偶看新闻阿胶糕吃多少合适:南北线大瘫痪 影响数万人
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/04/29 22:34:33
南北线昨天下班高峰时段突然大瘫痪，地铁服务中断将近五个小时，昨晚11时40分才恢复正常。
这是继前天环线服务因通讯网络系统出现故障中断五小时之后，三天内发生的第二起严重地铁服务中断事故。
昨天傍晚6时59分左右，大巴窑站与滨海湾站之间的双向列车突然抛锚，随即造成多趟列车延误，SMRT被迫于7时48分停止布莱德站与滨海湾站之间的所有列车服务，一些列车因此卡在隧道内动弹不得，数以千计的乘客被困在列车中超过一个小时。
由于电源被切断，受影响的列车内漆黑一片，气氛十分紧张，有乘客因等不到指示，不顾安危拉开列车门，下车进入伸手不见五指的隧道，步行至地铁站以求脱身。
SMRT随后出动维修车头，将受困列车拖向地铁站。
由于事故发生在繁忙的下班时段，每趟列车都挤满了人，空气不流通，至少有两名乘客因身体不适需接受治疗。
多美歌地铁站，一名41岁的华族妇女陷入半昏迷状态，由民防部队人员用担架抬出。此外，乌节地铁站，一名25岁马来族女性因呼吸困难被送院治疗。
SMRT发言人受询时指出，发现故障后，公司即刻广播提醒搭客地铁服务中断。而初步调查显示，是供电轨（power rail）受损导致了故障。
发言人指，南向的列车于7时30分至8时56分之间逐步恢复运行，但碧山站与滨海湾站之间的北向列车服务仍旧瘫痪，公司马上进行抢修，终于在昨晚11时40分成功全面恢复服务。
除了受困列车中的搭客，数以万计等待列车的搭客也受困地铁站，受影响的地铁站内外人头攒动，SMRT工作人员应接不暇，其中多美歌站与乌节站必须出动警员维持秩序，场面十分混乱。
许多人搭不上接驳巴士，附近的德士也供不应求，地铁站附近被人潮淹没，众人对事故的发生以及当局的应对措施怨声载道。
发言人受询时表示，目前受影响的人数仍不可计数。
事件发生后马上引起网上热议，当中有人发布相片显示，有乘客使用灭火器砸碎列车窗户，以求通风。
交通部长吕德耀也在个人面簿上留言说：“我们将检测地铁系统的健康状况，并查出故障如何发生，以及地铁是否依照维修、通讯和复原的程序进行，以及这可否能进一步改善。”
政府国会交通委员会主席符致镜受询时则希望SMRT能够探讨如何改善面对突发状况时的应对能力，以及处理退款效率。
根据记录，今年1月到10月间，本地地铁系统共发生25次超过10分钟的延误。
SMRT道歉
40米长的供电轨受损导致南北线北向列车局部瘫痪，SMRT昨晚发表声明道歉。
SMRT昨晚11时43分左右发表声明表示，昨天傍晚发生地铁故障后，滨海湾站与碧山站之间的北向列车服务虽完全中断，事发后公司马上派遣工作人员连夜修复，成功在昨晚11时40分恢复列车服务。
SMRT在较早一次的声明中指出，初步调查显示，政府大厦站与多美歌站之间一条长约40公尺的供电轨受损，导致地铁服务中断。
宏茂桥地铁站至裕廊东站的北向列车，以及南北线南向的列车服务在昨晚9时左右已恢复运作。此外，东西线与环线如常运作。
SMRT表示，事发后安排单向接驳巴士将受影响乘客从碧山站载至宏茂桥站。公司也安排了接驳滨海湾站与宏茂桥站的双向接驳服务，“但公司建议乘客避开人潮，自行寻找替代交通。”
SMRT对列车故障所造成的不便表达歉意，并将在今天召开记者会作出解释。