偶看新闻印度美女广场舞变队形:没有了品质，我们拿什么拯救你
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/28 19:42:38
没有了品质，我们拿什么拯救你
廖时海
品质，是企业诚信生产经营的源泉。没有了品质，也就没有了诚信；没有诚信和品质可言的企业，也就丧失了维系其生存的根本。品质的缺失，不断升级的客诉事件，客人的严重红牌警告，如广宥再不能改变现状，将黄牌出局。在广宥生存发展危急紧迫的关隘，危难的大限已到，可怕的是我们浑然还不自觉，依然故我。没有了品质，我们拿什么来拯救你——广宥。改善心态！提升品质！这是摆在所有广宥人前面的不二之路，除此之外，别无他选。
面对品质的缺失，不断升级的客诉事件，我们拿什么来拯救广宥！
近期以来，美国总部PI 部门 Eleissa及 Category FDD Julie 在日本所看到的NSW PI issue，全是XB的产品。NIKE Lab FDD Julie在此次的印度尼西亚会议中谈到XB品质粗略的出货水平, 对我们工厂质量的管理有很大的疑问。 美国总部提出，若XB持续居高不下的PI问题，他们将考虑不再与我们配合硫化鞋中高单价的产品，我们将只生产 sweet classic相似产品，美国总部希望我们提出改善的方案。
为此，广宥从公司最高管理层赖建宏执行副总到一线生产的操作员，从生产管理、品质管理、工艺流程结构等方面予以改进，同时，由集团总部广硕派出江西品质技术辅导小组，负责广宥生产管理沟通和品质核查工作。各单位立即动作，提升产品的品质，以向客人证实我们改善的决心和行动。
从“一个马钉”的故事，如何看待我们对品质不严谨的工作心态？
国王理查三世和公爵亨利之间的战斗将决定谁统治英国。战斗进行的当天早上，理查派—个马夫备好自己最喜欢的战马。“快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”“你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌,现在我得找点儿铁片来。”“我等不及了。”马夫不耐烦地叫道。铁匠埋头干活，从一根铁条上弄下四个马掌，把它们砸平整形，固定在马蹄上，然后开始钉钉子。钉了三个掌后，他发现没有钉子来钉第四个掌了。铁匠准备砸钉子将马掌钉好的，但在马夫的催促下，只好将马掌挂在蹄子下。两军交锋了，理查国王就在军队的阵中，他冲锋陷阵，指挥士兵迎战敌人。就在此时，那只挂着的马掌掉了，理查被掀在地上。没有统帅指挥的军队纷纷后退，理查失败了。
少了一个铁钉，丢了一只马掌。少了一只马掌，丢了一匹战马。少了一匹战马，败了一场战役。败了一场战役，失了个国家。这就是流传的“一个马钉”的经典故事。有时候，一些看起来不起眼的细小因素，可是却往往决定着事情成功与失败的关键。查理的国家断送在急功利欲和瞎吆喝的马夫手里。
历史已成为追忆，我们不妨将历史人物和现实中的我们对号入座吧。首先，将国王查理与公爵亨利之间战争，描述成广宥与NIKE其他签约工厂之间业务订单量和生存发展空间的竞争。国王看作是公司的最高经营决策，马夫看作是生产线上的一些管理干部，铁匠看作是品检员、一线操作员和辅助技术开发员等。广宥有着集团总部24年深厚企业文化底蕴的一脉传承，有着一套完整的生产管理、品质稽核制度。然而，这些都没能改变我们品质的低下和不断升级客诉的现状。问题出现在哪？那就是一语道破天机“只知道赶产能，头脑里没有品质观念，只会喝叱的马夫式干部的管理。”
在工作中，马夫式干部的管理所带来的危害是很大的，他们的工作只有由上至下的交待，缺乏对下的督导和工作的检验；头脑里没有品质观念，生产上只顾产能；管理上近似乎粗暴的喝叱。我们的一线操作员在此马夫式的管理下，没有工序细节的操作标准，材料、产品成了手里随意抛扔丢掷的游戏工具。