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沭教办字[2011]2号

关于加强和改进学校办公室工作的意见

近年来，全县教体系统各学校、各单位办公室紧紧围绕教育工作中心任务和重点工作，积极参与校务、认真管理事务、切实搞好服务，为全县教育体育事业发展做出了积极贡献。面对新形势、新任务、新要求，办公室工作必须与时俱进、开拓创新、科学管理、提高效率，充分发挥参谋助手、督促检查、综合协调等作用。为此，特提出如下意见。

一、提高认识，切实增强办公室工作的责任感

办公室在学校工作中处于承上启下、联系左右、协调内外、沟通各方的枢纽地位，承担着大量的文稿起草、综合协调、事务办理、会议筹备、信息反馈、督促检查、值班接待等多项业务，是各学校、各单位的参谋部、协调部、后勤部、服务部，是窗口、桥梁、纽带。全县各级各类学校、各单位要充分认识加强和改进办公室工作的必要性和重要性，理解和支持办公室工作；办公室工作人员要充分认识自身工作的特殊性和重要性，恪尽职守、爱岗敬业、勤奋工作，为推动全县教育体育工作更好开展做出积极探索和贡献。

二、明确职责，充分发挥办公室的职能作用

各学校、各单位办公室要按照上级的有关规定，结合各自实际，充分发挥职能作用，切实做好各项工作。

（一）切实提高办文质量。要按照“规范、标准、零差错”的要求，认真办理好公文和其它各类文字材料。要紧贴学校、单位工作中心和领导思路，深刻领会领导意图和需求，吃透上情和下情，增强精品意识，不断提高文稿的质量和水平，多出精品。坚持文秘人员严格核稿、单位领导把关制度，减少发文数量，提高公文质量。要规范公文传阅，保证公文运转安全、高效。规范文印标准、提高文印质量。

（二）不断提高办会水平。切实发挥办公室的整体效能，严谨、扎实、周到地做好学校、单位各类会议的服务工作。认真做好会议各个环节的具体工作，力求细致周到、分工到人、责任到人，做到会前周密考虑，会中精心组织，会后认真总结，抓好会纪会风，确保办会质量。

（三）努力提升办事能力和水平。大力倡导雷厉风行、即说即办、即办即好、不甘人后、追求卓越的工作作风，做到大事细办，轻事重办，熟事生办，急事稳办，慢事快办，力争把每项工作每次任务都完成得尽善尽美，经得起时间的检验、经得起服务对象的检验。

（四）着力加强信息调研。严格信息报送制度，切实加强信息工作的规范化、制度化建设。进一步完善信息网络，配齐配强信息工作人员，确保信息报送渠道畅通。采取多种形式加强正面教育宣传，挖掘、培育、总结典型经验和优秀教师事迹，解释教育政策法规，营造有利于教育体育改革与发展的舆论环境。围绕学校、单位的工作中心，针对学校建设发展中的热点、难点、重点、焦点等问题，深入开展调查研究，广泛收集信息，多出一些带有全局性、综合性、前瞻性的调研成果，努力为领导科学决策提供高水平的服务。

（五）积极开展督促检查。要严格按照有关规定，重点抓好事关单位整体工作的重大决策、重要工作部署的督促检查，抓好领导批示、交办的查办落实工作。不断改进督查方式，创新督查方法。严格实行督查工作首办责任制和重大督查事项立项制，确保事事有着落，件件有结果。积极开展民情、学情调查活动，及时做好来信来电来访工作，为学校、单位领导及时掌握情况、化解矛盾、改进工作提供参考依据。

（六）进一步搞好协调沟通。紧密围绕教育中心工作，发挥好办公室“联系上下、协调各方”的职能作用，加强联系沟通，形成工作合力。正确处理好“内与外”、“上与下”、“大与小”、“急与缓”等各方面的关系，加强对重要活动和重点工作的会商与联络，积极主动地开展各项综合协调工作。

（七）积极做好后勤服务。建立和完善各项财务制度，严格财经纪律，合理使用人财物，确保学校、单位工作的正常运转。健全和完善用车、接待等各项规章制度，严格管理，降低成本，堵塞漏洞，勤俭办学。加大为领导日常服务保障力度，在用车、用物、接待上安排妥善。加强日常保安制度和人员管理，做好各种突发性事件应急准备。

（八）高度重视保密工作。认真贯彻落实相关法律法规，严格落实保密工作责任制，进一步增强教干教师的保密意识。加强完善相关保密措施，加强对计算机、公文管理、档案材料等环节的保密管理，确保国家、学校、单位的保密资料安全。增强政治敏锐性，加强互联网舆情信息监测处理工作。

（九）推进电子政务建设。依托全县教体系统局域网，加强本学校、本单位电子公文传输系统建设，逐步实现公文往来的无纸化传输，为推行网上办公奠定基础。建立完善校际间、科室间的计算机网络系统，有条件的学校要建立门户网站，为开展政务、校务活动提供电子平台。

（十）扎实做好档案管理。进一步提高对档案管理工作的重要性认识。做好各类文件材料的归档立卷工作，做好教育史志的征集、编写、宣传等工作。在做好传统档案管理的同时，积极做好电子档案管理，实现档案管理的科学化、规范化、信息化。

三、加强领导，确保办公室工作规范运行

（一）加强组织领导。各乡镇（街道）教委、各学校要高度重视办公室工作，要按照办公室工作的规则和操作程序办事，支持办公室认真行使各项职责。要坚持以人为本，充分调动办公室人员的工作积极性，进一步激发办公室工作的新动力，为办公室营造和谐的工作环境。改善办公室工作环境，经常定期听取办公室工作汇报，研究解决办公室工作中存在的问题；经常安排办公室工作人员列席有关党务、校务、办公会等各类工作会议，阅读有关文件和材料；经常给办公室工作人员交任务、出题目、提要求，使办公室人员及时了解单位领导的决策意图、工作思路和工作部署。调整优化办公室人员结构，合理配置人力资源。要加大对办公室工作人员的培养使用力度，对那些埋头苦干、成绩突出、作风过硬、口碑好的办公室工作人员，积极向组织推荐。要帮助解决办公室工作人员工作和生活中的实际困难，切实增强办公室的吸引力和凝聚力。

（二）加强思想政治建设。要认真学习贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用科学理论武装干部头脑。把讲政治放在首位，善于从政治的角度和高度来观察问题、分析问题和处理问题，始终保持坚定的政治方向，在大事大非面前保持清醒的头脑，自觉同上级保持高度一致。严守纪律，在贯彻执行上级决策时，不能有保留、不能打折扣、不能搞变通，做到令行禁止、政令畅通。

（三）加强业务能力建设。要牢固树立终身学习的理念，按照带着问题学、深入思考学、联系实际学的要求，自觉学习、勤奋学习，全面掌握政策理论和业务知识，努力使每个办公室系统工作人员都成为行家里手。

（四）加强作风建设。要树立“办公室工作无小事”的思想意识，倡导求真务实的工作作风。在摸实情、办实事、创实绩上花力气，在求实、务实、落实上下功夫，在热心办、马上办、办得好上作文章。大力提倡团结协作的作风，自觉维护办公室内部的团结。要善于协调好内外部关系，调动一切积极因素，增强凝聚力、向心力，营造团结和谐的工作氛围。

（五）加强廉政建设。要模范遵守党纪国法和廉政建设的有关规定，做到自重、自省、自警、自律。牢固树立正确的人生观、世界观、价值观，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀，严格遵守党风廉政建设的各项规定，廉洁奉公、艰苦奋斗、淡薄名利，以自己的实际行动维护全县教体系统办公室的良好形象。

二0一一年五月十二日