小米5c支持nfc吗:电子商务 推广运营 经营模式 营销策划 三种资源 数据分析 风险投资 人员 走出困境

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/05/03 07:35:12
电子商务Electronic Commerce 热度>[19]
Magic魔力营销—新媒体追随者 个人资源整合专家。
电子商务,Electronic Commerce,简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出,电子商务涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费者(Customer-to-Customer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物[1]并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在快速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。
SSL(安全套接层协议)SET(全电子交易协议)电子商务的定义:
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务或活动。这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络,到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统。而商务活动是从泛商品(实物与非实物,商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动。狭义电子商务定义为,主要利用Internet从事商务或活动。电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化地运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称。这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准,指出它应达到的水平和效果,它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义,它从系统的观点出发,强调人在系统中的中心地位,将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来,用系统的目标、系统的组成来定义电子商务,从而使它具有生产力的性质。   电子商务网站平台如何去推广运营 热度>[16]
Magic魔力营销—新媒体追随者 个人资源整合专家。
现在各式各样的货源批发、加盟、代销等网站越来越多了,但应该怎么在众多中胜出呢!根据自己的经验,我总结了以下几点:  一、免费收录  直接去网址导航的登陆口提交,个人觉得被免费收录的成功性是非常低的。我当初做网址站推广的时候,从来没想过提交这手段,都是直接找到对方网站工作人员的联系方式。然后在IM上跟他们沟通,介绍我们公司的网站,在行业里多好多好,直接把网址发给他们收录。这样比提交后被动的等着被收录的成功率要高很多。  二、利用专门的货源网址导航站推广  一般的网址导航站都已经做得非常之多,现在开始转向更细化、更专业了,因而出现了不少的货源网址导航相关的网站,最近发现一个较简单一点的叫 C2C货源网址导航,一般都是免费收录,然后点击就到第一位,很多都是这样的。呵呵,因为最近收到它的推广邮件,内容就别说了。找网店货源的人一般都会货比三家,大多都会往货源网址导航相关的网站跑,因为开网店创业投资还是小心为上嘛!!在这类货源网址导航网站上登陆,肯定会为你带去很有质量的流量。  这些电子商务类的网站是非常适合做网址导航站推广的,因为从导航站来了流量,直接就能为你带来客户。我身边有几个做批发或供销类的网站的朋友,在一些导航站做链接或做广告,通过导航站来的流量就直接赚回了广告费,甚至更多的钱。就算不能赚到钱,刚刚维持个成本,但是你想想,白从网址导航站获取了那么多的客户,让多少人群知道了你的网站,是多么好的品牌推广。可能现在没能直接通过导航站来的流量赢利,但只要你的网站产品够好,总有一些用户下次就会直接到你的网站购买东西,这就是从网址导航站获取的额外价值。  三、平面或电视媒体  如果你真的很有财力的话,最好的方法就是进行平面或电视媒体进行推广了,这种方法也是很有效果的,会吸引很多想创业的人到你网站上看,或直接就为你带来客户!  四、资源共同合作  与其他同类型的网站或互补性强的网站多做交换链接,或直接互换广告的方式,进行推广,这样既可以省掉广告费,又达到推广的目的。  五、阿里妈妈推广,最直截了当,价钱也是自己找的,合算;其次就是更一般的手法了,如邮箱、论坛发贴、qq、MSN等多管齐下。   电子商务的经营模式给企业带来了什么? 热度>[18]
Magic魔力营销—新媒体追随者 个人资源整合专家。
相对于同类企业来说,戴尔所节约的成本有:   1. 过剩库存成本及缺货成本的降低   市场永远是瞬息万变的,企业的库存量也是难以把握的。对于一个企业来说,库存费用已经是一个巨大的奖金占用,如果再考虑到运输提前期和销售提前期而形成的超额储备、超额存货的维护管理、追加的仓库投资和运输开支,就会形成巨额的存货资金沉淀。然而电子商务利用网络和供应链技术,将企业上游的供应商、物流运输商、产品服务商以及银行结合一体,构成一个面向最终顾客的完整的电子商务供应链。这条供应链重构了企业的上下游建筑,使得企业更加得心应手的对付变化着的市场。   此外,由于缺货等突发状况也会让企业不得不面对加急生产,运输等,从而再次提高了成本。然而戴尔的订单驱动电子商务模式就可以有效的对库存量进行控制。   2. 安全库存费用的节约   戴尔公司的库存量相当于5天的出货量,康柏的库存天数为26天,一般PC机厂商的库存时间为2个月,而中国IT巨头联想集团是30天。与就与联想集团相比这就意味着戴尔拥有3%物料以上的成本优势,反映到产品价格上就是有2%—3%以上的优势。加上戴尔对对客户的现款交易和对供应商的信用结算,戴尔在成本和资金上又获得了更多的优势。   3. 分销费用的节约   戴尔公司在1999年就实现了盈利,而这只是它进入中国市场的第一年。1998年戴尔的电脑价格比联想高出80%,2000年只比联想高出40%,由于取消了中间商,戴尔自然显示出价格优势,而其对手不论是中国公司,还是外国公司都依靠中间商来销售他们的产品。虽然,戴尔和联想电脑价格的差距日渐缩小,戴尔的毛利仍然高出联想50%以上。   戴尔给经理人的任务是:“更高的利润指标,更低的运作成本”。为了确保合理的利润回报,戴尔要求下属机构持续地降低运营成本,戴尔在2001年压缩10亿美元的运营成本,2002年又下达了10亿美元的削减成本计划。1998年戴尔在厦门建厂时,运营成本只有IT厂商平均水平的一半左右,但就在最近几年间,戴尔的生产流程中的工艺步骤已经削减一半,到2003年戴尔厦门工厂的运营成本只有1998年建厂时的三分之一。能够如此快速的削减成本也只能由这个实现了三网融合的戴尔来完成了。   4. 创新模式带来的额外收益   这里所指的额外收益就是企业自主创新经营模式而带来的专利收益。这种仅凭一种经营模式而收取专利费用的确罕见,而且看上去似乎很不合理。当然在很多商业纠纷案件中,商业方法是不受专利保护的,然后在电子商务时代,这条法例已经遭到了挑战。Amazon.com Inc vs. Barnesandnoble.com and Barnesand-noble.com,LLC一案则向我们展示了电子商务方法被给予专利保护的明显趋势。   Amazon.com于1997年9月完成 one-click项目的技术方案的设计,于1999年9月28日获得了美国国家专利和商标局授予的专利保护。1998年5月,Barnesandnoble.com将The Express Lane方法用于网上购物,其原理与Amazon.com的单击购物过程相似。1999年10月21日,Amazon.com向法院递交了诉状,诉Barnesandnoble.com专利侵权。法院也做出了利于原告的结论。   电子商务是没有国界的,Amazon.com又是一个覆盖了全球的商业公司,很难想象有一天会有多少实施B2C电子商务的公司要向Amazon.com交付专利许可使用费。此外美国在全球商务领域都掌握着控制权和巨大的影响力,虽然有商家可以引用专利法的地域性以及属于国内法的原则进行抗辩,但是美国法院认定Amazon.com的这项专利具有非显而易见性,是有效的专利,并且在相关案件中作出有利原告的结论实质上就是赋予了这种专利足以覆盖全球的专利权。 庆幸的是,这种专利带来的威胁还没有那么快的渗入到我们的身边,然而现在企业是否应该在自主创新电子商务经营模式上多下点功夫呢?   我们期待着在互联网络如此发达的今天,电子商务会给我们带来更多的惊喜,给企业带来更多的生机和更大的利润空间。   电子商务与营销策划 作者:郑志敏 日期:2009-2-17 字体:[大] [中] [小]    在我们服务企业时,第一堂课都要给客户一个概念:产品的竞争是资源的竞争,是对消费者心智的争夺,只有在消费者心中形成一一对应的利益关系,想不成功都难。   关键在于营销策划人员如何为产品找到合适资源匹配的平衡点,这样我们就可以获得市场收益了。大多中小企业都很难,手里的钱恨不得掰成几瓣来花,再厉害的是恨不得不花钱就要办成事,这还不算绝的,最绝的是一家企业找到我们说,我有好的产品,你们有好的策划,干脆你们出智力再出钱,我们一起来把这产品做大、做强。无语。
  对每一个在路上的企业来说,如同逆水行舟,不进就要被市场所吞噬,那么有没有好的办法来解决中小企业的生存和发展之困呢?毛主席说:办法总比困难多。可以肯定的说,只要人还活着,就一定有办法活得更好,关键是要找对方法,用好资源。   拿我们曾经服务的一家保健品企业来说,当时企业尝试了多样营销方法,一起来扳指头数数,药店铺货、全国招商、地方赊销、传销、会议营销、旅游营销,这些都用遍了,可是企业越搞越小,产品越销越没人购买。没有办法,最后就找到了我们,说再不把市场搞上去,恐怕这生就没有机会再翻身了,听得人心都要碎了。
  经过对企业的全面了解和产品的重新审视,最有效和省钱的营销就数我们手头的“快乐天使在人间”了,这是拥有二千多家淘宝网网店志同道合的公益C2C销售群,网店分布在全国各大省市,利用互联网平台,很容易将该企业产品面向全国几亿的网民们。
  在网络上解决了铺货问题,虽不象传统营销铺市要花费大量的费用,但没有动销也不行啊,怎么办?毫无疑问,利用我们专业的营销策划能力做好动销的五个一工程。
  1、 给产品一个准确的定位。不能说产品中含有什么成份就说咱具备什么功能吧,这是不科学、也是不负责任的。所以我们要对产品进行物质基础和机理的深研究,然后从消费者的需求出发,对接出一个一一对应的关系,换句话说,就是你的功能对哪些消费者解决什么问题,而且这项功能是有可观定量并有效的。这解决了我们对谁、说什么的问题。
  2、 给产品升华出一句响亮的口号。浓缩就是精华,口号就是用不超过十个字告诉消费者我能为你带来什么利益,吸引眼球、并让其产生联想。经过一周的头脑风暴,专家组拿出了一句上口并到位的广告语,至此,我们解决了传播核心。
  3、 要有一个网民引爆点。就是要制造出来让网民关注的新闻事件来,短时间内在网络门户网站和搜索引擎上充斥我们的产品概念和产品相关信息,这是非常难得的。所以专家组在研讨时多次提到了芙蓉姐姐、提到了杨XX,是否我们也制造一些病毒式的网络事件,让网民参与到我们的互动当中来?后来我们选择了一种真实并有所渲染的方法,用名人、事实、参与、实例的方式来带动产品的网络知名度,虽然被认知的速度较芙蓉姐姐般炒作略慢一些,但我们相信这种严谨的推广方式会更持久。
  4、 制定一个可持续性的传播方案。什么时间、在哪里、说什么、由谁来说。这是专家组共同创意的结果。关键绩效指标有以下两点:(1)经过调研找准产品的潜在目标群在哪里,这叫找对人;(2)然后经过一周的封闭时间,专家组共拟定了五十篇软文的题目和中心思想,然后分工给各有特色的网络推手,按照设计的时间来撰写,并招聘了两名专业网络发布人员对目标网站进行软文发布和专业解答。员工不是一招来就可以上岗,这需要专家们进行专业知识、营销知识的系统培训,根据经验,有悟性的孩子也得三周才能较好达成工作标准。这叫说对话。 
  5、 三个月内必须完成自主的B2C网站建设。目的是要形成一个多功能的服务、营销和配送中心。其中内容包罗万象,我经常形容这种B2C网站的销售职能相当于网上的“国美”,服务职能相当于移动公司的客服中心,宣传功能相当于湖南卫视的无孔不入;配送功能相当于中国邮政的向前延伸。在这里,我们可以系统了解产品的机理、相关知识,也可以与众多消费者分享使用体验,更能够享受VIP客户的超值服务。
  五项工作的前提是,客户必须保证产品的质量,必须遵守国家的政策法规。至于营销中的细节工作,专家组会教你来做。时隔一年,这个企业得到了翻天覆地的变化,用企业董事长的话说,去年我到县里开会都是坐在最后一排,现在我敢坐第一排了。
  无独有偶,一年后,另一家同类企业也找到了我们,问:“我们的产品从各项指标上均高于你们曾经服务过的那家企业,我们的科研成果和研发时间都较他们要长,能不能给我们也策划策划?”
  方法当然有,要不然要我们策划干什么?!
  产品是定型的产品,从成份功能特点来看,该公司产品无论从选材还是工艺都很严格,从定量营养成份的研究数据来看,这家博士后工作站还真有两把刷子,专业就是专业。
  面对好的产品,策划人总是很兴奋。很快产品的卖点就找到了,核心广告语也出台了,并得到了市场测试的肯定。剩下最为关键的就是确定什么样的传播和销售通路,让消费者感受到购买便利、服务超值。
  电子商务肯定是有效的途径,我们必须要利用这一经过实践检验的通路,那么能不能在此基础上再做些文章呢?答案依然是肯定的。
  市场是人的市场,市场因为有人才存在,现实社会中越来越多的宅人族出现,并不代表他们不与外界沟通,也不等同于他们不进行购物和消费,他们的需求通过什么途径得以实现呢?是网络!
  所以在C2C和B2C的基础之上我们可以做的文章很多,为什么不充分利用每个网络人的自身资源呢,让每一个可能看到信息的人都成为自有的一种媒体。想想看,在传统营销中,安利为首的直销队伍正是利用了人际关系,达成了其不可估量的销售业绩,同样,在网络中,每个网民都不会少于上百个网友,这时我们将如何利用QQ来做点事情呢?很多人都有自已所属的群,或健康或情感或商盟,那么我们可以从中再获得什么?更有人都有自己的博客,自己的空间,那么这些资源对我们来说又意味着什么?!
  想起在每个城市都有一些拥有共同爱好的群体,如驴族、狼族、球迷协会、吃喝大队,那么能不能从网络开始,到最终的群组服务中心为收束?通过有效的群组数据库来完成产品的传播、销售、服务、交流的营销过程呢?事实上我们现在正在设计电子商务与地面服务F2F营销模式的有机结合,再把C2C和B2C的共同点、分享点找出来,用三种模式形成一个完善的营销层面,进行整合推广,使好产品能够直面于人,真正体现出专业的味道。
  一位企业家说:墨守陈规者只能呼吸前行者扬起的尘土,对营销而言,也许就是将成功的因素不断的打破、重组,然后对接到合适的资源上,这就是一种有效的营销策划。所以对中国的营销策划人来说,方案不一定要做的华丽,专业术语不一定要让人一头雾水。只有双方能够共同领悟的,能够可操执行并获得市场回报的策划案,才是真正好的策划。
  让彼此掏出心来,真心实意的为企业做点事情,这时你便会更深刻的感受到在创业的过程中,与天、与地、与人斗,果真其乐无穷。因为,人生没有过不去的槛,办法一定会比困难多!   电子商务营销需要把握三种资源(1) 作者:马得草 日期:2008-11-17 字体:[大] [中] [小]     笔者近来查看了大量的有关电子商务与网络营销的资料与文章,但我发现,这些资料与文章几乎96%在谈电子商务运行中的某个环节与某种电子商务行为段落的一部分,很少有人提到电子商务利用现行传统营销市场的弱势与强势进行整合的讨论与论述。
    从中发现,现代的电子商务走入了一个大的误区,就是就电子商务而论电子商务,造成电子商务营销的概念非常简单与狭小,基本停留在三个部分:一是电子商务网站的建立,我们可以叫做网站营销。二是电子商务的网上购物营销,做得非常初步,根本还达不到所谓的品牌经营,更达不到各大网商对自己所做产品进行完整系统的一体化品牌推广。三是电子商务广告业务与商务性炒作上,什么名人爱谁上谁了,什么XX姐姐在某地受到谁打了等等一些事件性的运行,从营销经营来说,中国的电子商务还没有真正意义上走入商务营销整合的道路中来。
    然而,今年的国际金融风暴、中国的经济寒流,使每一个中国人对消费的意识开始有所改变,这也形成了中国传统营销市场更加白日化地进入直觉的竞争时代。而让人不敢相信的事情也在近几个月慢慢地显现出来,中国的电子商务营销近半年来以20%增长速度快速冲击传统市场,使许多传统营销模式企业开始关注电子商务的未来。
    这时我们不是得不问大家:当电子商务营销真正走进千家万户的每一个角落时,我们是不是准备好了,我们的企业准备好了没有?我们的产品准备好了没有?我们的营销准备好了没有?我们的策划准备好了没有?我们的服务准备好了没有?我们的各种商务专业体系准备好了没有?
    2005年初,中国的一家专业从事传统营销策划的机构,率先进入电子商务的资源整合工作,让真正的电子商务营销与社会大众结合起来,成为大营销中一个重要角色。他们认为,要解决电子商务营销深层的方向导入问题,需要正确地去认识电子商务营销后面中国国情制约电子商务的三种现象。
    第一现象,平台人力资源的盲从与浪费
    从有关权威部门得到消息,从2005年开始,中国各大院校的大学生刚毕业就失业的达到整个毕业生就业比例的19%,还有约21%的大学生走出校门对传统就业的不适应排斥而待业。国务院不得不出台有关政策,对于失业大学生进行生活补贴。然而,另一个方面,却又让人不能理解,现在各个企业大量需要人,却招不到人,特别是营销企业招不到营销人员,成为营销公司最为头痛的现象。一边是人在家待业,一边中人招不到跳蹦子,到底这中间出现了什么不平衡?
    有三个趋向,首先80后大多家里有靠山,在家里或是网吧天天上网,父母养着,因为他们的特长就是网上冲浪。在网上他们有许多目标,如游戏打到多少级等,但到了社会上却是脑长手断,无所适从。其二是在网上做什么都是一流水准,但当目标需要传统支持时,他们心理出现在很大的障碍,说明他们不像60后、70后那么容易对社会完成交流与沟通。曾经有一个80后的小伙子,一直在网上进行Q币交易,但他的理想却是想做企业产品电子商务经营,结果到传统市场上一接触,谈判、经营思路与计划目标的综合素质很差,最后不得关起门来还是做自己的Q币生意。而像这样的现象,几乎占去这方人力资源的70%以上,成为这些人与传统市场流通的一大致命的阻断源。这也造就了中国电子商务在B2B、B2C、C2C领域里营销体系没有个性品牌出来的主要原因。其次是在从事传统行业的许多从业人员,通过对电子商务营销的进一步认识,开始看好每年增长达到15%以上比例的电子商务市场,但不知道怎么进入,不知道进入后怎样才能最快时间得到效益回报。这些人力资源只能在电子商务的门外来回走动,那种渴望的心,只能流露在交流与言谈之中。
    当我们看到电子商务大门常打开的时候,有那么多的人在外面向里看热闹,而且都是睁着一双天真可爱的大眼睛看着里面的不太懂的精彩时,却不知,有多少门里人的却因为没有看到门外的眼睛而失去一个又一个电子商务营销商机的发展机会。这样的资源就因为没有一种资源方案解决,造成内外两重天,造成电子商务人力资源的大量浪费。
    第二现象,中小企业的品牌困惑
    笔者从2005年起,开始对中国的中小企业进行传统营销与电子商务营销的调查,发现中国中小企业的面临着许多尴尬。一些中型企业,笔者所指的中型企业,不是年产值在几个亿的标准企业,而是指年产值在一两千万元以上的企业。这些企业非常热衷于传统营销的导入,对于电子商务一是不懂,二是不想懂,三是不愿意懂,主要原因电子商务在他们心目中那是一个不起眼东西,因为他们一直把电子商务当作网站一样的工具在使用。我碰到过一个中型制药企业,一年研发了十多个品种的保健营养品,一直拒绝进入电子商务营销,招了一大帮营销人员做传统营销市场,结果年销售量还不能解决这些人员的工资问题,后来,老总的女儿从英国回国,通过说服,女儿亲自抓起了这十多个保健品的电子商务营销,五个人在2006年至2007年创造了近两千万元的产值,货款的回收率为100%,没有一分钱的赊留。而这个企业的品牌在电子商务领域里成为一个响亮的品牌,造就了这个制药企业的药品通过电子商务品牌影响,完成了全国重点市场的传统招商工作。这说明,这个企业因为有一个会经营电子商务的女儿而幸运成功,那么更多的中型企业还在固执中坚持传统营销市场,造成成本增量,几乎让企业抬不起头来。但不管怎么样,这些中等企业,因为有一定的盘子,所以在传统市场营销氛围中还有他的一个角色和一口饭吃。
    但小企业就没有中型企业那么幸运。他们有产品,他们有想法,但没有资金,更没有竞争力。做传统营销几乎连生存都成为一个大问题,更不用说经营什么品牌,那简直就是一种奢望。然而这些企业如果在电子商务营销上做些文章,是完全可以做到在电子商务营销领域里完成品牌塑造和品牌运行的。可惜的是小企业由于对于传统营销的运行容易走进死胡同,或是把传统营销的一招一式,可能当作救命之宝,对于电子商务营销的各种内涵与商机根本没有时间或是根本就不会想到这个层面上去。
    我们曾经为一个快要倒闭的小企业策划过,这个小企业,传统营销什么都做过,直销、OTC、KA、社区、会议,甚至传销都没有放过,但最后都是以失败而告终,当我们让他试着做电子商务营销后,这个小企业终于走出困境,改变了生存的命运,成就是电子商务品牌经营的一个精彩典范,像这样的小企业是幸运的。而在中国不知道有多少这样的小企业,还在靠着老板自己背着产品走村串户地叫卖着,他们不是不想像大企业一样广告一打,黄金万两,因为他们没有这个资本,他们有时可能连吃饭的钱也背在背上叫卖的产品上,只有出货才能有饭吃。这些企业中背着好产品的大有人在,但不能被社会所享用的也是大有人在。因为世界之大,他们的资本与社会的商机告诉大家,他们只能是一小部分通过机会与坚持才能走出传统营销怪圈的小企业。
    像这样的小企业,摆在电子商务营销面前是商机,摆在传统营销面前可以说是死路一条。这样的资源我们为什么用电子商务的营销概念与模式来加以运用呢?像这样的现象需要的是那些既对传统营销有着丰富经验的营销专家和对电子商务运行有着独到目光的网络专家进行整合,把资源利用到极致。
    
   第三现象,营销引导策划的非专业化
    在电子商务营销的运行中,由于从事电子商务运行的人员,大多没有经历过太多的传统营销和专业营销体系的训练,从感知上对营销的概念认知非常肤浅,从理论上对营销的认识更是无从谈起。在考察中,我们碰到了中国某皮革网的商务运行经理,这个B2B的网站,一年交易还不到二十万元。问起经理,如何让更多与之有关的人士知道你这个网站的存在,知道你的网站可以提供给他哪些利益点时,这位经理竟然一无所知。在这位经理心目中,认为做好网站原创工作,就是吸引商户进入网站进行交易的最好方法。要知道如果是这样的话,那么中国的电子商务营销就没有悬念而言,这只能说明中国的电子商务从业人员的不专业性,对于营销策划的无知性,特别是对营销运行的空白性。这样的现象,已经成为制约电子商务迅速发展的主要瓶颈。
    其实,在电子商务营销领域里,网站仅仅是一个工具,企业产品也是一个展示的形象,但到底有多少消费者去关心,有多少交易能够达成,还是一个很远的未知数。因为现代电子商务只能说是商务运行,而不是营销运行,营销运行必然要经过策划这一关,但到目前为止,有许多公司打着电子商务营销的旗号,做的并不是营销的事情。对于中小企业的产品进入电子商务营销领域时根本无法自如地像传统营销那样做到有定位、有目标、有传播、有集中、有创意的五有运动。
    电子商务营销在电子商务的运行中现在只是一些网络推手,熟悉网络特点,而进行的一些没有整合性的小策划,小传播,小目标活动,这对于强大的电子商务营销体系只能说是一星吐沫,什么也看不见。
    从整个电子商务营销发展的情况来看,我们现在需要一批像传统营销领域里的专业策划专家队伍,需要这些专家来把电子商务营销策划的困惑解决掉,需要通过专业化的资源运作,来完成对其它资源的有效利用与整合。只有这样,电子商务营销才能成为中小企业、网络产业服务与消费者之间三资源的优化组合体,才能真正地解决人力资源、企业资源和营销咨询资源的平台交易一体化。
    由三种现象必然引出解决这三种现象的方案,而解决这三种现象的方案,也必然会带出一些我们从2006年来从事电子商务营销运行的真实案例来,我们也以此类案例来更明白地解析这三种现象的真正答案。
    第一解决方案,让更多人加入到电子商务营销的千万财富计划中来
    针对大多数80后大学毕业后,在家里上网冲浪浪费时间,不如让这些人中的一大部分有志向的人来从事电子商务营销服务体系,使他们在有更多的自由空间中,得到自己轻松挣下来的钱财,让电子商务成为他们财富风云的一种事业追求。
    于是我们把当地的营销协会的会长请出来,把我们的财富计划通盘一说,营销协会会长一听到这样的一个营销计划,非常高兴,全力支持。为我们联系了当地的两大报纸财经版记者,召开了新闻发布会,在两个报纸上大篇幅的报道,同时,又联系了各大院校开设了《毕业了怎么走上社会》的营销报告会,由我们组织了三位电子商务营销专家进行全面的分析与讲解,使更多的大学毕业生对电子商务营销有了极大的兴趣。
    接着,我们与营销协会的培训中心一起,开始创办电子商务营销财富培训学校,通过媒体宣传与广告结合,我们开始财富计的第一资源解决方案的实施。
    这所培训学校,每期培训班这期五天时间。主要内容非常简单,一是洗脑,让参加培训的人员知道只要你一进入到电子商务领域,那么你没有办法拒绝财富到你的身边,我们称之为精神理念导入法。二是解决困惑障碍,这是80后大多数最为担心,也是最难突破的传统沟通瓶颈,要让他们实现财富计划,要是没有营销中的产品品牌资源那是一句空话,这些人也不会一个个出去跟企业谈代理、谈业务。企业也不会相信这些小同志们能干出这样的美好事情来。所以我们需要让他们知道,这些财富的内容我们都已经全部为他们设定好,他们的任务是把设定的东西学习的更专业化。三是怎么操作,才能让财富之门对这些人敞开,我们邀请了中国目前电子商务营销网络系做得很成功的《天使在人间》的网络营销体系专业人员现身说法,并手把手地教给这些人学会拿起钥匙打开这扇门的技巧。
    就这样,通过五期培训班的培养,我们终于从三百个培训学员中成就了九十个学员,成为了第一批打开电子商务营销财富计划之门的人力资源操盘手。而现在这批九十个学员,已经成为C2C专业营销体系财富之门的大型网商了,最差的一个销售额,一个月达到一万多元,利润达到五千多元。
    第二解决方案,让小企业产品成为集结号上团体品牌。
    我们与当地营销协会一起成立了电子商务品牌之门中小企业网络产品采购小组,我们把这个项目称为《电子商务产品运行集结号》,项目运行人员总共为五个人,开始对当地的产品进行了大搜索,有时,出乎人的意料实在太多,我们对产品不搜索则罢,一搜索,发现原来还有那么多好产品没有见天日。于是我们把这些产品通过谈判组织起来,并对这些中小企业进行了一次大规模的电子商务营销培训,让他们全面地认识电子商务营销对他们可能带来的三个直接好处:一是不用上市费用,二是不用大量的人力资源,三是不用大量产品积压。
    结果,很快,我们从当地各地搜索到了三百多个有地方特色的产品,全面地通过分解与剖析,完成B2C和C2C两大体系的电子商务营销导入,使这些小企业的产品一夜之间通过网络走向全国,甚至是世界各地。
    但单独把产品放在上面还不行,我们怎么才能让消费者相信这些好产品呢?更重要的是要让中小企业在电子商务营销导入后,产生一定的经济效益,以增加他们的信心。我们这些专家认为,我们需要在电子商务营销中依靠一个相当信用度的平台,这样才能解决快速销售的问题。
    对于我们来说,运气也真不错,淘宝网上最大的电子商务营销群系的其中一位网商宝贝野人是我们营销协会的一个会员,于是我们把她请过来,想能不能通过他跟《天使在人间》的几个主创营销群系负责人谈判,把我们的新网店跟着他们一起成长。
    宝贝野人做事跟电子商务一样那么快捷,四个小时后,告诉我们全员通过,可以让我们的产品进入《天使在人间》营销群系的各个店面。这样,我们的产品搜索与平台有了一个美好的前景,但我们更需要对企业品牌走向负责,我们需要更有实力的营销策划来完成对这个平台产品的整合营销策划整合。
    
第三解决方案,电子商务营销策划让网络营销飞起来
    有了平台,有了产品,有了展示窗口,但要是不拉动网络消费者的消费神经,只能说营销只做了一半,我们“养羊”没有养好。在三百多个产品中,我们清醒地知道,我们需要拿出三到五个具有市场杀伤力的产品,进行全面的电子商务策划推广。我们马上成立了一个产品专业推广策划专家组,开始对产品进行分析,从中找出了六个具有代表性的产品进行全面的营销策划。
    因为我们还不知道到底那个行业里的产品,对于电子商务营销推广更快更有效些。我们需要进行推广实验。于是我们选定了香巴拉牛肉干作为快销品进行实验,把恰玛古作为特色营养品进行附加值实践,把阳光沙漠玫瑰作为地域性特色产品进行推介,把新疆干果作为民族特色品种进行导入,把驼绒被与羊绒围巾作为服饰类产品进行实验,把浙江的台州干菜与南京的味道鸭产品系列作为食品特色实验,又把和田玉高价位产品作为网络珍贵品系进行介入推广,还有把奥斯曼化妆品作为一个品系进行推广实施。
    经过两个月专家研究,对设定产品进行专业包装、价格包装、定位包装、宣传包装,并通过电子商务特有的网络宣传方式,再加我们独创的网商推广与消费者F2F营销宣传,第一个销售起量的是恰玛古,这个碱性营养液,以自己独有卖点及营养效果的真实体现,从第一个月销售量一千元,到第九个月电子商务B2C、C2C两大体系销售达到回款68万元。第二个产品是香巴拉牛肉干,从第一个月销售60元,到第十个月销售达到70万元,这给这家企业带来了无限的信心,决定把重心转移的电子商务的营销中去,而把商超销售规模开始有选择地缩小,通过技术改造,把现在的产品提升了一个档次,价格也从一块九毛钱上升到四元钱,利润空间大了,网络的营销空间也大了,销售增长量速度也明显加大。更让人激动的是阳光沙漠玫瑰系列由原来的八个品种,到第十一个月后,增加到三十六个品种,由电子商务营销模式通过有效转化,开始全面发展专卖加盟店的传统营销上去,当电子商务与传统加盟一结合,发现一个重大的现象,阳光沙漠的品牌传播在电子商务营销中成为网络消费者们首先品牌。
    但我们也发现,在进行产品策划中,化妆品在电子商务中的推广是一个非常有难度的消费瓶颈,专家们对一年多做出的化妆品电子商务营销策划的努力都没有成功。不过,最近专家们针对化妆品电子商务出现的营销问题,有了一个很有效的策划思路,从三个月的推广中,发现电子商务的推广方式远远比传统营销要多的多,专家们相信,只要思路开拓,勇于否定自己的不足,电子商务营销策划将会给企业无限活力。
    从整个策划中,我们发现其电子商务营销推广策划,成功率在80%以上,这也告诉我们,电子商务营销的资源利用,是解决电子商务营销成为二十一世纪的主体市场营销是完全可能的,也是现实的。
    我们三年的实践,让我们懂得了三个营销的道理:
    第一、当一个新的市场出现时,肯定有它的独到之处。要想一个新的市场成为一种商机,首先要让我们成为商机的触摸者,在触摸中找到市场的落脚点,然后找出规律,找出创意点,让它们成为商机的呐喊者。
    第二、电子商务营销需要更多的专业人士介入,让一个松散的营销组合体,成为一个紧密的链接营销体系,使不为人所熟知的好产品、好项目,通过电子商务平台为网络消费者们所用,使我们传统营销的狭小面变成一个电子商务的扩大的面,真正意义上地做到营销无国界。
    第三、利用有效资源,是电子商务营销最根本所在,因为电子商务虽然比传统营销网络大的多,但却有一定的可控性,这给市场的变局增加了更多的机会。这种营销资源的组合,将带动更多的人完成自己的财富梦想,让更多的人在没有过大压力的情况下,成为新形势下新营销的一种全新的概念的形成和认知认可。   
  
电子商务网站营销数据分析技术探讨 热度>[26]
Magic魔力营销—新媒体追随者 个人资源整合专家。
电子商务(EC)在现代商务企业的发展中占有越来越重要的地位。如何利用信息技术掌握更多的商务信息已备受商家们的关注,站点分析技术正是为商家和网站提供了这样一种有效的分析工具。
  本文讨论了一些站点分析的相关技术信息和几种网站分析浏览者行为的理论与算法,及数据仓库的相关理论知识。并对站点日志数据进行了实例分析,并指出了站点分析技术发展的方向。  一、绪论
  互联网技术不断革新与发展,给全球经济带来新的革命,从而也影响着人们的生活。互联网为企业提供了一种真正属于自己并面对广大网民的信息载体,企业通过这一载体,可以自由地将企业的产品、服务等其他相关信息在线发布。
  电子商务就是网上实行各种商务活动的总包装,种种所谓电子商务解决方案,实际上就是实现各种网上商务活动的硬件与软件系统。它将影响到每一个人、每一个企业。电子商务的主体是我们每一个人、每一个企业,电子商务发展的过程就是对人们的生活、企业的运行的一种模式的一个巨大改变的过程。对于进入虚拟世界的商家而言,仅仅吸引注意力还不行,对它们而言,站点的访问率绝对不仅仅是一个数字,它还是一种信息,如果网站能够从网络中获得网民的信息并从中分析其行为诱因,那么就容易掌握网民的需求,从而利用互联网去创造更多商机。
  电子商务站点用户行为的分析这一问题也因此成为现如今的热门话题,被人们普遍关心起来,尤其是被众商家所重视。Web站点的日志数据正以每天数十兆的速度增长。如何分析这些数据,如何从这些大量数据中发现有用的、重要的知识(包括模式、规则、可视化结构等)也成为现在人们最关注的信息。
  在此情况下,站点用户行为分析就可为网站或商家提供出大量有价值的信息,包括站点的受欢迎度的对比、商业广告点击情况总括、产品的反馈信息、站点各种信息的点击情况等等。另外,还可根据不同的页面内容来分类浏览者,以便做出更合理的页面分类,促使网站逐步向个性化、最优化状态发展。这一技术对互联网的发展壮大有着不可忽视的巨大作用,它的发展对信息技术亦将产生深远的影响。
  在电子商务早期阶段时,Web站点数据流分析通常是在主页上安装计数器以及在一个外部日志文件上运行简单的统计程序记录点击率。但是,简单的点击计数既不准确也远未达到营销目的所需的详细程度。因此,各公司开始寻找更先进的分析工具,这类工具可以提供谁在访问公司Web站点以及访问者一旦进入站点后将做些什么的全面信息。站点开始分析的地方是Web服务器的访问日志。每当用户在站点上请求一个网页时,这个请求就被记录在访问日志中。如:目前有多少用户正在访问站点、他们正在看哪些网页以及他们在站点中呆了多长时间。显然,日志分析和行为概况的正确组合可以对Web站点的成功产生直接影响。此外,从日志分析中得到的信息是很难从真实世界中捕获到的,但这些信息却可以较容易地在线收集到。Web数据流分析工具的这些最新进展可以使网站获得有关上网客户和他们习惯的详细报告。  二、站点信息统计方法
  Web页面数据主要是半结构化数据,计算机网络技术和信息技术的飞速发展,使得半结构化数据呈现日益繁荣的趋势。半结构化数据,是一种介于模式固定的结构化数据,和完全没有模式的无序数据之间,在查询前无法预先确定其具体的类型和格式;同时它们相应的数据结构是不固定、不完全或不规则的,即这些数据有的本身就没有结构,有的只有十分松散的结构,有的数据的结构是隐含的,需要从数据中进行抽取。而有时,尽管数据本身是有精确结构的,但为了一定的目的,而故意忽视它的结构。半结构化数据具有以下五方面的  主要特点:
  1.结构是不规则的。包含异构数据、相同的数据信息用不同类型或不同的结构表示。
  2.结构是隐含的。如电子文档SGML格式。
  3.结构是部分的,有时部分数据根本无结构,而部分数据只有粗略的结构。
  4.指示性结构与约束性结构。传统的数据库使用严格的分类策略来保护数据。而指示性数据结构是对结构的一种非精确的描述。它可接受所有新数据,代价是要频繁修改结构。
  5.半结构化数据通常在数据存在之后才能通过当前数据归纳出其结构,称之为事后模式引导。模式有时可被忽略,同时数据与数据模式间的区别逐渐消除。  三、数据分析的方法
  Web页面的数据通常是利用统计模型和数学模型来分析的。使用的模型有线性分析和非线性分析;连续回归分析和逻辑回归分析;单变量和多变量分析以及时间序列分析等。这些统计分析工具能提供可视化功能和分析功能来寻找数据间关系、构造模型来分析、解释数据。并通过交互式过程和迭代过程用来求精模型,最终开发出最具适应性的模型来将数据转化为有价值的信息。
  知识发现是从数据仓库的大量数据中筛取信息,寻找经常出现的模式,检查趋势并发掘实施。它是分析Web页面数据的重要方法。知识发现与模式识别的算法有以下几种:1.依赖性分析依赖性分析算法搜索数据仓库的条目和对象,从中寻找重复出现概率很高的模式。它展示了数据间未知的依赖关系。利用依赖性分析算法可以从某一数据对象的信息来推断另一数据对象的信息。例如:在杂货店中,一堆椒盐饼干放在陈列饮料的走道上,这是因为经过依赖性分析,商店认为:很大一部分买饮料的顾客如果在取饮料的路上看到椒盐饼干的话就会购买,因而此种分析影响了商店布局。
  2.聚类和分类在某些情况下,无法界定要分析的数据类,用聚类算法发现一些不知道的数据类或怀疑的数据类。聚类的过程是以某一特定时间为依据,找出一个共享一些公共类别的群体,它称为无监督学习。分类过程,这是发现一些规定某些商品或时间是否属于某一特定数据子集的规则。这些数据类很少在关系数据库中进行定义,因而规范的数据模型中没有它们的位置。最典型的例子是信用卡核准过程,可确定能否按商品价格和其它标准把某一购买者归入可接受的那一类中。分类又称为有监督学习。
  3.神经网络神经网络通过学习待分析数据中的模式来构造模型。它对隐式类型进行分类。图像分析是神经网络最成功的应用之一。神经网络用于模型化非线性的、复杂的或噪声高的数据。一般神经模型由三个层次组成:数据仓库数据输入、中间层(各种神经元)和输出。它通常用恰当的数据库示例来训练和学习、校正预测的模型,提高预测结果的准确性。
  4.数据挖掘中的关联规则关联规则是数据挖掘的一个重要内容,通常关联规则反映的是数据间的定性关联关系。如一个商品交易数据库,一条记录表示用户一次购买的商品种类,每个属性(A、B……)代表一种商品,每个属性都是布尔类型的。一条关联规则的例子是:{A、B}→{D}[2%][60%],规则的含义是“如果用户购买商品A和B,那么也可能购买商品D,因为同时购买商品A、B和D的交易记录占总交易数的2%而购买A和B的交易中,有60%的交易也包含D”。规则中60%是规则的信任度,2%是规则的支持度。数据挖掘就是要发现所有满足用户定义的最小信任度和支持度阀值限制的关联规则。数据只是定性地描述一个交易是否包含某商品,而对交易量没有定量描述,这种布尔类型数据间的关联规则被称为定性关联规则。但数据记录的属性往往是数值型或字符型的,这些数据间也存在对决策有帮助的关联规则,相对于定性关联规则,这些规则被称为定量关联规则。
  另外,数据挖掘目前仍面临着数据质量的问题。由于数据仓库中的数据来自多个数据源,而在合并中存在很多障碍,如:没有建立合并视图所需的公共关键字;数据值相互抵触;元数据的说明不完备或丢失;数据值的不洁净等等。数据挖掘是在标准化的数据基础上进行的,因而这些都会严重破坏数据的准确性,导致最终决策的失误。所有这些问题都在等待着人们去发掘更好的解决方法。    电子商务网站应该如何才能运营成功 热度>[0]
Magic魔力营销—新媒体追随者 个人资源整合专家。
电子商务网站提供了一个全球化的市场商机。我们来看看成功的电子商务网站一般是如何规划的及思维的方式。  
1. 简介的信息及聚焦的产品服务 
所有成功的电子商务网站一定会有一个简单的使命。如GOOGLE的使命是:“将世界的信息组织分类好,放便全时间的人”。阿里巴巴的使命是:“让全时间没有难做的生意”。GOOGLE及阿里巴巴的企业都不小。所有,经营企业网站的时候,拥有一个明确简单及容易理解的使命是很重要的。成功的电子商务网站都会用一句很简单的使命句子去告诉他的顾客访客,网站最终打造的是一个如何的业务或将来。  同时,一个好的电子商务网站最好是聚焦在一个利基市场。专注在一个利基市场也代表拥有很少的竞争者或没有竞争者。当你跟每个人竞争的时候,你将会遇到很大的竞争,如来自沃尔玛及亚马逊。这些大的卖家是绝对有能力将价格压低将竞争者逐出市场的。没有人要跟这些什么都卖的大卖家竞争。所以,一个成功的电子商务网站应该专注在一个利基市场上并建立本身在这市场上的诚信度。当你在一个利基市场成功后,你可以扩展你的业务到其他方面。使用目前忠诚的客户再造下来的业务。如此,电子商务网站就能取得很大的成功。 
2. 独特,不一样的设计
很多企业的电子商务网站都是模仿其他人的格局格式来设计rotary drilling tools。但是,只有一个独特,拥有不一样设计的网站才能很快的制造出相关的品牌效应。让访客顾客能在你网站得到不一样的经验很重要,让他们在过后还能对你的网站留下深刻的印象,甚至介绍给朋友。  除了以上的独特之处,网站也应该要简单,很容易使用。让访客顾客不费太多的力气精神找到他要的东西。举例,若你将网站的链接都显示出来,这样就很方便了。  
3. 鼓励重覆访问
这是很重要的,你要给你的访客一个原因,让他们还会到回来。个人化,可定制话的功能是让你的访客能有个掌控的经验。一个可定制化的页面能吸引相关访客的兴趣。也许网站能让访客去跟踪一个他们有兴趣的产品系列。  访客互动的论坛,博客也可以让访客跟其他的访客能相关的沟通,或提问问题。这也培养访客对网站的认可度及参与到社区来。  好的电子商务网站要时常更新相关的内容。若你要访客在一天回来几次,就要在没几小时更新内容一次。  
4. 营销
电子商务网站的企业家一般会因为完成了一个漂亮的网站而兴奋。这是好事。但是将网站推广出去还是很重要的。因为新的网站一般很少有流量因为没有人认识它。  
要做好营销,有很多方法,如搜索引擎优化 (SEO:Used drilling rigs)是比较常用及有效的手法。SEO需要一些时间,但是也是值得的。除此,病毒式营销也是很有效低成本的。让顾客可以分享产品,介绍产品,转介绍及在一些社交网站分享内容也是一个方法。  对于电子商务网站来说,最重要的是要一直有新的流量来增加业绩。所以,营销的工作是要持续不断的。     电子商务网站怎么寻找风险投资 热度>[23]
Magic魔力营销—新媒体追随者 个人资源整合专家。
对资金短缺的电子商务网站来说,证券市场融资、风险投资、银行贷款三种融资方式,哪个更适合自己呢?
  文/叶晶
  随着互联网的飞速发展,电子商务网站如雨后春笋般蓬勃而生,但发展一段时间后,都不约而同地碰到了同一个问题:资金短缺。   很多网站不缺好的发展思路,不缺有脑子的人才,但就是没钱。于是整个电子商务网站都出现同样的情况,网站建设到一定时期,负责人就不管内容了,而是到处想办法去找钱,从银行贷款,或者吸引风险投资,或者直接上市融资。   没有硬性的指标说某些公司就该选择怎样的融资渠道,每个经营者对此都有着自己的理解和选择。那么,作为网站经营者,怎么去选择适合自己网站发展的融资渠道呢?也许,看看先行者,再对比自己,我们会发现一些门道。   证券市场融资
  通过证券市场进行融资,属于直接融资活动。它是指企业直接向投资者发行企业债券或股票,以筹集资金用于扩大规模。下面就亚马逊上市融资为例进行分析。   亚马逊于1997年5月上市。1998年初期,每股不到10美元,到了1998年12月的某天,开盘价格已经是243美元了,并曾一度冲破300美元。1999年1月11日,股票刚经过一分为三分割后不久,亚马逊股价开盘就是158.875美元,然后在160.25美元价位上收盘,其间还碰到了股票分割后的历史高点199.125美元。也正是股票持续上扬,使得亚马逊的市值在1999年2月初被评估到价值250亿美元。有趣的是,这个时候亚马逊还是一家亏损的公司,而贝索斯对此也从不隐瞒,甚至还提醒短线和小本投资者注意。这到底是什么原因呢?王峻涛说,当时很多人认为,像亚马逊这样的公司就该死,它亏得那么多肯定有泡沫,但就是在人家说它的时候,它开始赚钱了。“它要没有前面的所谓‘泡沫’积累,就不会有今天的盈利!但我想不出它泡沫何在?不管何种产业都需要一些时间发展成熟,而且投资越大的产业、前途越光明的产业,它的成长期越长。如果摆一个烟摊,那当然马上就可以赚钱了。但是如果所有人都去干这类‘摆烟摊’的生意,那产业的事情谁来管?”   与亚马逊不同的是,百度公司上演的则是纳斯达克神话。2005年8月5日有“今年最值得期待的中国概念”之称的百度公司正式登陆美国纳斯达克,按照百度公司此前向美国证监会提交的相关材料,此次上市共融资1.09亿美元,刷新了目前中国互联网企业海外上市融资纪录。   由此可见,通过证券市场融资已经在电子商务业界相当盛行,并且已有成功案例。但是,对高新技术型电子商务公司而言,融资并非越早、越多越好。企业的融资要付出相应的成本和代价,要体现有所得和有所失的原则,更要体现双赢甚至是多赢的原则。具体包括:企业经营风险能够得到有效地分散;人力资本投资价值的充分索取;有限的企业控制权;企业的生存和可持续发展等。   风险投资
  风险投资源于英文“Venture Capital”,含义是具有风险性的投资。其实不然,风险投资既是融资与投资,又涉及经营管理,有人将它称之为“冒险创新资本运营”,也称创业投资,是集金融、创新、科技、管理与市场于一体的一种新型资金运作模式。完善的风险投资应具有三个功能:(1)改造公司管理;(2)根据全球市场技术发展潮流修订公司战略;(3)提供资金。风险投资的介入可以提高创业公司从开拓市场到产业链形成的成功率。   谈到电子商务公司的风险投资,自然会联想到还没有上市却通过融资积累了雄厚资金的阿里巴巴。
  阿里巴巴的四轮融资都是通过私募来完成,而没有选择融资途径中最为吸引人的IPO(Initial Public Offering,投资对象上市)。1999年10月,阿里巴巴引入了包括高盛、富达投资(Fidelity Capital)和新加坡政府科技发展基金、Invest AB等在内的首期500万美元天使基金。2000年1月,SBCVC向阿里巴巴投资2000万美元。这是阿里巴巴的第二轮融资。2002年2月,日本软银亚洲投资公司注资500万美元。此时互联网业界一片低迷、纳斯达克股价狂跌,马云顺利完成第三轮私募。2004年2月17日,阿里巴巴宣布从软银亚洲、富达(Fidelity)创业投资部、Granite Global Ventures 和TDF风险投资有限公司私募8200万美元的战略投资资金,这是中国互联网业最大的一笔私募基金。   对于阿里巴巴到底具有什么魅力能够吸引到如此多的风险投资我们不得而知。但是,阿里巴巴的成功融资,无疑向各电子商务公司展示了一条风险融资的可行之路。而技术型电子商务公司虽然有一定的技术风险和市场开拓风险,但往往由于高新技术产品性能的优异、生产工艺的先进、生产成本的低廉、产品竞争力较高等优势,而使得资本收益比一般产业更高,因此风险投资家必将更青睐于技术型电子商务公司。   除了风险投资之外,还有常见的两种投资:天使投资和概念投资。前者是指在开发阶段介入的投资,与风险投资大多针对中期项目投资不同。后者相对于风险投资而言,又称为无风险投资。它不针对正在开发和正在创意的技术和项目,而是针对应用创新的项目投资, 即在资金注入之前,概念具有相当程度的可操作性,具有投资回收期短、风险低、易为国内外投资方接受等特点,其投资顺序、运作模式、项目风险、利润回报的评估方法和标准均与风险投资不同,概念投资的项目一旦得到投资人的认可和注资,成功率极高,这对于信用体系不健全的中国而言,不失为在投资领域中又一新的“低风险高回报”投资方式。它回避了风险投资在技术成形过程的高风险,而立足于有机整合和经营各种资源,使以往投资对技术的依赖变成了对整体资源的相互依赖。概念投资相对于具有4%成功率的风险投资而言,其成功率应该在90%以上。   银行贷款
  银行贷款是企业最常募集资金使用的方式。现在,通过银行贷款的方式来融资已经相当成熟,无论是政府、银行还是企业自身,都有一套相当可靠的保障机制。   技术支持型电子商务公司除了可以向商业银行申请流动资金贷款外,还可以通过有关科技主管部门向银行申请固定资产贷款。通过各地方科委或中央有关部委科技司(局),按国家科委各类科技贷款项目计划,向国家科委申报火炬计划等各类科技计划,同时申请银行科技开发贷款;通过各地方经贸委向国家经贸委申报国家企业技术开发计划、技改计划和产学研工程等,同时向银行申请技术开发贷款、技改贷款等;通过各地方计委向国家计委申报《重大科技成果产业化计划》项目,同时可向国家开发银行申请贷款支持。     电子商务网站运营所包含的人员及常见职位要求 热度>[0]
Magic魔力营销—新媒体追随者 个人资源整合专家。
常见电子商务网站运营需要招聘哪些职位?看看当当网的招聘,相信会对做电子商务网站的朋友有所帮助.一。技术部——产品经理◇岗位描述1、了解并熟悉零售企业典型的采购、销售、分销、仓储、发送、财务结算等业务流程;
2、根据业务现状和发展目标,经过与业务部门充分沟通后,提出供应链管理控制相关的业务解决方案或技术产品需求;
3、依据总体规划完成供应链相关模块的详细需求文档的编写;
4、依据需求分析文档,对技术开发结果进行需求验证,并对业务部门相关使用、培训给予支持;
5、管理各业务部在企业后台的所有操作权限,并应业务部门要求定期给予培训;
6、在ERP-进销存项目一期工作中,应项目组要求,承担外购软件的调研、选型、流程规划、项目实施与实施人员培训等工作内容。二。 技术部——网站产品经理◇岗位描述1、通过市场调研、顾客需求分析、竞争分析,确定产品目标,制定可量化的产品指标;
2、根据业务需求,分析、提炼、确定产品功能,定义用户界面,编写正式的产品需求文档;
3、参与产品开发实施过程,与开发部门协同工作,确定优先级,合理分配资源;
4、跟进产品需求变更,并判断处理变更的时机:立即处理或等待产品版本升级;
5、检验产品目标的达成,针对产品指标设计测量手段,保证产品的满意度;
6、通过及时交付高品质、持续创新、超越期望的产品赢得内部、外部客户的信任。三。 技术部——.NET软件开发工程师◇岗位描述负责项目的设计工作,编写开发详细设计文档,并且为web页面以及客户端程序提供业务逻辑层接口。四。 技术部——DBA◇岗位描述1、负责公司数据库系统的维护;
2、主要包括MySQL数据库,SQL Server 2000和SQL Server 2005;
3、系统的安装、配置、管理;
4、Linux操作系统和Windows 操作系统;
5、编写维护脚本,数据库作业设置;
6、系统性能监控与调优。五。 技术部——数据开发工程师◇岗位描述负责WEB数据处理程式开发.
1、建立数据仓库;
2、对日志进行分析统计;
3、数据挖掘程式开发。六。 技术部——网站软件开发工程师◇岗位描述从事 WEB系统及应用开发.七。 技术部——网站高级系统工程师◇岗位描述1、负责网站技术运营工作;
2、够独立解决技术运营工作中99%以上的技术问题与流程关系问题。八。 采购部九。 市场部——数据库营销主管◇岗位描述通过一对一的沟通方式,利用一定促进手段提高顾客的忠诚度、贡献度,发展新顾客;
1、通过邮件、短信等渠道,利用促销等手段,对特定人群进行宣传、刺激其转化、回头,达到相应指标;
2、数据分析,针对不同人群分组、刺激活动进行数据分析、总结,发现规律、挖掘机会点;
3、利用邮件、短信等沟通渠道支持促销、产品、服务的推广宣传;
邮件、短信等顾客沟通渠道的日常维护、管理。十。 市场部——线上推广助理◇岗位描述1、合同的整理、归档、新合同签定流程的跟踪;
2、定期处理合作伙伴的结算工作和安排结算流程;
3、配合财务进行结算审查和回答合作伙伴关于结算方面的问题;
4、协助部门同事处理临时性的工作;
5、解答中小合作伙伴的合作的相关问题。十一。 市场部——品牌经理◇岗位描述1、负责公司品牌的建设和推广,领导品牌的市场策略及常规市场计划;
2、负责公司对外广告,参与制定、执行并定期回顾媒体计划;
3、良好的市场营销综合运作能力,制订整合的市场沟通传播策略与执行计划;
4、参与市场活动规划,参与市场活动执行;
5、策划和执行具体的品牌及其他市场推广活动;
6、针对不同的市场活动,整合广告、促销、公关等市场行为确保公司对外信息发布的一致性和有效性;
7、负责支持不同商品部和技术产品部的宣传策划和执行。十二。 财务部——资金经理◇岗位描述1、负责公司资金计划的编制以及执行监控;
2、资金的收、付款审核以及现金、银行存款的管理;
3、负责外汇业务、增资、验资、理财等工作;
4、负责营业应收款项的核对、收取;
5、人员的招聘、考核、管理、培训。十三。 财务部——成本存货核算经理◇岗位描述1、建立和完善库存商品在进、销、存各环节的会计核算方法;
2、协助建立和完善存货标准化业务流程,确保存货核算的准确、完整和及时;
3、负责存货进、销、存、成本各环节的帐务处理和会计核算,提供相关分析数据;
4、审核费用支出,监督预算执行情况,提供相关分析数据。十四。 财务部——流程审计主管◇岗位描述协助流程审计经理开展工作,进行公司跨部门业务流程的编制及审计,负责对存货异常情况进行分析、监控并提出改善建议,具体包括:
1、 编写公司内部运作标准流程;
2、对业务流程的遵循效果进行审计;
3、对公司存货的周转情况和异常损失进行监控和分析;
4、上级安排的其他事情。十五。 物流部——仓库主管◇岗位描述1、监督、指导仓库员工的收货、上架、补货、下架工作;
2、协助仓储经理管理仓库的整体日常工作;
3、保证货位准确、盘点准确。十六。 物流部——BD经理◇岗位描述1、负责维护、优化当当网运输发送体系;
2、协助发送总监简历运输与配送公司的评估体系,不断引进新的物流服务提供商,汰换不符合要求的物流服务提供商;
3、不断拓展当当网送货上门、货到付款城市数量;
4、通过谈判控制、降低运输发送成本;
5、对运输结算费用负责,保证运费及货款到帐及时准确;
6、协助发送总监处理其他与运输发送有关的事宜。十七。 物流部——派件运作经理◇岗位描述1、现场操作人员管理,团队建设;
2、下架、装箱、转运等现场操作流程的优化;
根据投诉、返款等因素对北京各快递公司货量进行合理分配;
4、现场操作差错控制;
5、保证货物摆放及现场操作有序进行;
6、快递公司的现场管理及沟通、协调;
7、差错、投诉、退货的处理;
8、快递公司信息反馈的闭环操作及监控。十八。 物流部——领班◇岗位描述工作内容涉及仓储、生产、配送其中之一方面。
1、带领员工完成主管分配的工作任务;
2、按照要求进行新员工的培训;
3、对管辖的员工进行工作排班;
4、发现问题及时向上级汇报;
5、相关数据的汇总和分析;
6、完成上级分派的其它工作。十九。 现场运营经理◇岗位描述1、负责客服人员的现场管理、促进关键业绩 指标(KPI)的达成和提升,优化运营流程;
2、依据相关指标,对质量状况做出判断并报告,配合相关部门通过质量控制体系保持服务品质的稳定与提高;
3、处理及解决复杂的客户咨询及客户抱怨,为一线员工提供支持与指导;
4、定期、不定期召开案例分析会议并向相关部门及领导提交服务标准改变的报告及分析。二十。 客服支持经理◇岗位描述1、配合网站整体规划,完成服务相关内容(帮助中心)策划及文字编辑;
2、负责服务政策的提出;
3、负责内部知识库的撰写与完善;
4、负责培训计划的制定与培训的组织;
5、负责培训的实施,并对培训效果进行评估。   
电子商务专业何时走出困境? 热度>[0]
Magic魔力营销—新媒体追随者 个人资源整合专家。
电子商务专业的困惑由来已久,有来自学习电子商务专业的学生,感叹电子商务学不到什么东西;有来自教育机构的困惑,师资严重缺失,电子商务该怎么去教呢?还有来自企业的慨叹,为什么招不到能为企业带来效益的电子商务人才?
让我们来倾听来自电子商务专业学生的声音:“从电子商务专业在各个高校开设第一天起就注定了本专业的乱,体现在各个院校的课程体系不一,教材各自为政,更有甚目前仍旧有不少学校在做着自己学校出教材的计划,这在其他专业的发展上出现这样的情况是非常少的。”“电子商务师之类的证没有任何含金量,高校的电子商务专业缺少实用性,教师没有任何网络的经验,只照本宣书,怎么能教出真正有用的人才来?”“哎,现在的电子商务专业其实就是一个大杂烩,什么味都有,什么味都不正.想找此类工作,请到沿海一带看看.如果还在没有毕业的话,我建议你学好其中的某门,将来还可以做网站或是从事广告设计等.”“计算机专业的若干门课程加上经济管理的若干门课程就成了电子商务,这种“拼盘式”的教学是我们系的最大失误。都是“金融”、经济学、管理,但前面加个电子商务就是截然不同的俩门课。”我就是电子商务专业的,可以说是深感气味,老师来自其他专业,有的教师甚至还不会上网,他们本身也不知道电子商务到底是什么,能够做什么;给我们设置的课程是C语言,C++,数据库技术等,似乎想把我们锻造成技术能手。但是从我这么多年从事电子商务实践来看,根本没有涉及这么深层次的技术,最多就是网站的编程,但是现在网络免费的东西那么多,核心的网站程序还需要自己开发么?要做的只是做修改和美工实现,但是更重要的是网站推广和电子商务整个流程的实现。出现混乱的教育教学体系的根本原因,电子商务营销博客认为是:电子商务专业的定位不明确。制定课程体系一般都是那些教授专家,但是他们当中有几个是真正进行了电子商务实践的呢?他们又如何知道企业的需求呢?谈到电子商务专业,我感到很痛心。大学期间我建立电子商务协会,一直想致力于学校在电子商务教育方面能有些改善,但是后来的结果是电子商务教研室主任,一个在国外留学多年,加拿大国籍的教授被学校开除,大概的原因是进行了太多的商务活动;大三的时候电子商务协会被面临被撤销的危险,理由是我们这一帮致力于电子商务实践的学生并不被学校看好。当然,并不是所有高校都是这种心态,华中师范大学在电子商务教育方面就做得比较好,而我们学校只是特列。电子商务的是未来的发展趋势,比尔盖茨说过“21世纪要么电子商务,要么无商可务!”。电子商务专业并不可怕,可怕的是我们没有对电子商务专业有个准确认识。第11界国际电子商务大会上,清华大学的一个教授在极力推广他的新书《网络整合营销》,价格还不菲,我在网上看了其目录和一点内容,很失望,基本上可以说是内容的拼凑,没有形成一个可以实践的体系,不过教授的资历非常丰富,我对其提出以网络营销为主的电子商务的教学体系持非常肯定的态度:一、不管是什么形式的商务形式,首先要重视的就是营销活动,只有完善的营销体系才能为企业创造利益。电子商务只不是一种新的商务形式,只是利用的工具和手段不一样,既然是商务形式,那么必须得注重营销,网络营销可以通俗理解为在网络上进行营销活动,那么网络营销应成为电子商务的一个重点推广形式,同样网络营销应成为电子商务教学体系的重点;二、网络营销的内容包括网络调研、网络广告、网上活动策划、网络产品定位、网络成本的控制等,与传统营销的调研、广告、活动策划、成本控制几乎是一个道理;三、电子商务虽然涉及到技术,但重点是网络应用与网络推广的技术,诸如建站技术、编程技术等深层的计算机技术,不应是电子商务所需要深入了解的东西,而更应该注重企业的流程改造和网络资源的整合能力。如果说教授专家们都形成以上的认识,社会各界对以网络营销为主的电子商务教学体系形成认同,那么电子商务专业走出困境就为其不远了,当然还需要相关的配套工程,如教师的培养,学校的引导。一个企业产品的定位可以决定企业的成败,一个人的自身定位可以决定成功与否!同样,对电子商务专业的准确定位,不仅影响专业教育的发展,更多的是影响社会、企业的发展,甚至国家经济。