像绞索一样在不知不觉中就套紧脖子了。
2004年的某个人力资源论坛会上，默洛尼有限公司人力资源总监丁铭作出的演讲受到了大家的热烈欢迎。很快，北京、上海等地人力资源方面的论坛也都纷纷找到他，甚至没请到他的论坛也把他的名字作为穴头列出。而在几年前，身为默洛尼卫生洁具（中国）有限公司人力资源总监的丁铭并不被这么多人知道并认可，他就像是藏在深巷中的好酒。究其原因，一是由于公司位于无锡，地理位置有限制；另外，虽然默洛尼公司是外企，在卫浴、建材方面也是世界相当有名的，但由于欧洲企业的宣传原因，人人都了解美标却很少有人听说过默洛尼。
一些落地外企自发组织了HR关系网，定期还举办一些活动，丁铭不仅积极地参加，而且还担当协调人。每年他都会搞几次主题研讨，还借机参加上海、苏州、南京的同业沙龙，针对无锡圈里关注的问题请周边区域的专业人士去无锡，研讨之余，搞点畅游太湖、烧烤野餐之类的联谊，无锡的HR关系网被他搞得有声有色。他还很愿意和大家分享经验，总是积极给专业报纸、杂志投稿。务实、简练的文章很快得到了读者的欢迎，于是后来很多的人都知道了丁铭。既然能写这么好的文章，是不是能把写的东西讲给大家听呢？在论坛上演讲后，他的名字再次印在了业内人士的脑海。最后他成了众多论坛邀请的对象，从南京到上海，再转到北京，慢慢地丁铭的关系网越来越大起来。
“关系网对我知名度的提升的确起到了一定的作用，但是我感觉还是要有自己的东西，在不知不觉中，提升自己的影响力。”丁铭提醒我们，“如果你只想利用关系网，更多地把注意力放在利用关系网上而忽略了学习和研究，开始可能会有人称赞你，可是时间一长就会把你忘记。”
合理定位，正确利用关系网
引用2004年前程无忧《人力资本》7月刊所刊登的一则真实的案例。
离开索尼后的马思宇创立了竹马文化管理咨询公司，如果定位在职业心理咨询培训上的话，那么这个定位是来自于马思宇两个关系网经验的总结。
在没离职之际，马思宇有个HR经理圈，有近10年日企工作经验的他利用业余时间做培训。离职以后，朋友有需求也会找到他。这令他发现员工职业方面的培训需求很多，而效果好的却不多。
他对心理学非常爱好，在考心理咨询证书的学习过程中最终进了心理咨询圈。在进一步接触过程中，他了解到：人们在职场上出现问题的病根常常在心理上。
结合上述两个关系网得到的信息，马思宇这样认为，职业心理咨询在目前情况下还是个缺口，而有过企业工作背景，学过心理学的他，正好适合做。定位明确，他还研发了一些相关的课程。时间过了不久，一家大型保险公司的需求证实了马思宇的判断。公司希望给保险人员做沟通能力培训，当他和公司负责人沟通时发现：保险人员并不缺乏沟通技巧，而是缺乏成功感，这源于巨大的工作压力。所以应该给保险人员做如何调试心理压力的培训。不管这所公司和多家培训机构怎样接触的，但最后还是把这批生意给了马思宇。
“我的定位就是在与不同关系网交流中受到启发而做出的，否则我还在迷茫，凭我自己开的小公司怎么和其他成规模、有名气的公司竞争呢。定位后，也是关系网里的人最先知道的，其实他们就是我的推广人，几乎我接的培训都是圈里人所介绍的。”马思宇非常感谢他的关系网。
一个朋友这样说道：关系网只可意会不可言传呀！几乎每个人都在编织着那张看不见的关系网，而处在网中央，有的人清醒，有的人迷茫，有的人功利，有的人无知……形形色色！本文只是解说了关系网很少的内涵，更多的是需要关系网中的人自己去品。但不管怎样，没有关系网经理人肯定是寸步难行的！大部分的人只知道比尔·盖茨，他今天真正成为世界首富的原因，是因为他掌握了世界的大趋势，还有他在电脑上的智慧和执著。其实比尔·盖茨之所以成功，除这些原因之外，还有一个最重要的关键就是比尔·盖茨的关系资源非常地丰富。在比尔·盖茨创立微软公司的时候，他只是一个不知名的小卒，但是在他20岁的时候，签到了一份大订单。
第16节：借力办事成功更易
如果把营销说成钓鱼的话，是钓大鲸鱼，还是钓小鱼比较好呢？当然是大鲸鱼了。由于钓大鲸鱼钓一只可以吃一年，但钓小鱼的话得天天去钓。比尔·盖茨在25年前创业的时候，他就认识到这一点。刚开始他就钓了一条大的鲸鱼。让我们一起来领略一下比尔·盖茨的人际关系法则吧：
第一，利用亲人的关系资源。比尔·盖茨20岁时签到了第一份合约，这份合约是与当时全世界第一强电脑公司--IBM签的。当时，他还是位在大学读书的学生，没有太多的关系资源。他怎能钓到这么大的“鲸鱼”？可能很多人不知道。原来，比尔·盖茨之所以可以签到这份合约，中间有一个中介人--比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IBM的董事会董事，妈妈介绍儿子认识董事长，这不是理所当然的事情吗？如果当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单子，相信今天的他肯定不会拥有几百亿美元的个人资产。
第二，利用合作伙伴的关系资源。也许大家都知道比尔·盖茨有几位最重要的合伙人--保罗·艾伦及史蒂芬。他们不仅为微软贡献他们的聪明才智，同时也贡献出他们的关系资源。
第三，发展国外朋友，让他们去调查并开拓国外市场。比尔·盖茨一位非常要好的日本朋友彦西为他讲解了很多日本市场的特点，并找到了第一个日本个人电脑项目，从此开辟了日本市场。
第四，雇用聪明、能独立工作且有潜力的人。比尔·盖茨这样讲：“在我的事业中，不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才，拥有一个完全信任的人，一个可以委以重任的人，一个为你分担忧愁的人。”由此不难看出他对此的重视程度。
第三节借力办事成功更易
良好互动才有力
大家都知道诸葛亮草船借箭的故事，很多事情不是我们的力量可以解决的，因此，只有学会借用别人的力量才会取得成功。而现实中像诸葛亮一样神机妙算的智者实在是太少了，借用别人的力量，更多的要靠关系。
一个有良好关系的人，在工作和生活中办起事来自然会事半功倍。成功者都善于借力、借势去营造成功的氛围，从而攻克了一件件难事，为他们的成功铺平了道路。
最重要的是，成功者还明白各种关系的良好互动，这是借力的第一步。举个例子来说，世人都说创业难。难道创业真的那么隞么？以往人们强调自主创业，但现在很多人的观念开始改变，关系在创业中的作用逐渐加大，并日益成为创业信息、资金、经验的“蓄水池”，有时甚至在商业活动中起到了四两拨千斤的神奇功效。现在“朋友经济”在招商中的作用也日益显现。例如，北京大学中国金融投资家俱乐部的成员就包括投资公司老板、证券商、银行家以及政府部门金融方面的官员，他们手中掌握着上千亿元的资本和无限商机。
在现在这样提倡双赢的时代，单枪匹马的创业方式显然越来越不适应时代的需求。扩大社交圈，通过朋友掌握更多信息、寻求更大发展，日益成为成功创业的捷径。在你创业的过程中遇到困难的时候，关系是你最大的资源！多认识一些朋友，多帮助别人，积累资源，到了一定程度，创业其实并不难，而且可能很轻松！
马思宇在索尼做人力资源主管的时候遇到了一件棘手的事，公司里的一位员工在出差的时候摔折了胳膊。这样的事情以前从未发生过，公司怎么处理这件事，是否该赔付，赔付多少合适，没有先例。只因这件事涉及到员工的利益，老板要求马思宇尽快地处理，拖沓足以说明公司对这件事不重视。要妥善处理这件事，必须兼顾到公司和员工利益，对内对外都决不能留下任何隐患。马思宇一时无从下手。最后半天的时间，他想到了外援。他给做人力资源的朋友们打电话，这些朋友给他提供了至少10条有用的信息，根据这些信息，他马上拿出了这个事件的处理意见，还写了部门处理类似事情的流程上报。老板对此给予了极高的评价。成功地处理这件事，在大型跨国公司任职的同行朋友给了他莫大的帮助。“那时我也常常参加人力资源各方面的活动，也认识了许多的同行，虽然大家没有固定在哪个时间见面，但却经常通过电话沟通一些信息，一个无形的关系网就这样地形成了。如果说谁有什么不懂的地方，只要打一个电话大家都会积极地并热心的帮助。另外在专业方面，通过关系网里的人帮助也不会出问题。”
得到老板赏识，避免工作中的错误，这就是人力资源关系网带给马思宇的好处。良好的关系网络对于销售第一线的员工也是极为有用的，好的关系能让他们以最少的精力达到最佳的销售业绩。
2004年前程无忧《人力资本》7月刊所刊登的又一例真实的案例。
在现代这个讲究人际关系的社会，如果舍去了关系，整个社会都会变成冷漠、疏离而且空洞，许多的工商活动便被迫停止。每一个人都在一个无形的网络中工作与生活着，主要差别还是在于网络的大小、规模、紧密、松散与否。
可以说，关系网络已成为胜利的指标。关系网越大就越密集，进而表示个人在社会上活跃的程度，就可以作为事业成功的指标之一。作为一名成功的推销家，那就可以依此视之。
常言说得好：一人事，一人知，一人行，可谓独断专行；二人事，二人知，二人行，可谓合作无间；大家事，大家知，大家行。可谓众志成城。进一步衍伸其涵义，人际关系就是同甘共苦，彼此相互砥砺，相互扶持；人际关系可视为二人间的交互行为，是一种动态的沟通。
就拿推销来说，人际关系在推销行为导向与购买目标导向的情况下，应用行为的知识、商品的知识、销售的知识，寻求商品的特点及优点与客户需求相结合，迈向共胜双赢，同时达到彼此之间都有满意的境界。
第17节：拓展关系，学会借力
人际关系是关系销售的基础，关系销售也是人际关系的升华和运用，只因在推销过程中创造了彼此的附加价值，良好互动的同时也增进了彼此之间的关系。
拓展关系，学会借力
要顺利地发展关系，形成紧密的网络，应视彼此能否具备下列要求：
第一，距离远近：近水楼台先得月；日久生情，配合其实很简单。
第二，互动次数：一回生、二回熟，接触的时间长久了会有共同的话题与经验，同时也熟悉了对方的喜恶偏好。
第三，态度同质性：物以类聚，顾客导向，彼此之间可相互支持与共鸣。在推销的进程当中，业务人员对客户的认同与模仿是很重要的。
第四，需求互补性：相互需要，相互吸引对方；找出产品的特点与客户需求相符之处，同时形成了一种购买的利益。
假如一位业务高手能深谙其中三味的话，那么自然而然就可以在人际关系中发掘许多效益。譬如说能够对商业社会的真实情况，其中有更多的认识与察觉能力；主要是因为彼此的真诚、袒露与了解，无形中增进自我成长，也因互动次数多，增进双方亲密与依赖关系；彼此的信任、肯定与互赖，一则可延伸其他销售机会，二则就可以允许尝试新行业或带入新产品的销售。
由此看来，人际关系在处理很多事情上都是至关重要的，有时候它甚至直接决定了一个人的将来和成败。事实上，不仅仅是创业者和业务员这些职业，任何一个职业都需要有良好的关系，借力才不费力，也只有这样，才可能顺利取得成功。
比如说，人力资源部门在推行方案或者在进行各种新计划时，首要的一点就是必须获得最高管理层的支持。要提前与领导沟通，就以后可能出现的问题和碰到的困难告知领导，领导心里就会有底。在真正推行起来的时候，一旦碰到问题就可以随时获得高层的帮助。说起来，人力资源部门的确是很苦的，你没有权力命令谁。一个部门的主管主要是管理本部门的员工，而HR的种种工作离不开和所有的部门打交道。所以HR若想成功，必须学会借力，借助领导的力量来震慑不配合的人。因此，HR应有高超的沟通技巧，如果和部门主管关系很好，即使他们对你的方案不积极，也会在需要的时候配合你。
既然人际关系可以带来种种好处，那么为何会被人忽视呢？分析起来，主要还是个人原因：
第一，自私：许多人不认为他们需要别人的忠告与协助，也不愿开放自己。
第二，短视：许多人眼光非常短浅，真的无法了解到关系网的价值和需求性。
第三，害羞被动：讨厌与陌生人相处；不喜欢离开舒适的地方再到一个不熟悉的环境。
第四，不知怎样才是：有些人不懂得人际交流的好处，怎样去采取第一步，怎样找到可加入的关系网。
第五，缺少一些敬业的精神：只要得过且过那就可以，何必追求更好的业绩呢！
开放胸襟广结善缘，首先，应该由垂直型组织关系网转向建立水平式的关系网。主要原因是当前社会存在许多新兴的团体，都是伸出触角的机会；其次应广结善缘，结识不同类型的人，一方面可将关系网络相互交换，另一方面也因此产生了新的构想与创意！从此由封闭型组织开始转化为开放型组织，个人的心态也应视作“开拓新关系”为自我与业务扩展的新契机！
如果照上面所讲的，以积极的心态采取扩建关系的行动，那么再难的事也会因有突破而变得容易起来。在实际生活和工作中，我们可以通过如下几个途径以求事情有所突破：
第一，利用血缘、姻亲，如关系扩大法，即没关系去找关系。
第二，要主动地加入既存的团体。
像狮子会、扶轮社、青商会或专业团体如管理科学学会、企业经理协会、人力资源协（学）会，乃至于采购协会、工程师协会、甚至亦可自组团体，例如销售技巧研究会、读者会等等。
第三，要主动担任公益团体竞选活动之义工或者是干部，尤其是慈善爱心社团或环保团体。
连续数年的大大小小的竞选活动，都是扩建人际的最佳时机。同时也扩建了人际之间的有法可循。
第四，要积极地参加校友会、同乡会、联谊会组织。
这些组织中不乏企业负责人、民意代表、经理干部，在目前这个情况下，这些组织最欠缺的是有活力有干劲有理念的年轻人加入。
第五，运用一些人际关系经纪人的角色与功能。
某些行业会接触到众多的人，譬如保险业、民意代表、社团负责人，美发美容业、顾问业、中介业、医疗业，从这些行业着手，彼此交换名单或推介，就可以迅速扩展到人际。
第六，从事或者投资与人群接触的行业。
这就如上述所说的，此为更积极主动的做法，先累积第一手人际资料，而后再次带入了欲销售的商品。
第七，争取公开场合主持会议、发言或演讲。
从这方面可以增加曝光机会，建立一定的知名度，还可以广泛地接触到关系经纪人。
第八，要善于运用现代媒体，增进人际互动与亲密关系。
谈出身艰苦，进而使对方同情艰苦的身世和经历，这是最容易打动别人的武器，在求人办事过程中，假如可以巧妙地利用自己艰苦的身世和经历，来博取对方的同情的话，那么就能很容易地融洽人际关系，这样又能处理好事情。
日本歌手北岛三郎和职业棒球选手江川卓两人都是日本人家喻户晓的名人，他们同时建造了豪华住宅。而奇怪的是，一般老百姓认为北岛三郎的住宅修建的既漂亮又气派。相反，对于江川卓的住宅却说：建造这么豪华的住宅，真令人厌恶！之所以会产生如此不同的感觉，是因为北岛三郎从小流浪，经过千辛万苦，后来才成为名歌手，这种艰苦的身世使老百姓对他有一种亲切感，同时也可以博得别人的同情。而江川卓就没有那种博得别人同情的艰苦身世，所以，一些人都不给他捧场。
第18节：要博取同情和怜悯
在我们的生活中往往就能看到那些已经成名，生活过得非常富足的成名歌手，他们常常在舞台上含着热泪诉说着他们过去的艰苦生活。诸如自幼丧父、生活艰苦或者是到处漂泊，还要赡养生病的母亲等等不幸的经历。他们的这种诉说常常能博得人们的同情，能牢牢地抓住别人的心，让别人为他的成名成家在感情上加分。
日本前首相田中角荣之所以得到国民的爱戴，就是由于他来自雪国越后地区，也经历了许多艰苦困难的岁月，这种人生的经历得到了国民的同情和支持，后来成了一国的首相。
艰苦的身世和苦难的经历，会得到别人的支持和同情，能在感情上引起别人的共鸣，有了这一点，求人办事就顺利得多。
1.要博取同情和怜悯
会办事的人大部分都善于以此达到自己的目的。
比如勾践卧薪尝胆的故事吧。勾践被吴国夫差打败之后，不得不尊从吴王夫差的要求，怀着满腔的羞愧，带着送给吴王的宫廷美女及金银财宝，带着自己的王妃虞妲，从此去吴国做囚徒。
他深深地知道，如果要复国报仇，除了忍让之外，还要以卑微博取夫差的同情和怜悯。勾践养马放牧，除粪洒扫，辛勤劳作之外，看上去没有一丝怨恨之色。
一天，吴王夫差登上姑苏台以后，远远地就望见勾践和夫人端坐在马粪旁边，油然生出同情和怜悯之心。他对太宰伯喜说：在这种穷困的环境之下还能坚持，真是不容易啊！
伯喜说：不仅仅是可敬，更是可怜啊！
夫差说：太宰所言极是，我真的有些不忍心去看了，假如他们可以改过自新的话，那么就赦免他们，让他们回到自己的国家吧！
勾践听说吴王夫差有病，请求去探视，此时恰恰逢到吴王要上厕所，勾践便说：臣在东海，曾经与医师学习过，观察人的粪便，这样就可以知道人的病情。
一会儿，吴王完毕，将桶拿到门外，勾践揭开桶盖，手取其粪，跪在地上尝了尝。左右都掩着鼻子。勾践又走到室内，跪下叩头说：囚臣敬贺大王，你的病两三天就好了。
吴王夫差问：你是怎样知道的？
勾践说：臣听医师说，夫粪者，谷味也，顺时气则生，逆时气则死。今囚臣尝大王之粪，味苦且酸，正应春夏发生之气，所以知之。
夫差大受感动，说：你真的仁义啊！比儿子侍候的还好。
不久以后，夫差就送勾践回国了，才有了后来的灭吴之举。
求人办事，忍耐只是它的形，而通过忍耐以获取所求之人的同情和怜悯才是其神。因为只有这样的话，才能攻破对方的心理防线，对方才可能考虑你的要求。
如果要想得到别人帮助的话，对自己孜孜以求的人要保持一定的耐心，进而使对方对你的行为和经历表示同情和怜悯，并由此生出好感，像这样总有一天会攻克对方心中的堡垒，为你办一些事情。
2.让对方以拯救苦难的姿态伸出手来帮助你
人非草木，孰能无情？仁慈心、同情心是人类情感世界中最基本的组成部分，世界上每个人差不多都具有同情弱小和怜恤受难者的仁慈感情。利用这种人性中善良的辉光可以照亮自己的世界。用自己坎坷遭遇的愁容和凄凉悲怆的眼泪，可以使对方的感情之水为之荡漾，即便铁石心肠，也会网开一面，伸出热情之手，答应并帮助你把事情办成。
求人帮忙，关键要打动对方的恻隐和同情之心，这样可以赢得他人的帮忙，你的目的就可以达到。而眼泪则是这种打动他人恻隐之心的最好武器。
太宗年间，曹翰因罪被罚到汝州。曹翰苦思返京之策。一天，宫里派了个使者到汝州办事，曹翰哪里肯放过这个机会。他想办法见到了使者，流着泪对他说：“我的罪恶深重，就是死也赎不清，真不知如何才能报答皇上的不杀之恩，现在只想在这里认真悔过，来日有机会一定誓死报效朝廷。只是我在这里伏罪，家里人口太多，缺少食物活不下去了，这里有几件衣服，请您帮忙抵押一万文钱，交给我家里换点粮食，以使家里大小暂且糊口。”
说到伤心之处就越发止不住眼泪。
使者回宫如实向宋太宗做了汇报。太宗拿过包袱，然后打开一看里面原来是一幅美丽的画，画题为《下江南图》，画的是当年曹翰奉宋太祖旨意，任先锋攻南唐时候的情景。太宗看到此图时便想起曹翰当年的功勋，心里也是非常的难过，怜悯之情油然而生，决定把曹翰召回京城。曹翰打动人心的做法奏了效。
如果要想找人帮忙把事情办好，那么就必须在人之常情上下一番功夫，把自己所面临的困隞说得在情在理的，令人痛惜惋惜、可悲可惜。因此，越是哪一点给自己带来遗憾和痛苦的地方，则越是大加渲染。这样，你所求之人才愿意以拯救苦难的姿态伸出手来帮助你办事，让你终生对他感恩戴德。这完全是由于大凡能激发人的慈悲之心和仁爱之心的事情，就能引起人们的同情和帮助，另外还可以使人在帮助之后产生一种伟大的济世感。
第三章有关系事竟成
一个成功的人士，只有30%是由于他的专业知识和技能，另外70%要靠他的人际关系与处世技巧。在现在这个竞争的社会，如果只有专业，没有关系，个人竞争力就是一分耕耘，一分收获。但若加上良好的关系，则个人竞争力将是一分耕耘，数倍收获。无数事实也充分证明：人际关系是成功的一个因素。
第一节关系是成功的重要因素
我们都在从事着同样的一个行业--“人际关系行业”。为了事业的成功，每个人都需要学习人际关系学。如保险业、房地产业、直销业、电脑业等等。即使是一名家庭主妇，也是需要与某些人保持一定的良好关系，这其中包括你的孩子和家人。
第19节：有关系事竟成
在我们的事业发展生涯中，人际关系占很大的因素，只有人际关系好了，你的事业才会做得更好。在做生意的竞争过程中其实都是在进行人际关系的竞争。试想一下：如果有两个人卖给你一样的产品、又是同样的价格、同样的服务，同样的品质与品牌，那么你最后会买谁的呢？你肯定会说，当然是买与自己关系较好的人。从这一点中我们可以看出，人际关系几乎占了你成功的70%以上，所以要注重自己的人际关系的培养，这样才能更接近成功。
这是一篇来自于华文报刊网所登载的关于美国总统里根怎样利用关系的一个案例。
美国演员里根的志向是总统。从22岁到54岁开始，罗纳德·里根从电台体育播音员到好莱坞电影明星，他的整个青年到中年的岁月都是在文艺圈内度过的，对于从政这方面的知识是一点也不懂的，更没有什么经验可谈。这一现实，几乎成为里根涉足政坛的一大拦路虎。然而机会还是降临了，共和党保守派和一批富豪们支持他竞选加州州长，里根正是在这些朋友的支持下，他毅然决定放弃大半辈子赖以为生的影视职业，很坚决地开辟人生的新领域。
当然，朋友的支持是一种激励的精神力量，但是自己具有的条件也是很重要的，如果没有自身的条件，朋友关系也就失去了价值，难以变希望为现实。大凡想有所作为的人，都须脚踏实地从自己的脚下踏出一条路来。正如里根要改变自己的生活道路，并非忽发奇想，而是与他的知识、能力、经历、胆识分不开的。而他的人际关系在他的这次选举中也赗到了非常重要的作用。
当他在通用电气公司做电视节目主持人的时候。为办好这个遍布全美各地的大型联合企业的电视节目，通过电视宣传、改变普遍存在的生产情绪低落的状况，里根不得不用心良苦，用大量时间巡回在各个分厂，同工人和管理人员广泛接触。这使得他有大量机会认识社会各届人士，打通了他的关系，并全面了解社会的政治、经济情况。人们什么话都对他说，从工厂生产、职工收入、社会福利到政府与企业的关系、税收政策等等。里根把这些话题吸收消化后，通过节目主持人身份反映出来，立刻引起了强烈的共鸣。为此，该公司一位董事长曾意味深长的对里根说：“认真总结一下这方面的经验的体会，为自己立下几条哲理，然后身体力行地去做，将来必有收获。”这番话无疑为里根产生弃影从政的信念埋下了种子。
他在加人共和党后，为帮助保守派头目竞选议员，募集资金，他利用演员身份在电视上发表了一篇题为“可供选择的时代”的演讲。因其出色的表演才能，大获成功，演说后立即募集了一百万美元，以后又陆续收到不少捐款，总数达六百万美元，《纽约时报》称之为美国竞选史上筹款最多的一篇演说。里根一夜之间成为共和党保守派心目中的代言人，引起了操纵政坛的幕后人物的注意。
这时候传来更令人振奋的消息，里根在好莱坞的好友乔治·墨菲，这个地道的电影明星，与担任过肯尼迪和约翰逊总统新闻秘书的老牌政治家塞林格竞选加州议员。在政治实力悬殊巨大的情况下，乔治·墨菲凭着38年的舞台银幕经验，唤起了早已熟悉他形象的老观众们的巨大热情，意外地大获全胜……原来，在当演员时建立起的人际关系，不但不是从政的障碍，而且他运用得当，还为争夺选票赢得民众发挥作用。里根发现了这一情况，便首先从塑造形象上下功夫，充分利用自己的优势--五官端正，轮廓分明的好莱坞“典型的美男子”的风度和魅力，还邀约了一批著名的大影星、歌星、画家等艺术名流出来助阵，使共和党竞选活动别开生面，大放异彩，吸引了众多观众。
然而这一切在里根的对手、多年来一直连任加州州长的老政治家布朗的眼中，却只不过是“二流戏子”的滑稽表演。他认为无论里根的外部形象怎样光辉，其政治形象毕竟还只是一个稚嫩的婴儿。于是他抓住这点，以毫无政治工作经验为实进行攻击。殊不知里根却顺水推舟，干脆扮演一个纯朴无华、诚实热心的“平民政治家”。里根固然没有从政的经历，但有从政经历的布朗恰恰才有更多的失误，给人留下把柄，让里根得以辉煌。二者形象对照是如此鲜明，里根再一次越过了障碍。帮助他越过障碍的正是障碍本身--没有政治资本就是一笔最大的资本。因而每个人一生的经历都是最宝贵的财富。不同的是，有的人只将经历视为实现未来目标的障碍，有的人则利用经历作为实现目标的法宝，里根无疑属于后者。
就在里根如愿以偿当上州长问鼎白宫之时，曾与竞争对手卡特举行过长达几十分钟的电视辩论。面对摄像机，里根发挥出淋漓尽致的表演效果，时而微笑，时而妙语连珠，在亿万选民面前完全凭着当演员的本领，占尽上风。相比之下，从政时间虽长，但缺少表演经历的卡特却显得相形见绌。
有人都说里根鸿运高照，其实，里根的鸿运通常都是他善用人际关系的一个结果。
关系是取胜的关键
一个人取得的成功在很大的程度上是取决于所拥有多大的权力和影响力，和恰当的人建立稳固的关系是很关键的。在打造关系网的过程之中，已经认识的人很重要。你目前的联络网是铺造你未来关系网的原料。
人际关系也是取得事业成功的宝贵财富，有关系的人，生意才会越做越火；有关系自己的产品才会获得更多消费者的认可，企业才会更有效益；有关系才会得到来自社会各个方面的支持。总之，关系是成功者不可或缺的重要财富。最后才是金钱，有了钱可以让事业有更好的发展，但钱对一个成功者来说不是最重要的财富，初期资金都是比较紧张的，也不可能有什么财富的积累，但只要努力经营，扎扎实实的干，注重培养信誉和关系，金钱很快会积累。
第20节：信誉和关系
某钢材公司销售部门经理郭海，听说某公司要进一批钢材，正在联系货主。郭海于是和该公司联系，但是他发现已有数家钢材公司同时和这家公司联系，竞争十分激烈。郭海通过调查该公司人员材料发现，该公司的一部门经理竟时自己高中时的同学任光，虽然郭海与其十多年没见面了，但是郭海还是决定约见任光。
周六晚上，郭海和任光二人在“聚仙阁”酒楼相聚。见面后，自然是感慨万千，各自唏嘘不已。一阵寒暄后，郭海就谈起了高中时的往事：
“任光，不知你还记不记得，高一时我们的那次春游。那时真是天真烂漫，记得爬山时的情景吗？咱班的马丽丽怎么也爬不动了，让你拉她一把，你脸红得不得了，还不好意思拉人家！”
任光不好意思地笑了起来：“我那时哪有那么大的胆子，不比你，用一条橡皮'蛇’吓得女生们都不敢往前走了，还是我揭穿了你的诡计，把你的'蛇’扔到了山下，你还吵着让我赔来着！”说着两个人都笑了起来。
两个人又谈起了高中时的许多往事，不禁越谈越来劲，越谈越动情，两个人都落了泪。
时间已经不早了，两个人又聊到了当前的工作，郭海顺势说：“我们公司最近有一批好钢材，质优价廉，听说你们公司正需要，怎么样，咱兄弟也合作一回吧？”
当时的任光还正沉浸在高中的记忆之中，一听到老同学有所求，自己公司又需要，二话没说，当即就说：“这不是太容易了嘛！回去我就跟销售经理说，凭我和他的关系，保证没问题。”果不其然，几天后，在老同学的帮助下，郭海顺利地签订了购销合同。
郭海正是利用与任光的这层同学关系，先勾起对方的回忆，再顺水推舟，提出合作之事，任光也乐得做个人情，双方既增进了友情，又做成了生意，可谓是一举两得。
其实在当今社会，不管是同学关系、亲人关系、同事关系，如果办事求到他们中间的任何一个，只要你用心去办了，再难的事也不难。像郭海借用同学关系办事，这就是关系学的运用。
就当今而言，商场如战场，竞争如此激烈，没有一点牢固的关系是不行的，有了关系你也应该知道怎样去利用。
陈江和筹建他的第一间工厂--三夹板厂的时候，印尼森林行业都是出口原木，特别是在当时要在印尼建这样的工厂，拿生产准许证是很难的。他去找工业部的部长，这位部长是一名中将，部长对陈江和的事情很感兴趣，说：“很多人来拿准许证都说是建工厂，到头来都没有建成。你这么年轻，怎么建得成？”他很肯定地回答说：“我真的能建厂。”部长终于还是被他的诚心感动了，于是他叫手下帮陈江和办理准许证。陈江和与部长也在这件事中建立了一个很好的关系。
陈江和的工厂建成后，工厂总共投资1000万美金，聘用员工2000名，这在当时算是大投资、大规模。陈向部长报告进度时，部长很高兴，还对他说：“在你建好落成时，我会向总统报告，让他来为你的工厂剪彩。”
果然在陈江和的工厂建成那一天，总统带领着7位部长来到他的新厂剪彩。总统还问了陈江和很多的问题，包括为什么做这个行业，夹板成本是多少，卖出去价钱多少，获利多少，能给多少人解决工作问题，并拿纸让他慢慢把这些资料写下来。还跟陈江和一起算，算完了，总统说：“印尼应多制造夹板，禁止原木出口，这样可增加更多的就业机会，多赚外汇。”也就是从那个时候开始，政府便开始改变了印尼森林行业对外出口原木的政策。陈江和的这家工厂也因为这项政策效益很好，盈利情况也很好，没出现过亏损的现象。他们的产品现在已经出口到了世界的很多地方。
这一个来自《中国经济周刊》里的案例更进一步说明了关系是取胜的关键这一论点。
上例可以看出关系的重要，通过关系，连政策都能为你而改变。
某公司的推销员小王和小赵被公司分下任务，让他们二人在一个月之内把这次的新产品授销出去30%，眼看一个月过了15天，这些产品仍旧像小山似的堆着，小王左思右想也想不出好办法，这些年的朋友们这时也不知在什么地方，做什么样工作，哎！真是愁的他饭也不想吃，觉也睡不着。
小赵虽说刚来没多久，不到一个星期，完成了自己20%的任务，原来，小赵平时非常喜欢结交不同阶层的朋友，还有一些老同学、老朋友，他闲时和这些朋友吃吃饭，聊聊天是经常的事。所以，他与朋友的关系处得都很好，自然他有了困难朋友们都来帮忙，有人帮他联系批发商，有人干脆自己也帮着向外推销。还不到一个月，小赵的任务就完成了。
小王呢，到月底还有15%的货无处处理，可惜他只有接受领导的批评了。
靠个人力量求发展，则发展有限，多与各方朋友结交，则发展的后劲没有止境。人是最高级的感情动物，注定要在群体中生活，而组成群体的人又处在各种不同的阶层和属性，适时进行人与人之间的交往，进行一些感情方面的投资，有利于在社会上建立一个好的人缘网，有了这种人缘网，才能有一个好的形象，你的人际交往才能如鱼得水，没人缘网的人自然会常常陷入进退两难的境地。讲究人际关系的人，遇到困难很容易得到别人的支持和帮助。如果没有人缘网，那就往往会使自己的事情难以顺利成功。
朋友是我们获得成功的条件，是温暖的源泉，是求人办事的有机纽带，是我们成功所不可缺少的条件，广结人缘，放眼长远，好的人际关系必有好的收获。
第二节一个好汉三个帮
《水浒传》中的宋江，他原本只是山东郓城县的一个小吏，他的日子过得猥琐到被“小妾”阎婆惜戴了绿帽子。从他在酒醉后题在浔阳楼的反诗来看，当时胸中也是没有统帅百万雄师的一点“墨水”。然而，这样一个小人物，日后却摇身成为威震四方的英雄。其中的原因就是他的关系，宋江之所以能够威望一时，靠的还是吴用、武松、林冲、李逵等人，如果没有他们，宋江还只是一个小人物。“一个好汉三个帮”就是如此。
第21节：一个好汉三个帮
“关系”是一种看不见又摸不着的东西，也不能像珠宝店里的珍珠一样做出明码标价。但纵然是再贵的珍宝，也不能和“关系”的含金量相提并论。某商界的李总，平生最信奉“得关系者得天下”这一不变的准则。在他的眼里，有关系的高手就像是左右逢源的人，他们四通八达，没有到不了的地方，也没有谈不成的生意；而一旦没有了宝贵的关系，则必定如履薄冰，寸步难行，那种投门无路、四面楚歌的焦虑和窝火简直就像被武林高手点了死穴，既动弹不得，又奈何不了。所以，见多识广的李总天天忙着的就是广积“关系”。
东北新闻网上《人脉竞争的重要性，五个朋友决定你一生富贵》一个真实的故事。凌航科技的董事长许仁旭，他从彰化县鹿港小镇只身到竹科闯荡，许仁旭没有显赫的学历和家世背景，但是，他现在却兼着十几家科技公司的董事长，他取得这样的成绩的原因是什么呢？
许仁旭在刚开始的时候是在台积电做业务，他说：“凭我这样的学历，要进台积电，或任何一家科技公司做业务是不容易的。这一切都是靠朋友帮忙介绍的。”他还说：“他的成功都是靠朋友。朋友越聚越多，机会也越来越多。”
有朋友帮助是事业成功的一个很重要的原因，只有人际关系丰富的人和善用丰富人际关系的人才能取得丰富的财富资源。
埃德沃·波克被称为美国杂志界的一个奇才。但是最初他和家人是穷得几乎饿死的波兰难民，在美国的贫民窟长大，一生中仅上过6年学。
6岁时，波克随着家人移民至美国，在上学期间仍然要每天工作赚钱。打扫面包店的橱窗，派送星期六早上的报纸，周末下午到车站卖冰水，每天晚上替报纸传递以女性为主的聚会消息--他自幼就是一个“工作狂”，什么样的脏活、累活都干过。
13岁时，波克辍学到一家电信公司工作。然而，他没有忘记学习，仍然不断地自修。他省下了工钱、午餐钱，买了一套《全美名流人物传记大成》。
接着，波克做了一件史无前例的壮举：他直接写信给书中的人物，询问书中没有记载的童年及往事，例如，他写信问当时的总统候选人哥菲德将军，是否真的在拖船上工作过？他又写信给格兰特将军，问他有关南北战争的事。
年仅14岁，周薪只有六元二角五分的小波克，就是用这种方法结识了美国当时最有名望的大人物：哲学家、诗人、名作家、军政要员、大商贾、富户。当时的那些名人也都乐意接见这位充满好奇心的、可爱的波兰小难民。
获得名人接见的波克，已经立下鸿图壮志，要闯一番事业。为此，他努力学习写作技巧，然后向上流社会毛遂自荐，替他们写传记。
那个时候，订单就像雪片一样飞来，波克需要雇用六名助手帮他写简历。在那个时候，波克还不到20岁。
不久，这个传奇性的年轻人，被《家庭妇女杂志》邀请作为编辑。波克答应了，并且一做就是30年，将这份杂志变成了全美最畅销的著名妇女刊物引自新闻动态网《人脉--财富》。
我们可以从波克的成功之旅中受到启发和教益，成功带来财富，财富是通过丰富的人际关系资源而来的。
其实像这样的例子，举不胜举。我们闲来无事静下来想想在我们身边也都有这样的例子，只是有时自己“看”不到罢了。从现在我们就注意也可以小小的借用一下。其中的奥秘也就要自己去体会了。
少数人的成功是因为他周边多数人的帮助，一个能取得多数人帮助的人，他的成功是容易的。一般来说成功有两条路：一是让人提拔和栽培；二是让人拥戴与推举。所以要攀龙附凤，向成功的人士学习。通过有计划的结识他人，跟这些人打交道，建立友谊，这其中的目的就是要拓展彼此所拥有的关系资源，让每个人有更多的机会取得成功。失败的人总是会受到这样的责备：你就是不会做人，你做人很失败。
为什么有很多高学历的人做事情不成功呢？因为他们会处处依靠自己，这样其实也是不正确的。不平凡就是把平凡的事情做得很频繁，人际关系的经营也是这样的，就是要不断地经营自己的关系网，拥有自己的关系网，广结各类朋友，才能更有利于成功。
第一次世界大战以后，国内经济也有了很大的发展，各行各业也在大兴土木，水泥的需求日益俱增，价格也随之上扬，每桶市价由5元飞涨至12元，但仍然还是供不应求。此时，刘鸿生敏锐地察觉到水泥工业有利可图，于是决定办一家水泥工厂。刘鸿生办工业前，总是事先考虑到供、产、销和国际竞争等方面的情况，经过周密考察后，然后再着手进行。当时国内水泥工厂只有5家，其中华资3家，日资2家，年产水泥也只有130万桶。而国内每年的需要量估计约为200多万桶，缺额约100万桶，办一个年产几十万桶的水泥厂，销路绝对也是没有什么问题的。原来水泥需求的缺额是由进口水泥填补的。刘鸿生也考虑到了外货的竞争问题。认为水泥是笨重物资，外货远道运来，费用昂贵。而国内就不同了，就地生产，就地销售，成本较低，只要产品质量过关，就一定能同外货竞争。刘鸿生还考虑到制造水泥必须以大量煤屑作原料。煤的比重约为水泥的一半。而他手里有的是煤，不怕原料不够，并且正好又为销路不畅的煤屑提供了一个好出路。
刘鸿生决定好了创办水泥厂，就在他经过一个阶段的紧张筹备后，其他条件都具备了，但缺一个重要条件：就是需要一个地位高、名气大、资历深的大人物出面支撑局面。这是因为当时的水泥业在中国还是个新兴行业，涉及到方方面面的麻烦事很多。虽然说刘鸿生已稍有名气，但毕竟还是年轻资浅。为此，他就想到了老乡朱葆三，并登门造访。
第22节：事业成功可用的关系网
于是刘鸿生就去拜访了朱葆三，在略叙了乡情并寒暄了一番后，刘鸿生就简明扼要地说明了造访的来意。
朱葆三不动声色地问道：“小老乡要办水泥厂，这个念头是怎么想出来的？”
刘鸿生回答道：“这是形势所需。据晚辈近期考察市场行情，我国建筑方式逐日西方化，而水泥则是西式建筑的主要材料，不但道路、桥梁、堤坝等建筑，就是日后的民宅、公馆也需要大量的水泥。由此可见，我国建筑市场对水泥的需求定会日益增加，前景十分看好。”接着，刘鸿生向朱葆三汇报了当年中国的水泥厂家、产量、需求量和发展概况。
第一次世界大战前，我国所使用的水泥均为洋货，一半是来自西欧等国，一半是来自欧美附属国以及设在我国境内的几个厂家。直至欧洲战场战争发生，国外的水泥供应锐减，国内始得自产。
刘鸿生还说：“据晚辈考察调查，目前国内自产水泥的仅5个厂家，其中2个还是日资的。就年产量而言，华资三厂为100万袋，日资两厂约30万袋，合计也只有130万袋左右，而目前国内年用量已经超过230万袋，远远不能满足市场需求。所以，晚辈与诸君好友萌发办水泥厂的念头，实为市场所需。”
这时，朱葆三不动声色地问道：“如今欧洲战场战争结束已两年有余。若国外水泥再次大量卷土重来，不知小老弟将如何应对？”
其实，刘鸿生对此也早有准备。他从容不迫地说：“洋商的水泥均在万里之外，且多凭水运。一是路途遥远，费用甚高，即使成本再低，运到了中国也加高数倍。二是水泥笨重，又忌潮湿，重洋远渡，难免受潮降质。而国内自产，得地利之便，成本低质量优，即使与洋商抗争，亦能稳操胜券。为此，晚辈以为国外水泥即使大量卷土重来，也不可怕。”
朱葆三听后不觉点头道：“所言极是。水泥新业，潜力巨大，上海更无厂家，实乃一大缺口。只是……”老谋深算的朱葆三又提出新的问题：“只是中国人通此技术者为数寥寥。若无技术保证，质量就有问题。若是质量上不去，怎能与洋商抗争？”
刘鸿生深知朱葆三的厉害。幸好他早有所备，这才不慌不忙地道出一个水泥专家来。这个专家名叫马礼泰，德国人，现在时任湘北华记水泥厂工程师，与刘鸿生交情甚厚。只要刘氏一办厂，他即应聘前来，并可帮助刘氏企业派人去德国考察见习，并为其购买设备和培训人才。与此同时，资金方面经过几年筹集，刘氏已征得80万元以上，不过还有20万元至40万元缺口，问题不大。朱老能出多少算多少，不作强求。
最后，刘鸿生说：“现今已经万事俱备了，只要凭朱老一言定乾坤了，这水泥厂您说是办还是不办？”
朱葆三捻须笑道：“既然你筹谋的那么有方，胜券在握，我答应出面就是了。”
刘鸿生这次与朱葆三会面是很重要的。由于有朱葆三的出面主持，兴办水泥厂的一切手续，包括登记、注册等等，都办得十分顺利。同时，由朱葆三出面让清末状元、南通大实业家张謇入股，补足了预备资金的不足。当时，还发生了一件事：刘鸿生兴办水泥厂的消息，震动了英商设在上海的怡和洋行。因该洋行近年来一直在上海几乎是独家销售设在香港水泥厂的“青州”牌水泥，获利甚厚。而现在刘鸿生也要办厂了，这必然会涉及到对方的利益。怡和洋行对刘鸿生的水泥厂进行软硬兼施，但是都没有收到什么效果，最后看在朱葆三这块金字招牌的份上，英商也只好就此了事了。
第三节事业成功可用的关系网
要想创业成功，不是引“无源之水”，栽“无本之木”。因为每一个人要想创业，都必须要有一定的条件、拥有一定的资源。
创业者所必需的资源，可分为外部资源和内部资源两部分。内部资源主要是创业者个人的能力，是指他所占有的生产资料和知识技能，即有形资产、无形资产，只不过这种有形资产和无形资产属于个人罢了。创业者的家族资源也可以看作创业者内部资源的一个部分。拥有一个良好的内部资源，这无疑对那些创业者来说是很重要的，内部资源是自然存在的，对创业者的成功并没有起到决定性的作用。
影响创业者成功的是外部资源的创立。外部资源最重要的一点是人际关系资源的创立，也就是指创业者构建他的人际网络和社会网络的一个能力。创业者如果不能在最短时间之内建立自己最广泛的人际网络，那么他的创业一定会非常的艰难，即使他能够在最初的时候依靠自己的领先技术或者是自身的素质，比如吃苦耐劳或精打细算来获得某种程度上的成功，我们可以由些断言他的事业是不会做大的。
要想事业取得成功，可以利用的人际资源按其重要的程度可分3大资源：
1.同学资源
现在社会上同学会很盛行，仅北京大学，各种各样的同学会就不下几十个。在中国最好的工商管理学院之一的上海中欧工商管理学院，除了在上海本部有一个学友俱乐部之外，北京还有一个学友俱乐部的分部。人大、北大、清华等名牌大学在北京、上海、广州、深圳等地都有同学会或校友会分会，在这些地方，形形色色的同学都多的很。
当走在北大、清华、人大等名牌高校中的时候，其中有许多人是花了大价钱从全国各地来进修的。学知识是他们一方面的原因，但是，交朋友才是最为重要的一个原因。对于那些“成年人班”，像企业家班、金融家班、国际MBA班等班级的学生，交朋友要比学知识更重要，有些人惟一的目的就是交朋友。一些学校也是看到了这一点，在他们招生简章上也会明白无误地告诉对方：拥有某某学校的同学资源，在这里将为你开创一生中最宝贵的财富。
赫赫有名的《福布斯》中国富豪南存辉和胡成中就是小学和中学时的同学，他们一个是班长，一个是体育委员，到后来他们两个人合伙进行创业，在企业做大了以后才分了家，分别成立正泰集团和德力西集团。一位创业者在《参考文献》中说，在他到中关村创立公司以前，曾经花了半年时间到北大企业家特训班进行学习、交流。在开始的十几单生意中，都是由这些同学之间做成的，有的还是通过同学帮忙做成的。所以，有这样的同学帮助，他的事业在起步的阶段才有了很大的成绩。
第23节：同学资源
现今，带着商业或功利的目的走进学堂，已经是一种趋势，并没有什么不妥当的地方。同学彼此之间接触较密切，对双方较了解，同时因为少年人不存在利害冲突，成年人则大多数从五湖四海走到一起，彼此也甚少存在利害冲突，建立的友谊都较可靠，纯洁度也是很高的。对于创业者来说，同学关系是值得珍惜的一个最重要和有利的外部资源。
2.战友关系同乡关系
和同学关系比较相似的，是战友关系；可以和同学和战友相提并论的便是同乡关系。共同的人文地理背景，使老乡有一种天然的亲近之感。曾国藩在用兵的时候，只喜欢用湖南人，中国在历史上最成功的两大商帮，徽商和晋商他们不管走到哪里，都是老乡拉帮结派，成群结伙的。也正是因为他们同乡之间互为犄角，互为支援，才使晋商和徽商在历史上那么的辉煌。在很长一段时间里，中国只要有商业繁盛之地，就有它们惹眼、气派的建筑徽商会馆或晋商会馆。这些会馆，就是他们老乡交游约会的地方。现在，就像一个人要外出创业，比如一个湖南人要到深圳去创业，或者一个福建人要到纽约创业，老乡众多仍然是一个最有利条件。这也是近些年来各地同乡会风起云涌的一个很大的原因。同乡和同学资源一样是助你事业成功的最重要的两大外部资源。
3.职业人际资源
对于创业者，他们的成功作用最明显的是职业人际资源。充分地利用职业人际资源，首先要从职业资源入手，要做到创业活动“不熟不做”的教条。在你熟悉的职业中进行创业，才能更好的取得成功。
昆明的“云南汽车配件之王”何新源，在创办他的汽配公司之前，就在省供销社从事相同工作；还是一个有名的宝供物流，他的创始人刘武原来也是汕头供销社的一名“社员”，被单位派到广州火车站从事货物转运工作，到后来他就承包转运站，再后来利用工作中建立的各种人际关系，创立了他现在的事业--宝供，他还通过各种关系和宝洁公司做起了生意，自从为宝洁做了物流配送商后，便一举成为国内物流业的名人。
前中学数学教师、“好孩子”创始人、《福布斯》中国富豪宋郑他就是通过一位学生的家长，得到了第一批童车的订货，这才使他知道世界上原来还有童车这么赚钱的生意。宋郑做童车的第一笔资金也是通过一位在银行做主任的学生家长而获得的。如果当时没有学生家长的帮助，宋郑还可能会一事无成。
万通的冯仑和王功权他们俩个创业的时候原来只是同事关系，两人曾经一起在南德工作过，后来两人离开了南德，一同携手，在海南打天下，才有了现在的兴旺发达。他们俩个在事业上是一对很好的搭档，一个弹，一个唱，配合的很好，把事业发展的很好。根据有关的调查表示，在我国有很多的离职下海创业取得成功的人员，其中有90%以上的人都是利用了原先在工作中积累的那些关系资源。
事业成功第三个资源是朋友资源。作为一个成功的创业者，三教九流的朋友也要能交的来，谈得来，交得上，就好像十八般兵器一样，说不准到时候就能够用上了哪般。朋友就好像是资本金，对事业的成功者来说是多多益善的。
时尚蜡烛领头羊山东金王集团创始人陈索斌的成功，就是来自于一次在朋友家中的闲谈。昆明赫赫有名的“云南王老板何新源有两大爱好，至今还保持着和朋友在茶楼酒馆喝茶谈天的一个爱好。他称这种方法为”头脑风暴“。这样的头脑风暴使他不断的扩展人际关系，使他能够不断的有新思路、新点子，生意越做越大，越做越好。我们都知道广东人是很会做生意的，其实，仔细地看一看，广东人里面有几个是不好泡茶楼的？泡茶楼，喝茶这是一个方面，其实交朋友谈生意则是更重要的一个方面。以前北京人是不太爱喝茶的，而现在北京的茶馆却很多，这与近几年北京的商业气味越来越浓是有很大的关系的，而这其中在茶馆里面交谈的人，十有八九都是交朋友谈生意的。
见钱眼开，不如说眼开见钱，眼界开阔才能看见更多的钱，赚到更多的钱。有空一定要到处去走一走，多和朋友谈一谈。要知道”机遇只垂青有准备的头脑“，让自己广交朋友，这样才能使自己眼界开阔，这也是为你的成功做最好的准备。
第四节储备人际关系
如果你的事业发展的方向是做生意，要做生意就一定要同人打交道。同各种各样的人打交道，这些人中你认识的人是一少部分，而大部分的人是你并不认识的。认识的不认识的都得打交道。所以，我们就得使出全身的解数来和这些人打交道，这也就是我们常说的”攻“关了。
在生意场上，是一个没有硝烟的战场。在这个看不见硝烟的战场上，如果你没有足够丰富的人际关系资源的话，可以说那是寸步难行的。因为在人际关系这张网上网织着的都是你的关系，就像人缘关系，业务关系，甚至还网织着你的办事渠道、信息来源等等，这些都事关着你的成功。
要想在生意场上干出一番事业，你就必须做好社会关系的储备。其实，生意场上创业是这样，其他的事业也这样的，比如你要在政界，在演艺界，比如你要当一名律师或医生，处理好人际关系和社会关系都是必不可少的准备，而且准备的越多越好，只有这样你的创业步伐才能更快一些，这已是一个很明显的社会事实。
所以，比较明智的创业者，在创业以前，如果他已经有意于在某个行业发展。他就会尽自己的最大力量去结识这个行业里的那些知名人士，虚心向这些知名人士或成功人士请教，聆听他们的教诲，讨要他们的名片，还会把这些作为他们事业成功的一个很重要的资源来储备起来，以便于在将来发挥作用，并且以此来帮助自己解决许多实际的问题。
第24节：储备人际关系
那么怎么才能更好的储备社会关系呢？下面有一些好的方法和原则可以借鉴。
我们在和他人交往的过程中可能会碰到各种类型的人。其中有你喜欢的人，也有你不喜欢的人。对于你喜欢的人，交往亲近起来非常的容易，团结这些人也是比较容易的。但是最为关键的还是要能和你不喜欢的人建立起良好的关系这是最重要的也是最困难的，怎样才能和你不喜欢的人建立起良好的人际关系？
要能从其身上找到优点，尽量用包容的心态对待他的缺点，如果你能做到这些，你也许就能与你不喜欢的人结为朋友。但也有可能有些人身上缺点和毛病太多了，让你没有办法找到他的优点，或者是无法包容他的缺点。所以对待这样的人，你要做到喜怒不形于色，不当面指责或者指出他的毛病，要尽量避免和他发生争吵，切不可和他发生正面的冲突。这样做就不会使这些人成为你的敌人，为你制造很多不必要的麻烦，影响你事业的发展。
要储备人际关系，第二点是要多和社会各界的名流人物建立关系。社会名流都是在社会上很有影响力的人，这些人都是神通广大的，他们的社会关系复杂，办起事来容易，若能与这些人建立良好的个人关系，就为我们的创业插上了腾飞的翅膀。所以，能够交往到这样的人，对我们事业的成功就是一件很有益的事情。
但是这些名流往往都有他们自己固定的交际圈，一般的人是很难进入到他们的圈子里的，特别是一些没有良好的社会背景的人，一些无名之辈的人，要想结交这些人更是难上加难。但是再难也不代表没有可能，可以从下面几个方面入手来和社会上有名的人士交往。
比如在与名流交往前多了解有关名流的资讯，托人引荐，多参加社会公益活动，多出入名流常常出入的场所，这样做，你就会有机会结交到这些社会名流。当然在结交这些社会名流时，还得注意给对方留下一个好的印象，千万不要死缠着别人不放，这样做只能得到相反的结果。与这些人交往，要想通过一次的交往就建立良好的关系也是比较难的，应多制造一些机会，通过多次的接触才能建立较为牢固的关系。
要多结交成功的人，远离那些失败者。有句俗话叫近朱者赤，近墨者黑。这句话其实讲的就是这样的道理。我们之所以要多结交成功的人士，因为这些成功的人比我们优秀，我们可以从他们的身上学到很多有益的东西，他们优秀的品质时时刻刻都有可能使我们的缺点暴露出来，他们可以成为我们的学习榜样，他们成功的事例能不断地激励我们在创业中前行，如果我们和这些成功者关系非常好的话，这些人还会伸出友谊之手在关键的时候帮助我们，为我们出招或者拉我们一把，总而言之，和这样一类人交往是有利无弊。所以，你要想成功，就一定要和优秀的人、成功者进行交往，这也是你储备人际关系的很重要的原则。
储备人际关系还要注意一点：不要嫌礼多。俗话说，礼多人不怪，不管你和什么样的人交往都要注意到礼节，这也是储备人际关系时必须掌握的一个很重要的原则。当然和有身份的人交往这一点可能很容易就能做到，因为对方的权势、地位、实力足以使你为之敬畏，你就会在自觉不自觉中注意到礼节。但是很多人在交往的时候往往会步入到这样的一个误区，它们熟但不拘于礼节。他们认为如果太和朋友讲礼节论客套就好像会伤害朋友的感情。其实，有这样的认识是错误的，他们并没有意识到，朋友关系也是一种人际关系，而且任何人际关系之所以能够存续下去的一个重要的前提就是要懂得相互尊重，是容不得半点强求的。礼节和客套虽然繁琐，但这却是相互尊重的一个很重要的形式。离开了这种形式的话，那么朋友之间的关系不会得以长久的继续了。
1996年，小王被台湾母公司外派到上海工作，在上海工作了2年后他提出了辞职，在他提出辞职后所提出的惟一请求是：允许他继续使用以前公司所给他配备的手机号码。
小王说他在大陆工作的这两年时间里，人际关系是他惟一的资源。如果把手机号换了，那么原来的那些朋友、客户就很可能找不到他，他就失去了重要的资源。
小王以利用自己的关系和政府关系为资源，来为地方政府招商引资，从20世纪90年代起，大陆的招商引资工作如火如荼地展开。以苏州、昆山为代表的江浙一带，更是热点中的热点。而此时台湾当局政策刚好对外放开，大批台商都带资金进入大陆。
小王辞职后，也恰在这个时候。他摇身一变便成为”苏州工业园区“的高级顾问，月薪1000美金。他的目的当然不在于此。所谓顾问，其实就是向那些有兴趣到大陆投资的台商宣传苏州，介绍合适的项目，最终说服台商在工业园区投资设厂，并为台商争取尽可能的优惠条件，从而在这里赚取到不菲的佣金。但是其需要条件是：必需要有深厚的人际关系。
这一点小王在很早的时候就有所准备了。在他到大陆的第一年里，小王就到人才最聚集的清华大学里面念MBA，在这里他结交了很多企业老总和政府要员。他和苏州市一位副市长的交情就是从那里开始的。此外，他是从台湾来的人，经历也是相对的简单，这在苏州政府眼里无疑是一个很好的保障。但也正是因为他是”外省人“，小王一直都不怎么会讲台语。然而当他在这个时候，刻意地学起了台语。”台湾人如果聚到一起了，大家都讲家乡话，一下子就亲近好多，什么事都好谈一些。“慢慢的，小王便成了很有名气的”热心肠“，经常会有新到的台商”慕名“找上门来，他都很乐意地在这些人身上花费时间和金钱，因为这些人都是他的人际关系的人员。
第25节：人和万事和
在这些人际关系之下，小王为工业园区陆续地引进了几个大项目的投资。到后来，还同时兼任了昆山等几个开发区的顾问。他的名片上的顾问头衔每增加一个，他的收入就会增加一倍。这就是人际关系带来的好结果。
第四章人和万事和
在竞争日益激烈的现代社会，人际关系是一个人生存发展的基本条件。只有好好建立自己的人际关系网，并且善于利用人际关系网，才能更好地把事情办好，才能在竞争中立于不败之地。
第一节借梯登高
俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。卫星升空，要靠火箭助推。人借助外力，犹如借梯登高。
其实，每个人的身边都有一座金矿，看你是不是发现它，能不能挖掘它。这个金矿就是人际关系，是待开发的资源。一个人的力量是有限的，孤军奋战、单打独斗，很难成为行业的长青树。所以，要眼睛向外，面向社会，借力助推，众人扶持，充分挖掘利用身边的人际关系，谁能做到这一点，谁就能胜人一筹，成为最终的胜利者。
在《红楼梦》第七十回中薛宝钗曾填过一首《柳絮词》，其中有这样一句”好风凭借力，送我上青云“。薛宝钗一反常人大贬柳絮飘浮无根、无所依附的写法，而是用肯定的态度对其加以赞扬。这就正如有人不仅看到了辛勤耕耘的黄牛，同时也看到了黄牛背后不断抽动着的鞭子，这正是见识的独到之处。其实，我们从中同样可以得出启示：一个人在事业上要想获得成功，除了靠自己的努力奋斗之外，有时还需要借助他人的力量，平步青云扶摇直上取得事业的成功。
如果我们把”好风凭借力“这句话对准备求职就业的人员来说，这里的”梯“可就是指他人之力了，如亲戚、朋友、同学、名人等的地位、名望、财富或权力等；而”高“则是指求职就业人员将要获得的某种较为理想的社会职业。他人有时是你接近成功或走向成功的桥梁与阶梯，尤其是那些德高望重的名人，他们的力量更能帮你寻找到走向成功的捷径。古往今来，借助名人之力成功的事例其实是枚不胜数。汉高祖刘邦立太子的故事就是一个很好的事例。
汉高祖刘邦共有八个儿子，其生母不一，他的这些儿子为了争夺太子之位，展开了子与子、母与母之间的明争暗斗。刘邦有意立戚夫人之子如意为太子，可吕后想立自己的儿子刘盈为太子，当时刘盈还是个孩子，对此不会有什么感觉。但吕后却不是一般的人物，为了以后的权势，她开始行动了。这时，有人建议他找足智多谋的张良讨个主意。张良建议他找刘邦极为尊敬的”四皓“，张良献计说：“皇上一直想要招聘四个在野的贤人出山，但他们始终不肯，若太后能将他们迎为宾客，让太子常请他们四人赴宴，必会被皇上看见，而问其原因，那么到时皇上自会立盈为太子。”吕后依计行事，果然不出张良所料，高祖看见盈能请来自己请不来的四位贤人，认为盈为人恭敬仁孝，能让天下名人慕名而来，终于立盈为太子。盈的成功完全是仰仗于四大贤人的盛名，借助他们的名望得到了皇帝宝座，当然也包括他的母亲吕后和张良妙计的实施。
中国人历来盛行于“靠关系”。这种“关系”其实就是一种看不见的裙带关系网，类似于我们所说的“梯”。利用这种“关系”去干一些违法乱纪的事情，当然是不足为取的，但如果你想充分发挥你的才智，做一些利人又利己的事情，在事业上想有所成就，在某些时候借助这样的“梯子”还是有必要的。尤其是刚刚走出校门，又缺乏社会经验的大学生，若想在社会上谋得一份好差事，找到一份理想的工作，得到社会的承认和认可，那么就必须靠名人或熟人的引荐才能实现。
一般来说，无论引荐者的名望或地位大小高低，只要对你成功有所帮助，他就是你登上高处的“梯子”，他的威信和影响力就对你有用处。
但一般人除对权威和名望有一种崇拜感外，对熟人同样也有一种可靠、信赖的感觉，因而他们常常会从推荐者身上来估量被推荐者的能力和人格。而这种透视现象更可以帮助求职者大大提高被录用的机率，继而步步高升。
在复杂多变的社会关系中，在各种社会关系所构成的屏障面前，相互利用是人性的弱点，但它也是人类共同需要的一种心理倾向，而这也正是“借梯登天”之计的实质之所在。如果一个不懂得或不善于利用他人力量的人，光靠自己去闯天下，在现代社会里是很难成就大事的。
因此，要善于利用人际关系网去造就自己，嘉惠别人，成就事业，改变你的人生，用人际关系来借梯登高，成为你通向成功的一座畅通无阻的桥梁。社会学家费孝通先生曾说过，中国人基本上就是活在一个人情网络里。事实上，在现实社会中人际关系本身就是一种资源。如果你拥有丰富的资源却不善于利用，不懂得借梯登高，实在是大为可惜。
纵观古今中外，有多少成功志士在人际关系上栽了跟头，怀才不遇，抑郁而终；又有多少有才之人踏入社会就无所适从，得不到赏识。悲剧的根源就在于他们不知如何利用人际关系来借梯登高，来成就自己。
所以懂得如何利用人际关系来借梯登高，是每一位踏入社会的人们应该掌握的一门必不可少的学问。但是在运用的时候还应注意以下原则：
首先是要找“梯”。对于一般人来说，在求职或就业的过程中，应该随时留心周围人的品格、能力及影响力，要用真心去交朋友。为了赢得他人的真诚与帮助，你必须先付出，如物质或诚心。人都是有情的，你天长日久的付出总会有所回报。所以在平时与人交往相处时，你要以友善、真诚为本去对待别人。
第26节：企业的借梯登高
其次就是借“梯”。朋友能否帮你的忙，很大程度上取决于你平时的表现。这就要求你与人交往时，目光要放远些，不要因利小而不为，也不因利大而为之。如果你朋友发生了不愉快，你应首先谅解他。“小不忍则乱大谋”，这是千年古训，在这方面古人也做出过榜样，例如，张良能为老者拾履，韩信能受胯下之辱等等。只要你平时的基础打好了，别人自然对你以真心相待，关键时刻帮助你也是情理之中的事。这样看来，借“梯”的功夫完全包含在你平时的为人处事之中。
第三就是无论做什么事情，单靠个人的力量是不行的。当你有了一些新的想法时，为了说服对方与你合作，就得有意识地把与你观点相同的人拉在身边，让他们作为你的后盾。没有他们，只靠你自己是很难说服对方的。因为在一般人眼里，单枪匹马做事的人多属心血来潮，而有了其他人的支持则大不相同了，对方会认真考虑你的问题。他会想：既然有这么多的人支持你，你的想法肯定有一定道理。
当然你所找的人得是对方信得过的人，无论在知识方面，还是能力方面都得比你要强。如果你所找的人还不如你，那你又怎能让对方信得过呢？
有时遇到一件难办的事情，说服对方或许会有许多困难，但把这些事情讲给你身边的朋友，让朋友一起去说服就比较容易一些。当然，你的事情必须切实可靠，如果你连朋友也说服不了，那就说明你的事情是不可行或者可行性太小。
借助别的人力量，说服对方，再就是借助一些有权力的人，或一些知名度较高的人的力量，像著名的学者、专家等。因为这些权威人物往往有一定的威慑力量，他们的判断能力、鉴别能力是被社会公认的。他们同意的事情一般人相信是正确的，不会产生怀疑。你可以请他们参与你想做的事情，这些都是你借助别人力量成就事业解决困难的好办法。但需要说的是，有很多人并不是不会施行此计，而是难为情而不愿意求人，总觉得这样做有失面子，好像是贬低了自己的办事能力一样。其实，大可不必有此想法，即使是像拿破仑这样的大人物也是需要别人帮他架起成功桥梁的，更何况我们只是一个平平常常的人呢？
人际关系可以带给你全新的知识与经验，人际关系可以帮你成就大事。当你准备起程的时候，有人会帮你系紧鞋带，当你遇到风雨的时候，有人会为你撑开雨伞；当你接近目标的时候，有人会最后推你一把；其实这些都是你平时的人际关系的积累。心中无剑，手中无剑，无招胜有招。运用你的人际关系借力登高成就你一生的事业。
企业的借梯登高
其实运用人际关系借梯登高不但适合于个人，对于一些小企业而言，利用人际关系，同样可以取得成功，在利用这些关系的过程中，小企业可以先找到与大行业或者大企业的共同利益，主动与他们搞好关系，并与其结盟，将强大的竞争对手转化为依存伙伴，借船出海，借梯登高，以达到争取利润的第一目标并使企业迅速壮大起来。
温州的立峰摩托车集团的前身原先只是一个生产摩托车车把闸座的小厂。但这家企业最初开发的产品具有独特性，其表面防腐性能超过了日本企业标准，填补了国内的空白，从而成为摩托车生产企业用来替代日本进口原件的替代品。企业最初通过推销才争取到中国一家著名摩托车企业的产品配套，由于合作期间双方关系都相处的比较融洽，在此之后这家大型企业又进一步与立峰集团合作。1992年，双方共同出资在瑞安建立了一家摩托车配件有限公司，注册资金600万元，立峰占70％的股份，这家企业占30%的股份。立峰专为这家企业生产摩托车把闸等零配件。由此立峰通过双方关系成为依附于大企业的小企业，几年时间产值使立峰集团的资金翻了三番，规模与效益与合作之前相比扩大了10多倍。
此后，立峰集团又利用这几年所赚的钱，不断进行向外延伸扩张，产品也由最初的只生产把闸到轮毂、再到油箱……最后发展为整辆摩托车的生产。并获得了国家颁发的摩托车生产许可证。待时机成熟后，立峰又脱离了与大企业的合作关系，成为一个独立的摩托车整车生产企业，这是借梯登高的成功范例。
这种战术在以加工企业集中的长三角、珠三角一带十分流行，在广东的东莞、江苏的昆山，类似小企业也是随处可见。实践证明，这是最初创办小企业走向成功的一条捷径，不但风险小而成功概率也是极高的。
小企业这种以人际关系借梯登高的本质在于，大企业有通畅无阻的产品流通渠道，有广大的群体客户，就好像一条庞大凶猛的巨龙，而中小企业无论在技术，资金、还是在人才等方面，都存在着诸多的先天不足。如果中小企业能找到与大企业的利益结合点，并与之搞好关系，主动与其结成联盟，就可以有效的弥补自身的短处，那么，也就自然地与大企业分享利润大餐了。
其实利用借梯登高的关系不但是人类就连动物也不例外。温州临海的大海里，鲨鱼是一个十分凶狠的家伙，非常的不好相处，许多鱼类都是它们的攻击目标，但却有一种小鱼与之不同，反而还可以与鲨鱼共游，鲨鱼非但不吃它们，相反的倒为它们供食，这种鱼就是鮣鱼。鮣鱼的生存方式，就是依附于鲨鱼，鲨鱼到哪儿它就跟到哪儿。当鲨鱼猎食时，它就跟着吃一些残羹冷炙，因为它可以为鲨鱼驱除身体上的寄生虫，所以鲨鱼不但不反感它们，反而十分感激它们。有鲨鱼的保护，这些鮣鱼的处境十分的安全，没有鱼类敢攻击它们。这种生存方法和生存哲学，虽然有些让人们瞧不起，但却十分有效。
第27节：互用人际关系
正是基于这种“适者生存”的自然启示，我们不难从中悟出这样的道理，弱者借助强者生存，不但是智慧的，而且是有效的。
如果说知识是利刃，那么人际关系就是武器。无论是企业或个人善于利用人际关系，抓住机遇、借梯登高，寻求新的发展契机已经成为现代社会的必然趋势。
第二节互用人际关系
良好的人际关系是现代社会所不能缺少的。我们无论做什么事情，都得需要与人接触或依附于关系。因此，人际关系的建立和维护就显得十分必要和重要了，但建立良好的人际关系，就像栽种一棵果树一样，不可能今天播种，明天就能结出香甜的果实。
我们生活在一个人际关系复杂的社会里，无论是领导干部，还是商人，抑或打工族队伍……只要人们生活在“有情世界”里，就不能以局外人自居，更何况我们每天都会遇见许多专门打他人致命要害，或利用他人弱点使自己得利的人，倘若不懂得人际关系其奥秘之所在，便无法面对，更谈不上享受人际关系这种便利了。
我们要坚信这条道路是正确的，因为无论文明在怎样演变，都不能退化至老子所云“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的古时代。既然我们都很清楚这个“社会分工细密，协助关系复杂”的群居生活，那么，就应该不吝惜地让他人享用你的人际关系资源，只要你奉献的是一份诚意，那么总有一天会赢得他人的一份厚重回报，从而促成你事业的发展。
其实，人际关系之树也不可能像童话中说的那样一夜间就能耸人云霄。所以我们要经常“吾日三省吾身”。如此才能顺利长成，才能在困难的时候为我所用。
最好在每晚睡前，回想一下，今天是否充分运用了你的人际关系去帮助了别人，而又帮助了自己。等你慢慢发觉这种反省模式已成为日常的生活习惯时，成功之日便不再是遥遥无期了。人属于社会性的高等动物，具有自然属性和社会属性，无论身在何处，从事任何事情，都离不开人际关系的交往。良好的人际关系能使人们在交往中游刃有余的去处理好工作、学习、生活等各方面的事情。而糟糕的人际关系则会成为人们顺畅进行交往互动的绊脚石，使工作、生活、学习等各种社会活动都无法顺利地去开展。自我意识太强或太弱的人都很难获得良好的人际关系，更谈不上去好好地工作和生活了，所以说，人际交往与事业成功两者之间也是并立的，同时，懂得如何互用人际关系与事业成功也是紧密相连的。
事业成功，自古以来就被人们认为它是和人的智商高低有关，即与一个人的聪明划等号。也就是说聪明的人就一定会事业成功。但事实证明，智商高的人未必会获得成功，而情商高的人必定会获得事业的成功。情商是指一个人的情绪商数，是指一个人控制自己的情绪，认知他人的情绪并进行协调的能力。试想，一个能够合理处理自己情绪并感知他人情绪的人怎么不会获得事业的成功呢？
人，作为“万物之灵”，既是社会人，又是自然人。作为社会人，无论在什么样的社会形态里，他都不是孤立存在的个体，离开社会、离开人与人之间的交往，人也将不成其为人。在社会交往中，人际关系，是一种最基本的关系，可也是一种最复杂的关系。无论是谁，在社会交往中建立起来的人际关系越好，他的朋友就越多，就越能使自己得到勇气、温暖，增加自己的智慧和力量。
从主观上，良好人际关系的互用，可以成就一个人的事业，使其步步高升；客观上，良好人际关系的互用能使一个人更有信心和力量。请看下面这个事例：莫洛尔是美国纽约某银行最著名的董事长兼总经理，而他那总经理的宝座，使他年收入高达100万美元、但是他最初只不过是一个小法庭的书记员而已，后来他的事业却得以如此惊人的发展，究竟是靠什么法宝作后盾呢？莫洛尔一生中最重大的一件事，就是他博得了一个大财团董事的青睐，从而一蹴而就，成为全国瞩目的商业巨子。据说这个大财团董事挑选莫洛尔担任这一要职时，不仅是因为他在经济界享有盛誉，而且更多的是因为他不但人格高尚，而且特别会与人相处。如出一辙的是范登里普出任联邦纽约市银行行长之时，他挑选手下重要的行政助理，首先也便是以人格高尚和与人处事为挑选的重要标准。杰弗德便是一个从地位卑微的会计，步步高升，后来任美国电报电话公司总经理的例子。他常对人说，“良好的人际关系”是事业成功的最重要的因素之一。他说：“没有人能准确地说出'关系’是什么，但如果一个人没有良好的人际关系，便是没有成功的希望。事业的成功70%靠的都是人际关系。这是勿庸讳言的。”像摩根、范登里普、杰弗德等领袖人物，都非常看重“人际关系”，认为一个人的最大财产，便是“关系”。一位有名的商店经理曾经说：“有些人生来就有与人交往的天性，他们无论对人对己，处世待人，举手投足与言谈行为都很自然得体，毫不费力便能获得他人的注意和喜爱。可有些人便没有这种天赋，他们必须加以努力，才能获得他人的注意和喜爱。但不论是天生的还是努力的，其结果，无非是博得他人的善意，而那获得善意的种种途径和方法，便是'关系’的发展。”只有良好的人际关系，才能获得人们的更多的机会。因此。世间凡是智者贤人，常把人际关系看作是成功的法宝。善于互用人际关系的人，即使有的时候与我们偶尔相识，只有一面之交，他也不会错过，这就使我们得出一个结论：懂得利用人际关系的人，很容易使别人对他产生兴趣。久而久之便在不知不觉之中成为朋友。
第28节：互用人际关系
其实，互用人际关系从一定意义上理解，也是一个精神和物质的交换过程。也就是一个相互间的互惠互利的问题。
你利用人际关系办成了某件事，在一定的意义上也得给别人一些益处，在这个处处充满物质欲望的年代，天上是不会掉馅饼的，所以，我们可以在不违背道德的情况下，适当的给予对方一些回报，是十分必要的。
飞速发展的时代，人际关系无处不在。俗话说的好：一分耕耘，数倍收获。每一次与人沟通，就为网络多织一条线。在激烈的社会竞争中，能不能很好的立足于本行业，相对于人际关系来说就相当重要了。
换言之，一个拥有更广且深的人际关系的人，就有可能让他比别人快速的获取有用的信息，进而转换成工作升迁的机会，或者财富；而在危急或关键时刻，也往往可以发挥转危为安的作用。
这是来自人脉联络圈里的一篇文章：现任得诣科技总经理的梁明成观察说，现在许多工程师都将心力放在了技术研发上，而忽略与其他人的互动，缺少个人竞争力的杠杆相乘作用。
在高科技产业成长快速的社会，机会是很多的，如果工程师们永远不打开另一扇门，不听听别人的声音，不但自己可能面临技术落后，被时间淘汰的风险，而且也无法迁升管理阶层，更无从探知将技术、市场与行销各领域整合在一起的乐趣，那么格局也将最终受到局限。
周淑媛说，在华人的社会圈子里，一谈到人际关系，很多人都认为这是走后门、讲人情的同义词，也因此使学校的教育只重视专业技能，而忽略对孩子们人际关系的教育。形成所谓知识的巨人，人际关系白痴的现象，科技界亦是如此。
哈佛大学为了解互用人际关系对一个人的成就的重要，曾经针对贝尔实验室（BellLab.）顶尖研究员做调查。他们发现，被大家认同的杰出人才，专业能力往往不是重点，关键在于顶尖人才会采用不同的人际策略，这些人会多花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人，培养良好的关系，在面临问题或危机时互用这些关系便容易化险为夷。
哈佛学者们分析，当一位表现平平的实验员遇到棘手的问题时，会努力去请教专家，之后却往往因苦候没有回音，而白白浪费时间。而顶尖人才则很少碰到这类问题，这是因为他们在平时还用不到的时候，就已经建立丰富的资源网，一旦有事请教便立刻运用这些关系很快地得到答案。
这份研究报告指出，这个人际资源网络深具弹性，每一次的沟通都为这个复杂的资源网多织一条线，使它渐渐的形成牢不可破的人际网络。
但在利用别人关系取得成功的同时，也别忘了在他给予你帮助之前先为他办事。因为前面已经提到人都是有一种你先为我，我再为你的心理，懂得主动满足他的这一心理需要，这也就是所说的互用人际关系。
在有些情况下别人没有什么需要帮忙的事情，此时你也应该让对方在精神上得到满足，如表现出对他的尊敬，多加赞扬，经常联络。如果你和对方的关系很密切，求他帮忙时，或者他会以半开玩笑的方式提出条件来，这时，你也不要忽略过去，你要为对方多考虑，尽量多为对方解决一些困难。不论关系多密切，总归你是在求人家办事，假如你没有回报，时间久了再密切的关系也会变得不牢靠。
再一点就是，当你在社会上工作若干年之后，你的生活经验变得丰富了，你的社会地位也会随着你经验的丰富而发生变化，也许你已经升职，也许在自己的专业上成为一位高手，也许你在人际关系与人生经验上变得更加成熟，也许你已开始经营自己的公司，并取得了显著的成就！
但当你取得这些成功之后，不要忘了一点--要帮助以前帮助过你的人！这位被你帮助之人将来一定会成为你的支持者或者帮手。因为当你帮助了某人时，于情于理，他一定不会忘记在他最困难的时候是你帮助了他，当他有了一定的社会地位，或者当你陷入困境的时候，他一定会为你效犬马之劳，或者至少他是欠了你一份人情，而这份人情他总是要还的。这样你帮了他，到时他又回来帮你，也就形成了一种相互帮助的关系。
在社交活动中，人们相互帮助，以此来获得某种需要，这也是利人利己的行为，同时也是在寻求有利于他人，也有利于自己的一种需要。利他多为表象，而利己则藏在其后。
同样人们从事社交活动也是有目的而来，或寻求物质上的交换，或弥补自己的性格，或增强能力等等。世上毫无目的的社交是不存在的，没有人只付出而毫不索取，也没有人总是索取而从不付出。做到利人又利己才能获得别人更多的帮助、结识众多朋友，扩大社交圈子，为自己的需求提供更为广阔的场所，从而自由地选择。
同时，利人利己还可以进一步深化社交关系。就是你的行为有利于他人，人家就会接受你、感激你，愿意和你交往。你的行为也有利于自己，你就会喜欢这样做，高兴这样做，而且会越做越起劲，越做越积极。-个人喜欢，一个人愿意，就这样一来一往，形成了一种默契，从而产生了社交关系的良性循环。
其实，利人利己，并非一买一卖的关系，而是可以创造出崇高的事物和高尚的境界的。为此，我们要学会正确处理好利人利己的关系，不可将其任意割舍或偏离。
如果你想加快办事速度，提高办事效率，就要懂得巧妙的互用人际关系，这样才有可能使你事业取得成功。
第三节利用各种关系
众所周知，三国时期的刘备早期只不过是一个卖草鞋的没落皇家后裔，但是后来刘备却成为了三国鼎立之一的一方霸主。刘备之所以取得成功的主要原因就是因为他懂得利用各种关系。其一是利用宗族关系。当时刘备自称是汉皇后裔，因此，世人及宗族中多予以同情他，其中荆州避难就充分说明了这个道理。其二是利用结盟关系。关羽、张飞为刘备赢得一方天下立了汗马功劳，他二人之所以能做到舍命保刘备，是因为“桃园三结义”的原故。其三是人情关系。三国局面的出现，诸葛亮可谓是功不可没，而诸葛亮之所以能做到“鞠躬尽瘁，死而后已”助刘备，无非是为了报答刘备的三顾茅庐之恩。因此，尽管刘备论文不及孔明，论武不如关羽、张飞，但由于刘备能充分利用各种关系，才使其建功立业。
第29节：利用各种关系
小张在坐火车时，和邻座的陈先生聊了起来。陈先生过去是做律师的，后来逐渐厌倦这一行业，于是，就辞职自己开办了一家公司，现在这家公司发展得非常红火，小张和陈先生聊得很是投机。到目的地后，他们匆匆交换了名片，小张顺便也要了陈先生的家庭住址和电话号码。过了几个月后，小张所在的单位倒闭了，小张找工作找了几个月也无着落，他非常着急，有一天，他忽然想起了陈先生，于是就给他打电话，说明了自己的情况，问那里有没有适合自己的岗位。虽然陈先生的公司目前不缺人，但是他还是帮小张介绍了另一家公司，让他去面试，就这样，小张找到了新的工作。
由这个例子我们也可以看出，善于利用各种关系在你困难的时候帮你走出困境，利用这些关系帮你成就一生的事业，从此改变你的命运已不是黄粱一梦。
利用同学关系
同学关系对很多人来说也是非常珍贵的，因为学校生活是人生中一段美好的时光，不论小学，中学，还是大学，每一段都让我们回味无穷。尤其是对于高学历人来说。与同学关系的好坏对于我们未来的发展具有重大的影响。很多小公司就是由同学合伙开办的，例如雅虎的杨致远和斯坦福电机研究所博士班的同学大卫费罗，微软的比尔盖茨和童年玩伴保罗艾伦，HP的戴维·帕卡德和他在斯坦福大学的同学比尔·体利特等多家知名企业的创建多是先由同学关系，然后合伙创业的，像这样的例子比比皆是。
可以说，同学关系是一个人成就事业的好帮手。而从某种程度上看，同学关系又是仅次于血缘、姻缘关系的一种社会网络。或许很多毕业生都有这样一种感受，毕业之后在社会上所构建的人际关系（如同事关系），多半都带有很强的功利性，从某种程度上甚至可以说是一种赤裸裸的利益交换的关系。但相比之下，同学关系作为在学校读书期间所构建起来的人际关系，就自然地显得单纯多了，这主要因为同学之间本来就没有什么真正的利害冲突。而这种单纯的同学关系有其淳朴性的一面，利用起来处理一些事情，自然的也就显得更加简捷便利了。正所谓一提到“老同学”，就意味着是一种期待，一种信任，一种实实在在的帮助。
由于现代社会中，人与人之间各方面的竞争越来越激烈，而社会网络更是一个人事业成功必不可少的社会资本或社会资源。同学之间所构建起来的“同学关系”作为人生一笔不可多得的“关系资源”，对于一个人的社会地位和事业发展的提高更是具有不可替代的“利用价值”。
在大千世界，茫茫人海中，能成为同学，实在是缘分不浅。虽相处时间都不是很长，但这中间的关系是值得珍惜，值得持续下去的。如果你与同学分开后，还能保持一种相互联系、愈久弥坚的关系，对你的一生，或者说对你将来所要达到的目标与理想是会有很大好处的，这其中有利的方面，也许是我们从未想到过的。
同学有时候会在很关键的时刻帮上你一个大忙。但是值得注意的是，平时一定要注意与同学培养并联络相互之间的感情。只有平时经常联络，同学之情才不至于越来越疏远，只有这样同学才会甘心情愿地帮助你。
有人说：“同学之间的情谊也之不过短短几年而已，一旦缘尽则情也就尽了，没有什么值得留恋的。”其实这是一种很不正确的看法。
同学之间的关系无论是从实用意义，或从情感价值角度去看，同学之间的友谊都是值得我们保持和维系的。
刘备曾在读私塾时，由于人讲义气、又聪明，因此成了同学中的老大。在几年中，他经常帮助其他同学，与他们的关系处得都非常的好。后来大家都长大了，也都知道自己各有各的道路要走，刘备也与昔日的好同学、好玩伴各奔东西了。
虽然说大家彼此都分开了，但是刘备却很注重经常与同学保持联系。其中有一位叫石全的人，是刘备读书时最要好的同学。石全在读完书后，由于老母亲健在，于是，便回家继续供奉老母亲，以尽儿子的孝道，石全为了维持母亲和他的生计不得不打柴和卖字画。而刘备不嫌昔日同窗的清贫，经常邀请石全到他家做客，共同探讨当时天下形势。像这样融洽的聚会一直保持了若干年，这也至使刘备与石全的关系不断地加强，情同手足。
后来，刘备为了实现自己心中的宏伟目标，就带领一支队伍参加了东汉末年的农民起义。初时，刘备的军事实力相当的小，不得不依附其他人，在一次交战中，寡不敌众，刘备所带的军队被全部歼灭，他自己也受了重伤，后来被石全救助并把他藏了起来，才躲过敌人的追杀，由此逃过了一劫。
可见，同学关系有时在紧要的关头能帮上大忙，甚至冒着生命危险帮助你，为你排忧解难。但是，一定要记住一点是，这中间的益处是来自于你平时自己的努力，如果你在与同学分开之后并没有经常性的相聚，那么好的关系又从何谈起，从中受益则更是一纸空文而已。所以，只要你报有诚心，报有真情，用你的真诚来维持分开之后的同学关系，你的人际关系面会更加的广泛，路也会越走越宽。
利用亲戚关系
亲戚一般情况都是与自己有血缘关系和跟姻亲有关的成员；亲情就是基于这种直接或者间接的血缘关系而形成的一种情感。
亲情较友情、亲戚较朋友，这些都是有深远的渊源和历史，不论你是否承认，这种渊源和历史都是存在的，这种亲戚关系是你无法割断的，但正是由于这种关系而赋予我们与其他不同的权利和义务。亲戚之间的权利和义务也是平衡和相对应的。有相应的权利，就会有相应的义务；有相应的义务，同样也就会有相应的权利。亲戚义务也就是在我们来来往往的过程中履行的，享受着亲情的美好与温馨。当然，我们同时也是要付出代价的，就是要忍受亲情带给我们的痛苦和烦恼。但是，亲戚给我们带来的益处也是显而易见的，比如当我们遇到困难时，大概首先想到的就是找亲戚帮忙。俗话说的好：“不是一家人，不进一家门”。既然双方是亲戚，对方大都会很热情地帮助你。
第30节：利用亲戚关系
亲戚关系不同于其他关系，他是一种比较特殊而又十分复杂的人际关系，其主要体现在亲戚之间存在着多种差异。例如，经济、地域、地位、性格等等。这些差异既可以成为增进彼此之间感情的润滑剂，也可能成为产生矛盾的祸根。所以在运用这些关系的时候一定要多加注意。
其一，在涉及到金钱方面的往来时，一定要清清楚楚，不要因为双方是亲戚而弄成一笔糊涂账。
其二，亲戚之间虽有辈分的不同，但是，也应该相互尊重，平等对待。更不能因为彼此之间有地位、职务的差异而不能一视同仁。
其三，对于来自亲戚的帮助更要注意给以回报，这既是加深彼此之间感情的需要，也是报答对方帮助的必要表示。如果忽视了这种回报，即使是亲戚，其之间的来往也会变得冷淡。
总之，无论亲情、友情、爱情，一切真情的存在，其实都意味着爱的付出，而并非一味的索取，只有注意这些，正常而纯洁的亲戚关系还是美好的，这也是维系这个社会所必须的。
其实在过去曾有沾亲带故这一说法，实际上说白了也就是攀附亲戚，这是利用亲戚关系的一种好方法。多个亲戚多条路，路多了自然事儿就更易办了。
俗话说的好，人人都难脱一个“情”字。亲戚之间也亦是如此，建立良好的亲戚关系是求亲戚办事成功的主要原因，但良好关系的建立并非是一朝一夕就能做到的，必须从一点一滴入手，依靠平日的积累。只有不断的构建和巩固。亲戚关系才会牢固。有了“铁”关系做垫底，何愁求助无门呢？因而亲戚之间经常往来进行感情投资还是很有必要的。
其实，亲戚对企业而言也是很重要的，特别是海外的品牌代理，充分发挥海外亲情关系优势，选择自己的亲人作为产品的海外代理商，实现无风险经营。海外代理商是自己的亲人，最大的好处就是放心。因为毕竟海外市场充满了许多不可预见的因素。
再一点就是选择亲人作为自己的合作伙伴，起码在沟通上很便利、快捷，不会存在问题，而且在适当的时候，公司还可以放心地委以重任。譬如，温州某制衣有限公司是一家主要生产女式休闲服的企业，产品主要出口意大利。该公司董事长坐阵温州管理生产，其35岁的儿子则定居意大利，负责经销其产品。
另一位张先生也是温州的企业老板，他一年起码要来回意大利两趟，因为他的家人都在罗马。其儿子儿媳在从事服装买卖，而这些服装正是张先生在温州生产的。公司产品的海外代理商就是自己的亲人，这样的情形在浙江特别是温州的中小企业中有很多。代理商质量的优劣往往能决定你的产品在当地市场的命运和前途。对于选择自己的亲人作为产品的海外代理商。
李董事的看法是儿子起码在意大利生活十几年了，当地的生活习惯、关系等都已比较熟悉甚至亲身经历，这样可以充分地利用当地的资源为己所用，以打开市场。同时，他觉得亲属还可以带其他的远亲属，大家的关系网就可以共享了。温州某光学有限公司最近打算在土耳其设厂，原因之一就是董事长的弟弟已经定居在那里。显然这种利用亲戚关系开展“走出去”的活动，是很明显有效的。
第四节加固关系
如果你想成为一个人际关系的高手，首先就必须先懂得加固你的人际关系，认清你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，那么你就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。
李白曰：天生我才必有用。
无论你的专长是得自于专业训练或者是业余摸索，都可转化成一股强劲的“人际关系动能”，千万不要妄自菲薄。
在现代社会中，人际关系资源可以说是一种潜在的无形资产，是一种潜在的财富。表面上看来，它不是一种直接的财富，但是没有它，就又很难聚敛财富。我们不难从古今中外成功人士的例子中看出人际关系的重要性。比如说你拥有很扎实的专业知识，而且是个彬彬有礼的君子，并且还具有雄辩的口才，但是你不一定能够成功地促成一次商谈。但如果有一位关键人物出来协助你，为你开开金口，相信你的出击一定会是百发百中的。
也就是说你的人际关系资源越丰富，赚钱的门路也就越多；你的关系档次越高，你的钱就来得越快、越多。这已经成为了有目共睹不争的事实！
一个人的人际关系资源越宽广，做起事来就越顺利、方便。每个向往成功的人士都希望那些有影响力的大人物能够助自己一臂之力，使自己在事业的发展上，能够少遇些障碍。
所以说，你在工作中的最大收获不只是你赚了多少钱，积累了多少经验，而更重要的是你认识了多少人，结识了多少朋友，积累了多少人际关系资源。事实上，这种人际关系资源不仅对你在现在的工作有用处，即使你以后离开了这个公司，不再这里工作，但是它还会奇迹般的发生作用，成为你创业的重大资产。拥有它之后，你就会知道你在创业过程中一旦遇到困难时，你应该打电话给哪位。
但是有很多人却由于平日拜冷庙，等有事的时候，却不知如何向别人开口，原因何在呢？其因就是在于由于生活上的忙忙碌碌，没有时间进行过多的应酬，日子一长，就把许多原本好不容易建立起的牢靠关系变得松懈，使朋友之间逐渐互相淡忘了。
这其实是很可惜的。因此我们要珍惜人与人之间宝贵的缘分，即使再忙，也别忘了沟通感情，加固我们好不容易建立起来的关系网。
曾有位刚去美国的移民给他的朋友这样写到：“我们在那儿没有什么社交生活，我们难得去看望朋友，这当然是因为我们初到异境，认识的朋友不是太多，但后来我听说，其他的人也是这样……”
赢在关系：改变一生的命运（31~60节）
美景美图
精品美文
音乐空间
职场技巧
音画图文
感悟哲理
星座运清
生活百科
史海钩沉
健康常识
书画古玩
网页特效
电脑技巧
在线书架
精美相册

您已阅览  分秒   感谢光临
',1)">