长沙广播电视台:强化企业文化素质　提升企业核心竞争力

　　【摘 要】本文通过对企业核心竞争力构成的分析，论述了企业文化在企业核心竞争力中的作用，阐述了提升企业核心竞争力必须强化企业文化建设，提炼企业精神、塑造企业的核心价值观、要坚持以人为本、创建新型企业文化。
　　【关键词】企业文化 建设 竞争力 途径
　　
　　随着社会市场竞争的日益激烈，企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。无形的文化在企业的竞争中发挥着不可估量的作用。因此，如何切实把企业文化建设提高到企业发展战略的高度，提高企业的核心竞争力，已成为企业必须解决的问题。
　　
　　一、对企业文化提升企业核心竞争力的认识
　　
　　“核心竞争力”是由美国经济学家普拉哈拉德（C．K．Prahalad）和哈默（Gary Hamel）1990年在上《公司的核心竞争力》一文中提出的。他们指出:“核心竞争力是在一个组织内部经过整合了的知识和技能，尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合不同技术的知识和技能”。如果把一家多元化经营的企业好比一棵大树，核心产品是树干，业务单位是树枝，树叶、花朵和果实则是顾客所需要的最终产品。而支撑着所有这一切的正是企业内部能力的不同组合。具体地讲，核心竞争力是指企业开发独特产品，发展独特技术和营销手段的能力，是企业的宝贵的战略资源。
　　任何企业(包括高新技术企业)，产品竞争力靠技术，技术竞争力靠制度。进入市场经济后，市场经济的多元化，也使职工的价值取向发生变化，在这种情况下，除了制度文化来规范约束职工行为外，就必须培育良好的软环境，以文化和道德的力量来规范和约束企业职工的行为，企业文化建设能够使企业目标和员工个人目标最大限度地结合起来，可以在企业组织内部形成基本统一的思想意识和行为准则，并渗透到企业的全部生产、经营和管理活动之中，通过软科学的方法，实现对企业的宏观管理和调控，从而更好地完成企业各项任务，实现企业所肩负的使命。企业一年的发展靠领导，三年的发展靠制度，十年的发展靠文化。可见企业的发展有赖于文化生生不息的延续。IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明，建立适应知识经济的企业文化是世界500强的共同特征。它们出类拔萃的关键是优秀的企业文化，其技术创新、体制创新和管理创新则植根于它们独特的企业文化之中。
　　
　　二、企业文化是提升核心竞争力的重要作用
　　
　　随着知识经济时代的到来，企业文化作为企业发展的战略资源和财富，受到了普遍的关注和重视，其作用主要体现在以下几个方面：
　　1.无形资产可以转化为有形资产。与有形资产相对而言的企业文化，虽然不具有物质形态和资金形态，但它确立了企业经营思路和战略目标，同样能给企业创造经济效益。良好的企业文化能够对外树立企业的整体形象，提高企业的知名度，进而提升企业的时常竞争力。如我们皖北煤电集团公司，通过总结、提炼、整合，形成了“诚信、协同、创新”的核心价值观，“坚忍不拔、众志成城、特别能战斗”的企业精神等许多反映企业文化的丰富内容，并提出了“做大、做强、走远”的战略目标，将企业无形资产转化为了战略资源。
　　2.为企业提供精神动力。一方面企业文化无影无形，看不见、摸不着；另一方面它又实实在在体现在企业的生产经营管理中，说到底，企业文化是企业的管理文化，与企业有着千丝万缕的联系。通过企业文化的建设，提高职工的思想道德素质，激发广大职工的生产热情。
　　3.充分调动职工的积极性和创造性，增强企业的凝聚力。企业文化建设的根本目的是为企业生产服务，而企业生产的关键在于调动职工的积极性和创造性。通过建设企业文化，达到在企业内部建立一种和谐的人际关系，能够凝聚人心，形成企业的整体合力和战斗力。如我们矿通过评选“首席工程师”、“星级员工成长通道”建立职工奖励基金等相关激励措施，进一步调动了职工的积极性和创造性。

三、强化文化建设，提升企业核心竞争力
　　
　　企业文化的重要性越来越为企业所认识，但是如何建设自己企业的文化却是摆在企业面前的难题。优秀的企业文化是持之以恒的实践精神，企业文化的建设是一项长期的系统工程，应该全面规划，逐步推进。
　　1.提炼企业精神
　　优秀的精神文化是企业文化体系的核心，企业只有根据自己的特点，提炼出本企业的优秀理念，然后才能从核心上体现出企业的个性。因此要培育和创造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新、勇争一流的企业精神。树立强大的精神支柱，统一员工的要求，激发员工的创业热情，形成企业自身特色的企业精神，才能为企业的发展指明方向，并以一种无形的方式沉淀下来形成企业的一种行为规范。
　　2.塑造企业的核心价值观
　　企业的核心价值观应正确、鲜明，体现行业特点，符合企业战略和发展方向。优秀的企业文化不是以追求利润最大化为首要目标，赚钱只是目标之一，而不是全部。企业文化的理念体系一旦确立，就必须明确本身希望达成的目标，不容纳不愿接受企业文化或者不符合企业文化标准的员工，因为只有通过企业员工对企业文化的认同感，才能够真正地把企业全体成员的积极性充分调动起来，才能使员工与企业同呼吸、共命运。
　　3.将企业文化融入企业管理的各个环节
　　构建制度文化。企业文化的建设一定要有制度保证，企业要根据自己的理念，不断推出适应新的竞争形势的管理制度，用优秀的制度来保证文化建设的实施。美国经济学家普拉哈拉德和哈默在最早提出核心竞争力时就特别强调制度的作用。倡导行为文化。企业家要积极倡导优秀的行为文化，并在自己的管理行为中处处体现出本企业的文化特点，体现出企业的文化品位；而员工要有全新的工作行为，要用爱岗敬业、诚实守信、开拓创新的行为，来具体实践企业的文化，使社会公众通过企业员工的行为，更好地认识该企业的文化内涵。
　　4.要坚持以人为本
　　企业是一种以人为本的经济组织，人是企业发展的根本。一个企业的命运最终肯定是由作为生产力要素中最具活力的人的因素来决定。作为企业主体的广大职工群众，不仅仅是企业物质文化的创造者，也是企业精神的创造者，能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用，直接关系到企业文化建设的成败。企业文化建设必须树立以人为本的管理思想，把人作为管理的主要对象，充分的尊重人、理解人、关心人，满足员工要求，发挥每个员工的积极因素，以求得企业和个人的共同发展。要使员工利益与企业利益保持一致性。实践证明，谁拥有足够的优秀人才，谁就拥有竞争的决定性优势。“以人为本”重在提高人的素质、重在尊重人。
　　5.适时进行企业文化的创新
　　任何一种企业文化都是与一定的社会发展阶段相联系的，当企业的内外部环境发生变化时，企业必须适时地变革企业文化。企业文化能否创新发展关系到企业的兴衰成败，只有不断创新，才能使企业文化真正成为全面增强企业核心竞争力的强大动力。
　　加强优秀企业文化建设，已是一项重要而紧迫的任务，这会有利于塑造企业的良好形象，提升企业的知名度和美誉度，提升企业的核心竞争力，切不可等闲视之.