百e国际官方网站:《资治通鉴》的管理启示【下】

（十）：亲疏如一，无所不行

法是天下共同遵守的准绳，只有善于运用法律的人，不分关系亲疏，无所回避，这样所有的人才能不敢依仗有人撑腰而触犯法律。

    从管理的角度，可以这样来阐释：管理制度是公司每一位员工都应遵守的，善于管理的人，应不管员工关系亲疏，地位高下，无所回避和区别，这样所有的人才能遵守管理制度而不敢有所违反，才能最终达到制定管理制度的目的。

（十一）：功必赏,过必罚,赏罚分明！

“盖闻有功不赏，有罪不诛，虽唐、虞不能化天下”。

                              —?资治通鉴汉纪十七?

    “听说如果有功不赏，有罪不罚，即使是唐尧、虞顺也无法将天下治理好。”

     如何才能让驴拉好磨？“要一手拿着箩卜，一手拿着皮鞭！”管理专家会这样说！

    如果说箩卜代表了激励，那么，皮鞭则代表了监督，即使要管理好一头驴，激励和监督都同样重要而且必不可少，更何况于人呢！

    中国的计划经济搞了几十年，许多国有企业为什么一直缺乏活力与竞争力，无法激发出员工的潜能？其中最重要的一点就是大锅饭，干多干少一个样，谈不上功与赏，在某种意义上也谈不上“罪”与罚！

    道理是很浅显，但对于管理者来说，合理的赏、罚机制的建立与执行，不仅相当重要，而且也是管理上的一个极大挑战。

（十二）：用人不能以个人喜好为凭!

朱俊之击黄巾也,其护军司马北地人傅雙上奏说:“臣闻天下之祸不由于外,皆兴于内。是故虞舜先除四凶,然后用十六相,明恶人不去,则善人无由进也。……臣之所惧,在于治水不自其源,末流弥增其广耳。陛下仁德宽容,多所不忍,故阉竖弄权,忠臣不进。夫邪正之人不宜共国,亦犹冰炭不可同器。彼知正人之功显而危亡之兆见,皆将巧辞饰说,共长虚伪。夫孝子疑于屡市,市虎成于三夫,若不祥察真伪,忠臣将复有杜邮之戮矣!陛下宜思虞舜四罪之举,速行谗妄之诛,则善人思进,奸凶自息”

                                    —?资治通鉴汉纪五十?

    朱俊进攻黄巾军的时候,他的护军司马北地傅雙上疏曰:“我听说天下的灾祸都是由内部产生的。所以虞舜先除去四凶,然后再任用八元八恺十六个相,因为虞舜明白恶人不去,善人就无法受到重用。……我所担心的,在于治水不从水的源头开始,末流将更增加它的泛滥。陛下仁德宽容,为人不忍,因此宦官弄权,忠臣得不到重用。邪人和正人不应该在同一个朝庭,就好象冰炭不能同在一个器皿中一样。他们知道有才能且正直的人功劳显赫的时候,他们危亡的征兆就将出现,一定都会巧言美辞,捏造虚假的事实来诬告陷害忠良。一句话说上三次,孝子都会发生怀疑,三个人讲市上有虎,所有人都会相信。如果不细辩真伪,忠臣中恐怕又会有如白起在杜邮自杀的事情发生了!陛下应考虑虞舜除四罪的行为,赶快除去邪妄之人,那么有才能且正直的人就可以为朝庭效力,奸人自然就会消失。”

    自汉高祖刘邦称帝,至孝灵帝而天下大乱,至汉献帝而终至于改朝换代,失去刘氏江山,是什么原因造成的? 朱俊护军司马北地傅雙的上疏可以说做了非常精辟的概括分析—皇帝软弱, 宦官弄权,忠诚正直而又有才华的人得不到重用。其实, 宦官弄权而至国破的且止汉,若不是误用赵高,至于赵高弄权,秦恐怕就不会这么快灭亡,刘邦恐怕也没这么好的时运可以得天下了!可惜汉终于也还是忘记了秦灭的原因,步了秦的后彻!

    江山代有人才出,各领风骚三、五年。是什么造成了许多企业由兴而衰,终至于消亡的命运?最为致命的常常都是由于对所用的人与所亲近的人的失察所造成的!

    忠诚正直而有才华之人,较有独立人格,做事较有原则,万事皆有自己主见,不喜献媚应承, 做一件事时主要考虑的是如何将事情做好;而那些做任何事情均以一己私利为出发点,为达个人目的而不择手段的小人,则喜阿谀奉承,处处讨好对他有利的人,做一件事时则主要考虑的是如何讨好上司。因此,在现实中,小人招人喜欢,而忠诚正直有才华之人反而常常令人讨厌!作为管理者,如何完全抛开个人好恶,用人时能保持清醒的客观公正,能始终任用那些真正有才华的人,不以个人喜好为凭,实在是管理上的一大挑战。

（十三）：袁绍失败的管理启示!

     前  言

    在官渡之战前，不论从背景，社会关系，实力等各方面来说，曹操都是远不及袁绍的，但袁绍虽拥有数倍于曹操的兵力，却在官渡之战中惨败于曹操，将数年苦心经营的优势全部丧失怠尽，并经此一役而一撅不振，白白断送了原本有机会和可能到手的江山不说，也断送了袁氏一族的大好基业。分析袁绍由强而败的根由，对我们今天的企业经营管理实有着极深的借鉴意义！

    那么，袁绍是如何一步一步走向失败的呢？让我们来看看?资治通鉴汉?里的记载：

                           （一）

    初，郭嘉往见袁绍，绍甚敬礼之，居数十日，谓绍谋臣辛评、郭图曰：“袁公徒欲效周公之下士，而不知用人之机，多端寡要，好谋无决，欲与共济天下大难，定霸王之业，难矣！”

                           ———?资治通鉴汉纪五四?

    起初，郭嘉去见袁绍，袁绍很尊敬他。过了几十天，郭嘉对袁绍的谋臣辛评、郭图说：“袁绍只是想效法周公谦下待人，而不知道用人的诀窍，事情做得多而掌握不住要点，喜欢谋划而不能决定，如果要同他共同拯救天下的大难，完成霸王的事业很困难。”

    郭嘉准备离开袁绍而去投靠曹操之前对袁绍的评价，可以说从宏观和综合的方面来说明了袁绍必败的原由：沽名钓誉，不会用人，无决断！

    因次，虽袁绍手下人才济济，曾给袁绍无数极好的建议，可惜袁绍均未能采纳而白白放过了无数可能战胜曹操的机会。

                      （二）

     冀州别驾田丰说袁绍曰：“曹操与刘备连兵，未可卒解。公举军而袭其后，可一往而定。”绍辞以子疾，未得行。

                           ———?资治通鉴汉纪五五?

    冀州别驾田丰对袁绍说：“曹操和刘备交战，不可能很快的解决。你发动军队偷袭他的后方，可以一出兵就获胜。”绍以儿子生病为由推辞，没有采纳。

    曹操一直认为袁绍不足为滤，相反刘备是个威胁，因此想在刘备羽翼还未丰满时就将其消灭。而在曹操和刘备正在打仗的时候，田丰就劝袁绍发兵偷袭曹操后方。但袁绍没有采纳。错失了打败曹操的第一个好时机。

 （三）

    曹操还军官渡，绍乃议功许，田丰曰：“曹操既破刘备，则许下非复空虚。且操善用兵，变化无方，众虽少，未可轻也，今不如以久持之。将军据山河之固，拥四州之众，外结英雄，内修农栈，然后简其精锐，分为奇兵，乘虚迭出以扰河南，救右则击其左，，救左则击其右，使敌疲于奔命，民不得安业，我未劳而彼已困，不及三年，可座克也。今释庙胜之策而决成败于一战，若不如志，悔无及也。”绍不从。

                                   ———?资治通鉴汉纪五五?

    曹操带领军队回到官渡，袁绍就计议攻打许昌，田丰说：“曹操已经打败刘备，许昌不会再向以前一样的空虚。况且曹操善长用兵，诡计多端，军队虽少但不可以轻视，现在不如长久与他相持。将军凭借山河的险固，拥有四州的人民，外面联合英雄豪杰，对内整合农事战具，然后选拔精锐的军队，分出奇兵，乘他空虚的时候，不断的出兵攻打河南，他救右边就攻打他左边，救左边则攻打他右边，使敌人疲于奔命，人民不得安宁，我们还没有劳苦而他们已经困乏了，不到三年，就可以很轻松的打败他们。现在放弃身在庙堂就可以取得胜利的计策，而希望在一次战争中决定胜败，假如不能如愿，恐怕后悔就来不及了。”袁绍不听从。

    在曹操和刘备战争暂时告一段落，带兵回到官渡的时候。田丰又从战略的高度劝说袁绍应同曹操打持久战，而不能寄希望于在一次决定胜负，因为那样太冒险，且给出了非常具体的持久战战术——声东击西的搞疲劳战，骚扰战！这可以说是为袁绍做的非常适合的、优秀的战略规划，可惜袁绍依然不听。

 （四）

    袁绍谴其将颜良攻东郡太守刘延于白马。沮授曰：“良性促狭，虽骁勇，不可独任。”绍不听。

                             ———?资治通鉴汉纪五五?

    袁绍派谴他的将军颜良到白马攻打东郡太守刘延。沮授说：“颜良性格急躁，虽然勇猛，但不能单独担当重任。”袁绍不听从。

    当时就实际情况来说，袁绍的兵力实在是相当强大，因此，一直一意孤行的要和曹操一决胜负。这也是袁绍因不能识人，没有正确的认识曹操。也许袁绍当时就根本没把曹操放在眼里，袁绍这样的人是也许至死也不会明白的，什么叫——上兵伐谋！

    不愿意打持久战其实也没关系，还是有许多胜算机会的，但袁绍怎么可能把握得住呢？

    袁绍派谴颜良到白马攻打东郡太守刘延时。沮授认为颜良性格急躁，不能担此重任而劝阻，袁绍不听。这种用人的失误，先是导致颜良牺牲，继而导致文丑被杀，一下子损失两员大将不说，也大大损伤了非常重要的士气。

（五）

    绍渡河追之，沮授谏曰：“胜负变化，不可不详。今宜留屯延津，分兵官渡，若其克获，还迎不晚，设其有难，众弗可还。”绍弗从。

                         ———?资治通鉴汉纪五五?

    袁绍要渡河追击，沮授劝阻说：“胜败变化，必须详细知道。现在应该留守延津，分兵攻击官渡，假如能成功，再回来迎接大军不晚。现在这样渡河追击，如过有什么意外，军队就没有办法回来了。”袁绍不听。

    本来袁绍和曹操是隔黄河而对峙，结果颜良牺牲大大的激怒了袁绍，袁绍决定让大军渡过黄河去追杀曹操军队。在那样的一个年代，放弃如此重要的黄河天堑，实在是过于轻率和冒险的事，沮授就劝阻他，袁绍自然是不会听的。也终于迈出了通向败亡的重要一步！

 （六）

    袁绍军阳武，沮授说绍曰：“北兵虽众而劲果不及南，南军谷少而资储不如北；南幸于急战，北利在缓师。宜续持久，旷以日月。”绍不从。

                                 ———?资治通鉴汉纪五五?

    袁绍军队到达阳武，沮授对袁绍说：“北方的军队虽多，可是不及南方的军队强大，南方军队粮食太少，物资储备不如北方军队；南方适合快速作战，北方适合持久作战。我们应采取持久作战的方法。”袁绍不听。

    当袁绍的大军终于渡过黄河，到达阳武时，沮授再次客观分析敌我双方优劣势，劝说袁绍采取持久作战的方略，袁绍不听。

   （七）

     东，十月，绍复潜车运谷，使其将淳于琼等将兵万余人送之，宿绍营北四十里。沮授说绍：“可遣蒋奇别为支军于表，以绝曹操之抄。”绍不从。

                               ———?资治通鉴汉纪五五?

    冬，十月，袁绍又派潜车辆运送谷物，使将领淳于琼等率领士兵一万多人护送，住宿在袁绍军营以北四十里的地方。沮授对袁绍说：“可派遣蒋奇另带一支辅佐的军队和淳于琼互为表里，相互照应，以隔绝曹操的抄袭。”袁绍不听从。

    兵力如此具有优势，如果不犯错误，决战也并非没有胜算。可要让袁绍不失误，那真是比登天还难。沮授显然是比较具有忠诚度的，或者说是缺乏郭嘉一样的更大智慧，没能把袁绍给看清，所以只要有机会，沮授都会执着的劝说袁绍采取他认为正确的策略。

   而这一次袁绍不听沮授的意见，直接为后来曹操最为精彩的，也是两军决战中最为关键的“火烧乌巢”提供了可能。

 （八）

    许攸曰：“曹操兵少而悉师拒我，许下余守，势必空弱。若分遣轻军，星夜掩袭，许可拔也。许拔，则奉迎天子以讨曹，操成擒矣。如其未溃，可令首尾奔命，破之必也。”绍不从。攸怒，遂奔曹！

                                    ———?资治通鉴汉纪五五?

    许攸说：“曹操的军队很少，且全部用来抵抗我们，许昌由所剩下的军队防守，一定很空虚。如果我们分别派遣精锐的军队，连夜赶去偷袭，许昌就可以被攻破。攻克许昌，就可以奉迎天子来讨伐曹操，曹操就将被我们擒获。即使不能攻克许昌，也可以使得曹操首尾奔波，我们就一定可以将他打败。”袁绍不听从。许攸很恼怒，就投奔了曹操！

    许攸这次的进言，同样是具有很高的战略高度，是审时度势后非常正确的一种战术，所以如果有喜欢袁绍的人，这时一定是非常替他着急，而且非常希望他突然开窍，就听许攸的一次，哪怕就这一次也好。但怎么可能呢？如果那样，他就不可能是袁绍了。不听从许攸的意见，而碰巧许攸家里有人犯法被抓，致使许攸一怒之下跑到曹操那里去了。这么清楚自己军队机密和弱点，如此重要的人在关键时候投敌叛变，可以说是点燃了袁绍败亡的最关键，也是最后的一把火。听说许攸跑到自己这边来了，曹操简直是大喜过望，光着脚就跑出来迎接，笑着说：“子远，你来了，我的事就可以成了。”并对许攸让他去火烧乌巢的计策言听计从，马上执行，且执行得近乎完美（注：曹操和袁绍的胜败强弱，其实仅仅透过这个小细节，也可见一斑了）。于是许攸的一个策略，乌巢的一把火，就彻底的烧掉了袁绍引以为傲的百万大军。

 （九）

    颌曰：“操公精兵往，必破琼等，琼等破，则事去矣，请先往救之。”绍但遣轻骑救琼，而以重兵攻曹营，不能下。

                                   ———?资治通鉴汉纪五五?

     张颌说：“曹操带领精兵前去，一定会击破淳于琼等，淳于琼被击破，那么大事就完了，我请求先去救淳于琼。”但袁绍只派遣少量轻便的骑兵去救援淳于琼，而派重兵攻打曹操军营，不能攻下。

    乌巢被烧，张颌认为乌巢太重要了，应先火速派重兵救援，袁绍没采纳，导致张颌被迫反水，从而失去了最后一点点扭转战局的机会！

 （十）

    细细统计，在?资治通鉴?的记载里，一个官渡之战前后，“袁绍不听从”的记载就有九次之多，如此不能采纳部属意见，一味刚愎自用，就算是已拥有天下，恐怕失去也是迟早的事，更何况在那样一个乱世，且有不败亡之理！

    哎，深为袁绍可惜！也为许多向袁绍一样曾经强大而最终消亡的企业可惜！不会用人，不能广纳意见，不能审时度势，做出正确的决策，为今天的成就，市场占有率，资金实力等沾沾自喜，盲目自大，且不知一切的失去也可能只在转眼间！

（十四）：曹操成功的管理启示!

不论喜不喜欢曹操，但都得承认，曹操文韬武略，磅礴大气，实是“治世之能臣，乱世之奸雄”！

    曹操其实并没有袁绍一样显赫的出身，也没有袁绍一样强大的势力，而曹操不仅惜才、爱才，更关键的是懂得如何使用人才，具有宽广的胸怀，能广纳意见，博采众长，正确决断。终于成就霸业。

   曹操的成功不是偶然，带有一定的必然性，在关渡之战前后的一段短短时间，以袁绍对手下谋臣良将的建议一概不从形成鲜明对比的是，曹操对正确的建议一概“从之”，并快速执行。其实胜败，仅从这一点来看，早已注定！

    操欲自讨刘备，郭嘉曰：“绍性迟而多疑，来必不速。备新起，众心未附，急击之，必败。”操师遂东。

                                       ———?资治通鉴汉纪五五?

    曹操想要自己带兵讨伐刘备，郭嘉说：“袁绍生性懦弱而多疑虑，要来也必定不会很快。刘备刚刚崛起，人心还没有依附，加紧攻打他，他必败无疑。”曹操的军队师于是向东进军。

    荀攸曰：“今兵少不敌，必分其势乃可。公到延津，若将渡兵向其后者，绍必西应之，然后轻并兵袭白马，掩其不备，颜良可擒也。”操从之。

                                ———?资治通鉴汉纪五五?

    荀攸说：“现在我们士兵少，敌不过他们，必须要分散他们的兵力才可以。你到了延津，假装将要渡兵奔向他的后方，袁绍必定带领军队向西迎战，然后你率领精锐的骑兵偷袭白马，给他一个措手不及，颜良就可以擒获了。”曹操听从了他。

    时操制新科，下州郡，颇增严峻，而调绵绢方急。长广太守何夔言于操曰：“先王辨九服之赋以殊远近，制三典之刑以平治乱。愚以为此郡宜依远域新邦之典，其民间小事，使长吏临时随宜，上不背正法，下以顺百姓之心。比及三年，民安其业，然后乃可齐之以法也。”操从之。

                                 ———?资治通鉴汉纪五五?

    当时曹操制定新的法律，颁发到各州郡，新的法令比较苛刻，而且征收绵绢很紧。长广太守何夔对曹操说：“先王分辨九服的赋税，以区别亲疏远近的关系，制定三典的刑法来平治祸乱。我认为各郡应根据地方的远近，依附的先后定订法典，至于民间的小事，可以让长官随时因时制宜，这样上可以不违背正常的法律，下可以顺从百姓的意思。到了三年，人民安于他们的事业，然后可以用法令整齐划一来治理。”曹操采纳了他的建议。

    操众少粮尽，士卒疲乏，百姓困于征赋，多叛归绍者，操患之，与荀彧书，议欲还许，以致绍师。彧报曰：“绍悉众聚官渡，欲与公决胜败。公以至弱当至强，若不能制，必为所乘，是天下之大机也。且绍，布衣之雄耳，能聚人而不能用。以公之神武明哲而辅以大顺，何向而不济！今谷食虽少，未若楚、汉在荥阳、成皋间也。是时刘、项莫肯先退者，以为先退则势屈也。公以十分居一之众，画地而守之，扼其喉而不得进，已半年矣。情见势竭，必将有变。此用奇之时，不可失也。”操从之，乃坚壁持之。

                                       ———?资治通鉴汉纪五五?

    曹操的军队很少，粮食也吃完，士兵都很困乏，老百姓被赋赋弄得很困乏，很多的人叛离曹操归附袁绍，曹操很担忧，写信给荀彧，计划要回到许昌，以引诱袁绍的军队。荀彧回信说：“袁绍率领所有的部属聚集在官渡，要与你决胜败。你以非常弱小的势力抵挡非常强大的势力，如果不能控制他，必定被他所乘，这是天下变化的关键。而且袁绍只是一个一般的首领而已，只能够召集人却不能任用人。以你的神明而处于大顺的情势，有什么不能成功的呢？现在粮食虽然很少，究竟不象楚、汉在荥阳、成皋之间的形势。当时刘邦、项羽没有一个肯先退走，因为先退在形式上则就居于下风。你以十分之一的兵力防守一定范围的地域，扼制住袁绍的咽喉使他不能进军，已经半年了。到了势穷力竭的时候，必定会有变化。这是用奇兵的时侯，不能失去机会。”曹操听从了他，就加固壁垒而加以防守。

    绍运谷车数千乘至官渡。荀攸言于操曰：“绍运车旦暮至，其将韩猛锐而轻敌。击，可破也！”操曰：“谁可使者？”攸曰：“徐晃可。”乃遣偏将军河东徐晃与史涣邀击猛，破走之，烧其辎重。

                                        ———?资治通鉴汉纪五五?

    袁绍几千辆运谷车子到了官渡。荀攸对曹操说：“袁绍运粮的车子立刻就到了，他的将领韩猛锐利而轻敌。进攻他，可以将他打败！”曹操说：“派什么人去呢？”荀攸曰：“可以派徐晃去。”就派遣偏将军河东人徐晃和史涣拦击韩猛，把他打败，烧掉他的辎重。

    操闻攸来，跣出迎之，抚掌笑曰：“子卿远来，吾事济矣！”既入坐，谓操曰：“袁氏军盛，何以待之？今有几粮乎？”操曰：“尚可支一岁。”攸曰：“无是，更言之！”又曰：“可支半岁。”攸曰：“足下不欲破袁氏邪！何言之不实也！”操曰：“向言戏之耳。其实可一月，为之奈何？”攸曰：“公孤军独守，外无救援而粮谷已尽，此危急之日也。袁氏辎重万馀乘，在故市、乌巢，屯军无严备，若以轻兵袭之，不意而至，燔其积聚，不过三日，袁氏自败也。”操大喜。

                                  ———?资治通鉴汉纪五五?

    曹操听说许攸来了，来不及穿鞋子就光着脚出去迎接，拍手笑着说：“子远，你来了，我的事就可以成了！”入坐以后，许攸对曹操说： “你孤军独自防守，外面没有救援而粮谷已经吃尽，这是非常危急的。袁绍有辎重一万多辆，停放在故市、乌巢，防守的军队没有严肃的戒备，如果派装备轻便的士兵去偷袭，在他们料想不到的时候就到了，把他们的辎重粮草烧了，这样不超过三天，袁绍自然就会溃败。”曹操听后十分高兴。自己亲自带兵去，火烧了乌巢。

    曹操因能广纳意见，博采众长，正确决策而以弱胜强，成就大业。无疑为我们今天的企业管理提供了一个可供学习和借鉴的成功案例。其实放眼古今，凡是领导者不能广纳意见，博采众长，正确决断的朝代，鲜有兴盛和不败亡的。想成功经营企业，企业的经营管理者又怎能不虚怀若谷，博采众长，正确决断呢？！

（十五）：建立'聪明"的制度!

曾有一在银行业工作的朋友，到美国去考察学习，到美国后，他们首先到学校里上课，补习一些国外的教育课程，上课的间隙，美国授课的教授就问他们说：“就我的接触与了解，你们中国人都不仅聪明，而且非常勤奋，在这方面，美国人是远远比不上的，但是，你们聪明勤奋的中国人组建的企业却常常竞争不过美国的企业，中国的经济发展也同美国有较大的差距，作为中国人，你们认为这是什么原因造成的？”我的朋友和他的同事们自然是说了许多他们自认为的理由。但这位教授显然都不是太认可。末了，这位教授说：他认为主要的原因在于制度，中国人聪明且勤奋，但制度很愚蠢，美国人相对懒惰而愚笨一些，但美国的制度很聪明。这种说法虽不见得全面，但至少说明了毋庸置疑的一点：制度的重要性。

    关于制度的重要性，其实在资治通鉴晋记四里的一段话早就做了非常到位的阐释：

    夫创业之勋，在于立教定制，使遗风系人心，余烈匡幼弱，后世凭之，虽昏犹明，虽愚若智，乃足尚也。

                           ———?资治通鉴晋记四》

    开创事业的功绩，是在于建立教化、制定法制，使得遗留的风范可以维系人心，未尽的事业可以扶救幼弱遗嗣；后代依靠这些，既使是昏昧，仍然能清明；即使是愚蠢，也如同明智，这样才值得推重。

    这段话的意思其实也是说，开创事业等最为重要的其实是在于规则制度等的建立，从而让现在和将来的人都有可遵循的做事规则制度等，这样，事业才能很好的传承，也不会因某一位置的人的聪明或愚昧而对整个事业有非常大的影响。同现代美国教授的观点有异曲同工之妙。

    肯德基、麦当劳、沃尔玛等等成功的美国企业，其之所以能如此成功，在世界上任何角落所开的店都基本上是一模一样，没有太大的差别，根本的就在于其建立起了一套成熟的规则制度、包括文化理念体系等以供所有人遵循，从而保证了其核心价值及竞争力的一以贯之。

    作为一家现代的企业，如不能建立起一套成熟的管理体制，在管理上不能真正做到用制度管人，靠体制运作，做到不论公司任一位置上的人员发生更换，都不会对公司的经营造成任何的影响，同时让公司的经营模式等可以快速复制，那么，是很难快速向外扩张而发展壮大的。

    因此，现代的企业管理中最为重要的一点，就在于建立起一套适合企业自身状况的的、独具特色的、能与时俱进的、聪明的制度。