偶看新闻dnf弹幕和漫游之王:麦雪群：过量服务
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/11 00:41:49
过量服务所谓过量服务，是指某些企业为某些代售或已售的商品做出些不必要的、浪费企业资源的活动。就例如在商场购买东西时.你刚到那里.服务员就跟着你.热情的给你介绍这个.推荐那个.喋喋不休的介绍商品的性能用途....本来想自由自在的转转看看的.如果还有朋友.就会边看边商量.这时身边站个外人.感觉特别别扭.购物的兴致全没有了.超市的这一种做法，不仅浪费了超市的人力资源，而且还会造成对顾客的困扰。顾客一般都喜欢自由自在的放松购物，一旦有了困扰就没有购物的兴致啦；从另一方面来说，超市其他部门工作的人将会减少，对超市运作也不好。在购买某些电器时，有些产商总喜欢将一些电器的零配件用不同的袋子装起来，完全与主机分开；明明就可以装在一起的一组电器，某些产商偏偏自作聪明的分开包装，美名其曰的保护商品不受损坏。殊不知这样刚好造成资源的浪费，不但不美观还占用太多空间。不但造成运输的不便，也使用户拆分麻烦。为了减少企业的过量服务，企业间要针对各企业现状制定并执行各种政策。这样不但节约了企业的各种资源，而且又能方便用户使用，赢得顾客的回头率。