偶看新闻男神时代mp4百度云:常见问题
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/27 19:56:08
常见问题
问：忘记U盾密码，错误尝试6次后导致U盾锁定，怎么办？
答：为保障您的U盾安全，校验U盾密码错误6次后，会提示U盾锁定，您可到中国工商银行网点进行解锁并重新下载客户证书。
问：网上交易需要签名时，选不到证书，证书列表为空怎么办？
答：二代U盾支持自动注册证书和自动注销证书。如果因为某些特殊情况出现了该问题，请选择【开始】-【程序】-【工行网银客户端软件】-【明华】-【Ｕ盾客户端管理工具（明华）】，打开客户端工具后，在“证书”标签页中，选择证书并点击“注册证书”按钮，这样就会把证书注册到系统中。重新进行签名，证书列表中应会出现该证书。
问：U盾能否当U盘用？
答：不能，二代U盾是安全产品，内部只存放客户证书，不能当作U盘来存储其他文件。
问：U盾屏幕显示信息和输入的信息不一样，怎么办？
答：如果发现该现象，说明您的电脑可能已经中毒。请按U盾“C”键或者点击网页对话框中的“取消交易”按钮，取消交易，并且马上进行杀毒或联系中国工商银行。
问：网银交易中，在U盾屏幕有内容显示的时候，长时间不操作，有什么影响？
答：为了保证您的安全，在长时间不操作U盾的情况下，U盾屏幕会在15分钟后显示超时，自动取消该交易。
问：如何修改U盾密码？
答：通过选择【开始】-【程序】-【工行网银客户端软件】-【明华】-【Ｕ盾客户端管理工具（明华）】，打开客户端工具后，在“U盾”标签页中，选择修改密码功能。
问：Windows7环境下载证书应注意什么？
答：由于Windows7在安全方面进行了更加严格的控制，在下载证书时需要注意两点：
1、客户端应安装有中国工商银行根证书。证书客户在首次登录网银时，系统会自动为客户安装，可通过选择“IE-Internet工具-内容-证书”，确认在“受信任的根证书颁发机构”列表中有“personal ICBC CA”证书。
2、您的本地机器时间应正确，如果偏移较大将会造成银行签发的证书无法写入U盾。
问：可以使用其他的USB连接线吗？
答：U盾对USB连接线没有特殊要求，请使用质量良好的连接线即可，推荐使用产品自带的连接线。由于电脑机箱前端的USB口质量不一，如果不能识别U盾，请尝试把U盾插入机箱后面的USB口。
问：U盾客户端工具同其他软件冲突或无法使用，怎么办？
答：可联系厂家支持电话，明华技术支持电话：800-810-0206。或者访问中国工商银行网站查询。