偶看新闻三星c7绣花手机套:关于安卓行货root和保修的讨论
来源：百度文库 编辑：偶看新闻 时间：2024/05/01 01:51:12
我自己用的是MB525，老婆子用的是i9003行货。
大概半个月前，老婆子的i9003打死无法识别USB，只能充电，电脑打死无法识别，不管其他任何原因，纯手机USB口的问题，拿卖场、售后都反复检测，都确诊是手机USB口的问题，在三星售后等了约1个小时被告知什么手机基层文件被修改，无法享受保修，说白了就是root了，不保修，对此我是有心理准备的，我说USB口无法识别不关手机系统的事，因为进挖煤开奥丁都无法被识别，系统基层文件肯定完好，因为除了不能识别USB口，其他一切完好，包括拨打电话，上网等。就算是root的事在保修卡、三星官网没有任何一条一款是针对系统root做过解释的，在保修卡里不予保修的所有条款中，我没有违反任何一条一款，你为什么拒保？
售后态度很不好，反复强调，root了就是不保，上面给的规定，你要投诉就打400电话投诉....过后的事就不罗嗦了，这个手机最后售后说不承担风险的帮我刷机，刷死了我自己负责，我答应了，就这样售后都没弄好，最后还是我自己弄好了。
之所以把这个问题发defy区，是因为我自己用的是defy，来defy区最频繁，defy区人气重，不管是MOTO也好，三星也好，都存在这个问题。
重点在下面：
现在安卓行货手机有个不成文的规定：root = 不予保修，也许有个别是给你保了的，但是绝大多数都是不予保修，我个人认为这是霸王条款，如果我在购买手机的时候，保修卡上注明了root不保修，我违反了，那是我的错，保修卡，官网没有任何一条注明root不保修之类的，保修卡也非常详细的注明了一下情况不予保修，也就是说，只要我没有违反一下条例，你就必须得给我保修，就算我钻了你的条例漏洞你也必须得给我保修，这在法律上是完全站的住脚的。
我也看过另一个朋友反对行货root的帖子，说行货完全没有必要root，我想说的是，如果行货里那100多个app，不是三分之二都是无用的app，谁想冒险root？不管是三星也好，MOTO也罢，国行自带的ROM 我记得一般都是160个app，而系统必须是仅40-50个而已，其他的都是用户可选的，而广告行为的app占了一半以上，买手机都花了几大千，还强行看广告？我记得以前我朋友举了例，说行货安卓手机就好比你买了一套房子，说的是500个平方，实际里面300平方都被大大小小的广告占满，你想自己施工去掉这些凡人的广告吧，开发商说你不能擅自更改房屋的任何结构，包括这些广告，否则以后你房屋出现任何问题我们不负责，你不祛除这些恶心的广告吧，它24小时耗你的电，占你的运存，影响你的速度。这不是霸王条款是什么？我花了那么多钱买了手机，又不是免费用手机，凭啥还要受广告侵犯？
我觉得现在行货安卓手机消费者太好欺负了，售后一句话root不保修，没有任何文字说明，没有任何法律依据，就拒保，像保修条例这东西是收法律保护的，是非常严谨的黑底白字，不是你一两句话就说了算的，从来买见买个笔记本电脑换了盗版系统就不管的，乍换了手机就这么欺负消费者呢？
也许有人说ROOT了改了boot就成了砖，必须刷字库才救得回来，这是root以后最严重的后果，我也想提一点，早期的主板都是单bios的，有些DIYER刷BIOS失败也让主板“变砖”，而这种“人为损坏”的主板一样可以保修，售后取bios重新变成几分钟就好了，后来主板上意识到了这个问题，于是现在的主板都是双BIOS的了，一个坏了，另一个自动顶上，永远刷不死BIOS。
安卓刷机是肯定有风险的，安卓手机商在生产手机的时候也考虑到了这一点，为什么不像主板生产商那样双BIOS去避免“变砖”？而是要把风险不成文不合法的强行压在消费者头上？
大概半个月前，老婆子的i9003打死无法识别USB，只能充电，电脑打死无法识别，不管其他任何原因，纯手机USB口的问题，拿卖场、售后都反复检测，都确诊是手机USB口的问题，在三星售后等了约1个小时被告知什么手机基层文件被修改，无法享受保修，说白了就是root了，不保修，对此我是有心理准备的，我说USB口无法识别不关手机系统的事，因为进挖煤开奥丁都无法被识别，系统基层文件肯定完好，因为除了不能识别USB口，其他一切完好，包括拨打电话，上网等。就算是root的事在保修卡、三星官网没有任何一条一款是针对系统root做过解释的，在保修卡里不予保修的所有条款中，我没有违反任何一条一款，你为什么拒保？
售后态度很不好，反复强调，root了就是不保，上面给的规定，你要投诉就打400电话投诉....过后的事就不罗嗦了，这个手机最后售后说不承担风险的帮我刷机，刷死了我自己负责，我答应了，就这样售后都没弄好，最后还是我自己弄好了。
之所以把这个问题发defy区，是因为我自己用的是defy，来defy区最频繁，defy区人气重，不管是MOTO也好，三星也好，都存在这个问题。
重点在下面：
现在安卓行货手机有个不成文的规定：root = 不予保修，也许有个别是给你保了的，但是绝大多数都是不予保修，我个人认为这是霸王条款，如果我在购买手机的时候，保修卡上注明了root不保修，我违反了，那是我的错，保修卡，官网没有任何一条注明root不保修之类的，保修卡也非常详细的注明了一下情况不予保修，也就是说，只要我没有违反一下条例，你就必须得给我保修，就算我钻了你的条例漏洞你也必须得给我保修，这在法律上是完全站的住脚的。
我也看过另一个朋友反对行货root的帖子，说行货完全没有必要root，我想说的是，如果行货里那100多个app，不是三分之二都是无用的app，谁想冒险root？不管是三星也好，MOTO也罢，国行自带的ROM 我记得一般都是160个app，而系统必须是仅40-50个而已，其他的都是用户可选的，而广告行为的app占了一半以上，买手机都花了几大千，还强行看广告？我记得以前我朋友举了例，说行货安卓手机就好比你买了一套房子，说的是500个平方，实际里面300平方都被大大小小的广告占满，你想自己施工去掉这些凡人的广告吧，开发商说你不能擅自更改房屋的任何结构，包括这些广告，否则以后你房屋出现任何问题我们不负责，你不祛除这些恶心的广告吧，它24小时耗你的电，占你的运存，影响你的速度。这不是霸王条款是什么？我花了那么多钱买了手机，又不是免费用手机，凭啥还要受广告侵犯？
我觉得现在行货安卓手机消费者太好欺负了，售后一句话root不保修，没有任何文字说明，没有任何法律依据，就拒保，像保修条例这东西是收法律保护的，是非常严谨的黑底白字，不是你一两句话就说了算的，从来买见买个笔记本电脑换了盗版系统就不管的，乍换了手机就这么欺负消费者呢？
也许有人说ROOT了改了boot就成了砖，必须刷字库才救得回来，这是root以后最严重的后果，我也想提一点，早期的主板都是单bios的，有些DIYER刷BIOS失败也让主板“变砖”，而这种“人为损坏”的主板一样可以保修，售后取bios重新变成几分钟就好了，后来主板上意识到了这个问题，于是现在的主板都是双BIOS的了，一个坏了，另一个自动顶上，永远刷不死BIOS。
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