我和冰山女神 txt下载:办公室工作的苦与甘

办公室工作承上启下，既要认真贯彻执行院党组的各项工作部署，严格遵守院制定的各项规章制度，又要协调妥善处理各方面关系，圆满解决遇到的错综复杂问题。为领导服务、为各科室服务、为干警服务是办公室工作的主要内容。立足本职，脚踏实地，爱岗敬业，无私奉献是做好办公室工作的基本要求。近三十年的办公室工作经历使我对这项工作有了很深的理解，借此机会向各位领导和同志们谈谈自己的一些体会：

一、为领导服务，做到实事求是。办公室作为一个综合部门，各项工作一定要规范化、制度化，在接受院党组和领导指示后，能否圆满落实至关重要。一是办公室工作要做到信息快捷，办事规范，快速及时，安全保密，各类统计数字准确，档案管理科学。比如，2008年我院整体工作韩检提出要争先进、晋位次，办公室就从全院工作中找亮点，搜集整理，把信息及时反映到上级院，以提高我院在省、市院办公室内刊上的信息采用篇数，扩大我院在省市院的影响力。经过积极努力，2008年在省院办公室信息快报上被采用10篇，在市院办公室快报上采用17篇，通过这种方式，让省市院领导及时了解到我院的工作情况。为进一步扩大我院在省市院的影响力，2009年我们继续努力，积极向河北检察简报和情况反映上和各个媒体投稿，截止目前，在省院被采用信息2篇，市院采用6篇，在检察日报、方圆法治、河北法制报上被采用各类文章11篇。新一届党组组建后，韩检看到没有干警食堂和健身房，要求办公室尽快提出解决方案，我们就立即筹备、施工、购物、挑选服务人员，在最短的时间内，解决了值班干警和单身干警的一日三餐和健身房问题，配置了空调和桌椅，在韩检的指导下，节约资金3万多元。

二是办公室工作人员少，事情多，既要责任明确，又要通力合作，合理安排，忙而不乱。比如，收发文件，机要传真，督办信件，我们收到后在第一时间进行登记造册，填写文件传阅卡，并快速呈送有关领导，经批示后及时转交有关科室，督促落实，在传阅环节中，不遗漏，不延误，不丢失，做到安全保密无事故。文件的收发看似收收送送很轻松，其实责任重大。假如丢失或延误一份文件，就必然会给工作带来很大的麻烦和被动。统计报表更是如此，例如2006年底与市院核对统计报表时，市院报表显示我院有一件2人的应结未结案件，回来后仔细地核对了3遍，没有发现错误，以书面详细报告市院后，市院也不承担责任，说报表已上报省院、高检了，让回来继续查。可是我们去哪里再找一件2人的案子呀，我们又向省院办公室统计科说明情况，答复是等到解决遗留问题时再改吧。后来才知道是市院统计室的电脑曾经出现了问题，在重新输录我院报表时出现了失误，还说你们大名县院可以呀，还向省院报告。由此希望各科室在填报统计报表时一定要认真细致，实事求是，准确填报各个项目。如有特殊情况，在有限的时间内纠正，一旦上报，再去调整可不是件容易的事。

三是从自身做起，严格执行各项规章制度。没有规矩不成方圆，办公室是办理各项事务的综合部门，必须尽心尽责，坚守岗位，时刻准备着需要办公室处理事务的意识，八小时之内理所当然，八小时之外也是工作需要。比如：在奥运安保非常时期，上级文件和电话通知接二连三，去县委等部门拿文件有时一天达10次之多，夜里12点、1点去领文件也很平常。尽管如此，我们都在第一时间将信息的内容要求准确无误的反映给领导，以便妥善安排。

在日常工作中，我们注意建立和谐、包容的同志关系，只有与同志们互相尊重，相互理解，相互配合，和谐共事，才能干成事。我们坚持了“三勤”。手勤，对领导交办的事项，要记清内容和要求，理清思路，做到事事有记录，件件有结果，事后有汇报。对纷繁的多项工作要记录在案，分出轻重缓急，选择最佳角度和途径，紧张有序的去处理。嘴勤，该做时做，该说时说，工作中有什么想法和思路及时向领导实事求是的说明真实情况，取得领导的支持和认可。有利于工作的话多说，有利于工作的事多做，不利于工作的话和事坚决不说不做。嘴勤、手勤还不够，还要腿勤。每件事都要想到，说到，走到，做到，这样才能无遗漏，不偏颇。很多事情也都要是跑来跑去，跑前跑后才能办成的功的。比如我们的两楼建设，仅在设计之初为了图纸，我们就去过　　个地方，回来跑了　　趟。

二、为业务科室服务，办公室肩负着为业务科室开展工作服务的责任。一要了解业务科室在办案中急需什么，需要什么，办公室人员要有极强的服务意识，全力以赴地为业务科室提供便利解决问题。比如市院统一制作的法律文书有的科室已经用完了，办案需要填写文书时到处找，很被动，了解情况后，办公室及时向检察长汇报，经领导同意后，将各科室所需各样法律文书式样和数量列出清单，共计60多种，抓紧安排，很快落实。交付各科室使用。二是尽最大努力合理利用好交通工具。在车辆使用上经院党组研究，根据各位主管领导分管工作统一做的安排，即使有的科室没有明确车辆，也可以在主管检察长调剂下使用，特殊情况下办公室协助解决。通过积极主动的工作，在上级院调拨新车有限的情况下，争取到2辆新车。2008年元月在给2辆东风面包去省交管局上牌时，下午办完手续已经3点多钟，立即返回，走到邢台时开始下大雪，路面很滑，韩检关心安全给我打电话让就近住下，我考虑到第二天路面结冰更难行走，在确保车辆安全的前提下，我们谨慎驾驶，从邢台到永年花费了3个多小时，到家已是晚上1点多钟，没有影响第二天上班。

三、为干警服务，我们能在一起共事，就是一个团队。俗话说，“走到一起是缘分，搭好伙计是福分”，这就是说，在工作中，在生活中，都要和谐共事，相互包容，相互支持，精诚团结，补台不拆台。办公室时刻关注工作生活中的每一件事，大事不忘，小事不漏，最大限度的做好每一件事。比如，干警家里办红白喜事，从家庭角度讲是一件大事，组织干警到场致礼。同时也展示了我们这个团队的精神风貌。在2006年家属楼建设中，大部分干警资金不足，需要贷款，领导决定由办公室负责联系，其中手续相当复杂，要求必须有土地使用证和房产证，可是这两样手续我们都没有，领导安排办公室要想办法办成，我们就找行长说明实际情况，软磨硬泡加诉苦，一定要帮工薪阶层的干警度过难关。经过努力，行长答应想办法变通解决，但需要到市行请示，我们就和行长到市行活动做工作，市行同意为我们办理贷款，建行行长亲自安排一名副行长和信贷科长负责办理有关手续，为缩短时间，加快进度，我们集中干警，统一组织，并抽出两名同志帮助银行打印贷款合同及办理相关手续，为30余户干警解决了购房资金不足的问题。办公室在与干警共事中坚持常思自身之过，常记同事之长，多沟通，多理解，相互包容。和谐共事，才可以干成事。为我院整体工作争先创优，与时俱进，形成合力，发挥自己的智慧和力量。

四、维护院荣，团结战斗，树立检察官的良好形象，在工作中增进友谊。办公室也是检察院对外展示的一个窗口，能否在日常工作中和对外联系中树立良好形象，设身处地维护检察院声誉是至关重要的，办公室在接人待物中不卑不亢，落落大方，注意言行举止，沟通交流中把握适度，以办成事，不出事为目标在交往中增进友谊，坚守信誉，保持院荣我荣，院耻我耻的境界，注重为大名县院创新发展添光增彩，奠定良好的基础，在工作中，不断更新知识理念，提高两个素质，适应社会，适应环境，摆正位置，在位不越位，力促团结，不偏听偏信，实实在在干事，堂堂正正做人，心底无私天地宽。

五、艰苦奋斗，勤俭办事，厉行节约是传统。大名财政困难，我院经费严重不足，领导和同志们共同努力争取的经费来之不易。办公室在接受领导交办的工作中，只要涉及到花钱的事项，就得认真仔细，先做预算，货比三家，质量过硬，经济实惠，领导审批后付诸实施。从单位根本利益为出发点，坚持厉行节约，恪守少花钱多办事，不花钱也办事的原则勤俭办事。比如:1-4楼的卫生间原来安装的洗脸盆上面有三个圆洞，使用时，水很容易就漏到了地上，致使地面常有脏水浸泡，去卫生间很不方便，韩检提出改装，把装修工人找来商量如何解决，最后确定用8块5*10公分的厚玻璃，用玻璃胶直接粘到脸盆上，再把8个水龙头加长，这样洗脸盆漏水的问题解决了，只用了80元钱，如果换8个脸盆则需要700多元。

六、办公室工作是繁琐的。整天忙忙碌碌，也看不到成绩，既没有轰轰烈烈的场面，也没有感人的事迹，太平凡了，这是分工不同，岗位性质决定的，我们认为，办公室工作只能认真细致的去做每一件事，领导不批评就等于表扬了。只要在办公室的岗位上，就得有爱岗敬业的奉献精神，抗得住清贫，耐得住寂寞，比如档案管理工作，由于近几年立卷归档材料的增多，原铁皮档案柜已填装不下。向韩检提出后，韩检决定以一级档案室要求和未来几年的发展需求，决定购置密集型档案柜6列60节。需要将原来的7077本卷宗从档案室搬出，再重新装入密集型档案柜，按类别，顺序排列，刘文志、毕建忠两位同志不怕苦、不怕累、不怕脏，付出了很大的体力劳动，在不影响正常工作的情况下，通力配合，将1955年至1966年，1978年至2007年计40年共8742本卷宗材料，按档案封面格式要求，字体规范，填写齐全入盒放柜。现在我们档案室是科学布局、排列有序、类别清楚、查找方便快捷，完整保存了我院检察史上每一位干警辛勤工作，留下的真实材料和成果。同时，也真诚希望各科室及每位干警将你们幸勤工作而形成的的案卷和文件材料，填写好封面内容，在来年的3月底之前移交档案室，我们再进一步整理、规范，完备入档。在今后的工作中如需查阅以前任何一年的档案文件材料时，办公室将及时提供优质的服务。

以上是办公室工作的粗浅做法和体会，难免有不足之处，敬请领导和同志们多提宝贵的意见和建议。

谢谢大家！