睡美人的诅咒有第二部:拿什么留住你 我的高管

　　职场也是江湖，但“忠君一世”不是这个江湖的规则与信仰，戴尔公司如今深有体会。因为它最近陷入巨大的品牌危机，直销策略在中国水土不服，笔记本电脑连出爆炸事故，而最让公司头疼的是，短短一个星期内，亚太区四名高级管理人员倒戈，集体跳槽至戴尔的劲敌——联想集团。这次火线跳槽事件也成为联想和戴尔之间迄今为止密度最大的“人才转移”。

　　戴尔的多事之秋

　　曾任戴尔中国总裁的麦大伟是这次集体跳槽事件的焦点人物，8月17日后，他成为联想亚太地区总裁，联想集团高级副总裁，负责亚太地区所有面向消费者的业务，包括销售、市场、运营以及服务与支持。曾任日本家用及商用销售业务总监和戴尔宫崎客户服务中心执行董事的SotaroAmano则在同一时间出任联想日本有限公司总裁。三天后，联想宣布DavidSchmoock出任集团高级副总裁，领导新成立的卓越中心。他此前任戴尔公司副总裁，负责亚太与日本地区营销。紧接着，8月24日，负责戴尔亚太及日本地区服务业务的戴尔副总裁ChristopherJ.Askew加盟联想，领导联想新成立的服务部门。威廉·J·阿梅里奥被认为是这次集体倒戈的点火人。这位现任联想集团全球首席执行官，早在去年年底自戴尔转投联想，2001年加入戴尔的他曾是戴尔公司高级副总裁兼亚太及日本业务总裁，也是麦大伟的直接领导，阿梅里奥高薪跳槽，职升一级，加上其个人召唤力，直接影响了老部下的决定，而他们的加盟也让阿梅里奥“非常高兴”。细心的人可以发现，此次联想“挖脚”的绝招是，给予跳槽高管比在戴尔时高一级别的职位。而这对职业经理人来说极富吸引力，在他们看来职场机遇比金钱或者其它东西更为重要。而联想从中得到国际化的管理人才、戴尔的直销运营经验，并且达到了整合原有供应链体系的目的，这对一直致力推进国际化运营，努力压缩渠道成本的联想来说意义昭然。尽管戴尔宣称，几个高管的出走并不会对公司产生多大影响，但这批相当熟悉戴尔运作方式的高管，无疑给戴尔在此后与联想的白热化竞争中埋下不可预计的因子，而戴尔对人才的吸引力也因此大打折扣。

　　科技公司频出高管集体跳槽

　　最害怕高级人才流动、最担心技术外泄的科技公司近年来频发跳槽事件，万明坚带领TCL旧部20多人，“转会”长虹、戴尔中国另一位总裁符标榜跳至神舟电脑、方正集团助理总裁周险峰带领近30位方正科技PC部门的技术骨干，集体加盟海信数码、周鸿袆离开雅虎中国创建奇虎，旨在免掉雅虎网络实名、英特尔亚太区的数名高管正酝酿倒戈AMD……微软与近两年崛起的巨头Google在去年就因此结怨。被众多中国大学生奉为“精神教父”的李开复去年弃微软投Google，成为Google中国区总裁，全球副总裁，直接引爆两家公司的首次正面诉讼。李开复当时已是微软董事长比尔·盖茨最信任与倚重的技术顾问之一，他也是全球顶级的语音识别技术专家。盖茨希望他能帮助微软进入一个新的时代，一个用语音命令取代键盘或鼠标同计算机进行通信的时代。尽管在微软公司的历史上，曾经有多位高管转投竞争对手，而在李开复之前，已经有大约100多名微软员工义无反顾地跑到了可以带狗上班、厨房满是免费食品、充满创新与活力的Google。但李开复的离开却有很多不同。作为微软网络搜索战略的重要人物，李开复原本就是用来对付Google的智囊，结果却跑到Google上班去了，微软何以不动怒？据说，在距离微软雷蒙德总部不到八公里，Google早已经悄悄在华盛顿州的柯克兰德建了座小办公楼，这个办公机构的目的只有一个，就是挖人。以至于微软内部流传出一个笑话，当一位微软职员向上司辞职时，他的上司说道：“你不是也去Google吧，但愿我还是你上司。”玩笑背后，是微软深深的无奈。

　　企业千万别打“个人魅力”牌

　　高管真能跳出似锦前程吗？新东家真能迎来“救世主”吗？这些质疑声频频发出，但对于企业来说，更值得深思的是：拿什么留住高管。像微软对付李开复那样借用竞业禁止等制度来止住人才的外流实属下策，治标而不治本。“所谓的竞业禁止其实很难起到什么效果。哪怕公司得到员工的经济补偿，但是钱之外的损失又怎么计算？经验、关系，有太多影响利益产出却无法用钱衡量的东西。更何况要求员工赔偿，你还得证明他的竞业行为确实损害你的利益。”某人力资源专家这样说。为预防高管离职或跳槽的风险，企业必须建立一个完备的接班人计划，以保证有合适的人选及时来接替离开高管的职责；另外，不应将公司的品牌形象建立在领导层上，这样公司品牌价值才不会随高管的离开而流失。北京大学光华管理学院吕峰教授说：“企业文化的穿透力要超越个人魅力”，“如果一个组织有着强烈的个人英雄主义文化存在，这说明这个组织很不成熟或者管理很不规范”，必须“进行规范化制度建设”，防止个人魅力超越组织魅力。

　　作者：:王鹤

　　（来源：经济参考报）