鸡蛋剥开壳粘着蛋:副职的角色定位

副职的角色定位(*)

          由在现实生活中，总见到一些党政部门、事业单位、公司或部门的正职与副职（或第一把手与第二把手）不合，导致班子成员不团结，无坚强的战斗力，于是便成了将熊熊一个个，兵熊熊一窝窝局面而发。           

          副职与正职的关系，是分管与主管的关系，配角与主角的关系。副职能否根据一定的岗位要求“准确就位”，不仅关系到能否发挥单位班子的整体功能，而且对单位管理整体效率的高低起着重要的作用
           一、要有助手意识
           现实中有些副职却未能清楚地认识自己所扮演的角色，有的对自己职责界定认识过于狭窄、片面，认为自己是“丫环拿钥匙，当家不做主”，因而工作缺乏主动性；有的对自己分管的工作放不开手，思想上疑虑重重，工作上畏首畏尾，唯恐管的事多了，会引起非议，怕别人说自己有野心，因而工作中常常出现误事、失职现象；有的则过分强调角色权威，认为既委派我管理单位某方面工作，那就得“听找的”。正职不听我的是不信任，下级不听我的是不尊重，因而常常把自己同领导、群众对立起来，使自己的工作走向僵局。
        在工作中既要主动、积极地开展工作，又要严格遵守自己的职责范围，主动之中要掌握分寸，严防超权越位。该自己做主的要大胆做主，该请示汇报的一定要请示汇报，该提请领导班子集体研究的一定要经大家讨论；应该由自己做的工作不等待正职，应该由正职出面的事情，在没有正职授权的时候，不能擅自处理和决定；倘若情况特殊，正职不在，又必须当即拍板，也要征求其他领导意见后，再作决定，事后还应向正职汇报。
副职在正职和职工之间，又是上情下达、下情上达的理想人物。因此，副职还要帮助正职协调好上下关系。
         二、要有合作精神
         第一，要模范执行单位的决策。凡经集体研究讨论后由正职集中大家意见“拍板”决定的事情，无论自己是否理解和赞同，都必须模范执行。
         第二，要善于发现、弥补正职工作中的不足。如果发现正职在工作中有疏漏，副职绝不应站在局外，袖手旁观，抱着好坏与我无关的思想，更不能等看笑话，而要主动去补台。
         第三，要尊重正职，维护正职的威信。尊重正职，关键是要尊重正职的领导地位。这种尊重是信任和支持，是对正职完全负责任，而不是那种阿谀奉承，吹吹拍拍的虚假的“尊重”。
         第四，帮助正职分担责任。对于正职工作中的失误，要主动承担应负的责任，并向各方面做好解释工作，切不可无动于衷，更不能推卸责任，落井下石。
         三、要有务实作风
        副职一般情况下都分管一项专门工作，这就要求副职把专项工作抓实，抓细，抓活。
         首先，要熟悉、精通分管工作，掌握过硬的业务本领，独挡一面地做好分管工作；对分管工作要身体力行，不敷衍，不打折，不畏首畏尾，大胆工作，勇于创新；处理问题要果敢、坚决，能自己处理的问题，尽量不矛盾上交，避免那种“孩子哭，抱给娘”的做法。
         其次，要不断改进工作方法，当好“中介人”。用自己的知识、能力、品德、人格等非权力因素去赢得方方面面的认可和赞许，促进上下左右之间的相互理解、谅解，从而与上、下级达到工作上的支持、目标上的认同、行为上的顺应、感情上的共鸣。
         第三，真抓实干，讲究效率。对自己分管的工作要高度负责，并做到事前有计划，事中有检查，事后有总结；计划要周密，注重操作性；检查要细致，增强指导性；总结要全面，坚持激励性。
         四、要有淡利境界
         首先，副职要有“绿叶”精神，切不可抢“镜头”，不应一味强调自己的作用，过分夸大自己所做出的贡献。那样做不仅自己的品行值得人怀疑，也会抹杀自己实际工作中的成绩。这是淡利境界的首要问题。   

        其次，正职在工作中难免有失误，副职应从维护正职的威信出发，主动做解释工作，落实补救措施；事后，既不能向他人张扬，以显示自己某些方面比正职高明，更不能拆正职的台和寻找话柄，要甘当无名英雄。
         五、要有容人气度
          副职在工作中被上下误解的事总是很多，这就要求副职豁达大度，坚持“宽以待人，严以律己”的原则。首先要严格要求自己，检查自己对工作是否尽职尽责，工作方法是否有问题，工作中有没有疏漏或过失，如果确被误解，也要三思而后行。而当正职在未弄清事实真相前一时错怪了自己，甚至对自己产生怀疑时，绝不能因一时的委屈而不配合正职开展工作。应心地坦诚地同正职交谈思想，交流感情，以免产生思想隔阂，形成感情屏障。对重大的是非问题，要坚持原则，亮出观点，摆出事实，讲清道理，以理服人，消除误解。当自己遇有这样那样的反对意见，甚至遭到非议时，作为副职更不应考虑一己之利，以“一人之下，众人之上”的领导者身份去压制对方，强迫对方接受自己的观点，服从自己的意志，而要像尊重正职那样尊重下属，从维护团结的良好的愿望出发，晓之以理，动之以情，以良好的角色形象赢得大家的支持与帮助。