首尔 奥特莱斯:契约精神VS传统伦理 “中西合璧”的人力资源管理之道

　互联网让世界日渐扁平，东方文化通过网络可以播种全球，而经济全球化的趋势也推动了西学东渐的进程。今年1月1日正式生效的新《劳动合同法》在企业人力资源管理领域所引发的波澜是始料未及的。从上世纪90年代至今，中国企业在“西方人力资源管理科学本土化”的问题上一直都面临着极大的挑战和困惑。同时，随着中国企业走向全球，本土企业与跨国企业展开竞争，人力资源管理的升级问题也已迫在眉睫。

　　为了探讨新形势下人力资源之路，中华英才网于近日启动了大师说策巡回论坛活动，以 《契约精神VS传统伦理——中国式人力资源管理模式的探索》为主题。大师说策巡回论坛活直面新政策和形势等焦点问题，共同把脉中国企业人才管理的现状，帮助企业打造适应外界环境变化的融合式管理方式。

　　至今已经连续举办了三届，目前已成为国内人力资源领域思想交流的核心平台，累计约有数万家企业参与了这一盛会。而苏州今年参加此次活动超过500人，今年的“大师说策”直面西方契约精神和东方传统伦理之间的矛盾，与企业HR管理人员一同探求新劳动合同法出台对中国传统职场伦理价值观的冲击，力图寻求“中西合璧”的中国式人力资源管理之道。

　　契约精神VS传统伦理

　　张志学教授在论坛上指出，在全球化已然渗透进经济生活、企业运营、人才管理等方方面面时，西方文化渐渐融入中国社会，中国也将真正地走向世界。人力资源管理方式也必须调整，这就为企业的HR管理提出了全新的考验。其实，去年底实施的新《劳动合同法》已经将西方契约精神与中国传统伦理文化管理间的矛盾和融合表露无遗。无论是华为数千人下岗重新签订合同事件所引发的轩然大波，还是一些企业步其后尘，本身都没有对错之分。只不过是两种文化、不同管理模式间在融合过程中所暴露出来的相互排斥。

　　在西方，一部《社会契约论》用制度将人才管理归结为 “契约关系”，但强调的是人身份与“人格”上的平等，无论是个性的张扬，还是上级、下属界限的模糊，双方存在的仅仅是分工的不同，但要达到的目标是一致的。但在经历过数千年传统 “仁义礼智信”、儒家思想浸淫的中国人力资源管理行业，“打仗亲兄弟，上阵父子兵”、对“仁”的强调，“和为贵”、对“礼”的推崇等主张，都决定了中国“传统伦理”式的人力资源管理与西方“契约精神”是存在着明显差别的。

　　比如中国传统伦理管理最有特色的 “家长式管理”，除了关心、关爱，讲究“人情味”外，也会有指导或教训，出现上级对下属发脾气、恫吓的现象，施恩换取下属的忠诚、不轻易表扬员工等，这在西方人力资源管理中是不会出现的。

　　张志学教授指出，“目前，中国迎来改革开放发展三十周年，众多民族企业经历了三十年的快速成长已经走到了国际化的拐点。人力资源管理将扮演日益重要的角色。如何在中国传统伦理文化的基础上，合理嫁接西方“契约式”人才管理理论日渐重要，一味我行我素或照搬西方都是难以奏效的。”

　　在论坛上，中华英才网副总裁张廷文也向记者道出举办大师策巡回论坛的初衷：“作为中国领先的网络招聘企业，中华英才网在致力于为本土企业提供专业化网络招聘服务的同时，也将帮助企业从根本上提升人力资源管理水平视为己任，力图通过专业资源的整合，为企业HR提供一个普及顺应时代发展的人力资源管理之道的高端权威平台。

　　“中西合璧”的管理之道

　　在西方人眼中，中国几千年沉淀下来的传统文化对中国职业价值观的影响是深远的，仅仅一部劳动法补充法的出台就掀起如此大的风波，一时间国内企业与员工之间的关系似乎矛盾表现的更为突出。但从契约关系的角度来看，用法律的形式来规划这种契约关系是一种悲哀，也让中国开始重新审视契约关系中的权利与责任内涵。

　　实际上，这反映出了人力资源管理更深层次的矛盾。虽然简单来说，回归企业与员工的关系的本质——一纸合同，但在西方追求效率的“契约精神”中，张扬法制的管理方式会让员工感到不太舒服，导致员工离职。张建国指出,这一现象表明中国传统伦理与西方契约精神各有千秋，西方企业界也已经开始对中国文化式人力资源管理模式进行消化吸收，向中国企业学习如何通过 “关心”、“人情”等实现更为人性化的制度。因此，未来必然是“中西合璧”的融合方式。

　　张教授在论坛上指出，从现阶段来看，无论是跨国企业还是中国本土企业在这方面的意识和理论探索还很薄弱，值得庆幸的是少数企业已经认识到“融合”的趋势，中国企业“走出去”管理国外本土员工，跨国企业走进中国也要“入乡随俗”。

　　中华英才网副总裁张廷文告诉记者：“现阶段我们仍然在探索真正完善的中国式人力资源管理的模式，当中国逐渐走出 “低劳动力成本”的阶段，中国企业要合理的评估企业“人”的价值，在透视人本性的基础上，实施真正以人为本的中西合璧式人力资源管理，才能够获得经济效益以及社会价值的双赢。