cla200时尚型2017红色:有效沟通的八点启示

来源:百度文库 编辑:偶看新闻 时间:2024/04/25 00:19:41

1、         有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛。

2、         没有两个人是一样的,没有一个人在前后两分钟里是一样的,因此,沟通的方式不能一成不变。

3、         一个人不能控制另一个人,也因此不能推动另一个人。每个人都只能推动自己。所以,应给别人一些空间。

4、         沟通的意义决定于对方的回应。强调说得对不对没有意义,说的有效果才是重要的。

5、         对方是否这个意思或者是否已经明白你的心意,只有对方才能决定。不要假设,若不肯定,找他谈谈。

6、         可以直接谈的不要经由第三者。带着坦诚、诚恳、关怀的心,什么都可以谈。

7、         两个人之间的共同信念与共同价值越多,沟通越会有效果。

8、         凡事至少有三个解决方法。若已知的方法不管用,总可以找出变化和突破。