轻微交通事故拍6张照取证 耍赖车将被“锁”

交警正在耐心解答

交警提醒，事故双方应尽快撤离并签下协议书；不撤离或撤离后仍报警的，会被交警加罚。

昨日上午，成都市交管局事故民警杨晋和平安保险四川分公司车险理赔经理吉文忠值守早报热线86757777，解答了读者对快处快赔的疑问。“如何估算车损”、“如何取证”、“如何对付老赖”等10个问题成为众多市民关注的热点。

交警还特别指出，新政推出后，该撤离现场但不撤离，或撤离后仍报警的驾驶员，将会因造成交通堵塞而被依法处罚。

热点问题>>>

双方无需争责交警只看证据

1问估算车损

自己无法估算车损是否超过5000元，该怎么办？

答：车主只需大概估算车损。只要车损不是超过5000元数倍，服务中心工作人员都会根据法律法规和实际情况进行适当调整。

2问双方争责

双方协商事故责任争执不下，该怎么办？

答：双方无需争论事故责任。只要正确取证并签订协议书，服务中心驻站事故民警就能根据证据，并通过比对肇事车辆痕迹等方式，来确定事故责任。

3问正确取证

双方如何正确取证？

答：现在手机基本都能拍照。车主只要按下列规定，拍下至少6张照片即可：

a、拍摄至少2张现场道路及环境照片，画面要求包括事故各方车辆和所在道路情况，可从车前和车后方向分别拍摄；

b、拍摄至少2张事故车辆照片，画面要求包括事故各方车辆号牌及车辆碰撞情况；

c、拍摄至少2张事故车辆碰撞部位照片，画面要求包括事故各方车辆碰撞的具体部位和损失情况。

4问撤离现场

发生事故后，何时撤离现场才算快撤？

答：如符合轻微事故条件，双方下车的第一件事便应是拍照取证，再确认对方驾照、年检、保险齐全，这时便可一起撤离现场。只要及时撤离、不引发交通拥堵，就算快撤。

5问外地车辆

与外地车辆发生轻微事故，该怎么办？

答：在四川省内投保车险的外地籍及其他地（市）、州车辆，可以采取快处快赔办法。如果事故中有一方为非四川省内投保交强险的车辆，可现场取证后自行撤离，报警等待交警处理。

6问载客车辆

事故中有公交车等专业载客车辆，该怎么办？

答：公交车、交通车、旅游大巴车及长途客车等专业载客车辆具有特殊性。

如符合轻微事故条件，可在完成本次载客运输任务后，在双方约定的时间前往服务中心办理相关手续。

7问 对方变卦

对方在服务中心突然变卦，该怎么办？

答：只要在现场正确取证并有双方签字确认的事故成因协议书，交警就能在调查核对各类证据及资料后，及时做出责任划分并依法出具责任认定书。

8问 对方爽约

约好到服务中心，对方爽约，该怎么办？

答：只要在现场正确取证并有双方签字确认的事故成因协议书，经交警核查无误后，就可单方申请事故理赔。

交警将电话通知对方另行约定时间到服务中心办理。如对方无正当理由再次爽约，交警将在信息系统中锁定其涉及交通事故的车辆，依法限制其办理机动车业务，直到对方到服务中心处理完毕才予以解除。

9问 对方不办

对方损失不大，不办理理赔，该怎么办？

答：一方当事人无事故责任、不负责赔偿或损失轻微、不要求赔偿的，应协助负责赔偿的另一方当事人填写协议书或文字记录，并在约定时间内到服务中心协助办理相关手续，否则其车辆信息同样会被交警锁定。

10问 对方不撤

一方要撤离现场，另一方不撤，该怎么办？

答：当事人应自行撤离现场而单方面未撤离的，交警将对其造成交通堵塞的行为依法给予处罚。

细节提示>>>

当场打通对方电话24小时内必须办理

交警杨晋和理赔经理吉文忠结合多年处理轻微事故的经验，提醒大家在进行快处快赔时要注意以下细节。

当场打通对方电话

在填写协议书、互相核对证件的真实性后，可当场试着给对方手机打个电话，确认号码无误、电话畅通。

不撤现场 双方挨罚

符合轻微事故条件而双方不撤离现场的，交警将在取证完毕后，对双方造成交通堵塞的行为各加罚200元。

撤离仍报警也要挨罚

符合轻微事故条件而双方撤离了现场，但未相约去服务中心办理，而是报警等待交警的，交警将在开具责任认定书后，对双方造成交通堵塞的行为进行加罚。

未买交强险撤离等交警

事故一方未投保交强险的，可先报警，然后在确保安全的情况下，对现场拍照取证，再撤离至不妨碍交通的地点，等候交警处理。

24小时内必须处理

轻微事故如发生在早上7时至当日晚上9时之间，自行协商处理的双方必须在事故发生之时起24小时内（需在服务中心对外服务的时间范围内）到服务中心进行处理。

没协议书可照格式写

事故发生时，如当事人没带协议书，可按照其格式简单记录下事发时间、地点、当事人姓名、驾驶证号、机动车牌号、投保公司、保险单号、碰撞部位、过错行为、事故责任、当事人签名和联系电话等信息。只要双方签名认可，这份记录同样有效。

发现骗保将拒赔

如保险公司理赔人员对事故真实性等有疑问，将报警由交警部门按照有关规定进行处理。对故意发生交通事故或编造交通事故骗取保险金的违法或犯罪行为，保险公司将依法不予赔偿，并报警由公安机关立案侦查，追究其行政或刑事法律责任。

“三证一书”须齐备

在服务中心向保险公司提出“定损”申请前，双方必须准备好驾驶证、行驶证、保险凭证和《轻微交通事故协商处理协议书》，同时双方车辆都必须在本省投保交强险，否则将无法进入快处快赔流程。