北京市律师收费:成功领导的四个角色

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/01 01:42:13
成功领导者的四个角色2010-01-29  成功领导者的四个角色      未来企业的领导者,不论层级,也不论具备哪些特质,都应该扮演四种角色:远景领导者、变革领导者、灌能领导者及价值领导者。

   夏日午后,一群小朋友在社区公园玩游戏,只见其中一位小男生,虽然个头不很高大,但是嗓门却很大,“来,过来,大家听我说,我们今天来拍电影,大个儿,你就当坏人好了,小珍,妳演公主,小奇,你演王子……”,只见其它小朋友凝神倾听,随后一阵欢呼,就在榕树下演开来了。
 
   巷口那家便利商店,开了有半年,当初这家便利商店开幕时,社区大伙儿都很高兴,“以后买报纸可以少走一段路了,”陈老伯曾经这样说过。但是说也奇怪,这家店生意总是冷冷清清的,有许多街坊邻居,还是宁愿多走几步路到街口原先那间便利商店去。大家都说,这家新开的店虽然是连锁店,但是老板看起来怪怪的,连带的伙计办起事来,一点也不俐落,也难得见到笑容。最近两星期,再经过这家店,却发现人气增加不少,听说旁边社区的人也到这家店消费,探听缘由,原来是换了老板,气象也一新了。

   不论是公园的小男生或便利商店的老板,我们都看到“领导者”的影子。但什么是领导?为什么公园的那位小男生,能让其它小朋友服从他的指令?为什么同样一家便利商店,换了老板以后,业绩就能突飞猛进?

  追随有能力影响他的人

   美国前总统杜鲁门曾经说:“领导就是叫人做一件原本不想做的事,但事后却会喜欢它”,一语道破领导不只是个“职位”,而是一种影响的过程。部属并不会追随一个职位,他要追随有能力影响他的人。而且除非他本身愿意,否则领导者无法强求他成就什么非凡的事情。俗话说:“你可以牵牛到河边,但是你无法强迫牛喝水”,就是这个道理。
   哈佛学者柯特认为,当代的主管“管得太多”而“领导得太少”。他指出主管阶层往往太依赖权力、官僚体系以及权威。这说明了当官僚体制巍然耸立时,主管容易走失于“管理”的迷障之中,而忽略了组织的组件:人员的领导。
   虽然有人认为要成为一个成功的领导者,应具备某些内在的特质。但是,我们认为未来企业的领导者不论层级,也不论具备哪些特质,都应该扮演四种角色:远景领导者、变革领导者、灌能领导者及价值领导者。

  远景领导者

   领导者应该为组织及部属勾勒未来远景,以远景引领众人努力的方向。如果领导者期望别人愿意加入他们的行列,那么他们必须知道目标何在。领导者必须着力使部属的梦想与希望活化起来,促使他们看到未来充满令人振奋的可能性,而人们对远景的信心与热忱,正是引燃灵感的火花。尤其是迈向远景的路途既艰辛又漫长,在途中,人们会逐渐感到疲累、挫折,甚至因此就这么放弃,领导者要懂得鼓舞人心,让他人愿意继续坚持下去。

  变革领导者

   这是一个遽变的时代,未来的领导者不只要能够灵活应变,更要能够在远景的前领之下,发动变革,创造改变。而成功的领导者不仅需要改变企业,同时也要改变环境。因此,领导者必须鼓励改变、尝试与冒险,承担因改变造成的一切后果。尤其是当组织处于变动的环境中,领导者就应该成为中流砥柱,一方面带给组织稳定的力量,另一方面则借着改变现状的机会,滋养领导力。

  灌能领导者

   领导者还要扮演引爆员工潜力,协助员工得到灌能的角色。领导是对话,不是独白。领导者无法命令他人奉献,他只能激发他人奉献。唯有设身处地的了解部属的期望、志向、看法和价值观,领导者才能获得对方的支持。而唯有当部属支持主管时,才会赋予主管领导的权利。领导者应该设法使员工能够成功,而要使人们发挥全力达到成功,就必须为他们创造薪资和其它外在报酬之外的“内在动机”。

  价值创造者

   领导者最重要的职责就是领导部属,创造价值。人们会追随抱持着“能做事”态度的人,而不是那些总是辩解事情为什么不能做的人,人们也愿意追随能创造价值的人,或者是让他们自己觉得很棒很有价值的人。在组织丛林中,领导者一不留神,就会忙碌于程序、步骤、流程,增加了管理成本,而忽略了价值创造。领导者应该时时以身作则,以创造价值为最高行为指导方针,并且时时学习新知,增加自己在变动环境中,创造价值的本钱。
   成功的领导者都能顺利扮演好远景领导者、变革领导者、灌能领导者及价值创造者四种角色。从古到今,已经有许多成功的领导者,未来的成功领导者在哪里呢?

    领导别人,先要了解自己

   现代社会中,商业正以人们史料不及的速度发展着,寻求强有力的领导力量已变得十分紧迫--而不少公司却发现,传统中培训领导者的方式早已不再适用。
   在这里,专家们认为,当今大部分公司都缺少有力的领导阶层--纵然其中不乏知识丰富、经验老到之人,也于事无补。
  “要去鼓励员工大胆管理,从失败和成功中吸取经验,而不是仅仅进行管理培训,”一位专家说到,“所有的公司都经常忽视潜在的领导人才,不愿提供相关的训练或树立相应榜样,而那些跃跃欲试的人才却因某些小失误而遭到惩罚。”
   我们当然并不缺乏培训领导方面的书,书中甚至可以写出一百种培训方法。但仅仅读一本书,或听一堂课就能造就一个领导了吗?还是需要更多别的条件?
  “一旦你自己处在一个领导的角色上,你就会发现无论是那些书还是MBA学位都不会像你想象的那么管用,”一位发展部经理说,“你所学的仅是本公司以外知识,也许能用在家里、你的交际圈里或教堂里,所以你必须学会转化它们。”
 从多数培训中看,情况确实如此。只要公司还没有放弃传统的培训方法,大家就会把重点放在员工“本身”上,求全责备。
 一位专门研究新人培养的专家总结了多年经验,得出结论:“培养领导实际上是一种辨正术。为了真正提高领导别人的能力,必须先从自身着手,而这并非传统的培训手段。” 他说,“一个人要想改变自己,必须找到激励自己的动力,而这源于其自身内部。”

  领导者要知己知彼

   领导者需要挖掘他们自己的个性品质,了解他们自身和他们的信仰,这种观念似乎正在工业领域广泛流传。其倡导者之一卡文·柯什曼先生乃是“Leadersource”的创始人兼执行总裁,同时他还是《领导能力来自自身内部》的作者。柯什曼先生认为,领导能力源自于一个人的个性品质,而不是通过外部的学识就能获得的。能够正视自身优点和缺点的人拥有被柯什曼称作“真诚”的品质,“而这正是一个好领导者的关键所在!”他说到。
   里克·梅伯瑞先生也对此达成了共识,他认为敢于自我剖析,从而完善自我是领导者的重要品质。领导只有认识到自身在某些领域存在的不足,才会“不耻下问”。“只有那些不拘泥于自己套路的人才能管理好一个公司。”他说。
   前任“常规电力”公司总裁杰克·威尔士先生就是这样的一个领导。“如果看看他在八十年代和九十年代的所作所为,你会发现他犯过上千个错误。”梅伯瑞先生说,“但他从不会犯两个同样的错误。这就是他的财富!每当他谈到自己时,他会说自己并不是天才。可他能在和人们的不断接触、和下属聊天、和加油站的工人闲谈中知道一切。”
   扣特先生也这样认为。“一个有力的领导,”他写到,“会花很多时间和人攀谈,无论他们是不是自己的下属。他们会聊很多问题,而不仅仅局限于自己的专业。他们更愿意提问题,而不是下命令,而且从不妄下‘重大’的决策。他们会在闲谈和玩笑中巩固自己的地位。”
  参加简单而轻松的谈话,虽然这看上去是一种不正式的领导方式,但它的确能在很多问题上奏效。 “认清你自己是谁和你的价值是很重要的一方面,”瑞恩·斯泽博士说,“但如果你太我行我素,公司也会予以限制的!”斯泽博士在纽约有自己的公司,专门从事个人与企业的心理学的研究,他说当个人的利益与企业有冲突时,麻烦就会产生了。
  “了解自身是成为一个的优秀领导者的基础,”他说,“在你决定自己努力的方向之前,先要了解自身的价值。如果你能找到一个发挥你价值和符合你风格的公司,你会工作得很愉快的。”