青青子衿哑舍歌曲:美国式团队(22) 不是“他们”、“你们”和“我”,而是“我们”
来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/26 04:57:29
“他们”、“你们”和“我”,是常挂在国内一些
我不知道这一天算是我的“不幸日”还是我的“幸运日”,因为我在这一天犯了一个很严重的错误,甚至因此在一群同事面前受到了杰森比较严厉的批评,可谓丢脸至极;但也正是因为这个错误,我却意外得到了一些启迪——对团队精神的概念理解得更为透彻了。
“幸”或“不幸”,可能主要应该看对自己所遭遇的事情的思考角度了。
这一天是研发部
可是,我这倒霉的“嘴”却将这一切都搞砸了!
在例会上,我是第二个发言的
显然,他准备的并不充分。这不由得让我有些暗自窃喜,我开始佩服起咱们老祖宗,因为他们留下了一句“有备无患”的成语,这不正是我现在的写照吗?我准备得这么充分,相信在这些项目经理当中定是博得“头筹”了!
轮到我发言时,我胸有成竹地侃侃而谈,从我所在的第二项目组谈到其他项目组,又从研发部谈到公司的财务部、营销部和
发言刚开始的时候,我注意到杰森的脸色十分和缓,并渐渐流露出欣喜和赞许的神色,这让我感到十分兴奋,高兴得只差没有摇头晃脑了,我觉得自己的辛苦总算有所回报。
可是,随着我的发言的继续,杰森的脸色却越来越沉,望着我的目光甚至让我有一种瞪视的感觉,这不禁让我有些慌乱,连忙不动声色地看了看其他项目经理,他们的脸色也都不是很好看,戴蒙还一个劲地向我眨眼示意。这让我更加慌乱了,我仔细回忆自己发言的整个过程,并没发现有什么大的错误。
我就在这样的忐忑不安中继续我的发言,声调已没有先前的清朗,语速也没有先前的流得,甚至冷汗已经涔涔地淌了下来。
就在我抑制不住擦冷汗的冲动时,突然听到杰森问我:“他们是谁?”
“啊?”杰森的这句话,真让我有些丈二和尚摸不着头脑。
看到我不解的反应,杰森接着又问道:“他们,他们,那你是谁?”
杰森的话仿佛当头棒喝,一下子敲醒了我的神智,我忽然意识到自己犯一个很大的错误——在说到自己所在的项目组时,总是句句离不了一个“我”字,口头禅一直是“我认为”、“我觉得”等等;而在说到其他项目组或部门时,则总是习惯于在项目组和部门名称的前面加上一个“他们”或者“你们”,使其成为“你们第三项目组”、“他们财务部”、“他们营销部”、“他们人才资源部”……
这样的说话方式自然是大有问题的:句句离不开“我”,说明我把自己凌驾于整个项目组之上,没有真正把自己当成整个团队的普通一员;习惯于说“他们”、“你们”,就意味着我没有把自己真正当成公司的一分子,只是站在旁边者的角度来谈论问题。
其实,类似我这样的做法和行为在国内可谓屡见不鲜,如果没有杰森的当头棒喝,我可能还沉浸在“妄自尊大”的迷雾中而无法自拔,因为国内的环境使我对此已经近乎习以为常。
在国内,常常会听到很多管理者或企业员工将“你们”、“他们”、“我”这三个字眼挂在嘴边,仿佛自己的部门与世独立、自己完美无缺,这样长久下来,自然形成眼里容不得他人或其他部门的状况。
这样,一方面,管理者和企业员工在用“我”来代替整个团队的“我们”时,就已经习惯了把整个团队的功劳归于已身,在论功行赏时忽视整个团队的努力,使整个团队都成为“我”本身的附庸品,致使团队人心涣散、一盘散沙,战斗力也就无从谈起。
另一方面,“你们”、“他们”的不断重复,也会使同在一个公司的不同部门之间的员工形成相互攻击的局面,比如,“你们策划部除了纸上谈兵还会干什么?整天凭空想像一些东西让我们干,自己怎么不干干试试?”“哎呀,他们行政部不就是管后勤的,不过就是发发手纸什么的,人员素质太差。”
这样一天到晚把其他部门看成是对立者,自然不利于整个企业各部门间的协同合作。一个企业就像一部机器,机器的正常运转需要每个零部件的相互配合,缺一不可,否则,就会影响到整个企业的效率,使整个团队处于瘫痪状态!
而这样的状况却从来没有在TG公司发生过,因为公司将团队精神贯穿到了团队管理的每一处,公司里的每一个团队成员(当然,我还在不断努力当中)也都深信——不是“他们”、“你们”和“我”,而是“我们”——并且坚定不移地贯彻到底!
正如第一个发言的戴蒙,他就总是句句离不不了“我们”二字:在说到自己所在的部门时,凡是人称代词都用“我们”,“我们部门认为”、“我们觉得”等等;而在说到其他部门时,他也总是会在部门名称前面加上“我们”,“我们的第二项目组”、“我们公司的人力资源部”……
难怪我会觉得戴蒙的发言尽管有些空洞,但听在耳里却十分舒服,因为他把我们每一个人都当成了与他一同并肩作战的战友,他也把自己真正当成了整个团队的一员。
在一连串的思考过程中,我终于明白了杰森的意思,连忙迭声说道:“对不起,杰森!对不起,各位同事!”
杰森看到我能很快明白自己的错误,脸色立刻和缓了许多,但仍然十分严肃地对我说道:“也许你以前大工作之中很喜欢讲‘他们’、‘你们’、‘我’,但是,当你走进TG公司之后,请记住,作为自己企业和部门的代名词只有一个,那就是‘我们’。
“因为公司是我们每一个人的,是我们自己的企业,所以,以后请你注意,不要常常讲‘你们’、‘他们’和‘我’,而要讲‘我们’!”
杰森的话加深了我的惭愧感,也让我受到了更大的启发:
当你没有真正把自己视为团队中的一员时,你的嘴里就会经常出现“你们”、“他们”、“我”等字眼儿,因为此时的你还没有真正地把“我们”刻在心上。
而你嘴里越来越多地出现“我们”这个字眼儿时,那就代表着你已经慢慢地将自己视为了整个团队不可分割的一员,刻在你心上的那些“你们”、“他们”、“我”等字迹也已经渐渐地被你的团队精神给磨掉了。
因此,作为一个合格的团队成员,你所要做的第一件事,就是抛弃不绝于口的“他们”、“你们”和“我”,去主动拥抱“我们”!
感谢杰森带给我的启示,我想这一天应该是我的“因祸得福日”。
感悟:
(1)如果你想成为一名合格的团队领导,甚或只是一名合格的团队成员,那么,你就必须努力养成不在团队中使用第一人称的习惯。因为你在团队中所做过的每一件事情,几乎都是与他人一起合作完成的,都是由“我们”共同来承担的。所以,当你又想说出“我”这个字的时候,请你认真回想一下你所有的同事、伙伴和下属,以及那些你可能遗漏的人们……
(2)如果你经常使用“你们”、“他们”等人称,那么在无形之中你就会表现出一种疏离感,散发出一种“生人勿近”的气息,久而久之,你会被整个团队孤立起来,成为一个和谐团队中最不和谐的音符。这样的你,又何谈事业与前程?恐怕被淘汰是早晚的事吧!
(3)如果你真的无法在短时之间内将自己视为团队中的一员,那么你应该从“我们”入手,时刻将其挂在嘴边,慢慢地,一种潜移默化的心理作用,就会使你在不知不觉中融入整个团队。